1、第一章 什么是战略管理,开篇案例,波音 历史上飞机生产的全球领先者 收入主要来源于商用飞机生产和政府合同 2006年重新夺回霸权: 波音787 vs. 空中客车的A-380 改变战略和设计 不同的生产过程 （85% 外包） 生产更小的飞机 (787梦想系列飞机) 空中客车 欧洲政府拥有所有权并为其提供补贴 2001-2005年赢得与波音公司的竞争 用更具效率的A-380超大型飞机来满足顾客的需求 A-380成本140亿美元，波音747成本80亿美元,开篇案例,基本概念,战略 设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。 战略是企业为了实现战略目标进行竞争而进行的重要决
2、策、采取的途径和行动以及为实现目标对企业主要资源进行分配的一种模式。(Chandler,1962) 战略是企业的目标和为达到这个目标而制定的计划和政策。(Andrews,1986) 战略是如何取得持续的竞争优势的一种理论。(Barney,2006),基本概念,竞争优势 实施的战略竞争对手不能复制或因成本太高而无法模仿,竞争劣势,竞争均势,竞争优势,低于正常经济绩效,正常经济绩效,高于正常经济绩效, 超过预期 繁荣, 达到预期 生存, 未达到预期 破产或被收购,基本概念,战略管理过程 一家公司想要获取战略竞争力和超额利润而采用的一整套约定、决策和行动 选择最好的战略非常困难，但可以避免不好的战略
3、,竞争格局,现状 全球众多行业的竞争发生本质上的变化，且速度不断加快 通过合并和并购形成合作关系 规模经济, 广告投入已经不像以前那么有效, 管理思维模式从“传统”向更加柔性和创新性转变 超级竞争 市场稳定的假设已经被不稳定和变化的观念所取代 创造新的技术，建立先行者优势，保护现有产品和市场占有率 原因 全球经济 技术进步,竞争格局,全球经济 全球经济是指货物、服务、人员、技术和观念超越地理界限自由流通 各国家之间的相互依存性越来越密切 机遇与挑战并存 欧洲成为世界上最大的单一市场 欧盟和其他西欧国家的GDP超过美国35% 新兴国家，Brics，中国、印度等 出现了大量的跨国公司,竞争格局,世
4、界GDP和贸易变化的格局,竞争格局,各国在对外直接投资总存量中所占的百分比,竞争格局,技术进步 技术扩散和突破性技术 持续创新 进入市场的速度几乎成为最主要的竞争优势 只要12 18 个月同行企业就能收集到竞争者的研发和产品决策信息 摩尔定律 信息时代 因特网和万维网 电信,竞争格局,技术进步 不断增加的知识密度 知识也可以称为信息、智能、经验，是技术以及技术应用的基础 关键的组织资源 通过观察、经验和推论得到 战略柔性是公司用来应对不断变化的竞争环境所带来的各种需求和机遇的一系列能力,愿景和使命,愿景 企业期望成为什么样子的描绘 简单和精确,愿景和使命,使命 企业意图参与竞争的一个或多个业务
5、，以及所要服务的顾客 关于公司存在意义的陈述 顾客导向,愿景和使命,使命举例,愿景和使命,价值观 实现使命而提炼出来并予以倡导的，指导公司员工共同行为的永恒准则 价值观是判断公司行为和员工个体行为正确与否的根本原则，它表明了要提倡什么、反对什么,行业组织模型,基本假设 外部环境表现为影响超额利润战略决定的压力和限制 大多数在同一行业或行业内相同领域竞争的公司掌握着类似的相关战略资源，并因此采取相似的战略 实施战略所需的资源在公司间具有高度的流动性，因此公司间的资源差异不会维持太久,行业组织模型,Industrial Organizational (I/O) Model of Above-Ave
6、rage Returns (AAR),资源基础模型,基本前提 任何一个组织都是独特的资源和能力的组合, 这种独特性是企业战略和超额利润的基础 资源可分为有形和无形 能力是将众多资源结合运用以完成一项任务或活动的才能,资源基础模型,The Resource-Based Model of AAR,资源基础模型,竞争优势的基础 资源是有价值的、稀缺的、难以模仿的并无法替代的 核心竞争力 为企业战胜其竞争者提供竞争优势来源的资源和能力,战略实施,战略实施体现在与企业战略相一致的组织政策和行为之中 企业的正式组织结构 正式和非正式的管理控制系统 员工的薪酬政策 反馈回路 战略规划是持续的过程 管理者们必须监控战略执行: 掌握战略目标是否实现 评估创建和保持竞争优势的努力,利益相关者,利益相关者是能够影响企业的愿景和使命，同时受企业战略产出的影响，并对企业经营业绩拥有主张权的个人和群体。,战略领导者,战略领导者是指存在于企业不同位置，利用战略管理过程帮助企业达成愿景和使命的人。 有决断力，能够帮助周围的人成长 创造和维持组织文化 组织文化由领导者塑造和维持 战略领导者往往企业自己发掘和培养,战略决策过程,
