船舶管理公司技术与服务规范一、 标准名称： 船舶管理公司技术与服务规范二、 项目提出单位： 上海交通委三、 起草单位：上海国际航运中心发展促进会 四、 立项理由：通过本规范的制订，为评价船舶管理公司提供一套公正客观的技术标准， 填补国内空白。通过定期发布依据本标准的评价结果，为航运市场加速淘汰低标准船舶管理公司提供了重要依据，从而有效提高我国船舶管理市场的服务质量，助推上海航运服务业发展，促进上海国际航运中心建设。 填补了我国在船舶管理公司评价方面的空白； 为主管机关加强事中事后监管提供有力的抓手； 提高上海船舶管理服务质量，提升上海国际航运中心软实力。五、 主要内容： 1、组织管理；提出船舶管理公司组织管理模式要求 2、组织构架；建议船舶管理公司的基本组织构架。 3、管理制度；推荐船舶管理公司的基本管理制度，形成制度保障。 4、船舶服务要求；提出船舶管理公司的服务能力评价体系。 5、管理要求；对船舶管理公司的船舶管理提出了具体要求。 6、服务质量的可持续改进、检验和评估。提出船舶管理公司可持续改进要求，并建议定期检验和评估管理水平。六、 适用范围：本规范适用于对上海注册的船舶管理公司的评价、分级。评价结果可为主管机关加强事中事后监管提供决策支持。
