1、仓库成品发货预防发错货及奖惩制度目的:通过制定仓库作业规定及奖惩制度,指导和规范仓库人员日常作业行为,通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。范围:仓库成品仓工作人员职责机头 、成品的发放,成品的对单出货及防护措施一.预防发错货措施:1. 机头仓仓库分机型 号段 颜色 状态分开码放,并做好明显标识 做到三清 ( 商品清 、 数量清 、 规格标识清 。 )2. 做好物料收发记录,对当天数量有变动的机头随时盘点,若发现误差要及时找出原因并更正3. 出入库信息及时呈报,须对数量 机型 文字描述 仔细核对确保货单一致4. 仓管员根据销售计划如实配货,并同销售计划一一核对机型、 颜色、数量 、 配件 ,
2、仓库成品组长、 主管不定期进行抽检5. 机头 、T 卡在与包装车间交接时,颜色 数量 规格 型号当面清点 交接清楚,并签字确认6. 同品质沟通加强包装制程抽检 、巡检力度 ,电池先做开机实验再做包装 单双电经品质确认后方可封箱7. 请包装做好重量记录 单台重量和整箱重量相验证 并详细做好装箱资料 标明:数量 规格型号 箱内物料清单等 防止客户漏收小料8. 仓库在打包物料时,严格按照物料清单进行打包,实行两人制:一人负责清点 ,一人负责写客户地址及核查,严禁漏发!若有异常,及时与销售人员联系9. 已经完成包装的成品 物料 要求两人以上核对客户的发货地址(包装车间一个仓库一个)核对发货的机型 颜色
3、以保证准确无误10. 严格禁止任何人不经过仓库人员核对直接擅自发货,如有发现将对责任人严惩11. 严格禁止没销售计划先发货 所有发货的都必须有销售订单 就是来不及也要有个书面通知 禁止口头通知或电话通知 仓库接到书面通知后可先安排发货再处理出库销账。否则仓库可拒绝发货二.奖惩制度为避免大锅饭,干好干坏一个样。公司决定制定奖惩制度对相关人员进行激励考核标准如下:机头发货要求百分之百准确,如有违反将按公司制度严肃处理配件物料,每个月允许客户投诉两次.若整个月无客户投诉公司奖励 200 元;若有一单投诉公司奖励 100 元;若整个月客户投诉两次公司不奖不罚 投诉三次罚款 100 元 投诉四次罚款 200 元;这个月若投诉 5 次罚款 500 元并直接调离工作岗位,并根据实际情况决定是否留用。