1、学校电教设备维护维修管理制度为了更好的管理计算机设备设，提高计算机设备的使用率，延长计算机的使用寿命，充分发挥计算机设备更好地为教育教学服务，结合学校实际，特制定计算机设备维护维修制度：一、使用人员使用计算机设备出现故障和问题时可以向学校教务处报修，所使用的计算机设备需要安装新软件时可以报修，教师自行安装软件而导致计算机设备使用出现故障和问题时学校不予受理，不填写计算机设备维护维修单的也不予受理。二、教师使用计算机设备出现故障和问题时，为了不影响课堂教学，可直接找管理人员进行报修，但是计算机设备维护维修单必须填写好，维修时交给维修人员。三、由于故障的多种多样，维修的时间也有不同。如果是软件的问
2、题，一般在 48 小时以内给予解决；如果是硬件的问题，一般在三到五天内解决，双休日除去不算；使用计算机设备出现故障和问题时，如需长时间维修的，可从其他地方借用一台，先行使用，以保证课堂教学。四、计算机及相关设备的使用和使用人要爱护设备，按设备的使用说明正确使用设备，保管好设备的相关附件和资料。五、计算机及相关设备的使用和使用人要按要求正确安装、使用软件、病毒防火墙，并按说明及时进行防火墙升级。六、使用教师要按照规定的使用权限使用计算机和网络资源，不得从事违反法律、法规和学校规定不得从事的工作。计算机用户不得未经授权侵入计算机网络中心系统和他人计算机系统，不得试图解密网络及他人计算机的加密文件。计算机网络用户更不准私自向 Internet 发布违反法律、法规、和学校需要保密的信息。不得以个人身份发布学校的内部工作信息。七、设备发生故障，计算机及相关设备的使用部门和使用人要及时向学校设备维修人员申请维修，报告设备故障情况，填写维修记录单。八、维修工作人员接到计算机及相关设备的维护、维修报告要及时进行维护、维修。属于保修期内设备需要进行硬件维修的，由维修人员检查后报学校后勤组，查找有效凭据，联系保修单位维修。计算机及相关设备的使用人要检查维护、维修情况，设备修复情况，签字验收。2010 年 9 月 15 日
