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《巨昌时装(服装)工厂员工KPI绩效考核指标手册》(84页).doc

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1、深圳巨昌时装工厂员工绩效考核指标中国 深圳二八年三月北京华夏基石企业管理顾问有限公司CHINA STONE ENTERPRISE MANAGEMENT CONSULT CO.,LTD2目 录财务部经理绩效考核指标 .5会计绩效考核指标 .7统计员绩效考核指标 .9出纳绩效考核指标 .10行政人事部经理绩效考核指标 .11人事主管绩效考核指标 .13薪酬专员绩效考核指标 .15绩效专员绩效考核指标 .16招聘专员绩效考核指标 .17行政主管绩效考核指标 .18行政文员绩效考核指标 .20IT 管理员绩效考核指标 217S 管理员绩效考核指标 22司机绩效考核指标 .23总务主管绩效考核指标 .2

2、4厨师绩效考核指标 .26厨工绩效考核指标 .27保洁员绩效考核指标 .28保安员绩效考核指标 .29技术中心总监绩效考核指标 .30计划部经理绩效考核指标 .32生产计划员绩效考核指标 .34成本核算员绩效考核指标 .35采购员绩效考核指标 .36仓储组主管绩效考核指标 .37成品仓管员绩效考核指标 .39面料仓管员绩效考核指标 .40辅料仓管员绩效考核指标 .41统计员绩效考核指标 .42杂工绩效考核指标 .43技术部经理绩效考核指标 .44样板组主管绩效考核指标 .46纸样师绩效考核指标 .48放码员绩效考核指标 .49排唛员绩效考核指标 .50车板组主管绩效考核指标 .51裁板工绩效考

3、核指标 .53车板工绩效考核指标 .54工艺组主管绩效考核指标 .55工艺员绩效考核指标 .57工模师绩效考核指标 .58流程部经理绩效考核指标 .59编程员绩效考核指标 .61线上监督员绩效考核指标 .62现场统计员绩效考核指标 .63品质部经理绩效考核指标 .64仓储质检员绩效考核指标 .66流水质检员绩效考核指标 .67生产中心总监绩效考核指标 .68机电组主管绩效考核指标 .714机修工绩效考核指标 .73水电工绩效考核指标 .74司炉工绩效考核指标 .75生产部经理绩效考核指标 .76生产组主管绩效考核指标 .78裁床车间经理绩效考核指标 .80裁剪组主管绩效考核指标 .82后道车间

4、经理绩效考核指标 .84财务部经理绩效考核指标关键绩效指标(80%)序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 成本预算完成率 预算以总经理确认为准实际发生费用预算/预算指标值达到 5%,100 分指标每增加 1%,减少 10 分指标达到 10%,分数为 0指标每减少 1%,增加 10 分相关财务报表 年度 30%2 成本核算误差率实际生产成本在没有大的生产工艺缺陷条件下所发生的正常合理成本核算成本实际成本/实际成本指标值达到 5%,为 100 分指标值每增加 1%,减少 10分指标值达到 10%,分数为 0指标值每减少 1%,增加 10分财务中心

5、成本会计;抽检记录 月度 20%3 企业内控制度的调整 本职位做出的调整方案 直接上级打分 季度 20%4 各部门预算准确率 (1-超出或未达成预算/部门预算)100% 各部门费用预算达成率 季度 20%5 应收货款完成率 实收货款/应收货款100 部门记录及财务中心记录 季度 10%6KPI 综合评分部门管理指标(20%)序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 预算完成率 期初费用预算以总经理确认为准实际发生费用/期初费用预算-15%,100 分指标每增加 1%,减少 10 分指标达到 10%,分数为 0指标每减少 1%,增加 10 分预算表

6、、费用表 季度 20%2 部门工作计划完成情况 部门工作计划中列出的项目完成比率部门工作计划完成项目数/部门工作计划项目总数100工作计划/工作总结 季度 50%3 员工流动成功招聘指通过试用期考核并在试用期后 3 个月内未主动离职的招聘流失员工员工总数100 人事档案 季度 10%4工作制度和工作流程实施、改进比率根据工作计划,对现行的制度/流程等进行修改.完善和实施直接上级打分 相关制度/流程季度 10%5 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 季度 10%部门管理指标综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,

7、重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。8会计绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 会计报表完成及时性1延误提交的财务报表数量提交的财务报表总数100财务报表提交时间记录 月度 20%2 各类报表/凭证正确率 每季提交分析报告,从帐期、额度方面分析部门负责人打分月 1 次 100 分2 次 80 分3 次 60 分4 次 0 分财务报表检查

8、记录 月度 20%3 成本核算误差率实际生产成本在没有大的生产工艺缺陷条件下所发生的正常合理成本(核算成本实际生产成本)|/实际生产成本指标值达到 5%,为 100 分指标值每增加 1%,分数减少 10 分指标值达到 10%,分数为 0指标值每减少 1%,分数增加 10 分抽检记录 月度 20%4 会计凭证、帐表的完整性 缺失、遗失的次数及数量 遗失一份记 0 分 月度 20%5 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 月度 20%KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错

9、包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。10统计员绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 统计报表完整、准确性 错/缺 1 项,扣 5 分 提交的报告 月度 50%2 统计报表及时性 延误记 0 分,否则记满分 提交记录 月度 30%3 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 月度 20%KPI 综合

10、评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。出纳绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 现金收支准确度 由 于 非 原 则 性 错 误 造 成 的 投 诉 ,影 响 重大 的 原 则 性 错 误 除 外 投 诉 1 次 扣 10 分3 次 及 以 上 记 0 分 月度60%2 库存现金保管安全性 差错次数,出

11、现问题隐患次数 出错 1 次扣 10 分,2 次以上记 0 分 抽查结果 月度 20%3银行对账单录入准确性、及时性银行对账单录入差错次数,不及时次数错 1 次记 0 分,延误 1 次,扣 10 分延误 3 次以上,记 0 分对账记录 月度 10%4 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 月度 10%KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不

12、按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。12行政人事部经理绩效考核指标关键绩效指标(80%)序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 固定资产管理 固定资产的确实物管理 丢失 1 件记 0 分 固定资产盘点报告 季度 %2 办公用品管理 保证正常办公使用 投诉 1 次扣 10 分,3 次以上记0 分 投诉记录 月度 %3 公司文件 及时、准确发布 出错 1 次记 0 分,无错记满分 相关记录 月度 %4 招聘费用预算达成率 (实际招聘费用/计划费用)*100% 招聘费用实际及预算资料 月度 %5 绩效考核按时完成率 (按

13、时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100%绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录月度 %6 培训计划达成率 已经开办课程数/年度开办总数*100% 培训记录 月度 %7 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 月度 %KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。部门管理指标(20

14、%)序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 预算完成率 期初费用预算以总经理确认为准实际发生费用/期初费用预算-15%,100 分指标每增加 1%,减少 10 分指标达到 10%,分数为 0指标每减少 1%,增加 10 分预算表、费用表 季度 20%2 部门工作计划完成情况 部门工作计划中列出的项目完成比率 部门工作计划完成项目数/部门工作计划项目总数100 工作计划/工作总结 季度 50%3 员工流动成功招聘指通过试用期考核并在试用期后 3 个月内未主动离职的招聘流失员工员工总数100 人事档案 季度 10%4工作制度和工作流程实施、改进比率

15、根据工作计划,对现行的制度/流程等进行修改.完善和实施.直接上级打分 相关制度/流程季度 10%5 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 季度 10%部门管理指标综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。14人事主管绩效考核指标关键绩效指标(80%)序号 KPI KPI 说明 计算/定

16、义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 招聘目标完成率 对招聘人才计划完成的考核 实招岗位人数/计划预招岗位人数 工作记录 月度 %2 人力成本总额控制率 (实际人力成本/计划人力成本)*100% 财务部 月度 %3绩效考核按时完成率(按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100% 绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录月度 %4 培训计划达成率 已经开办课程数/年度开办总数*100% 培训记录 月度 %KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一

17、般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。部门管理指标(20%)序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 预算完成率 期初费用预算以总经理确认为准实际发生费用/期初费用预算-1=5%,100 分指标每增加 1%,减少 10 分指标达到 10%,分数为 0指标每减少 1%,增加 10 分预算表、费用表 季度 20%2 部门工作计划完成情况 部门工作计划中列出的项目完成比率部门工作计划完成项目数/部门工作计划项目总数100工作计划/工作总结 季度 50%3 员工流动成功招聘指通过试用期考

18、核并在试用期后 3 个月内未主动离职的招聘流失员工员工总数100 人事档案 季度 10%4工作制度和工作流程实施、改进比率根据工作计划,对现行的制度/流程等进行修改.完善和实施.直接上级打分 相关制度/流程季度 10%5 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 季度 10%部门管理指标综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报

19、告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。16薪酬专员绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 薪资计算失误次数 出现一次差错,减少 10 分出现 3 次差错,为 0 财务帐目表单2 保险费审核的准确性 员工投诉错误 1 次 90 分2 次 60 分3 次 0 分有效投诉记录3 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上

20、)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。绩效专员绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1绩效考核按时完成率(按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100% 绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录2 绩效考核目标分解 辅导各级直线领导制订各部门各职位的绩效考核指标 直接上级打分 绩效考核目标分解结果3 绩效考核结果统计 收集各部门考核结果 直接上级打分 各职位考核结果4 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2

21、次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。18招聘专员绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 招聘费用预算达成率 (实际招聘费用/计划费用)*100% 招聘费用实际及预算资料 月度 %2招聘计划、培训计划制定的质量提高招聘与培训的针对性与有效性实际的

22、招聘、培训效果计划与实际的偏差 工作计划 月度 %3 招聘目标完成率 对招聘人才计划完成的考核 实招岗位人数/计划预招岗位人数 工作记录 %4 劳动合同 以人力资源中心收集到的差错次数为准差错次数每增加 1 次,减少10 分差错次数达到 5 次,分数为 0工作记录 月度 %5 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 月度 %KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)

23、的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。行政主管绩效考核指标关键绩效指标(80%)序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 固定资产管理 固定资产的确实物管理 丢失 1 件记 0 分 固定资产盘点报告 季度 %2 办公用品管理 保证正常办公使用 投诉 1 次扣 10 分,3 次以上记0 分 投诉记录 月度 %3 公司文件 及时、准确发布 出错 1 次记 0 分,无错记满分 相关记录 月度 %4硬件系统建设、维护进度完成率实际完成的硬件系统建设、维护进度计划完成的进度100系统实施、维护进度报告5 7

24、S 系统建设情况6 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 月度 %KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。20部门管理指标(20%)序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 预算完成率 期初费用预算以总经理确认为准实际发生费用/

25、期初费用预算-15%,100 分指标每增加 1%,减少 10 分指标达到 10%,分数为 0指标每减少 1%,增加 10 分预算表、费用表 季度 20%2 部门工作计划完成情况 部门工作计划中列出的项目完成比率 部门工作计划完成项目数/部门工作计划项目总数100 工作计划/工作总结 季度 50%3 员工流动成功招聘指通过试用期考核并在试用期后 3 个月内未主动离职的招聘流失员工员工总数100 人事档案 季度 10%4工作制度和工作流程实施、改进比率根据工作计划,对现行的制度/流程等进行修改.完善和实施.直接上级打分 相关制度/流程季度 10%5 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1

26、次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 季度 10%部门管理指标综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。行政文员绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 工作计划完成情况 工作计划中列出的项目完成比率 工作计划完成项目数/工作计划项目总数100 工作计划/工作总结 月度 4

27、0%2 文件录入 录入、排版 直接上级打分 完成编辑的文件 月度 40% 及时、准确3 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 月度 20%KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。22IT 管理员绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准

28、/目标 考核结果1软件系统建设、维护进度完成率实际完成的软件系统建设、维护进度计划完成的进度100系统实施、维护进度报告 月度 50%1、 软件网络正常使用2、 计划作业2 系统使用培训次数 包括流程框架及应用培训 直接上级打分 用户反馈 月度 20%1、 软件培训2、 ERP 培训3、 IT 知识培训3 信息技术服务记录完整性信息技术服务完整的记录数应记录的记录总数100信息技术服务记录 月度 10% 工作日志4 公司信息系统安全情况分析如何使公司 NOTES 系统安全运行分析如何提高公司珍贵文件存储的安全性分析如何防止电脑病毒损害公司办公系统直接上级打分 本职位提交报告 月度 10%1、

29、系统运行报告2、 病毒反馈预警3、 备份报告4、 工作日志6 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 月度 10%KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。7S 管理员绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 工作计划完

30、成情况 工作计划中列出的项目完成比率 工作计划完成项目数/工作计划项目总数100 工作计划/工作总结 月度 %2 7S 管理体系建设情况 7S 管理制度、规范与流程建设 直接上级评分 工作记录 月度 %3 7S 体系实施情况 直接上级评分 工作记录 月度 %4 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 月度 %KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差

31、错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。24司机绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 车辆安全事故次数一次:扣 30 分二次:50 分三次:0 分工作记录 月度 50%2 车辆日常保养 直接上级打分 工作日志 月度 30%3 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 月度 20%KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)

32、的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。总务主管绩效考核指标关键绩效指标(80%)序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 规范性 严格执行公司相关管理规定 出错 1 次扣 10 分,3 次以上记 0 分 相关记录 月度 60%2 服务态度 符合职业规范 投诉 1 次扣 10 分,3 次以上记 0 分 投诉记录 月度 40%KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重

33、大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。26部门管理指标(20%)序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 预算完成率 期初费用预算以总经理确认为准实际发生费用/期初费用预算-15%,100 分指标每增加 1%,减少 10 分指标达到 10%,分数为 0指标每减少 1%,增加 10 分预算表、费用表 季度 20%2 部门工作计划完成情况 部门工作计划中列出的项目完成比率部门工作计划完成项目数/部门工作计划项目总数100工作计划/工作总

34、结 季度 50%3 员工流动成功招聘指通过试用期考核并在试用期后 3 个月内未主动离职的招聘流失员工员工总数100 人事档案 季度 10%4工作制度和工作流程实施、改进比率根据工作计划,对现行的制度/流程等进行修改.完善和实施.直接上级打分 相关制度/流程季度 10%5 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 季度 10%部门管理指标综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下

35、)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。厨师绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 餐食供应 伙食供应及时、科学、卫生 直接上级打分 月度 60%2 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 月度 40%KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般

36、差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。28厨工绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 餐食供应 伙食供应及时、科学、卫生 直接上级打分 月度 60%2 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 月度 40%KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不

37、按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。保洁员绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 及时 及时做好卫生 投诉 1 次扣 10 分,投诉 5 次记 0 分 月度 50%2 合格 按要求做好卫生 投诉 1 次扣 10 分,投诉 5 次记 0 分 月度 50%KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报

38、不及时(推迟一天记一次)等。30保安员绩效考核指标序号 KPI KPI 说明 计算/定义 信息来源 考核周期 权重 标准/目标 考核结果1 巡逻、巡查 按规定执行违反一次扣 5 分,两次以上记 0 分,重大失职本月考核成绩记 0 分值班记录 月度 202 消防 确保消防设施完好,出现险情能随时启用 出现一次失误记 0 分 月度 50%3 安全 出现 1 次安全事故记 0 分 月度 70%4 一般差错次数 详见附注无差错,100 分出 1 次错,90 分出 2 次错,60 分出错 2 次以上,0 分相关记录 月度 30%KPI 综合评分附注:特大差错=10 次一般差错,重大差 错=5 次一般差错,特大差错包括员工泄密,营私舞弊,及其他 给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差 错指不按公司有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。

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