1、目录第一章 人事管理制度3第一节 总则 3第二节 录用 .3第三节 工作守则 4第四节 待遇 6第五节 休假 6第六节 请假 7第七节 出差 .7第八节 培训 .7第九节 调职 .8第十节 保密 .8第十一节 考核 .8第十二节 奖惩 .9第十三节 福利 .12第十四节 资遣 .12第十五节 辞职 .13第十六节 生活与娱乐 .13第十七节 安全与卫生 .14第二章 考勤管理制度15第一节 工作时间 .15第二节 考勤记录(打卡) .15第三节 加班 .16第四节 迟到、早退、旷工 .16第五节 病假、事假: .17第六节 带薪假期 .17第七节 休假审批 .18第八节 考勤统计 .18第九节
2、 伪造考勤的处罚 .18第十节 全勤奖 .18附录表一:请假单样式: 19部 年 月 考勤报表 .19附录表三:加班审批单样式 20第二章 办公室日常管理制度21第一节 总则 .21第二节 员工行为规范 .21第三节 员工日常工作行为规范 .22第四节 办公现场管理规范 .23第五节 爱护财产 .23第六节 罚则 .24第三章 岗位职责25第一节 办公室主管岗位职责 .25第二节 办公室主任岗位职责 .26第三节 前台文员岗位职责 .27第四节 司机岗位职责 .28第四章 财务管理制度30第一节 公司财务部门的职能 .30第二节 会计的主要工作职责 .30第三节 出纳的主要工作职责 .30第四
3、节 审计的主要工作职责 .31第五节 财务工作管理 .31第六节 支票管理 .32第七节 现金管理 .33第八节 会计档案管理 .33第九节 处罚办法 .34第五章 印章管理制度35第一节 总则 .35第二节 印章的申请、刻制及废止 .35第三节 印章使用范围 .35第四节 印章管理 .36第五节 罚则 .37附件 1:刻制印章申请表 .38附件 2: 印章登记台卡 39附件 3: 印章使用登记表 40附件 4: 印章移交代管登记表 41附件 5: 印章移交登记表 42第六章 车辆管理制度43第一节 协 议 43第二节 私车公用管理办法 .44第三节 私车公用审批表 .45第四节 公司车辆使用
4、协议 .46第七章 食堂管理制度47第一节 目的 .47第二节 范围 .47第三节 采购制度及存储制度 .47第四节 卫生管理制度 .47第五节 就餐管理制度 .48第六节 安全制度 .48第七节 考核制度 .49第八节 食堂管理规定 .49第九节 就餐人员管理制度 .50第八章 员工宿舍安全管理制度51第一章 人事管理制度第一节 总则第一条:为使本公司人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 第二条:适用范围。 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业
5、人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。 第二节 录用第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经相关负责人批准后,由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。 第四条:本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。第五条:新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式
6、录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。 第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件:一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、服务承诺书。 六、其它必要的证件。第七条:凡有下列情形者,不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 四、贪污、拖欠公款,有记录在案者。 五、患有精神病或传染病者。 六、因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者。 七、体格检查不合格者。经总经理特许者不在此列。 八、其它经本公司认定不适合者。 第八条:
7、员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书” ,双方共同遵守。 第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。第十条:员工录用分派工作后,应立即赴所分配的地方工作,不得无故拖延推诿。 第三节 工作守则第十一条:员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第十二条:员工应遵守下列事项: 一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。 二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。 三、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。 四、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出
8、公司。 五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。 六、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。 七、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。 八、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。 九、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。 十、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为。 十一、各级主管应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强员工安全感和归属感。 十二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。 第十三条
9、:公司实行每日八小时工作制公司总部:上午: 8:30 12:00 下午: 1:30 5:30 以后如有调整,以新公布的工作时间为准。 第十四条:所有员工应亲自打卡计时,不委托或代人打卡,否则双方均按旷工一日处理。 第十五条:实行弹性工作制的,采取由各部门主管记录工作人员的工作时间 ( 含加班时间 ) ,本人确认,部门备案的考勤方法。 第十六条:员工如有迟到、早退、或旷工等情形,依下列规定处理:一、迟到、早退。 1 、员工均需按时上、下班,工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。 2 、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。 3 、员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职 ( 工 ) 半日论。 4 、
10、超过十五分钟后打卡者以旷职 ( 工 ) 半日论,因公外出或请假经主管在卡上签字或书面说明者除外。 5 、无故提前十五分钟以上下班者,以旷职 ( 工 ) 半日论。因公外出或请假者需经主管签字证明。 6 、上、下班而忘打卡者,应由部门主管在卡上或有效工作时间考核表上签字。 二、旷职 ( 工 ) 1 、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职 ( 工 ) 论处。 2 、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷职 ( 工 ) 论处。 3 、员工旷职 ( 工 ) ,不发旷工工日的薪资及奖金。 4 、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者,予以除名,不发给资遣费。 第四节
11、待遇第十七条:本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则,以贡献定报酬、凭责任定待遇,给予员工合理的报酬和待遇。 第十八条:员工的基本待遇有工资、奖金和补贴。 第十九条:月薪工资在次月 15 日前发放或存入员工在内部银行的帐户。新进人员从报到之日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算。 第五节 休假第二十条:按国家规定,员工除星期日休息外,还享有以下有薪假日:元旦: 3 天 ( 元月一、二、三日 ) 春节: 7 天 ( 农历正月初一、二、三、四、五、六、七 ) 劳动节: 3 天 ( 五月一、二、三日 ) 国庆节: 3 天 ( 十月一、二、三日 ) 由于业务需要,公司可临时
12、安排员工于法定的公休日、休假日照常上班。 第二十一条:一般员工连续工龄满二年时间后,每年可获得探亲假一次,假期为 6 天,工龄每增加一年假期延长 2 天,最长 15 天。员工探亲假期间,原待遇不变。 第二十二条:探亲可以报销火车硬座票及长途汽车票,此外超支由本人负责。未婚员工探亲只能探父母,已婚员工探亲只限探配偶,每年限一次。第二十三条:夫妻在同一城市工作的员工不能享受探亲的路费报销,可以享受假期。连续工龄每满四年可报销一次探望父母的路费,不另给探亲假。 第二十四条:春节休假或探亲的员工,不在 15 天休假以外再增加春节假,在公司工作的职工按国家定假安排休息。需安排加班或值班的按规定发给加班工
13、资或值班补贴,如安排补休,则不计发加班工资和值班补贴。第二十五条:对于放弃休假或探亲假的员工,公司给予其应休假当月全部收入的奖励。第六节 请假第二十六条:员工请假和休假可分为八种,其分类、审批及薪资规定见本制度附表。 第七节 出差第三十条:公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服从安排。 第三十一条:员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵纪守法,按公司规定的标准和使用交通工作,合理降低出差费用。 第三十二条:公司对出差的员工按规定标准给报销费用和交通费用。第三十三条:出差人员返回公司后,应及时向主管叙职,并按规定报销或核销相关费用。 第八节 培训 第三十四条:为提高公司的业务、
14、知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源能适应本公司日益发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,被指定员工,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。 第三十五条:新员工进入公司后,须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训,培训时间应不少于 20 小时,合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排,在新员工进入公司的前三个月内进行,考核不合格者不再继续留用。 第三十六条:员工调职前,必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训,直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管同意,可在适当的时间另行安排培训。 第三十七条:对于培训中成绩优秀者,除通报表彰外
15、,可根据情况给予适当物质奖励,未能达到者,可适当延长其培训期。第三十八条:公司所有员工的培训情况均应登记在相应的员工培训登记卡上, 员工培训登记卡由人事部保存在员工档案内。 第三十九条:公司对员工在业余时间 ( 不影响本职工作和任务的完成 ) 内,在公司外接受教育和培训予以鼓励,并视不同情况可给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。 第九节 调职 第四十条:公司基于业务上的需要,可随时调动员工的职务或工作地点,被调员工不得借故拖延或拒不到职。 第四十一条:各部门主管在调动员工时,应充分考虑其个性、学识、能力,务使“人尽其才,才尽其用,才职相称” 。 第四十二条:员工
16、接到调动通知书后,限在 10-15 天内办完移交手续,前往新职岗位报到。 第十节 保密 第四十三条:员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果,应对上级领导全部公开,但不得向其它任何或个人公开或透露。第四十四条:员工不得泄露业务或职务上的机密,未经上级领导许可,不得对外发表。 第四十五条:明确职责,对于非本人工作职权范围内的机密,做到不打听、不猜测,不参与小道消息的传播。 第四十六条:非经发放部门或文件管理部门允许,员工不得私自复印和拷贝有关文件。 第四十七条:树立保密意识,涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果,员工应妥善保管,若有遗失或偷窃,应立即向上级主管汇报。 第四十八条:发现其他员工有泄密
17、行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机,应及时制止并向上级领导汇报。 第十一节 考核 第四十九条:员工考核分为: 一、试用考核:员工试用期间 ( 三个月 ) 由试用部门主管负责考核,期满考核合格者,填具“试用人员考核表”经总经理批准后正式录用。 二、平时考核:由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行,通用的考核标准和考核表由人事部拟制及修订,具体的工作指标考核标准由部门经理负责拟制及修订。部门经理及其以上人员每 6 个月考核一次,其他人员每三个月考核一次,特殊人员可由主管决定其考核的进度。 第五十条:部门经理以下人员的考核结果由各部门保存,作为确定薪酬、培养晋升的重要依据。部门经
18、理及其以上人员的考核结果由总经理室保存,作为确定部门业绩、对公司的评价、薪酬及奖励、调职的依据。 第五十一条:考核人员,应严守秘密,不得有营私舞弊或贻误行为。 第十二节 奖惩 第五十二条:员工的奖励分为以下三种: 一、嘉奖:由员工的直属主管书面提出,部门经理批准,奖给不超过1000 元的现金或纪念品 二、表彰:由员工所在部门经理书面提出,总经理批准,奖给不超过 2000元的或纪念品,同时由总经理签署表彰证书。 三、特别奖:由员工所在部门的经理书面提出,总经理及相关委员会评议后,总经理批准,并由人事部备案,每年公布一次,员工除奖给一定额度的奖金和发给由公司总经理签署的证书外,还可根据实际情况晋升
19、 1 3 级工资。第五十三条:有下列情形之一者,给予嘉奖: 一、品性端正,工作努力,按时完成重大或特殊事务者。 二、培训考核,成绩优秀者。 三、热心服务,有具体事实者。 四、有显著的善行佳话,足为公司荣誉者。 五、在艰苦条件下工作,足为楷模者。 六、检举违规或损害公司利益者。 七、发现职责外的危机处理,予以速报或妥善处理防止损害者。 第五十四条:有下列情形之一者,予以表彰: 一、对管理制度提出改进建议,经采纳实施,卓有成效者。 二、遇有灾难,勇于负责,处理得当者。 三、遇有意外或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。 四、维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。 五、维护公司重大利益,避免
20、重大损失者。 六、有其它重大功绩者。 第五十五条:有下列情形之一者,授予特别奖: 一、兢兢业业,不断改进工作,业绩突出者。 二、热情为业主服务,经常得到业主书面表扬,为公司赢得很高信誉,成绩突出者。 三、开发新客户,工程有后续项目成绩显著者。 四、对有其它特殊贡献,足为全公司表率者。 第五十六条:员工的惩罚分为五种: 一、罚款:由主管或有关部门负责人书面提出,员工所属部门经理批准后执行。 二、批评:由员工的主管或有关人员书面提出,报部门备案。 三、记过:由员工所属经理书面提出,主管经理审核、批准,报人事部执行,并下达通知,受记过者同时扣发当月奖金。 四、降级:由员工所属部门经理书面提出,主管经
21、理审核批准后报人事部执行。 五、除名:由员工所属部门经理书面提出,主管经理批准后执行。 第五十七条:有下列情形之一者,予以罚款或批评: 一、工作时间,擅自在公司推销非本公司产品者。二、上班时间,躺卧休息,擅离岗位,怠慢工作者。 三、因个人过失致发生错误,情节轻微者。 四、妨害工作或团体秩序,情节轻微者。 五、不服从主管人员合理指导,情节轻微者。 六、不按规定穿着或佩带规定上班者。 七、不能适时完成重大或特殊交办任务者。 八、对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。 九、在工作场所喧哗、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。 十、对同事恶意辱骂或诬害、伪证,制造事端者。 十一、工作中酗酒以致影响自
22、己和他人工作者。 十二、公司明文规定其它应处罚款或批评的行为。 第五十八条:有下列情形之一者,予以记过: 一、擅离职守,致公司受较大损失者。 二、损毁公司财物,造成较大损失者。 三、怠慢工作擅自变更作业方法,使公司蒙受较大损失者。 四、一个月内受到批评超过三次者。 五、一个月内旷工职 ( 工 ) 累计达二日者。 六、道德行为不合社会规范,影响公司声誉者。 七、其它重大违反规定者。 第五十九条:有下列情形之一者,予以降级: 一、未经许可,兼营与本行业业务兼职者,或在外兼营事务,影响本公司公务者。 二、一年中记过二次者。 三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情,实际影响较轻者。 第六十条:有
23、下列情形之一者,予以除名: 一、对同事暴力威胁、恐吓,影响团体秩序者。 二、殴打同仁,或相互斗殴者。 三、在公司内赌博者。 四、偷窃公司或同事财物经查属实者。 五、无故损毁公司财物,损失重大,或毁、涂改公司重要文件者。 六、在公司服务期间,受刑事处分者。 七、一年中已降级二次者。 八、无故旷职三日或全月累计旷职六日或一年旷职累计达十二日者。 九、煽动怠工或罢工者。 十、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 十一、伪造或盗用公司印章者。 十二、故意泄露公司经营、投标上的机密,致使公司蒙受重大损失者。 十三、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者。 十四、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。 十五、
24、参加非法组织者。 十六、有不良行为,道德败坏,严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。 十七、其它违反法令、规则或规定情节严重者。第十三节 福利第六十一条:试用人员试用期间不享受意外社保保及医疗保险,其自理。 第六十二条:公司为一般员工办理养老保险,个人及公司承担比例按国家规定执行。意外医疗保险,其费用由公司支付。 第六十三条:公司可为员工临时安排住房(外地户口) 。 第六十四条:本公司依据有关劳动法的规定,发给员工年终奖金,年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。第十四节 资遣 第六十五条:若有下列情形之一,公司可对员工予以资遣: 一、停业或转让时。 二、业务紧缩时。 三、不可
25、抗拒力暂停工作在一个月以上时。 四、业务性质变更,有减少员工的必要,又无适当工作可安置时。 五、员工对所担任的工作确不能胜任,且无法在公司内部调整时。 第六十六条:员工资遣的先后顺序: 一、历年平均考绩较低者。 二、工作效率较低者。 三、在公司服务时间较短,且工作能力较差者。 第六十七条:员工资遣通知日期如下: 一、在公司工作三个月以内 ( 含三个月 ) 者,随时通知。 二、在公司工作三个月以上未满一年者,于十日前通知。 三、在公司工作一年以上未满三年者,于十五日前通知。 四、在公司工作在三年以上者,于二十五日前通知。 第六十八条:员工自行辞职或受处罚被除名,不按资遣处理。 第六十九条:员工资
26、遣,按下列规定发给资遣费: 一、在公司工作三个月以内 ( 含三个月 ) 者,按当月实际工作天数计发工资。 二、在公司连续工作三个月以上未满二年者,发给其资遣当月的工资。 三、在公司连续工作二年以上未满五年者,发给其资遣当月 2 倍的工资。四、在公司连续工作五年以上者,发给其资遣当月 3 倍的工资。 五、若因公司亏损、破产或其他意外重大事故导致不能正常经营,资遣费的发给标准依临时总经理决定执行。 第十五节 辞职 第七十条:员工因故不能继续工作时,应填具“辞职申请”经主管报公司批准后,办理手续。并视需要,开给离职证明 。第七十一条:一般员工辞职,需提前一月提出申请:责任人员辞职,根据职级的不同,需
27、提前 2 3 个月提出辞职申请。 第七十二条:辞职的手续和费用结算,按公司文件和有关规定办理。 第十六节 生活与娱乐 第七十三条:公司向员工提供部分生活用具,并有组织地开展一些娱乐活动,以满足员工的基本需要。 第七十四条:公司鼓励员工自己解决住房问题,并适当向新员工提供住宿以减轻员工的实际困难。 第七十五条:员工住公司宿舍必须按照公司员工宿舍管理规定执行。 第七十六条:公司为员工提供午餐。 第七十七条:公司反对员工生活上的腐化,禁止员工加入打麻将之类的消磨意志的活动和违反国家法律、法令、法规的活动。 第十七节 安全与卫生 第七十八条:本公司各部门应随时注意工作环境安全与卫生设施,以维护员工身体
28、健康。 第七十九条:员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定,以保护公司和个人的安全。 第二章 考勤管理制度第一节 工作时间1、公司总部实行每天 8 小时、每周五天工作制。根据行业特点,公司执行大小礼拜休息制,即第一周五天工作制,第二周六天工作制,每逢周六工作计为加班,在不影响工作情况下公司可安排调休。员工周六日休期间须保持通讯畅通,发现有未按要求保持通讯畅通的情况,每次予以人民币 50 元的经济处罚。工作时间周一至周五为:上午 8:3012:00;下午 13:0017:30;周六加班时间:上午9:0012:00;下午 13:0017:00.2、各项目部工作时间由各项目部经理根据工程需要对本项目部
29、门员工工作休息时间进行安排,并将排班情况报行政人事部备案。第二节 考勤记录(打卡)(一)员工上下班应如实打卡。工作时间外出须经直属部门经理或项目部经理批准并在外出登记表上进行登记,否则按早退或旷工处理。公司除下列人员外,均应按规定时间打卡。1、因公出差,已履行相关请假手续经公司总经理审批者。2、因公司安排外出培训、学习并已履行相关请假手续备案办公室的。3、因故请假,已履行请假手续经核准者。4、经总经理特批免于打卡的。(二)未打卡情况处理1、无条件打卡的项目部,由项目负责人按照实际出勤情况签卡或考勤表;2、员工遇有忘打卡的情况时,应在当日找上级负责人签卡,否则按照缺勤处理。3、员工因公外出无法打
30、卡时,应在回到本部门后立即找上级补签,并注明原因,否则按迟到或早退处理。员工在正常工作日未出勤时,部门负责人应在员工考勤卡休息日位置注明是倒休、事假、病假、旷工。补签卡:由员工直接上级(部门经理以上管理人员)在相应位置注明到岗时间、未打卡原因。第三节 加班1、公司鼓励员工在正常工作时间内完成本职工作,不鼓励加班。确因工作需要加班或值班的,须由部门经理填写加班审批单,经主管副总批准方可加班。遇特殊情况来不及书面请示的,可以口头或电话请示,事后补办书面手续。未经批准的,不计加班,不给与加班报酬。2、无特殊情况,每日加班时间不超过 3 小时。加班 6 个小时为一个工作日计量加班费。3、未经批准不参加
31、加班的,每次计旷工半天。4、公司正常工作时间是指公司规定的工作日,如公司总部大小礼拜工作制;再如:项目部在工程施工期间规定的每周七天工作制。公司规定的工作时间超出劳动法规定每周 40 小时工作制的加班时间,公司已在员工工资中固定数额支付。 (见薪酬管理制度中的加班工资一项)第四节 迟到、早退、旷工1、迟到:上班时间开始后 1030 分钟以内到岗者。超过 30 分钟到岗的,如在上班时间开始后 30 分钟前电话请假,经部门经理批准,事后补办了手续的,计半天事假;未请假者计旷工半天。早退:下班时间结束前 30 分钟内提前离开公司者。下班提前 30 分钟以上离开、经部门经理批准的,按事假计;未请假者计
32、旷工。(1)迟到或早退一次,部门经理以上员工罚款 50 元,其他员工罚款 20 元(2)每月迟到、早退超过 4 次(包括 4 次) ,部门经理以上员工每次罚款 100元,其他员工每次罚款 50 元;(3)每月迟到、早退超过 8 次(包括 8 次)予以辞退。2、旷工:上班时间开始后 30 分钟以上未到公司者,下班时间结束提前 30 分钟以上离开公司者;超过迟到、早退时限到岗或离岗,且未提前请假的,记半天至一天旷工;以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班,经查不实的,假期届满未续假不到岗者;代人签到、签退者,经查明双方均按旷工论处。(1)旷工半天,罚款 100 元;(2)旷工 1 天,扣除当月
33、3 天工资;(3)连续旷工 3 天或每月旷工累计达 5 天(包括 5 天)以上的予以辞退;第五节 病假、事假:1、病假:需填写请假单,经批准后方可休假。病假结束后需进行销假,销假时必须出据医院证明、就医记录,否则按事假处理。2、事假:需提前请假,填写请假单,经部门经理批准后方可休假;特殊情况不能提前请假的,须在上班后半小时内向部门经理请假,并在事后补办请假单;未按以上规定办理的,均按旷工处理;年度内事假累积超过 30 天(含)的,予以辞退。第六节 带薪假期1.婚假(1)婚假限自结婚证开具之日起三个月内使用。(2)结婚时可申请三天带薪假期。(3)申请结婚假须凭结婚证书原件及结婚证书复印件,连同请
34、假单提前七天向部门经理申请签批,报公司行政人事部签批后方可生效。2、产假 (1)女员工:须凭医院证明向行政人事部申请,正常生育的产假为 90 天。(2)男员工:可凭医院的有效证明申请第一胎陪护假,假期为 15 天,第二胎无。3、慰唁假(1)若员工直系亲属(指父母、配偶、子女、兄弟、姐妹、配偶之父母)不幸逝世,可申请三天带薪慰唁假。(2)外省员工可将来回之合理的交通时间附加慰唁假条由公司行政人事部审批。(3)休假完后,须向公司行政人事部提交亲属之死亡证明,无死亡证明者,注销慰唁假,并作旷工处理。4、节假日:员工可享受下列带薪假期:元旦三天、春节七天、清明节三天、国际劳动节三天、端午节三天、中秋节
35、三天、国庆节三天。 (女员工三八妇女节半天,一般由公司安排文娱活动)第七节 休假审批项目经理、各部门经理、请假须经总经理审批。其他员工休假超过 3 天(含)由主管审批,少于 3 天(不含)的由部门经理审批。第八节 考勤统计1、各部门经理负责统计本部门员工考勤。2、上报时间:每月 5 日前上报给行政人事部审核。3、上报内容:考勤表、加班审批单、请假单(正规医院出据的病假证明) 、违反管理处罚表、考勤卡。4、行政人事部负责审核汇总考勤情况,并于两个工作日内将汇总统计结果报交财务部。第九节 伪造考勤的处罚1、对骗取、涂改、伪造请假证明者,其获得的假期按旷工处理,一次未达到辞退标准的,再犯时予以辞退。
36、2、公司严禁带打卡,发现带打卡情况,带打卡员工和被带打卡员工均按当天旷工处理。3、部门管理人员帮助员工伪造考勤记录的,按照员工迟到、早退、旷工处罚的双倍处罚。第十节 全勤奖每月无迟到(无在上班时间开始后到岗的情况) 、早退、旷工、未请病事假、无迟到或缺席会议、无忘打卡补签、领导安排的加班无不参加的情况,当月奖励100 元。十一、本制度由公司行政人事部制定,自总经理批准签发之日起执行。签发:日期:附录表一:请假单样式:附录表二:考勤月报表样式: 部 年 月 考勤报表序号 姓名 应出勤 实际出勤加班(小时)迟到早退 旷工 事假 病假 是否全勤统计人: 部门经理审核签字: 加班审批单、请假单、医院出
37、据的病假证明等随月报表一同交行政人事部请假单(部门) (姓名)因 需要请假,时间自 年 月 日 (时) 至 年 月 日 (时) 。提出申请时间: 年 月 日 (时) 签名: 上级意见: 上级签名: 年 月 日 (时)销假时间: 年 月 日 (时)上级确认: 年 月 日编号: 附录表三:加班审批单样式 加班审批单 编号:加班部门 加班原因起始时间加班员工名单部门经理签名总(副总)经理审批第二章 办公室日常管理制度第一节 总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。第二节 员工行为规范第一条 职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽
38、职、敬业。第二条 形象规范一、 着装、举止1着装:整洁、大方、得体(1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。(2)着装最好上下相配、平整,符合时节。(3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。(4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。2举止:文雅、礼貌、精神(1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。(2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。(3)对待上司要尊重,对待
39、同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 (4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。(5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。(7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。第三条 语言规范1会话:亲切、诚恳、谦虚(1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。(2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。(3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。(4)同事之间沟通问题时,应本着
40、“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。(5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。第四条 社交活动1待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。2作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。3参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观第三节 员工日常工作行为规范第五条 办公室、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。第六条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情
41、、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。第七条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。第八条 个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内,请勿摆置于椅子后方。第九条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第十条 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。第十一条 办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。第十二条 桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。第十三条 室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。第十四条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。第十五条 办公座椅不
42、能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。第十六条 保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。第十七条 要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。第十八条 会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。第十九条 未经办公室主管同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。第二十条 工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。第二十一条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请
43、,经批准后方可使用。第四节 办公现场管理规范第二十二条 工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。第二十三条 公共区域卫生由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境,各自垃圾下班前送到院外垃圾点。第二十四条 员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司阳台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。第二十五条 在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。第五节 爱护财产第
44、二十六条 每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。第二十七条 复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由办公室主管负责。第二十八条 电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由办公室主任派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。第二十九条 公司所购的书籍资料等,由办公室主管指定的专人进行登记、编号,并加盖章。若要借阅须事先在办公室主管办理借阅手续,借阅最长期限为两周,超出期限须办理续借手续。第三十条 发现设备、设施有问题时,及时通知办公室主管,由办公室主管向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、
45、设施的损害情况做相应处理。第三十一条 为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向办公室主管报告的责任。第六节 罚则第三十二条 本制度的检查、监督部门由公司办公室主管、主任执行;第三十三条 若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚;第三十四条 根据人事规定,各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目。第三章 岗位职责第一节 办公室主管岗位职责岗位名称:办公室主管 直接上司:总经理直接下属:下属办公室、财务、后勤管理权限:经总经理授权,负责对办公室人
46、员的工作安排、考核、管理等工作;对下属各分管部门各项规章制度、操作规程、工作指令进行检查、监督。主要职责:1、协助、配合公司总经理的日常行政、生产和经营管理工作;直接对公司总经理负责。2、协助总经理组织研究公司经营、市场开发方面的发展规划。3、组织拟报公司业务、经营管理的各种规定、制度,内部机构的设置。4、组织编制并按时向总经理汇报:每月经营合同签订、履行情况及指标完成情况。5、负责协调经营部与财务部、行政部门及其他部门的协作关系。6、负责组织、推行、检查和落实经营部门审计工作及统计基础核算工作。8、组织开展市场统计分析和预测工作,了解建筑业最新的政策及法规。9、负责组织开展和督导本公司的质量
47、管理体系相关工作。 10、负责公司后勤工作。11、监督、检查公司及项目部财务工作。 12、完成领导交办的其它工作。第二节 办公室主任岗位职责岗位名称:办公室主任直接上级:办公室主管关联上级:总经理、办公室主管直接下属:内勤文员等岗位性质:负责公司日常行政事务的处理,主持办公室管理工作;传达集团公司各项工作和会议决议、精神;协调部门及上下级各种关系;督导下属各子公司工作。管理权限:行使对公司日常行政办公秩序、监督、管理的权力;承担执行公司各项规章制度和工作流程、工作指令的管理责任;全面负责所分管的工作;经总经理授权处理有关公司的特殊事务。1、负责公司日常人事管理事务,主持办公室工作;围绕公司制定
48、的工作计划和任务认真做好布置工作,并组织实施;直接对公司总经理、办公室主管负责。2、负责对公司工作计划、任务落实后的情况进行督促、检查,对工作中出现的问题和不足,做到及时发现、上报并提出相应的处置措施供领导参考。3、随时掌握公司及各部门工作状态,协调、沟通各部门之间的关系。4、做好员工的思想教育工作,关注员工的工作、学习和生活,帮助员工解决一些实际问题和困难。5、搞好内外交往工作,当好领导的参谋和助手。6、负责公司、项目部施工合同、劳务合同、员工合同档案管理及安全保密工作。7、与合作公司的外务关系的维护。8、负责招、投标的具体工作。9、完成公司领导交办的其它工作。第三节 前台文员岗位职责岗位名称:前台文员直接上级:办公室主任关联上级:总经理、办公室主任岗位主要权限:1、前台来访客人接待,导引;2、接听前台电话,处理前台事务;3、打扫维持一层大厅及办公室、总经理办公室、会议室卫生;4、招、投标辅助工作。岗位主要职责:一、前台文员1、负责公司员工考勤管理,统计每月的考勤并交财务做帐,留底;2、按要求及时将所收公司内外之信件、包裹、函电转发;3、礼貌接待,引客人入座、送茶;4、协助办公室主任工作,及时完成部