1、湖 北 大 学商学院学年论文报告论文题目:关于我国媒介经营管理的品牌战略研究姓 名:黄卓学 号:2008221112210524专 业:市场营销导师姓名:周明日期:2011年5月22日目录绪论 一 媒介品牌战略二 媒介实施品牌战略的内容三 实施媒介品牌战略的意义四 媒介品牌的建立和经营管理五 结论六 参考文献关于我国媒介经营管理的品牌战略研究摘 要21世纪随着经济的发展,科技的进步,各种新型媒介相继出现,媒介竞争日益加剧。从媒介经营管理的角度看,媒介的生存与发展要树立品牌意识,实行媒介品牌战略。只有这样媒介才能在竞争激烈的市场上占有一席之地。 关键词媒介 品牌战略 经营管理 一、媒介品牌战略
2、1、内涵 媒介品牌战略是针对媒介发展提出来的管理思想,是媒介管理者必须掌握的一部分内容。所谓媒介品牌战略就是媒介为了提高自身的市场竞争力,围绕产品的品牌所制定的一系列长期性、带有根本性的总体发展规划和行动方案。 知识经济时代,社会生产的竞争主要体现在知识、信息、技术、品牌、设计等的竞争。技术、品牌、设计等知识产权和无形资产越来越成为经济发展的关键因素。企业管理的重点将发生深刻的变化,由资源、劳动力和资本转向知识产权或无形资产包括技术、品牌和企业形象,管理的主要环节则是物质生产的技术创新和形象设计。 在这样的时代背景下,媒介企业的经营管理也远远超出一般的生产制作经营和市场营销,而是全方位的对媒介
3、资源的有效组合。从媒介产品经营到资本经营,从有形资产经营发展为无形资产的经营。媒介无形资产经营主要包括媒介品牌、媒介形象、传播设计等知识产权的经营,并促使它们转化为现实的可以用货币符号衡量的财富。 其中,媒介实施品牌战略,是为了顺应时代变化的要求,是为了能在优胜劣汰的媒介市场中有一席竞争之地、发展之地。进入21世纪,媒介的竞争和发展进入了高水平的品牌竞争时代,媒介出现品牌购并,品牌通吃的现象,媒介经营管理层意识到,只有实实在在把媒介做精、做好、做出名,树立媒介品牌,才能迎接未来的市场竞争。 2、特征 媒介品牌战略是针对媒介发展提出来的管理理念,媒介管理者必须掌握媒介品牌战略的特征。只有这样,才
4、能游刃有余的实施品牌战略。寻找新客户、维持老客户,这是品牌战略的任务,也是品牌战略成功的关键,即维持消费者的核心价值地位,提高品牌的市场竞争力。具体来说,媒体品牌战略具有以下特点。 (1)整体性。品牌战略是媒介为了提高自身竞争力而采取的一种竞争手段。这种竞争手段不是解决片面的、局部的问题,而是全局性问题,是媒介公司的系统问题。品牌战略的制定要从长远角度看问题,把各方面的因素制和关系加以综合考虑,注重总体的协调和控制,将整体功能发挥最大。 (2)长期性。品牌战略的建立是一个长期的过程。媒介公司在树立品牌时,注重的并不是眼前的和近期的利益,而是品牌的长期生存大计。在这个长期过程中,媒介需要发掘、培
5、育、宣传、树立和扩大品牌的价值及最终维持品牌价值。 (3)系统性。品牌战略的长期性决定了它具有系统性。只有对品牌进行系统的操作,才能使其走的更远。品牌战略的系统性包括了品牌的创造、宣传、发展、维护、消退等一系列环节。而系统内的各个环节与过程都是相互联系和相互影响的,并可以转化和连接。 (4)指向性。由于品牌战略是站在全局高度制定宏观总体规划,从而决定了其对下属的各种具体措施和活动计划具有指向作用。在规划实施期内,所有的具体行动均要与品牌战略的总体要求一致,如有背离,须及时调整。 (5)创新性。制定品牌战略是一个创新过程,每一个媒介自身条件都不同。媒介树立品牌时,要根据自身的特点和条件,准确无误
6、地选择和确定自己的经营目标。创造出有别于他人的独特性。只有不断创新,才能在竞争激烈的市场出奇制胜,才能起到引领作用。一个媒介如果采取简单模仿竞争对手的做法,跟着竞争对手行动,那么在激烈的市场竞争中它就会始终处于被动地位,不可能赢得市场竞争的最终胜利。 (6)社会性。媒介具有传播信息、宣传文化知识等功能,而品牌媒介更具有广泛和深入的社会传播效果,能够影响和左右社会舆论,引领社会思潮。品牌媒介的特殊地位,决定了在制定媒介品牌战略时要充分考虑到品牌的巨大社会影响力。 二、媒介实施品牌战略的内容 媒介品牌战略的直接目标是创立和发展媒介品牌。品牌往往是媒介实力和竞争力的象征。一个媒介品牌栏目、品牌节目、
7、品牌专栏等的多少、强弱,往往反映该媒介实力和竞争力的强弱和大小。因此,媒介品牌战略归根到底,必然要形成品牌战略。媒介实施品牌战略主要包括如下: 1、质量战略 随着市场竞争激烈程度的提高,媒介经营管理者都认识到质量取胜的必要性。媒介市场的消费者已从被动的接受媒介转换成主动选择和主动参与媒介。企业实施品牌战略必须树立质量第一的思想,以质量战略作为品牌战略的核心和基础。在实施质量战略时,首先,要树立品牌意识,确定质量目标,为媒介消费这题供优良的媒介产品质量、媒介服务质量和工作质量。其次,要明确品牌竞争优势,保持质量优先。第三,加强质量管理,加强品牌的宣传和保护。 2、创新战略 媒介实施品牌战略必须不
8、断地开发创新。创新是媒介的灵魂,是媒介活力之源,不断创新是媒介生存与发展又一重大的永恒课题,创新也是一个系统过程,包括多方面的内容,主要有:观念创新;生产制作方式创新;质量创新;管理创新;服务创新。此外,还要进行市场创新、组织创新、制度创新等等,全方位、全面进行创新,媒介就会无穷的生命力和永不枯竭的内在动力,推动媒介品牌不断发展壮大。 3、广告战略 在现代市场经济条件下,广告已成为企业实施品牌战略时必不可少的手段。广告可以提高消费者对品牌的认知度,提高品牌的知名度。 4、市场战略 品牌媒介尤其是优势品牌具有较大的市场占有率。这就要求媒介实施品牌战略必须扩大市场份额,提高市场占有率。市场占有率和
9、质量战略一样。首先,要明确定位,确定目标市场。其次,明确媒介的竞争优势。稳抓优势,避免劣势,弥补不足。第三,实行营销战略。围绕媒介、媒介产品及其服务展开营销,要综合运用各种有效的营销手段和方法来开拓媒介市场,最终使媒介在市场中占有一席之地。 5、人才战略 媒介是兼具政治、经济、文化等多重属性,媒介实施品牌战略,关键是人才。面对激烈的市场竞争,媒介追求经济效益,要求从业人员必须具备良好的经营管理素质;媒介追求社会效益,这要求从业人员有良好的政治思想素质。除此之外,实施人才战略,专业人才和技术人才也是必不可少的,媒介要学会培养人才、引进人才,制定合理的用人机制,充分调动各类人才的主动性、积极性、创
10、造性、做到人尽其才。 三、实施媒介品牌战略的意义 品牌在媒介运营中的意义和价值非同寻常,每个媒体都需要强化品牌意识,重视品牌的建构和经营。总体说来,塑造媒介品牌的意义具有以下几点: 1、品牌有利于提高和扩大媒介传播效能 媒介除了传播信息,还有其他很多功能。其中最重要的表现为:我国媒介是党和政府的喉舌,在宣传党的路线、方针、政策,正确引导社会舆论,丰富社会大众的精神生活,提高社会大众的文化水平方面,担负着重要的使命。品牌媒介具有更广泛和深入的社会传播效果。因此,建立品牌媒介,将高质量的信息传给受众。这不仅能产生良好的社会效益,也能得到较高的市场回报。 2、品牌有利于提高媒介市场竞争力 媒介产业的
11、竞争已经显示出了白热化的迹象,毫无疑问,优胜劣汰是媒介竞争的客观规律,而媒介获胜的关键就是品牌,拥有知名度和美誉度的媒介能更好地争夺受众、争夺市场、争夺广告客户。一个媒介想要在激烈的竞争中站稳脚跟并且取得发展,就必须努力打造自己的品牌,以高知名度、高关注率的品牌吸引受众。湖南卫视1997年之后异军突起,主要是靠快乐大本营、超级女声等品牌栏目在全国掀起了一股娱乐热,从而在各地的收视市场上逐渐取得了一席之地。 3、品牌有利于提高经济效益 品牌本身是一种无形资产,其潜在价值有利于我们开发使用。广告作为一种媒介,在获得经济效益时与品牌的关系是密不可分的。在市场竞争条件下,媒介拥有叫得响的品牌,也就掌握
12、了广告的主动权。因为广告商选择广告媒介的基本原则是选择高市场占有率和强大的社会影响力的品牌媒介。“品牌媒介尤其是强势品牌通常具有较高的广告收入。”广告作为媒介主要经济支柱,品牌优势越大,其广告量越大,这样给媒介组织带来的经济效益就越大。 4、品牌有利于媒介的品牌延伸 一个著名的、被受众和消费者所熟知的品牌,很容易得到市场的认同,而一个在市场上已有良好信誉和知名度的品牌,又为产品的进一步开拓市场、提高市场占有率起到重要的作用。当媒介进行品牌延伸时,就能借助已有的品牌以较少的投入迅速进入目标市场,提高新产品开发的成功率。 四、媒介品牌的建立和经营管理 媒介实施品牌经营,首先要把握媒介发展趋势,审视
13、并重组自己的品牌资源,制定整体经营的策略;其次要准确地认识和分析市场,在认识市场的前提下构建品牌;再次要把市场意识体现在从采编、营销、服务到市场反馈这一整体操作的每一环节上,根据市场状况,以专业化的手法做出传媒品牌。媒介品牌的建立和经营管理要注意以下几点: 1、建立媒介品牌的核心价值 品牌依附在媒介及其产品身上,在品牌创立初期,新品牌要在一开始就赋予媒介及产品实质性的价值体系,要把注意力放在建立潜在的形象上,要在一开始就把它当做一个真正的品牌,而不仅仅是一个名称。有了品牌核心价值。媒介即使在生命周期的自然衰退过程中,经过再创新,以新的形式出现,更新的媒介也能够继承已依附于品牌名称中的声誉存在。
14、 2、规划品牌媒介识别系统 一个完整的企业形象识别系统(CIS)包括三个基本要素理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统。基于媒介产业化和集团化的发展趋势,CIS理论也被运用到媒介品牌的设计、管理之中。品牌媒介识别系统主要包括:(1)品牌名称;(2)品牌标志;(3)品牌色彩。这些识别系统有利于区别于其他媒介并准确无误的表达媒介自我的独特性。 3、提高市场渗透度,吸引潜在顾客,赢得有价值的消费者 市场渗透度指的是某一市场区域内至少购买一件某品牌的家庭(或消费者)的百分比。市场渗透战略是企业发展最基本战略之一。市场渗透不但有利于提高每个产品市场组合在其整个生命周期内为企业创造价值,而且有助于优化企
15、业的整体组合。实力强大的企业创造新品牌和维护老品牌的能力更强,从而能吸引潜在顾客,赢得有价值的消费者机会更大。 4、维护品牌忠诚度 品牌忠诚度是市场营销活动结构中心的一个因素。品牌忠诚是流行于美国80年代末、90年代初的理论,实际上就是我国传统商德里的回头客理论。品牌忠诚度是指消费者的一种行为过程,即消费者在购买决策中,多次表现出来的对某一品牌有偏向性的行为反映。品牌忠诚度是消费者品牌忠诚的量度,反映出一个消费者转向另一个品牌的可能程度。品牌忠诚度越低,消费者转向另一个品牌的可能性越大;品牌忠诚度越高,消费者转向另一品牌的可能性越小。消费者对品牌忠诚度高,是该品牌的一个重要资产,甚至是品牌资产
16、的核心。品牌的高忠诚度是企业的一笔财富,它可以留住老顾客,吸引新顾客,从而扩大未来的销售和利润。 五、结论 媒介市场经济的发展好和科技的进步促进了媒介品牌战略的成熟,品牌竞争将市场经济推向了新的发展阶段,未来的媒介市场必将是名牌的天下。品牌不仅是媒介市场营销的锐利武器,是一个媒介经营管理实力的代表,也是媒介市场经济成熟度的一项指标,是一项具有战略价值的经济资源。 参考文献: 1薛可,余明阳主编.媒体品牌.上海:上海交通大学出版社,2009 2凌昊莹.媒介经营管理.北京:中国广播电视出版社,2002;5 3支庭荣.媒介管理.3版.广州:暨南大学出版社,2009;9 传统企业如何在电商的大时代奋勇
17、前进本文将从以下几个纬度来分析:1丶从美国零售前10排名看,传统零售企业在电商时代仍将牢牢控制话语权;2丶线上电商品牌缺乏品牌竞争力的优势及其他诸多因素,生存环境将显恶劣;3丶传统企业利用好线下资源将有后发优势;4丶电商竞争回归商业本质的竞争。一丶美国的电商格局美国Top100零售商排名新鲜出炉:1沃尔玛,2克罗格,3塔吉特,4好市多,5家得宝,6沃尔格林,7.CVS ,8.Lowes,9.Safeway,10麦当劳。美国零售界仍被传统零售商掌控,亚马逊无法进前10,头100零售商,纯电商仅亚马逊及Dell(2012 总销售388亿美元),沃尔玛等五家大卖场总销售5000亿美元。同时,在美国T
18、OP10电商企业中,除了亚马逊和EABY以外,几乎都是传统零售企业经营的电商网站。传统零售企业在电商时代仍将牢牢控制话语权。二丶淘品牌及线上电商品牌的诞生的大环境淘品牌及线上电商品牌前几年能大量产生的大致原因:1丶传统品牌企业一直信奉“渠道为王”,电商的引导者淘宝开始基本是以低价丶假冒产品丶品牌档次相对较低丶销售总额小出现在世人面前,传统品牌企业基本是抱着“看不起丶无所谓”的态度,给以电商品牌宽松的发展环境;2丶淘品牌如裂帛丶茵曼丶绿盒子丶七格格丶御泥坊丶韩都衣舍等线上品牌的产生正是中国互联网电商迅猛发展的时机,同时,淘宝的支付宝解决了中国电商信用问题,淘宝也给了初期这些大C大力的支持;3丶以
19、淘宝为代表的电商平台引导了中国消费者购物习惯的转移,越来越多的消费者转移到线上购物,线 下成为比价丶体验的试验场,同时,消费者网购增长基数非常庞大,淘品牌和线上品牌受益于这个增长大红利,得以迅猛的发展;4丶淘品牌及线上品牌得益于传统大量的外贸及代工厂,得以低成本运营;5丶传统品牌企业没有及时布局及发力网络渠道,电商化丶信息化水平也比较低,淘品牌和电商品牌的竞争压力非常小,线下品牌对线上品牌的挤压基本得以隔绝,基本是以几何级的速度在迅猛增长,得以快速崛起;6丶任何一次的传统商业的升级,都是第一批敢于吃螃蟹的商家能够获得最大的红利和发展机会。三丶线上品牌在未来竞争中的生存环境将越来越恶劣1丶资金实
20、力:线上品牌普遍资金实力相比线下传统品牌企业资金实力较弱,随着电商运营及广告推广成本的快速上升,无法支撑进一步的线上全渠道扩张和线下产品供应链的布局。特别是做淘宝等电商大平台的,推广费居高不下,淘宝业态本身属于一种“吸金业态”,很多淘品牌做了几千万丶上亿,年终一盘算,居然不赚钱,都给大平台打工了。2丶品牌较弱:很多线上品牌特别是淘品牌基本是局限于淘宝平台或京东等几个线上平台,在线下基本没有什么影响力,面对传统企业携资本规模性触电及竞争,短板非常明显,面对品类的疯狂洗牌,流量客户获取的成本推升及客流急剧减少,老一套的玩法已经失灵,很多大C均靠吃老客户维持;3丶没有线下终端网点:意味着线下的顾客无
21、法进一步到店体验,售后服务等较弱,O2O也很难推行,因此,目前淘品牌基本是快消品丶标准品;4丶缺乏零售经验:线下企业积累了丰富的线下零售经验,这个是电商企业无法比拟的,但线上的销售丶定价丶产品技巧很容易被传统企业触网后复制及逆袭;5丶物流配送能力:京东商城将大把的融资金额均投入到了客户体验和物流仓储配送建设上,对于一般的淘品牌而言,根本没有这个实力,只能依附于第三方物流,这也意味着,受制于人,缺乏掌控和灵活性;6丶大量的外贸工厂和代工厂自创品牌进军电商,不愿继续代加工丶代贴牌,也对淘品牌造成巨大冲击;7丶很多淘品牌和网购小品牌都靠爆款路线崛起,爆款占整店销售8成以上,SKU众多,毛利低,产品同
22、质化严重,造成客户忠诚度和复购率低,如果减少或停止砸广告,销售立马就直线下降,因此,天猫新规则变化后,引流和活动成本也直线推高,爆款策略面临危机;8丶淘品牌崛起的一个重要原因是天猫商城等平台的扶持,而近两年天猫商城开始大力扶持传统品牌后,淘品牌丧失了原本的流量红利。天猫丶京东等大平台资源越来越向传统大品牌聚集,因为,传统大品牌的实力更能帮助天猫丶京东等平台实现他们的快速发展,实现IPO上市丶获取增量客户丶在与其它平台竞争中占据优势地位等目的;9丶淘品牌是一段时机及夹缝中生存并快速成长的产物,还面临缺乏供应链的管理整合能力丶缺乏线下渠道的渗透能力丶流量入口变少的压力丶面对同质化越来越严重的电商竞
23、争缺少创新和变革的能力等等;10丶相对于传统品牌,网购品牌创始人相对缺乏企业治理的能力,随着团队的快速发展,管理的问题不断暴露,进一步制约网购品牌的发展;11丶传统品牌在O2O领域具备的先天优势,对淘品牌具有非常大的冲击力,一旦,传统品牌企业在O2O 发力,利用移动互联网技术及智能设备打通在online与offline两端的障碍,完成在线上端平台及营销的布局,打通销售系统丶ERP信息化系统的无缝链接,网购品牌将面对更大的冲击。最近,南方都市报报道一篇“网购品牌遭传统品牌围剿夹击:5-10年内或消失”的文章,淘品牌“唱衰论”在微博上再度迅速蔓延。随着传统品牌集体触网,曾经风光一时的淘品牌相继跌出
24、了类目前20,生存状况堪忧。有人甚至预言,未来5至10年内,淘品牌将会消失。个人认为,这个观点相对消极,相对极端,但也确实从侧面说明淘品牌的生存环境越来越恶劣。网购商品在展示丶促销丶定价丶广告投放方面有很多技巧,很容易被传统企业复制丶被逆袭。2012年还有不少淘品牌独领风骚,但2013年传统巨头已经迅速抢占各类目前列,同时,2012年双11创下的销售奇迹,引发新一轮的传统品牌触网狂潮,迅速抢占瓜分网购份额。因此,淘品牌在未来的生存环境会越来越恶劣。四丶传统品牌企业发展电商机会和挑战并存,优势和劣势并举1丶机会和优势:传统品牌企业在电商发展上面比纯电商企业更具有后发优势,传统品牌企业长期积累的强
25、大线下零售经验丶相对完善终端网点及渠道布局丶强大的生产和采购能力丶供应链管理能力丶资源的整合能力丶物流配送能力丶渠道的话语权丶市场营销能力等方面占有优势。无非是很多传统品牌企业还没有从电商迅猛的冲击浪潮中清醒过来,甚至还没办法完全适应电商化的竞争环境及快速节奏,大都传统企业还处于触网及摸索阶段,受电商冲击及倒逼现在还在做线下布局优化丶资源供应链等的整合及修复,经过一段时间的磨合和洗礼,传统企业一旦从上自下强有力的电商理念渗透,熟悉电商的平台丶渠道及运营规则,组建强有力的电商人才团队,对企业的供应链进行适应电商化的改造,组织结构及网点结构丶决策体系进一步优化和扁平化,做好O2O资源的整合,凭借线
26、下的品牌及资金丶资源丶物流优势,可在短时间内快速布局天猫丶京东丶苏宁易购等电商平台,同时,进行全网营销布局,在现代资本市场和大鳄式的电商竞争中,相信,传统企业一定会在电商的新一轮竞争中脱颖而出。传统品牌的线上布局一定会挤压淘品牌及电商品牌的生存空间,因此,淘品牌第一种就是引入投资,扩充在产品研发丶品牌化塑造丶供应链打造丶物流仓储配送等方面的实力和弥补短板,这个难度非常大,需要非常大的资金支撑,很少淘品牌能做到;第二种是被线下传统品牌收购,来换取持续的发展;只有部分极具个性和深度风格丶细分领域王者进而衍生品牌溢价的小而美的淘品牌有一定生存空间。同时,以企业组织形式丶具有稳健团队并具有清晰品牌定位
27、和风格丶注重客户研究及管理的网购品牌也有很大机会得以存活发展。同时,网购品牌经过多年的拼杀,具备一定的基础,更需要注重企业团队的治理,组织结构的合理建设,管理团队的能力提升丶传统营销思路的转变,供应链的管理丶品牌定位及建设丶多渠道的拓展等方面的转变,否则,一定会被传统品牌淘汰。目前,韩都衣舍相对比较有代表性,韩都衣舍( )代表了“韩版”,比较注重客户管理,具有寒流的深度风格丶注重对互联网消费者的心智研究丶具有清晰的品牌定位丶具有战略资金的投资,注重品牌的塑造及多品牌的的布局。近日,其CEO赵迎光宣布,淘品牌韩都衣舍从单纯的网络品牌向渠道拓展,以获取更多的销量,降低单渠道风险,降低渠道运营成本。
28、从另一个角度来讲,韩都衣舍已经具备传统品牌企业的部分基因,发展到最后,一定是网购品牌与传统品牌的结合体。未来 “电商实体化,实体在线化”是大势所趋,但是,电商实体化的道路并不容易,电商品牌想获取线下客户及拓展线下渠道困难重重。这个在第三大点“线上品牌在未来竞争中的不足”中做了详细分析。2丶传统品牌企业挑战和劣势:自上而下电商理念还未完全扭转,缺乏既懂传统行业又具备电商操盘能力的团队和人才,传统经销商等渠道的产品及价格冲突和制约丶传统终端网点布局需要瘦身和优化,供应链及决策体系冗长,大批量采购生产与电商产品时尚及个性化生产的冲突等等,需要经过电商化改造。线上线下的冲突可参阅之前写的文章传统品牌企
29、业电商化如何有效弱化和规避渠道冲突?。五丶传统企业如何利用好线下资源做好后发优势1丶传统企业一定要利用线下品牌的影响力丶线下老客户的口碑丶线下实体资源丶线下供应链整合等优势做好线上电商化品牌,使线下品牌在互联网得以进一步提升,做到以客户为中心及导向,为客户提供核心产品及附加产品丶增值服务的系统化的服务及解决方案,提升客户体验及品牌忠诚度。同时,传统企业在线下已拥有大量用户,营销推广初期不是以增加新客户为第一出发点,而是更加重视维护已有的客户关系。通过互联网和线下已有良好关系的客户建立新联系,依赖忠实客户在网络上宣传企业的理念及品牌进行口碑营销,最终达到增加新顾客的目标。同时通过激励顾客积极二次
30、分享,加大网络传播广度和深度。2丶传统品牌企业做电商需要清楚的一点是,一定要利用品牌及线下优势做好CRM客户关系管理,只有做到“以客户为中心”,利用电商获取客户的便捷优势,做到全网全触点的新客户获取及管理,一定要做好老客户的二次维护和二次甚至是三次丶四次营销,逐步建立客户口碑传播效应和品牌忠诚度。要清楚,消费者驱动和导向结合大数据整合才有未来,只注重爆款丶盲目追求销售量丶注重打广告而不视消费者为核心资产丶不重视网络品牌化提升和提升品牌溢价丶不研究互联网消费者消费习惯丶不重视大数据资源整合丶忽略商业营销本质和基本功锻造的企业,在电商面前只能出现做的越大,亏的越多,走入电商化的死胡同,被吸进淘宝等
31、平台黑洞,目前,淘宝很多大卖家及淘品牌已经出现这种情况。3丶品牌商必须坚持做好品牌电商的定位,坚持渠道与品牌形成合力驱动电商,做渠道的成熟度,做好品牌的塑造和口碑传播,淘宝丶京东等大平台必须为我所用,而不是一味追求广告丶销售,受制于平台,而要进行全网全触点的电商大战略布局,积极引入移动互联网技术,降低渠道风险和成本,拓展渠道销售,所有的大平台及全网营销的客户维护及沉淀都可以归流到统一一个管理平台,如官方商城或官方网站,再配合CRM客户管理等工具,才能真正坚持品牌的独立塑造和发展,这个才是企业核心自我掌控的核心资产。4丶同时,传统品牌企业如果能够积极布局O2O战略,整合线下端多年积累的零售经验丶
32、网点丶供应链丶产品的设计研发丶售后服务等资源,对线下进行电商化丶信息化的改造,打通线上线下的销售系统丶ERP信息系统,实现线下的终端体验丶支付衔接丶服务售后丶物流配送的有力支撑。同时,积极布局完善线上大电商平台,利用移动互联网技术,实现线上线下的O2O 业务的有效衔接,将能够快速的推进企业的电商化发展。这是一个资源及供应链协同整合的过程,传统品牌在这点上相比网购品牌具备非常大的优势。六丶电商的竞争一定会回归商业本质的竞争任何的商业模式和行为都要最终回归商业本质,电商将从价格战丶粗犷式经营到精细化运作,实力竞争趋势明显,企业开始比基本功丶比团队运营丶盈利能力丶商品设计制造工艺丶供应链丶品牌质量丶
33、渠道掌控能力丶资金实力,客户服务体验实力。说到底,未来的电商竞争,是一个品牌企业综合实力丶体系化的竞争,是一个比拼实力和耐力丶创新力丶执行力丶运营力的马拉松式的博弈战争,对于更多的中小商家来说,比的是在更加细分的领域谁做的更深丶更透丶更长久。严格意义来讲,电商的发展和竞争,是一个比拼综合实力丶综合素质的竞争,后都必须回归商业本质,一切以消费者需求为中心,做好产品丶服务体验丶供应链整合管理,创造更多的超出消费者需求预期的增值服务,做好线上线下融合,做好电商一体化经营,为消费者真正提供系统化的需求服务解决方案才是正道!渠道永远不会消失,淘品牌也不会消失,市场永远会遵循二八原理,永远是20%的优秀企业和淘品牌会生存下来,因此,看事物应该用辩证的角度来看问题,不能走极端。同时,面对传统品牌企业携资本的纷纷触网,大平台的流量及资源进一步向传统大品牌集中,电商格局及洗牌将加速,洗牌后电商格局将重新调整,不能适应及转变,没有造血功能和核心价值,不能快速迎合发展的电商企业将难逃厄运并快速销声匿迹,传统品牌对网购品牌的逆袭围剿将更加猛烈,将进一步冲击网购品牌并进入深度洗牌和格局调整,一大部分网购品牌将被购并丶转型及消失,而部分定位清晰丶具备深度个性风格丶具备一定综合实力和创新力的网购品牌将脱颖而出,甚至个别在资本的推动下获得上市的机会。