1、,建筑工程质量策划与管理,目 录,第一节 创精品工程的目的、意义第二节 创精品工程与贯彻ISO9000族标准相辅相成第三节 目标策划与管理第四节 工程质量预控第五节 过程质量监控,第一节 创精品工程的目的、意义一、形成施工企业优良的施工作风 1. 虚心听取意见及时纠正问题 在优质工程的检查中，检查组针对工程的实体质量和内业资料提出的问题和建议，企业施工技术人员特别是工程直接参与人员能及时逐项进行研究分析，追根溯源，分析问题，制订纠正措施，确定整改责任人和完成时间，按时跟踪复查整改结果，并形成文字记录，使之将问题逐项、消化，从而使施工管理人员水平得以提高，并养成良好的解决问题的习惯和方法。,2.
2、 坚持自查与改进相结合 优质工程的检查从一定程度上能促使项目建立较为完善的自查制度并严格落实。如拆模后，及时组织检查结构的节点、阴阳角、洞口等处结构面层有无漏浆、蜂窝、气泡、跑模、错台和冷缝等质量问题。发现问题，及时分析原因，改进模板和混凝土浇筑振捣操作方法。 3.广泛收集质量信息，互相观摩学习，不断创新 各施工企业通过检查小组的讲评传播和报刊信息，特别注意收集其他单位好经验、好做法，并及时主动组织观摩学习。企业施工管理人员应通过参观学习取长补短，并结合自己工程的情况不断创新。,二、培养一批施工管理人才 以天津市的“海河杯”为例。天津市“海河杯”，的评委由一些资深专家组成，在工程实践和理论水平
3、各方面均颇有建树，有着丰富的施工和质量管理经验，这对于一般项目来说是平常想请也请不来的高级专家顾问团。他们针对施工管理和工程质量存在的问题，结合管理要求和规范、标准讲解分析，提出改进措施和建议，交流其他工程好经验、好作法，及时地传播一些工地成功的管理经验和创新手段，促进了各项目、各公司之间学习和交流。同时也给现场管理人员提供了一次难得的学习机会，促进了大家结合工程实际学习规范的自觉性和主动性，同时也使各项目开阔了视野，拓宽了思路，避免了各自为战，盲目自大，固步自封。 精品工程的实施给企业领导层、管理层和操作层熟悉管理规定、运用规范和标准带来一个机遇。从而提高一批人的能力素质，这些人以后必然也会
4、把这种思想带到其他工程项目从而影响更多的人和工程，起到撒种子的作用，带动优质工程向满园争春发展。,三、增强建筑企业的市场竞争力 当前建筑市场价格已明朗化，单纯的价格竞争必将导致施工单位偷工减料、无证施工或不按资质施工、施工管理落后等影响工程质量的因素产生。国家出台了建设工程质量管理条例，表明了国家对工程质量的重视和治理工程质量事故的决心。目前业主尤其是住宅工程的住户特别关注工程结构的质量，不少房地产商在楼盘的前期市场策划中，将建筑质量列为楼盘的热卖点，因此前期就要选择可信赖的建筑商。可见建筑质量的好坏将成为竞争的主流，这就要求建筑企业改变游戏规则，杜绝不正当竞争，抓好工程质量，掌握市场竞争的主
5、动权，赢得自己的品牌和良好的信誉。,四、创精品工程所带来的社会效益、经济效益、环境效益 很多人都认为创优质精品工程会增加投入，成本状况可能会变差。这种压力迫使项目寻找质量标准与成本的最佳结合点，也就是确定最佳技术成本(或称质量成本)，使项目对施工组织设计和方案进行多轮的会审工作，对有关厂家进行多次的考察。实践证明，创精品工程的压力使项目对成本管理工作从核算型转变成研讨型，从低投入型转变成最佳成本型，实践了从低水平到较高水平的转变，达到了经济效益、环保效益、社会效益的统一。,1. 经济效益 创优加大了投入，但在高质量的前提下得到了可观的节约回报，总体收益并未降低反而有所提高。例如：采用先进的模板
6、体系，墙而达到清水混凝土的效果，墙面不用抹灰，减少了抹灰鼓、开裂的质量通病，减少了工程的后期维护费用，增大了房间的使用面积，减少了混凝土的剔凿和工程装饰阶段的湿作业量，降低了能源消耗，从而缩短工期等等。,2. 环保效益 精品工程施工严格的施工管理，必然涉及到对施工现场的环境管理，采取一系列措施力求对工程所处社区环境影响最小。有的建筑施工企业已通过ISO14001国际环境管理体系的认证，目的就是规范自身的行为，保护我们共同的生存空间。如制订严格的施工管理制度，降低了施工噪声，加强了项目排污控制，减少了运输洒落，加强了废弃物特别是有毒有害废弃物的管理，减少对工程所处的社区环境治理的庞大投资。另外精
7、品工程经常采用的先进的施工工艺、新型材料等也对环境保护作出了贡献。如清水混凝土墙减少了抹灰工作量和混凝土剔凿量，减少工地垃圾及垃圾清运；先进的钢筋接头施工工艺，减少了钢筋加工场地，避免了常规钢筋焊接施工带来的废气污染等。,3.社会效益 （1）业主的全面认可 以天津市某大型工程为例，承建该工程的建筑公司在投标一开始就将它定位为创天津市“海河杯”的工程。在工程的施工伊始，便以高质量的管理要求定位，得到了业主领导的认可。业主方的领导多次到工地视察，均对该项目的现场管理以及质量体系、施工组织管理表示赞赏，并多次推荐其内部各施工单位到该工地参观学习，业主方领导均表示在后续项目施工中将优先推荐并让该建筑公
8、司参与竞争。,（2）施工同行的认可与对施工业的影响 有些建筑公司近几年积极抓好工程质量，获奖工程层出不穷，其承建的有代表性的大型工程经常吸引不少公司内外部单位来参观。这样该工程的创优经验、制订的管理措施及质量控制要点、资料的编制收集方法等都毫无保留地进行交流沟通。这样一来不但结识许多同行朋友，同样也对自己的管理与施工水平取长补短，起到促进作用。这种互进互助的学习交流不但使这些建筑公司在社会上创造了良好的声誉，也对建筑施工行业的积极发展起到了较大影响。,（3）促进房地产商的楼盘销售 参评和入围已经成为各房地产开发商楼宇的最热门的卖点之一。优质工程的评比影响已不仅仅局限于施工行业，成为开发商和客户
9、共同关心的主题，也成为开发商给客户提供的最有说服力的质量承诺，优秀的结构质量也减少了业主和住户的装修和维修费用。优质工程的评比，也为施工企业开拓和占领市场提供了有说服力的佐证。赢得“海河杯”就是施工企业最好的实力证明，促使施工企业以质量求生存，引导施工企业树立自己的品牌效益，促进整个建筑行业的良性发展。,第二节 创精品工程与贯彻ISO9000族标准相辅相成,建立以IS0 9000为核心的质量管理和质量保证体系，是建筑企业提高管理水平和进行品牌经营的必经之路。天津市建筑业自贯彻ISO9000族标准以来，一级资质施工企业均已通过质量体系认证，二级企业已认证30，三级企业有条件者也在贯标，质量体系已
10、在项目经理部普遍运行。随着创优活动的深入开展，施工企业在工程中不断地积累经验，以创天津市“海河杯”为例，其涉及的范围覆盖了工程施工的全过程，不但是对工程的施工管理、实体质量进行检查，对工程资料的重视程度和检查力度也使施工单位受益匪浅，强调过程控制和可追溯性，强调质量记录，创“过程精品，这与贯彻ISO9000族标准的思想是统一的。我们要将这一思想推而广之，把创“过程精品”作为创精品工程的实施手段。将工程实体质量的控制与ISO9000质量体系运行有机地结合。在创优的准备及实施过程中，针对优质工程评比的各项要求，根据自己的实际情况，订制度、找规矩，形成了从严、从精、从细的管理作风，促使在过程质量控制
11、中，从严把关，真正作到了施工过程有人负责、有人监督、有人记录，使过程控制要素落到实处，从而增强现场过程控制的可追溯性，提高施工管理人员创“过程精品”创企业品牌的意识，促进现场管理水平的提高。,一、建立一套自上而下完善的质量保证体系,建筑企业应有完善而科学的部门设置，并建立一套自上而下的信息交流畅通、反馈及时有效的质量保证体系。图21为建筑企业质量保证体系示意。 项目质量管理网络是由项目经理领导，项目总工(主任工程师)、现场经理中间控制、项目现场区域责任工程师、专业监理工程师基层检查的三级管理系统，形成一个横向从土建到各个专业分包，纵向从项目经理到操作班组的质量管理网络。,公司总部对项目的服务控
12、制,项目经理,组织公司技术部、质量管理部就工程质量、验收、创优等工作进行具体部署研究与分析,公司总工程师,现场经理,项目总（主任）工程师,项目区域责任工程师,专业监 理工程师,建筑企业质量保证体系 图2-1,分承包方、公司内部各专业分公司,质量总监,合同经理,二、加强公司总部对项目的服务控制,1. 质量保证部门的设置和职责 建筑产品质量水平是由企业的技术实力、生产水平、项目管理水平及企业文化等多方面要素构成企业的质量保证能力也是由技术保证能力、项目管理能力、服务能力等构成。因此建筑企业质量管理部门也应确立以培训、服务拉动项目质量管理的策略，根据部门管理重点，坚持有计划、有系统、有针对性地开展服
13、务工作，以求实创新的思想，全力围绕总部服务控制的职能和ISO9001程序文件要求，为工程施工提供全方位、高品质的服务，以提升企业质量保证能力。实践证明，总部的质量服务控制是项目施工质量和工程创优成功的巨大的推动力量。,质量管理部门对项目的管理和服务工作可体现在管理策划、目标管理、方案制定、过程控制和持续改进等方面，使部门对项目的服务控制能够实效、系统，做到“急项目之所急，想项目之所想”。图2-2为建议的建筑企业质量部门工作流程图示意，图2-3为质量部门岗位服务流程示意。,通过ISO14001外部认证和ISO9002外审,质量保证部岗位设置,保证两个体系有效运行,编写培训教材、编制总结资料,对新
14、开工项目全面培训，过程中培训,管理策划,方案制定,过程控制,目标管理,持续改进,管理重点为IOS14001、9002体系运行、过程质量控制与工程创优,提高质量意识，减少质量通病，完成公司创优目标,组织各种交流活动,进行各方面指导,进行检查、内审、互栓、观摩，开交流会,进行现场指导，做质量诊断,企业质量部门工作流程图 图2-2,工程目标确定,项目前期策划,项目过程管理,项目竣工阶段,部门经理,方案工程师,确定质量目标，编写投标质量计划、环境管理计划、创优计划及其范本,创优策划,体系策划,方案工程师,信息交流,内审和培训,法律获取与识别,组织对创优、两个体系运行等方面培训； 审定项目质量计划和环境
15、管理计划；编写相应教材及资料范本,运行控制,质量资料管理,工程验收,质量考核,内审、培训,信息交流,工程验收,创优策划,质量资料管理,进行过程监控检查； 对过程质量管理、两体系运行情况蹲点指导； 组织各种交流活动； 编写各类教材及指导性文件,协助项目进行创优策划； 组织预检； 协调外部关系； 编写教材及创优指导文件,企业质量部门岗位服务流程示意 图2-3,三、加强对分包的控制和管理 要求分包建立一套适应本企业质量体系要求的质量体系，并将其质量管理体系列入分包评审内容，对分包要建立一整套管理制度，如对分包的评审制度、定期考核制度和奖励制度、对分承包方施工过程质量进行监督与管理，并对分承包方专(兼
16、)职质检员进行上岗培训。质量管理部门要深入到分包的现场质量管理，对其质量管理情况应有处罚和激励措施。,分承包方评审的内容：企业资质等级与能够提供的队伍情况；组织机构，财务状况，人员构成，机械设备配置及检验、测量、试验设备；近期已完工程及在施工程情况；管理制度；分承包方项目经理部人员组成，项目经理资历等。 合理选择分包方式，是落实创精品工程的基础。在施工中如何确定合理的分包形式、选择合格的分包商，对工程的顺利进行至关重要，也直接关系到工程的成本状况。当前施工企业承揽工程越来越困难，竞争也越来越激烈，很多工程都是通过竞争、压价才承揽到的。而我们承揽施工任务的目的在于满足业主要求的基础上创造经济效益
17、，同时获得社会效益，必须选择最适合的项目承包管理模式，尽量减少总包合同风险，将总包合同风险合理地转嫁给分包。,四、对项目制定培训和考核制度,1、对项目进行交底和培训 新开工的项目特别是创优项目，为了在开工伊始就将项目工程质量管理纳入有序状态，总部质量管理部门应对项目进行交底和培训，如质量计划、创优计划的编制，优质工程检查重点，创优实施要点等。,2、工程阶段考核 为了有效地控制工程质量和项目的成本情况，公司质量管理部门应对工程按阶段进行考核。（l）考核内容 经公司审批的项目创优计划、阶段创优(验收)计划实施情况，项目阶段预控计划实施情况。阶段性考核实行质量成本双否决制度，即工程质量虽已达到计划指
18、标，但考核期内成本无结余则实行否决，反之亦然。,(2) 考核条件 当项目的一个施工阶段完工后，如项目的基础工程(士0.OO以下地室)或主体工程完工(对一般工程是指整个项目，而非一个单位工程，如特大项目或裙体工程，以一个单位工程考核)，在具备下列条件后即可对项目进行阶段性考核：业主监理已对结构工程进行了验收，并具有业主监理签字认可的完备的验收资料；项目经理部进行了成本分析并提出了成本分析报告。 (3) 奖惩措施 公司应制订详细的奖惩制度，根据考核结果对项目进行奖励或处罚。对考核期内工程质量达到计划指标且成本有结余(阶段期间实际成本发生费用额与相对应的预算制造成本之比率)的项目给予奖励，反之给予处
19、罚。,五、加强对工程的现场检查、调研和创优工程预检,1.季度检查 质量管理部门应每季度组织 一次工程质量全面检查。为使检查内容更全面、更实用，可联合公司其他部门一同进行。检查内容包括质量管理体系或环境管理体系的运行情况、工程实体质量、资料台帐、水电安装质量、分包队伍素质情况等。在检查后都要进行总体讲评，了解项目自身不足，以便及时整改。另外，检查时也可以将公司及上级部门文件做面对面的传达，使各类信息能有效及时传达。,2.现场协助和指导 当公司有某一重点工程出现重大质量问题，或因缺少质量管理人员而影响工程质量时，质量管理部门可根据需要及时派人至该项目蹲点协助项目进行质量管理工作，并做全面质量诊断，
20、帮助项目查清问题。以便更能够直接有效地促进项目提高质量意识，加强质量管理能力，解决质量问题。通过这种方式也使质量管理部门能够深入第一线，全面深入了解项目施工管理现状和各方面需求，从而不断调整对项目服务的内容和方式方法，使服务和控制内容更具针对性。,3.创优预检 组织进行创优工程预检。在优质工程检查之前，如：天津市“结构海河杯”检查、市优质工程、 国家优质工程检查之前质量部门可根据创优检查的要求和程序对项目进行预检查。,六、促进内外部工程质量管理交流,1.组织公司项目内部观摩学习，包含质量管理体系的运行、环境管理体系创优等。 2.优质工程检查时，组织其他项目到场参观，以便使创优项目更直接地了解评
21、优检查的程序和重点，同时学习别的项目的先进经验，借鉴其好的做法，对照别人找出自己的差距。 3.组织外部创优项目观摩。 4 .搜集整理每个创优工程的相关资料，及时将好的范本或存在的问题传递到其他创优项目，使资料编写与管理少走弯路。 5 .组织召开创优经验交流研讨会、质量管理体系运行经验交流会。,七、及时收集资料，汇总成指导项目施工的指导性文件,每一个工程的管理经验、施工经验和好的做法都是一笔可观的财富，每一个建筑企业都应及时搜集总结，做到每做完一个工程都有一个总结资料。在施工质量管理方面，公司质量管理部门应及时总结各项目的施工质量管理经验，对各分部、分项工程的施工质量控制要点进行归纳总结，编制公
22、司工程质量内控标准，编制质量计划、创优计划范本；针对公司各个项目经常出现的质量问题，编制质量通病控制措施；根据优质工程检查常出现的问题，编制优质工程检查问题集；编制创优要点，编制创优施工规范集等。,第三节 目标策划与管理,一、目标确定 目标管理是整个创优活动的开始，根据工程总体质量目标、工期目标、业主的要求和安全文明施工目标，结合工程的具体情况和特点，确定工程的各阶段目标，还要将质量目标层层分解，落实到分部、分项工程。围绕目标配备相应的资源，一方面要充分考虑目标实现的难易程度，也要考虑投标竞争的需要、工程造价和社会影响。目标是指引我们前进的方向，目标的确定要有科学性和可行性。目标一旦确定，就要
23、强调严肃性，对业主、对社会的承诺，要不折不扣地兑现。,二、建立完善的项目管理体系 组建项目经理部时，对每个部门、每个岗位的设置要科学合理，职责分明。人员选配上要由有创优经验、组织能力强、有责任感、技术过硬的管理人员组成能打硬仗的项目管理班子。项目应建立完善的质量岗位责任制，在项目开工之初或阶段工程开始时，制定项目质量岗位责任制度，明确领导班子成员的责任，确定每个部门的职责，最后落实到项目每个管理人员，并签订相应的质量岗位责任状，与个人收入挂钩，形成一个由项目经理为主责任人、项目总工和现场经理领导监控、各职能部门执行监督、分包队伍严格实施的网络化的项目组织体系。,三、建立项目质量管理程序 建筑企
24、业应建立一套规范的项目质量管理程序，从工程的开工、施工过程质量管理、工程竣工验收、用户回访与维修、工程创优应有一套统一、完整系统的实施程序。,四、工程质量计划、项目创优计划，质量检验计划等的编制,1质量计划的编制(1)目的 项目质量计划编制的目的是为了确保企业质量方针在工程施工过程中自始至终得以认真贯彻执行，并通过严谨的技术管理与质量保证措施最终确保项目质量目标的顺利实现。一般情况下，质量计划应在项目经理部完成质量策划、确定资源配置和明确部门岗位管理职责后即可着手编制并尽快编制完毕，以便尽早贯彻执行。,(2)依据 项目质量计划编制的依据主要为企业的质量体系方面的文件(如企业质量保证手册、程序文
25、件等)、项目质量目标、施工组织设计及国家规范规程等。 另外，由于各个工程的情况不同，如有的工程前期许多图纸还未到达，有的工程还分阶段招标，如果只编制一个质量计划，到工程中后期指导意义已经不大，针对这种情况，我们要根据工程的具体情况将质量计划分为基础阶段、主体阶段、竣工阶段来制定和实施。,2质量检验计划 质量检验计划明确了分部、分项工程每道工序质量检验的工具、检测手段和标准。针对工程质量控制的难点和重点，制定工程创优控制措施、创优控制计划，并在施工中严格执行。,第四节 工程质量预控,一、培训1进行质量意识的教育 增强全体员工的质量意识是创精品工程的首要措施。工程开工前针对工程特点，由项目总(主任
26、)工程师负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。通过教育提高各类管理人员与分包单位施工人员的质量意识，人人树立百年大计、质量第一的思想，并贯穿到实际工作中去，以确保项目创优计划的顺利实现。项目各级管理人员的质量意识教育由项目经理部总(主任)工程师及现场经理负责组织教育；参与施工的各分包方各级管理人员由项目质量总监负责组织进行教育；施工操作人员由各分包方组织教育，现场责任工程师及专业监理工程师要对分包方进行教育的情况予以监督与检查。,2加强对分包的培训 分包是直接的操作者，
27、只有他们的管理水平和技术实力提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对分包队伍进行技术培训和质量教育，帮助分包提高管理水平。项目对分包班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的分包队伍不允许进场施工。项目要责成分包建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各项工作落实。,二、加强材料供应商的选择和物资的进场管理1材料供应商的选择 结构施工阶段模板加工与制作、商品混凝土供应商的确定、钢筋原材及加工成品采用，装修阶段、机电安装阶段材料和设备供应商等均要采用全方位、多角度的选择方式，以产品质量优良、材料价格合理、施工成品
28、质量优良为材料选型、定位的标准。同时要建立合格材料分供方的档案库，并对其进行考核评价，从中定出信誉最好的材料分供方。材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工要求严格检验，不合格的立即退货。 2明确物资采购程序 无论是总包还是分包采购物资都必须提供样品或施工样板间，由业主、监理和设计单位(有必要时)及项目经理部有关部门人员进行定量评定，通过打分，确定入围者。,3材料采购与进场管理 首先做好材料选样报批工作，对于选定的材料要及时对材料样板进行封存。根据材料样板、选定的材料厂商，进行材料定货。材料定货计划要根据施工图纸要求及现场实际尺寸进行编制。材料进场严格执行检验制度，对照材料计划检查材料的规格
29、、名称、型号、数量，看是否有产品合格证、材料检测报告，把好材料质量关。对于特殊及贵重材料要项目经理、主管，责任工程师与现场材料员共同验收。材料进场后，对材料的堆放要按照材料性能、厂家要求进行。对于易受潮变形、变质的材料要上盖下垫，防止材料受潮变形。对易燃易爆材料要单独存放。对材料堆放地点要有预见性，尽量减少材料的搬运工作。材料在搬运过程中要注意，对于易碎、易损的材料要特别提出，必要时对工人做书面的搬运指导书。材料使用完毕要及时清理、回收，不得浪费材料。材料人员应做好材料收发存台账，及时收集材料的材质证明及产品合格证。,三、加强对图纸、规范的学习 严格按规范施工的工程才是精品工程，如天津市“结构
30、海河杯”的一个重要宗旨是“学规范”。项目应定期组织技术人员、现场施工管理人员以及分包的主要有关人员进行图纸和规范的学习，做到熟悉图纸和规范要求，严格按图纸和规范施工。同时也给图纸多把一道关在学习过程中对图纸存在的问题及时找出，并将信息及时反馈给业主和设计院。,四、加强合同的预控作用 合同管理贯穿工程施工经营管理的各个环节，合同是约束自己也是保护自己必不可少的手段。我们要特别注重分包的选择，比较各分包方价格、工期、质量目标，细化合同的内容将对分包的质量要求写入合同中，合同内容要力求全面严谨，责权明确，不留漏洞。,第五节 过程质量监控,一、对分包的管理 分包管理必须以合同为依据，各种管理依据为附件
31、。因此在与分包合同谈判时，需从生产、技术、质量、安全、物质、文明施工等方面最大限度地要求分包，条款必须清楚，内容详尽、周全，把风险尽量转嫁给分包，为项目生产活动做好基础和铺垫工作。,在分包管理上很关键的问题是把分包管理融入到总包管理中去，接受总包的组织和协调。在各分项工程施工前组织有分包技术人员参加的方案讨论，全面听取其合理意见和建议。在工程施工阶段可通过各种施工表格，责令分包定期按时填写上报，由总包审定。要求分包执行总包下达的各项施工方案、技术交底、整改通知、指令或指导书等。同时要注意多与分包主要管理人员沟通，了解他们的一些想法。对分包工作中一些好的做法、建议应给予表扬和支持，对分包出现的质
32、量问题，不论大小一定不能放过，分析原因提出批评甚至罚款。 为加强和规范对分包的管理，项目可对分包制定分包管理手册。,二、以施工组织设计和方案为龙头，构建创精品工程的技术基础 开工前，根据工程特点，制定需要编制的施工组织设计和施工方案的清单，明确时间和责任人。施工组织设计和方案在定稿前都要召开专题讨论会，充分参考有关部门及分包的意见。每个方案的实施都要通过方案提出 讨论 编制 审核 修改 定稿 交底 实施几个步骤进行。方案一旦确定就不得随意更改，并组织项目有关人员及分包负责人进行方案书面交底。如提出更改必须以书面申请的方式报项目技术负责人批准后，以修改方案的形式正式确定。现场实施中，项目应派专人
33、负责在施工组织设计和方案的现场实施中的跟踪调查工作，将方案与现场实施中不一致的情况及时汇报给技术负责人，通过内部洽商或修改方案(有必要时)的方式明确如何解决。,施工中有了完备的施工组织设计和可行的工程方案，以及可操作性强的技术交底，就要严格按方案施工，从而保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规矩，机械配备合理，人员编制有序，施工流水不乱，分部分项工程施工方案科学合理，施工操作人员严格执行规范、标准的要求，有力地保证了工程的质量和进度。,三、制定完善的计划体系 完善的计划体系是掌握施工管理主动权、控制生产各方面的依据。它涉及面十分广泛，不仅指施工生产进度计划，而且还包括材料设备、劳动力供应
34、计划及因现场条件制约的材料设备进场堆放计划，还涵盖各分包交叉作业的协调计划，以及现场文明施工等，并由此派生出一系列的技术保障计划、成本控制计划、物资供应计划等配套计划。做到各项工作有章可循，减少管理的随意性。,为了实现对业主工期目标承诺，项目经理部要制定工程总进度计划，计划管理以施工总控制计划为指导纲领，月施工进度计划为阶段控制目标，将计划管理的控制单元划分为日计划，保证日计划就保证了周计划和月计划，从而确保施工进度计划目标的实现。 为保证工程总控计划的完成，可在项目实行生产例会制度。考核当日计划的完成情况，总结当日工程质量、文明施工、安全生产，下达第二天的工作计划，协调人、机、料的投入和使用
35、，落实责任，确保日计划的实施。,四、过程控制的有效制度1质量例会制度、质量会诊制度、每月质量讲评制度（1）每周生产例会质量讲评 项目经理部可每周召开生产例会，现场经理要把质量讲评放在例会的重要议事议程上，除布置生产任务外，还要对上周工地质量动态作一全面的总结，指出施工中存在的质量问题以及解决这些问题的措施。措施要切合实际，要具有可操作性，并要形成会议纪要，以便在召开下周例会时，逐项检查执行情况。对执行好的分包单位可进行口头表彰，对执行不力者要提出警告，并限期整改。对工程质量表现差的分包单位，项目可考虑解除合同并勒令其退场。,（2）每周质量例会 由项目经理部质量总监主持，参与项目施工的所有分包行
36、政领导及技术负责人参加。首先由参与项目施工的分承包方汇报上周施工项目的质量情况，质量体系运行情况，质量上存在问题及解决问题的办法，以及需要项目经理部协助配合事宜。 项目质量总监要认真地听取他们的汇报，分析上周质量活动中存在的不足或问题，并和与会者共同商讨解决质量问题所应采取的措施，会后予以贯彻执行。每次会议都要作好例会纪要，并分发与会者，作为下周例会检查执行情况的依据。,（3）每月质量检查讲评 每月底由项目质量总监组织分承包方行政及技术负责人对在施工程进行实体质量检查。之后，由分承包方写出本月在施工程质量总结报告交项目质量总监，再由质量总监汇总，建议以月度质量管理情况简报的形式发至项目经理部有
37、关领导，各部门和各分承包方。简报中对质量好的承包方要予以表扬，需整改的部位应明确限期整改日期，并在下次质量例会逐项检查是否彻底整改。,2样板制度 即在分项（工序）施工前，由责任工程师依施工方案和技术交底以及现行的国家规范、标准，组织进行分项（工序）样板施工。在施工部位挂牌注明工序名称、施工责任人、技术交底人、操作班长、施工日期等。可将每一层的第一个施工段的各分部分项工程及重点工序都作为样板，请监理共同验收，样板未通过验收前不得进行下一步施工。同时分包在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训，做到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。,3三检制及检查验收制度(1)三检制 1) 自检：
38、在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检。如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。 2) 互检：经自检合格的分项工程，在项目经理部专业监理工程师的组织下，由分包方工长及质量员组织上、下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题，上、下工序班组应认真及时地予以解决。 3) 交接检：上、下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，在双方填写交接检记录，经分包方工长签字认可后，方可进行下道工序施工。项目专业监理工程师要亲自参与监督。 (2) 检查验收制度 检查验收制度可用图3-4表示。,自检,交接检,互检,配属队伍三检记录质量评定,项目工程部责任工程师初检,项目质量
39、总监核查,监理工程师认可,贴标识转入下道工序,合格,合格,合格,合格,不合格,不合格,不合格,通病分析攻关,检查验收流程图 图3-4,4挂牌制度(1)技术交底挂牌 在工序开始前针对施工中的重点和难点现场挂牌，将施工操作的具体要求，如：钢筋规格、设计要求、规范要求等写在牌子上，既有利于管理人员对工人进行现场交底，又便于工人自觉阅读技术交底，达到了理论与实践的统一。（2)施工部位挂牌 执行施工部位挂牌制度：在现场施工部位挂。“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名称、施工要求、检查标准、检查责任人、操作责任人、处罚条例等，保证出现问题可以追查到底，并且执行奖罚条例，从而提高相关责任人的责任心和业务
40、水平，达到练队伍、造人才的目的。,（3) 操作管理制度挂牌 注明操作流程、工序要求及标准、责任人，管理制度标明相关的要求和注意事项等。如：同条件混凝土试块的养护制度就应注明其养护条件必须同代表部位混凝土的养护条件。（4）半成品、成品挂牌制度 对施工现场使用的钢筋原材、半成品、水泥、砂石料等进行挂牌标识，标识须注明使用部位、规格、产地、进场时间等，必要时必须注明存放要求。,5问题追溯制度 对施工中出现的质量问题，追溯制度是其最好的解决办法。追根工作可按以下程序严格执行： (1) 会诊； (2) 查原因、挖根子； (3) 追查责任人； (4) 限期整改； (5) 验收结果，不达到效果不罢休； (6) 写总结，立规矩。6奖惩制度 实行奖惩公开制，制定详细、切合实际的奖罚制度和细则，贯穿工程施工的全过程。由项目质量总监负责组织有关管理人员对在施作业面进行检查和实测实量。对严格按质量标准施工的班组和人员进行奖励，对未达到质量要求和整改不认真的班组进行处罚。,谢谢大家,
