1、精品文档第四章市场营销调研与预测习题一、单项选择题1、面谈调查法的缺点（ ）A 真实性差B成本高C 回收率低D调查范围受限2、邮寄调查法的优点（）A 结果较为客观B 速度快C 回收率高D 灵活性强3、电话调查法的优点（）A 结果较为客观B 速度快C调查范围广泛D灵活性强4、留置调查法的缺点（）A 真实性差B速度慢C 回收率低D调查范围受限5、在询问调查法中回收率最高的是（ ）A 面谈法B邮寄法C 电话法D留置法6、以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是（）A 集合意见法 B 头脑风暴法C 德尔菲法D 情景分析法7、下列预测方法中属于定量预测的是（）A 时间序列法B 头脑风暴法C 德尔菲
2、法D 情景分析法8、下列预测方法中属于定性预测的是（）A 时间序列法B头脑风暴法C 因果分析法D组合预测法二、填空题1、 按收集资料的方法不同可将市场调查的方法有 调查法、 调查法、 调查法。2、询问调查法的种类有调查法、 调查法、 调查法和 调查法。3、观察法是铁路客流调查的常用方法，它可分为 法法和 法。4、按预测的时间跨度不同可分为 预测、 预测、 预测和 预测。5、按预测的主体不同可分为 运输市场预测和 运输市场预测。6、按预测结果的要求不同可分为 预测、 预测和 预测。7、 某铁路位移产品市场潜量为 18600 人次， 销售潜量为 13020 人次， 则该产品市场占有率为 。三、名词
3、解释1、市场调查2、市场潜量3、销售潜量4、市场调查技术5、 市场预测四、简答题1、市场调查的功能。2、市场调查的内容。3、集体意见法的预测程序4、专家会议法的优缺点。5、德尔菲法的优缺点。4欢迎下载 。第四章市场营销调研与预测习题答案一、单项选择题1、 B 2 、 A 3 、 B 4 、 D 5 、 A 6 、 C 7 、 A 8 、 B、二、填空题1 、询问调查法、观察调查法、实验调查法2 、面谈调查法、邮寄调查法、电话调查法和留置调查法。3 、直接观察法、行为记录法和痕迹记录法4 、长期预测、中期预测、近期预测和短期预测5 、宏观运输市场预测和微观运输市场预测6 、定性预测、定量预测和定
4、时预测7 、 70%三、名词解释1、市场调查是指运用科学的方法和手段，系统地和有目的地收集、分析和研究与市场营销有关的各种信息， 掌握市场状况及发展趋势， 找出影响企业市场营销活动的主要因素， 为企业准确地预测和决策、有效利用市场机会而提供正确依据的一种市场营销活动。2、 场潜量：从行业角度考虑某种产品在某个市场上的最大销售潜量。3、销售潜量：从企业角度考虑某种产品在某个市场上的最大销售潜量。4、市场调查技术是指拟定命题的方法和调查的设计。5、市场预测就是运用预测技术，对商品市场的供求趋势、影响因素和变化状况，作出分析和推断，从而为制定营销计划、进行营销决策提供依据。四、简答题1、市场调查的功
5、能。（ 1 ）了解市场的重要手段（ 2 ）进行经营决策的基础（ 3 ）调整和修正计划的重要依据（ 4 ）有利于提高企业的经营管理水平2、市场调查的内容。（ 1 ）营销环境调查（ 2 ）市场需求调查（ 3 ）市场供给调查（ 4 ）营销策略调查3、集体意见法的预测程序。（ 1 ）每位预测者按最高、最可能、最低三种概率进行估计；（ 2 ）按三种情况出现的概率，计算每位预测者预测结果的加权平均值；（ 3 ）按每位预测者重要程度不同，计算整体预测的加权平均值。4、专家会议法的优缺点。优点：（ 1 ）充分利用专家的经验，达到预测目的；（ 2）简单易行节省时间；缺点：（ 1 ）参加人数有限，不能更广泛收集意见；（ 2）易受权威影响。5、德尔菲法的优缺点。优点：（ 1 ）既能充分发挥专家个人意见，又能有效地综合为集体意见；（ 2）简单易行可靠性好；缺点：（ 1 ）时间较长；（ 2）主观判断，缺乏客观标准。（ （
