1、个人资料整理，仅供个人学习使用物流管理专业人才培养方案（专业代码： 620505）一、专业定位（1） 、职业面向按照高职高专教育教学规律，以服务区域经济建设为目标，依据专业调研分析，我校物流管理专业服务面向为： 1、主要就业单位：生产制造企业、物流运输企业、仓储企业、第三方物流企业、货代企业、报关行。2、主要就业部门：市场开发部、运输部、仓储部、采购部、商务部、操作部、文件部、客服部、理货部。（2） 、岗位面向可在仓管员、配送员、运输调度员、采购专员、货代员、业务客服专员等六个职业岗位群中，从事市场开发、物资计划、采购、仓库管理、运输调度、配送、报关、客服、货代等岗位工作。二、人才培养目标与规
2、格（一）人才培养目标：物流管理专业培养德、智、体、美全面发展，爱国守法、爱岗敬业，具有现代物流理念，具有与本专业相适应的文化水平和良好职业道德，掌握本专业的基本知识、基本技能、能在各类物流企业及生产、商贸企业物流部门从事国际物流报关、综合运输代理、储运组织和调度、企业资源配置、生产物流管理等一线操作和基层经营管理工作的高素质技能人才。 。（二）人才培养规格1、专业能力（ 1）仓储配送设施设备应用能力：具有熟练操作应用叉车、货架、电子标签、打包机等物流设施设备的能力；掌握和了解新新物流设施设备和现代物流技术运用的现状。（ 2）物流软件操作应用能力：具有熟练使用仓储、配送、运输软件等管理系统的能力
3、，能够完成入库、盘点、保管保养、出库、运输、配送、国际物流业务业务相关操作。（ 3）物流业务操作与管理能力：掌握仓储、配送、采购、运输、货代、市场开发、客服基本业务流程及质量标准、安全要求，具有分析和解决业务工作中的一般技术问题及相关工作计划的组织、实施能力。（ 4）物流市场开发与管理能力：具有编制与实施物流市场营销计划、进行营销诊断的能力；具有市场开拓与维护、客户关系管理能力。（ 5）物流企业运营管理能力：熟练物流企业工作业务流程及其相互关系：具有制订计划、组织实施与协调控制的能力、具有业务管理、质量管理、设备管理、人力资源管理等单项管理能力。2、关键能力（ 1）自我管理与发展能力：具有自我
4、认知、形象塑造及自我激励和自我调节能力；具有时间管理能力、行为管理及人际关系管理能力；具有学业、职业生涯规划能力。分析社会环境；分析行业环境；分析个人能力；确定培养目标；求职；规划职业生涯；确定阶段目标；确定阶段计划；实施、评价与调整、具备学习的能力；塑造个人形象；遵守社会规范；表现良好职业道德；调整并保持良好心态；保持健康身体状态；能适应环境；保持工作环境整洁；管理时间。（ 2）社会交往与合作能力：确定交往目的；选择交往对象；建立交往渠道；运用交往技巧；用汉语交流；简单英语交流评价交往结果；确定合作目标；选择合作伙伴；建立合作氛围；寻求合作方式；运用合作技巧；评价合作效果。（ 3）创新创业能
5、力：具备正确的择业观和树立创业意识，具有信息搜集与筛选、市场机遇分析与捕捉、资源整合与利用、投资理财能力以及中小企业管理能力； 确定创业项目； 筹措资金； 项目报批； 制订发展规划； 制订阶段发展目标； 实施发展计划； 管理公司；发现问题；判断问题；制定创新方案；实施创新。（ 4）基础知识应用能力：具有建立简单数学模型与基础数理统计分析的能力；具有计算机软件安装、文档处理、信息数据处理和网络操作能力；具有实用英语和物流商务英语在国际货代与报关、国际商务中的应用能力。（三）职业资格证书1、课程证书（1）高等学校英语应用能力A或B级证书；（2）福建省高校计算机应用能力一级B证书。2、职业资格证书（
6、技能证书）（1） 人力资源和社会保障部的助理物流师职业资格证书；（2） 中国国际货运代理协会的货代从业资格证书；（3） 中华人民共和国海关总署的报关证书；（4） 中国条形码技术协会的条码技术资格证；（5） 办公软件应用（高级操作员）证书；69 / 31个人资料整理，仅供个人学习使用（6）校冏务礼仪证书。三、学制与招生对象（一）学制：基本学制为三年。（二）招生对象：普通高中毕业生。四、课程设置（一）基础学习领域之公共基础课程表1公共基础课程设置与要求课程知识与能力要素结构能力评价1 .车事理论2 .思想道德修养和法律基础3 .毛泽东思想和中国特色社会主 义理论体系概论4 .大学生职业发展与就业指
7、导5 .体育6 .公共英语7 .职业汉语与技能写作8 .计算机应用基础9 .经济应用数学基础（一）10 .经济应用数学基础（二）1 .掌握马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理及看问题的方法。能够 运用科学的世界观、人生观和价值观来观察、分析和科学处理现实社会中的热 点问题。2 .掌握公民基本道德规范和社会主义道德建设的基本要求，具有良好的社会公 德、职业道德和家庭美德修养。了解我国法律的基础知识，具有较强的法制意 识和法制观念。心理素质健康，具较强的爱岗敬业精神。3 .具备良好的专业身体素质和终身体育锻炼的运动知识、技术与技能。4 .掌握一定程度外语的听、说、读、写等基本技能,依据字典
8、能够阅读外文技术 资料。5 . 学习计算机基础知识，掌握 Windows系统操作、Word、Excel、Powerpoint、 Frontpage等办公软件操作、局域网和国际互联网操作技能，能进行计算机硬 件日常维修工作，熟练操作使用办公自动化系统。6 .学会运用应用写作基础知识，掌握常用文体的写作技巧，具备适应专业工作需 要的实用口语表达能力。1.获得计算机 一级B证书、 办公软件应 用（高级操作 员）证书；2.,英语应用能 力B级证书；3.其余课程取 得合格。（二）基础学习领域之职业基础课程表2职业基础课程设置及教学要求经济学基础总学时：64学时总学分：4学分第1学期理论48学时、3学分实
9、践16学时、1学分学习目标:1 .理解经济学的含义，可以从现实中看出经济现象；2 .能运用稀缺性规律、资源等概念去解释一定的经济现象；3 .能根据商品的需求和供给求出商品的的均衡价格；4 .能运用消费者的相关知识来了解其均衡是如何达到的；5 .能了解生产者均衡背后的原因；6 .会从成本-收益的角度理解生产者如何生产；7 .能分析在不同的市场条件下厂商的决策，判断现实生活中各个行业分别属于哪些市场结构类型；8 .能理解公平和效率的关系，对政府的相关举措作出解释；9 .熟练掌握国民收入的核算方法，了解GN邛概念的含义；10 .能熟练掌握通货膨胀与失业的涵义及其在现实中的运用；11 .能根据不同的经
10、济环境作出适当的宏观经济决策。学习内容:1 .能掌握经济学的概念：需求、稀缺、抉择和效率；2 .能辨别和掌握微观经济学和宏观经济学、实证分析和规范分析；3 .掌握产品的供给和需求以及均衡价格的决定；4 .掌握效用的含义，了解消费者均衡的实现过程；5 .掌握生产者均衡的含义及其实现过程；6 .理解从成本-收益角度分析生产者行为；7 .理解不同市场结构的类型和各自的特点；8 . 掌握工资、利息、租金理论；9 .掌握国民收入的核算；10 .掌握通货膨胀、失业等理论；11 . 了解经济增长理论及宏观经济政策。管理学基础总学时：64学时 总学分：4学分 第1学期 理论48学时、3学分 实践16学时、1学
11、分学习目标：1 .掌握管理学的基本知识，具备对管理活动内涵的理解和描述能力；2 .具有环境分析能力；3 .具有决策与计划制定能力；4 .具有组织结构分析、选择与设计能力；5 .具有沟通、领导与激励能力；6 .具有信息反馈与控制能力；7 .养成管理者自觉意识，培养团队合作能力。学习内容:1 .阐述管理学发展的基本规律，了解管理学未来的发展的趋势；2 .给出自己对管理、管理者的定义，阐述管理活动的基本内容；3 .给出自己对管理环境的定义，分析环境对管理活动的影响；4 .阐述管理理论演变的基本规律，了解管理理论发展过程和内容；5 .给出自己对决策的定义，分析决策要素和条件，掌握决策步骤和方法；6 .
12、给出自己对计划工作的定义，阐述计划工作的内容，分析计划类型，掌握计划工作的步骤和方法；7 .给出自己对组织的定义，阐述组织工作内容，阐述组织结构分析、选择和设计的理论，掌握组织运行的方法；8 .给出自己对领导、激励与沟通及其他相关概念的定义，阐述不同历史阶段的领导理论、激励理论，掌握激励与沟通的方法；9 .给出自己对控制工作的定义，分析控制类型，掌握控制的步骤与方法。基础会计 总学时：48学时 总学分：3学分第1学期 理论32学时、2学分实践16学时、1学分学习目标:1 .能规范书写会计数字，能正确填写和审核原始凭证；2 .能判断各项会计要素及其经济业务所引起的各会计要素的变化；能运用借贷记账
13、法处理一些常见的经济业务；能正确填制和审核记账凭证;3 .能正确登记各种账簿；能熟练地进行对账和结账；能熟练地掌握错账更正的方法；4 .能采用正确的方法对各类存货和往来账进行清查和处理；能正确地对货币资金进行清查，正确编制银行存款余额调节表；5 .能正确编制资产负债表和利润表；6 .能够完整地进行综合经济业务处理；能整理和装订会计档案，并做好会计档案的保管工作；7 .能充分认识到会计在企业经济管理中的重要地位，有良好的职业素养；8 .能正确运用会计的基本知识处理常见的经济业务；9 .能完成一整套账务处理。（填制和审核会计凭证-登记会计账簿-编制会计报表）学习内容：1 .按照标准正确书写阿拉伯数
14、字、数字汉写大写、大小写金额等；2 .使学生能够正确、规范填写各种各样的原始凭证，并按照客观、合理、合法的原则对原始凭证进行审核；3 .正确理解会计要素及各要素之间的关系，掌握会计科目和账户的含义，能初步运用科目和账户；4 .理解复式记账原理，掌握借贷记账法的基本内容，能运用借贷记账法编制会计分录，填制记账凭证，能正确理解企业经营活动的全过程；5 .根据经济业务分析账户及其结构，运用借贷记账法填制记账凭证并进行审核；6 .理解设置和登记账簿的作用，熟悉账簿的内容、格式，正确掌握账簿登记的依据和方法，培养账簿的阅读能力；7 .理解财产清查的作用和种类，掌握各种财产物资的清查方法，并掌握财产清查结
15、果的处理；8 .掌握资产负债表、利润表的基本内容和编制方法；9 . 正确理解各种会计核算程序基本内容、主要特点，会计档案管理的内容；市场营销学总学时数：48学时总学分：3学分 第4学期 理论32学时、2学分 实践16学时、1学分学习目标:1 .理解市场营销学的性质、研究对象，了解市场营销理论产生的历史背景，明确市场营销管理的任务，掌握市场营销管理哲学的发展、演变；2 . 了解市场营销环境对市场营销管理的重要影响作用，理解微观环境与宏观环境的主要构成，掌握分析、评价市场机会与环境威胁的基本方法， 熟悉企业面对市场营销环境变化所应采取的对策；3 .理解市场营销信息系统的含义与构成，掌握市场营销研究
16、的测定尺度，熟悉搜集与分析市场营销资料的基本方法；4 . 了解影响市场购买行为的主要因素，正确认识市场购买行为的主要类型，掌握市场购买决策的主要参与者，明确市场购买决策的具体过程， 理解为促使市场购买需采取的对策；5 . 了解竞争者分析的一般方法，掌握市场主导者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者的基本涵义及其市场竞争战略；6 . 了解目标市场营销的发展演变过程及主要步骤，掌握市场细分的主要变量和方法，目标市场选择的主要考虑因素以及市场定位的依据和方法;7 .理解产品整体概念，掌握产品组合决策、品牌决策、包装决策的基本内容，了解产品生命周期理论的应用以及新产品开发、采用的扩散的基本原理；8 .
17、 了解影响定价的主要因素，掌握定价的基本方法，理解各种常用的定价策略；9 .理解市场营销渠道的特性，掌握批发商与零售商的主要类型，认识市场营销渠道系统的新发展，了解渠道设计、管理与改进的主要决策内容；10 .理解促销组合决策的基本内容，掌握确定广告预算的主要方法，熟悉广告媒体的选择与广告效果的测量。掌握人员推销的特点和人员推销策略的主要内容，熟悉销售促进和公共关系等基本原理；11 .掌握市场营销结构管理模型，了解市场营销计划与执行，市场营销控制的基本内容；12 .掌握服务市场营销的基本特征，服务定价、分销与促销，了解服务质量管理和服务的有形展示的基本内容。学习内容：1 .市场营销概述；2 .市
18、场营销环境分析；3 .市场营销调研与信息系统；4 .市场购买行为；5 .市场竞争战略分析；6 .市场细分、选择目标市场和市场定位；7 .产品策略；8 .定价策略；9 .分销渠道策略；10 .促销策略；11 .市场营销管理；12 .服务市场营销。统计学原理 总学时：48总学分：3学分 第3学期 理论32学时、2学分 实践16学时、1学分学习目标：1 .理解统计原理中的基本理论 ：包括基本概念、基本方法、基本特点；2 .掌握统计数据的采集、整理、描述的原理、内容和基本方法；3 .熟练掌握统计数据分析的种类、基本方法、基本运算；4 .能正确使用统计数据采集的各种方法；5 .学会利用根据统计数据进行多
19、种形式的统计分组，编制分布数列；6 .熟练掌握相关与回归分析、时间数列分析和指数分析的基本方法；7 .基本达到结合实例独立完成从数据的采集、整理、描述到分析的全过程。学习内容：1.统计总论；2.统计调查；3.统计整理；4.综合指标；5.抽样估计；6.相关分析；7.指数分析；8.动态数列分析。（三）专业学习领域课程表3专业学习领域课程设置及教学要求采购与供应管理总学时：48学时 总学分：3学分 第4学期 理论32学时、2学分 实践16学时、1学分学习目标:1 .通过学习能发现自身素质和能力的不足，科学制定采购管理计划；能根据自身条件和作为一个采购人员为企业的发展应该做些什么；2 .能运用所学理论
20、知识分析企业采购计划的合理性；3 .能够结合案例实际情况分析采购订单如何进行制定和管理；4 .能运用所学理论知识对采购合同进行分析和管理；5 .能够结合理论知识模拟完成供应商审核问卷的制作、判断选择供应商；6 .能够帮助企业了解采购价格、编写企业的询价工作说明书、管理采购价格；7 .能够运用所学知识制定企业采购控制制度、制定采购质量管理方案；8 .能够结合案例实际情况分析企业如何避免采购价格风险、实施采购风险防范和绩效评估；9 .能运用所学采购知识分析网络采购、电子商务与全球采购；10 .能运用所学理论知识点评企业的采购与采购管理；掌握开展全球采购战略。学习内容:1. 了解采购的定义和内容，采
21、购在物流系统中的地位与作用，采购的种类，采购的组织与机构，采购决策与管理，采购的人力资源管理，供应管理的内涵，供应管理体制 与人员管理，供应管理在企业中的地位；2 .掌握采购的基本程序，采购涉及的主要表格，采购监控的内容，采购监控的方法；3 . 了解采购供应环境分析的必要性，企业自制与外购决策，环境分析的步骤，战略规划的内容，供应物品战略定位，采购及供应战略内涵；4 .掌握供应商管理概述，供应商调查，供应商的开发，供应商的评估，供应商的选择，供应商的关系管理；5 . 了解采购价格的概念和种类，影响采购价格的因素，市场经济条件下的采购定价，采购成本分析，采购成本控制方法；6 .掌握谈判的定义，谈
22、判的种类，采购谈判的原则，采购谈判的特点和内容，采购谈判的程序，采购谈判的策略与技巧；7 . 了解采购合同概述，采购合同的履行，采购合同纠纷的解决和采购损失的索赔；8 . 了解采购质量概述，采购质量管理的内容和原则，采购质量管理的基本方法，采购质量管理的保证体系；9 .理解采购与供应风险的概念和种类，采购与供应风险的防范措施，采购绩效的评估；10 .通过各种媒体搜集企业资料或自行编制企业资料等。分析采购需求，计算采购订单容量、制定采购订单计划、演练下达采购计划指令的过程；11 .编制供应商调查表，用传真或其他方式交供应商企业填写并反馈回来、任意选定某一商品或服务， 对该商品或服务的3-5家供应
23、商开展调查。根据调查资料，进行供应商分析，比较各供应商的优势和劣势，选择最优的供应商；12 .搜集、编写采购谈判内容，作好采购谈判准备工作，选择谈判地点、时间、人员和方式，模拟采购谈判。物流管理总学时：48学时 总学分：3学分 第2学期 理论32学时、2学分 实践16学时、1学分学习目标:1 .正确认识物流、解释物流的能力；能在实际工作中应用物流的观点；2 .运用双重区域处理系统的原理改进企业物流系统的能力；3 .能分析物流活动中的不合理现象并提出改进方法；4 .能够判断配送的合理性；能够模拟配送作业的流程；5 .能对常用条码进行识别，掌握 RFID技术、POS系统、GPS GIS技术在物流领
24、域中的应用；6 .具有在实际工作中应用库存管理方法的能力；7 .能在物流活动中运用标准化方法；8 .具有管理第三方物流企业的供应商、客户等能力，具有中小型物流企业业务运作的能力。学习内容：1 . 了解物流的产生与发展、中国物流管理的发展现状；2 .理解物流的基本概念，物流管理的目标、范围、基本课题，物流的基础学说；现代物流的观念；3 .理解物流系统的要素、物流系统的模型及其运行原理；4 .掌握物流系统的概念与特征、物流系统设计步骤与原则、物流系统构筑的要点；5 .掌握双重区域处理系统的概念、推进物流系统化的方法；6 .掌握物流活动的功能、种类及其合理化方法；7 .熟悉配送的基本环节，掌握配送中
25、心的作业流程；8 .掌握物流信息技术及信息系统的特点，在物流中的应用；9 . 了解库存的基本分类，库存管理的作用；库存管理系统的要素；理解库存管理的概念；掌握库存管理的基本方法；10 .掌握物流标准化的概念、作用、物流标准化的内容；11 .明确第三方物流的概念、特点；了解第三方物流的类型、服务内容；12 .理解第三方物流的利益来源与价值创造、第三方物流管理。存贮与仓库运营管理总学时32 总学分：2第4学期理论16学时、1学分 实践16学时、1学分学习目标：1. 了解建立仓库的原因，了解影响位置选择的因素 ，掌握仓库构造的主要结构要素 ，仓库中发生的事件以及货物流 ，熟悉仓库设计的五大原则 ，了
26、 解编组区域的重要性；2 .掌握仓库储存的方法，了解决定货架选择的因素，理解储存密度、过道宽度以及叉车选择之间的关系，理解在选择叉车时，除了货架类型之外还需考虑的因素；3 .理解拣选操作的目的与目标 ，掌握提高拣选效率的措施，了解按照货物、纸箱和货盘的不同划分出的不同类型的拣选操作，了解用于拣选操作的设备；4 .能够分析保持存货的原因，掌握与保留存货相关的成本，提高存货准确度的步骤，如何进行存货检查以及其他的检查方法；5 .掌握影响客户服务的因素，了解保持服务水平的成本，熟悉仓库内部不同的程序以及相关的文书工作，评估仓库业绩所采用的方法；6 . 了解包装货物的原因，了解有关处理废物的立法要求
27、，了解减少废物带来的商业利益 ，熟悉减少废物的方法；7 .掌握与安全相关的法律框架，健康与安全对企业的重要性，了解培训可以提高安全性、降低成本，了解全面安全政策的不同组成部分；8 .模拟情景，引导学生将学习的物流存贮与仓库运营管理的基本原理、基本技术方法进行灵活应用。学习内容：1 .仓库设计与布局原则；2 .储存与设备；3 .订单拣选；4 .库存问题；5 .服务和管理；6 .废物管理；7 .安全与培训；8 . 案例。物流导论及信息与通讯技术总学时：56学时总学分：3.5 第1学期 理论56学时、3.5学分学习目标：1 .掌握物流的定义，物流的主要功能；掌握供应链的定义、供应链的几种类型，不同类
28、型的供应链的组成部分；供应链一体化管理的概念；2 .掌握不同类型的供应链的各个组成部分，各个组成部分是如何相互关联并相互作用的，物流计划编制；3 .掌握需求的本性，替代的物及其对供应链的作用，顾客满意度，销售和市场战略，物流的焦点。理解供应链上产品替换的影响，了解消费者在购买决定中的影响因素，识别不同市场营销策略，了解利益相关者在营销决策中的影响；4 .掌握组织中的决策，使命分析，商业目标和物流战略，在评估中可能出现的冲突因素，物流解决方案；5 .掌握信息和通讯技术的定义，需要什么信息以及谁需要这些信息，如何使用和传送信息，供应链中的信息需求；6 .识别ICT使用的一般常用操作系统，掌握商业上
29、常用的ICT应用软件，了解电子通讯技术的发展；7 .掌握信息安全与保密的原则，保护信息的方法，信息技术使用的基本规则，知识产权的定义和保护，灾难恢复计划；8 .掌握EDI的定义，传输数据的类型，EDI和XML系统在供应链管理中的应用；9 .掌握ICT在物流过程中的应用方式和应用软件，理解各种算法语言是如何应用于物流规划和运作的。学习内容:1 .物流的范围；2 .供应链的工作方式；3 .销售、营销及客户服务；4 .物流决策；5 .信息技术；6 . IT应用软件及其意义；7 .信息安全与保密；8 . EDI 和 XML9 .物流过程中的技术应用。物流与供应链管理 总学时：56学时总学分：4学分 第
30、5学期 理论40学时、3学分 实践16学时、1学分学习目标：1 .使学员能够具备以下能力，描述一个组织的供应链，对相同和不同的供应链进行比较，区别供应链中的流动方向与流动模式，评估一个组织 供应链的优势和劣势及其对组织竞争优势的影响；2 .使学员能够具备以下能力，把公司目标转化成有意义的供应链战略，为满足客服要求设计战术计划，分析组织的库存形态与库存需求，设计 包括外包方式的恰当的备用供应链；3 .使学员能够具备以下能力，为供应链运作的各项活动界定成本，为组织的供应链绩效衡量收集恰当的数据。根据历史数据对供应链绩效与同 类组织进行标杆管理。评估组织目标标杆管理的合适性；4 .使学员能够具备以下
31、能力，执行与评估供应链审计，分析供应链中的权衡，确定一个最优供应链解决方案，设计恰当的执行计划。学习内容：1 .供应链；2 .供应链规划；3 .供应链运作；4 .供应链改进。物流与运输的质量管理和客户服务总学时：32学时总学分：2学分 第3学期 理论16学时、1学分 实践16学时、1学分学习目标:1 .掌握服务组织必要特征，能够解析运输的自然供应和需求，能够解析涉及物流和运输的具体服务问题，熟悉运输服务范围的类型和特征；2 .掌握供应链的自然属性，服务质量的好处，服务过程的自然属性；3 .掌握客户的不同类型，解析销售产品的真实属性，熟悉确保客户服务所需的管理工作，掌握客户服务员工要求的主要特征
32、；4 .掌握质量的定义，全面质量管理（ TQM的概念，全面质量系统的组成部分，解决与质量相关问题的普遍技术方法；5 .掌握质量对成本的影响，质量成本模型知识，能够解析安全和降低风险的看法；6 .掌握质量在外部和内部的沟通过程，精确的和最新数据的重要性；7 .掌握在组织程序环境下标杆的含义，普通标杆方法，熟悉标杆程序；8 .模拟情景，引导学生将学习的物流与运输中的质量管理和客户服务的基本原理、基本技术方法进行灵活应用。学习内容：1 .服务行业；2 .客户服务；3 .服务环境；. 质里目理；5 . 质量的成本；6 .沟通和行政管理；7 .标杆；8 . 案例。物流与运输环境管理总学时32学时总学分：
33、2学分 第3学期 理论16学时、1学分 实践16学时、1学分学习目标：1. 能够描述组织结构的目标，明确不恰当或不良结构所能引起的主要问题，掌握结构的基本类型和影响选择的主要因素，熟悉组织的主要内部关系；2. 掌握任务陈述的功能，辨别组织目标和目的，适合组织不同层次的计划活动，了解计划和控制循环，熟悉基本的决策模型和解释相关的过程；3. 了解管理信息系统的目的，掌握不同功能所要求的数据类型，评价信息技术在管理中的价值；4. 了解组织中沟通的需要，掌握沟通网络的类型，沟通过程中的关键元素，能够根据不同目的选择合适的渠道，评价有效沟通的主要障碍；5. 了解与组织相关的外部环境的主要问题，掌握竞争优
34、势的原则，明确经济循环的阶段，能够使用基本模型来将外部环境因素分类和进行分析, 能够评估对利益相关者的要求；6. 了解与组织相关的法律的功能，国家法律和法规的架构，掌握订立和结束一份合同的主要要求，不同法律系统对合同的影响，熟悉组织职业 道德行为的主要问题，行为的工业代码的角色；7. 模拟情景，引导学生将学习的物流组织内外部环境管理的基本原理、基本技术方法进行灵活应用。学习内容:1 .组织的内部结构；2 .计划的过程；3 .信息系统和信息技术管理；4 .沟通；5 .外部因素与市场营销；6 .法律、财务控制和职业道德；7 . 案例。物流资源管理总学时：56学时 总学分：4学分 第4学期 理论36
35、学时、3学分 实践20学时、1学分学习目标：1 .掌握人力资源管理方法的基本特征，熟悉如何激励人们以及激励的主要理论，熟悉与雇佣相关的主要法律内容；2 .掌握劳动力供应和需求的因素，能够从人员角度解释组织的需求，熟悉监控和改善绩效的系统，组织的培养要求以及如何规划有效培训结果;3 .掌握变革的需求原因，害怕变革的群体形成原因及其应对变革的方式；4 . 了解财务要求和方法、管理和成本会计之间的本质区别，掌握财务管理的基本原理，熟悉可以获得商业资金的途径和获得固定资产的选择；5 . 了解成本核算在商业绩效中的重要性，掌握各种不同类型的成本以及其不同点，如何把成本分配到企业的适当的部分，熟悉预算的定
36、义和预 算控制的目的和技巧；6 .熟悉商业交易中的不同阶段和相关文件，理解确保文件正确的重要性，为什么信用控制是必需的，运输或销售条件的重要性；7 .掌握年度报表的法定要求，能够解释损益表和资产负债中的科目，通过检查年度报表和计算主要比率来分析财务绩效；8 . 了解信息和通讯技术的定义及其对企业的重要性，掌握物流和运输中的常用应用软件，理解数据安全及电子政策的重要性。学习内容：1 .人员管理；2 .人员发展；3 . 变革管理；4 .财务管理；5 .成本核算与预算控制；6 .商业交易程序；7 .公司期末报表；8 .信息和通讯技术管理。运输管理与规划导论总学时数：48学时总学分：3学分 第2学期
37、理论32学时、2学分 实践16学时、1学分学习目标:1 .掌握运输与移动的区别，各种人和物的移动，商品和市场的移动，理解运输系统的组成部分和它们之间的相互关系，在供应链中运输所扮演的角色；2 .识别运输系统中约束满足运输需求的方面，掌握不同运输方式的主要特点和不同点；3 . 了解运输产业法规和运输产业的部门结构，熟悉成为许可的运输运营者的程序，熟悉在运输行业工作的人员所需要的资格；4 . 了解运输成本的构成方式，掌握定价的方式，能够分析固定成本和可变成本，能够计算费率以保证利润；5 . 了解国际移动的场景，沿海贸易权的原则，熟悉国际移动执行的特殊条件，对运输的国际控制，国际移动所需的文件；6
38、.掌握运输规划的定义与目的，运输规划的应用，四阶段预测理论，熟悉成本、效益及环境影响，能够简单制定包含规划和土地占用的一体化 计划；7 .掌握运输对自然、社会和经济环境的负面影响，理解可持续性的概念在交通中的应用，掌握运输管理的主要方法，交通运输管理方法；8 . 了解运输提供者在特定地区运作中的威胁和机会，能够评估向客户提供车载服务和车外服务的方式和需求；9 .掌握中转站和终点站的特性，了解影响它们的位置和功能的因素，中转站和终点站在更广的交通网络中的定位和职能，中转站和终点站内部 运输方式及跨运输方式的设备要求。学习内容：1 .运输和移动2 .运输的特征3 .工业结构和法律架构4 . 运输成
39、本5 .国际运输6 .运输规划过程7 .运输需求管理8 .运输服务规划和交付9 .中转站和终点站物流专业英语总学时数：48学时 总学分：3学分 第4学期 理论32学时、2学分 实践16学时、1学分学习目标:1 .掌握物流的概念及物流系统的组成，能熟练用英语表达；了解物流效力的五个关键性问题；2 .掌握物流包装所用材料与技术的英语用法，并了解物流包装的革新；3 . 了解运输的英语概念，理解运输模式及物流运输管理的相关英语用法；4 . 了解物流仓库的分类、仓库设备的英语名称，掌握存货管理中的相关英语术语；5 .掌握物流管理中的信息管理及信息物流的工作原理，并了解信息管理系统及技术；6 .主要掌握物
40、流中的集装箱运输系统，了解物流中所使用的集装箱；7 .掌握物流中的配送中心，了解配送的整体系统；8 . 了解一些物流活动中主要的英文文书的书写模式与规范。学习内容：1. Logistics ;2. Packaging ;3. Transportation ;4. Inventory Management ;5. Information Management ;6. Container Logistics;7. Distribution Center;8. Logistics Document。进出口报关总学时：64学时 总学分：4学分 第2学期 理论48学时、3学分 实践16学时、1学分学习目
41、标：1 . 了解协调制度 的整体结构，掌握八位商品编码的表示方法，熟悉八位商品编码的查询方法，能对40个商品编码进行查询；2 . 了解国家队进出口商品总体管制框架，熟悉六种常见单证的申请、使用要求；进出口货量排名前五位的管制类商品的报关单准备；3 .掌握常见三种享受特殊关税政策货物的特点；熟悉海关对常见三种享受关税特殊政策的货物的监管方法；4 .掌握进出口货物报关单类别、作用、内容、填制规范；保税区、出口加工区进出口境备案清单、过境货物报关单、转关运输设备、快件报关 单的制作；制作进出口货物报关单；5 .海关设关、海关对报关员、报关企业的管理；海关申报的模式；6 .熟悉海关查验的原则，海关查验
42、的方法；进出口货物关税缴纳；熟悉海关代征的税费；能进行关税的减免、退补及纳税争议；7 . 了解放行结关的种类；会各种关税的计算；8 .报税货物、特定减免税货物、暂准进出口货物的结关方法，加工贸易登记手册的核销。学习内容:1 .进出口商品归类；2 .管制类报关单证准备；3 .备案类报关单证准备；4 .进出口货物报关单证制作；5 .海关申报；6 .海关查验进出口货物税费缴纳；7 .放行结关；8 .结案结关。国际物流与货运代理总学时48学时 总学分3学分第3学期 理论32学时、2学分 实践16学时、1学分学习目标：1. 了解揽货、接单的重要性；熟悉揽货、接单的作用流程；能按有关要求完成揽货、接单作业
43、；2. 了解定舱的作业流程；能与承运人签订订舱合同；能完成订舱作业；3. 了解做箱的重要性；能按要求完成做箱作业；4. 熟悉报关、报检的作业流程；能对进出口货物报检报关；5. 了解运单的种类；理解运单的重要性；熟悉运单处理的流程；能对进出口运单合理处理；6. 了解费用结算的作业流程，能按要求完成费用结算作业。学习内容：1 .揽货、接单；2 . 订舱；3 .做箱；4 .报关报检；5 . 运单处理；6 .费用结算。（四）专业拓展学习领域课程表4专业拓展学习领域课程设置及教学要求中小企业创业与管理总学时：30学时 总学分：2学分 第5学期 理论12学时、1学分 实践18学时、1学分学习目标:1 .能
44、发现自身素质和能力的不足，科学制定创业素质和能力培养计划；能根据自身条件和设立企业条件做好一个模拟公司的创业准备；2 .能根据外部环境发现商业机会；能根据自身资源优、劣势评估选择合适的创业机会；3 .能够列出创业计划书大纲，能撰写创业计划书；4 .能够选择合适的企业创建模式，会办理公司的登记注册手续；5 .能够根据中小企业的特点和实际情况，进行组织机构设计；6 .能够根据企业的实际情况，为中小企业制定具体的战略；7 .能够撰写中小企业的人力资源规划，能够为中小企业撰写招聘计划书，能够为中小企业设计绩效制度和薪酬制度；8 .能够根据企业经营理念构建企业文化；9 .能识别创业过程中常见风险，能针对
45、创业过程中一些常见风险，提出应对方案；10 .能根据企业实际制定企业产品策略；11 .为自己经营的产品选择合适的渠道；12 .能根据企业不同阶段的营销目标制定相应的促销策略；13 .能根据企业实际制定相应的市场营销计划书。学习内容：1 . 了解创业者应具备的素质与能力，懂得创业者提高素质的几个途径；2 . 了解市场机会有几种类型，掌握发现市场机会的方法，了解如何提高自己发现商机的能力，掌握如何进行创业机会的评估与比较；3 .解制定创业计划书应搜集的资料，掌握创业计划书的基本格式，掌握创业计划书的主要内容与要点；4 .掌握企业的各种不同创业方式，了解各种创业方式的基本特点；5 . 了解企业的类型
46、，熟悉中小企业可以选择的组织形式及其特点，掌握各类企业组织形式设立和解散的条件，重点掌握公司制企业的特点、设 立条件、设立程序和运行方式；6 .掌握各类企业的设立登记程序，重点掌握有限责任公司的设立登记程序；7 .掌握企业组织结构设计的方法，掌握不同组织结构形式的特点和适用范围，掌握中小企业组织结构设计的方法和技巧；8 . 了解中小企业战略管理的各个要素，了解中小企业面临的环境，并学会对中小企业环境进行分析，掌握差异化战略实施方式；9 .理解中小企业人力资源规划的内容，掌握中小企业人力资源招聘和选拔的程序，掌握面试、绩效考核的基本内涵，掌握薪酬的基本构成及薪酬制度的类型；10 . 了解企业文化的含义，掌握企业文化的作用点，了解建设优秀的企业文化的途径；11 .理解中小企业财务管理的目标，了解财务管理的日常工作，掌握降低成本的艺术，掌握基础的财务知识；12 .懂得创业风险的含义，了解创业各个阶段风险的类型及防范，掌握几种典型创业风险的规避和防范；13 . 了解产品的概念及其层次性，理解产品组合的含义以及产品组合优化策略，掌握产品生命周期的含义及企业营销策略，掌握基本价格策略；14
