观 念 分 享,企业成功法则、沟通等,两诚的观点,诚 信 诚 实,是恒久的资产,是最好的政策,企业成功法则,学习创新是企业成功的基础作正面竞争,且要做得比别人更好做不同的事情,提供别人无法提供的服务,领导者的角色, 好 教 练 好 学 生 聆 听 者,学 记,善问者如撞钟，叩之以小则小鸣，叩之以大则大鸣。,避免之说话方式,否定式 命令式上对下强势的建议流露自我中心主义和优越感,沟通注意点,人之特性我 = 手 + 戈,肯 定 赞 美 认 同 附 和,良好沟通方式,口气不好时 意见不同时 漂亮的话和不该说的话,我赞同你的想法， 但不喜欢你讲话的口气,有话照说， 但口气要委 婉,沟通与EQ,先调整心情，再处理事情脾气来了，福气没有了,结 束 语,我们虽不能控制生命的长度 但我们可以控制生命的宽度,
