组织管理心理学

1、第一章 管理心理学概述,一、心理学与管理心理学,1、如何看待心理学,习惯性的动作：电梯 不成文的规定：课堂上举手发言 明确的规定：对面驾驶员的举动,心理学(Psychology)是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学。 用系统研究完善直觉管理心理学也称组织行为学,工作中的人的心理问题,“人机”系统“人事”系统 “人人”系统 “人产品”系统,“人机”系统：工程心理学“人事”系统：人事心理学“人人”系统：管理心理学“人产品”系统：广告与消费心理学,2、什么是管理,组织：一种人们有目的地组合起来的社会单元，由两个或。

2、管理心理学培训 管理心理学培训讲师：谭小琥,上课之前的几句话,关于大学的“教学”问题 关于大学的 “教材” 关于大学的“学习”问题 关于“管理心理学”的学习,课程的结构,第一编 管理心理学概述 第二编 个体心理 第三编 群体心理 第四编 领导与组织心理,第一编 管理心理学概述,第一章 什么是管理心理学 第二章 管理心理学的产生与发展 第三章 管理心理学的基础理论,一个值得我们深入思考的问题:是组织的人还是人的组织?一个组织就像一部美妙的乐曲,不过,它不是单个个人的音符罗列,而是由人们之间的和声所谱成。 德鲁克(奥地利人，现代管。

3、管理心理学讲座,XXXXXXX教研部 XXgo,人际协调,正确的“三观”go 正确的人际关系的基本态度 正确的人际交往的行为原则 心理艺术与技巧go end,正确的“三观”,警惕A型性格go 树立合理信念go 调整挫折反应goNext back,警惕A型性格,时间紧迫感 竞争性 “数字化生存”Next back,树立合理信念,剔除“必须”和“应该” 避免过分自我关注 避免过分追求完美Next back,调整挫折反应,适度使用防卫性反应 反思“曲解”Next back,心理艺术与技巧,一、认识人克服认知偏差go二、对待人增进沟通技巧go三、团结人遵循吸引规律goBack,一、认识人克服认知偏差。

4、第九讲 组织行为,第一节 组织的意义和作用,组织是两个以上的人在一起为了实现某个共同的目标而协同行动的集合体。（1）组织是一个社会实体:“人为的系统”（2）组织有明确的目标；（3）组织存在分工与协作：（4）组织结构的系统性,一、组织的概念,二、组织的构成要素有形要素1. 达成目标的工作：各项具体的工作。2. 实施工作的人员：数量与质量的要求3. 必备的物质条件：场所、设备、资料 4. 一定的责权结构：从属并列关系,无形要素1.共同的目标：组织产生和发展基础 2.积极效力： 成员积极主动工作3.坚定的信念：信心、工作、己任 4.配合。

5、第十讲：文化高于一切 组织文化心理学,管理心理学,一.文化的定义1.文化：是人类创造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富。文化是人工制作的,不是大自然所赋予的。同样是山,黄山是一座风景山,泰山则是一座文化山。,黄山,泰山,庭院中有一棵树，正值深秋,落叶遍地。有客人来访，中、韩、日三个国家的人该如何处理？中国人清扫干净。韩国人听其自便。日本人打扫之后再摇几片叶子下来。,文化反映的是某一民族或群体的本质特征，是一个群体区别于另一个群体的标志。人们常说：美国人创新、中国人守旧、法国人浪漫、英国人绅士、德国人严谨。

6、第二章组织管理心理学的理论基础,主要内容,组织管理心理学基本理论发展概况古典管理与早期组织管理心理学思想行为科学管理及其组织管理心理学理论管理科学学派及其组织管理心理学理论人性假设与管理人性的假设的涵义与意义人性假设与管理模式“经济人”与“X理论”“社会”人与“人群关系理论”“自我实现的人”与“Y理论”“复杂人”与“超Y理论”,学习本章后，你应能:,掌握组织管理心理学的产生和发展的理论基础 理解有关人性的基本假设 领会以人为本的人力资源的基本观点,组织管理心理学的发展,组织心理学将管理心理学进一步扩展至整个。

7、领导心理,卫生管理学院,龚 会,什么是领导？,明确组织目标，,实现组织的目标。,西点军校,并教导和激励下属,中国历史上两个著名人物,几个知名的小说人物,领导是什么？,（1）领导就是职位和权力； （2）领导是一种影响力； （3）领导是一门艺术； （4）领导是一种才能； （5）领导就是服务，等,主要内容,领导的内涵和功能领导心理的相关理论,一、领导的内涵和功能,通过该项职能的行使，领导者能促成被领导者努力地实现既定的组织目标。既领导者运用其拥有的权力，以一定的方式对他人施加影响。,作为动词指一项管理过程,即组织中确定和实现组。

8、第三节 管理心理学的任务与学科性质,一、管理心理学的服务目的与研究任务 （一）管理心理学服务的两个目的目标,1、首要目标是：提高企业的劳动生产效率与效益，为发展社会主义的市场经济与加强物质文明建设服务。,2、另一重要目标是对员工进行管理教育，强化企业文化建设，为社会主义的精神文明建设服务。,（二）我国的管理心理学必须做到以下几个方面,强化对职工的管理教育，加强文化建设，增强团队精神及良好组织气氛； 强化全心全意依靠工人阶级的激励原则，培养职工的主体意识和主人翁精神； 培育员工良好的职业道德、诚信意识和社会。

9、一个人事经理眼中的中国人劣根性,在一个生物技术企业工作了四年，之前是做市场的，最近一年被老板调到了人力资源部当经理。一年的人事工作经历使我对人性有了更深入的认识，对中国人（包括自己在内）的坏毛病有颇多感慨和无奈。之所以放大说是中国人的劣根性，是因为我相信我下面说的很多特性在国人身上是普遍存在的，发生的几率要高于那些比我们好的国家。我是一个中国人，并不想贬低自己的民族，但我认为我们民族经过这一百年来的动荡，特别是十年文革，教育的确是被歪曲和延误了，国民整体素质处于一个很低的水平。我在下面所发表的言。

10、管 理 心 理 学,六盘水吉源煤业有限公司,内 容 提 要,本书汲取了中外管理学、心理学理论思想的精华，系统地论述了管理心理学的理论与方法，构架了以人力因素和非人力因素所组成的新的内容体系，并将学校这一特殊组织的主要管理内容融入，更好地帮助读者，特别是学校解决管理工作中的心理学问题。本书可作为高职高专院校或专业培训的基础教材，也可供各层次管理人员参考学习 。,第1章 绪 论,管理心理学的概念及研究对象 管理心理学的学科特点 管理心理学的管理学和心理学理论 管理心理学研究的原则和方法 我国及西方管理心理学的研究 学习。

11、第一章 管理心理学概述,教学目标：,了解管理心理学在国外的发展背景和历史了解管理心理学在中国的发展掌握管理心理学的基本模型了解管理心理学的基本研究方法,2,第一节 管理心理学的发展,3,管理心理学发展的三个阶段,以泰勒为代表的经典科学管理理论阶段（19001927）以霍桑实验开始的人际关系理论以及后来的X理论Y理论阶段（19271965）以权变态度和方法来看待人及其管理心理与行为的现阶段（1965现在）,4,一、管理心理学的早期研究,心理学在工商业的应用能够有效地提高生产效率泰勒的科学管理雨果芒斯特伯格莉莲吉尔布里思沃尔特斯科特第。

12、组织管理心理学 ORGANIZATIONAL PSYCHOLOGY,课程目标：组织管理心理学是有关企业中人员管理问题的基础课程，它由个体心理、群体心理、组织心理三个部分组成，其分别探讨激励、工作满意感、群体中的竞争与合作、组织承诺等企业中的热点问题。本课程强调以心理学的实证方法提出问题和探讨问题，以科学、严谨的态度对待企业中的人员问题，理解并掌握解决这些问题的基本思路和方法；从而可以帮助那些有志于到企业工作的同学先期形成相关的基本概念，以期对今后的实际工作有所帮助。课程性质：北京大学全校通选课程(限2-4年级本科生选修) 授课。

13、现代领导组织与管理心理学,伍叶琴西南师范大学出版社,你在一个大型组织中从事管理的动机有多强？,1、我希望与我的上级建立积极的关系 1 2 3 4 5 6 72、我希望与我同等地位的人在游戏中 和体育比赛中竞争 1 2 3 4 5 6 7 3、我希望与我同等地位的人在与工作有关 的活动中竞争1 2 3 4 5 6 74、我希望以主动和果断的方式行事 1 2 3 4 5 6 75、我希望吩咐别人做什么和用法令对别人施加影响 1 2 3 4 5 6 7 6、我希望在群体中以独特的和引人注目 的方式出人头地 1 2 3 4 5 6 7 7、我希望完成通常与管理工作有关的例行职责1234 56 7,哈佛管理学院。

14、第一章 酒店组织管理心理学概述,白彩云 2011-10,教学目标：,掌握组织管理心理学的基本概念和研究方法了解组织管理心理学在国内外的发展了解组织管理心理学的理论基础,2,第一节 组织管理心理学的基本概念,3,一、什么是组织管理心理学,组织 有一定结构、有一定的构造方式、有目的、有规则的活动 管理 群体活动、有目标、“一起”从事活动 组织是管理的对象，管理是组织生存的手段 组织管理心理学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。,4,组织中的管理系统结构图,组织中的三。

15、第二章 组织管理心理学的理论基础,主要内容,组织管理心理学基本理论发展概况 古典管理与早期组织管理心理学思想 行为科学管理及其组织管理心理学理论 管理科学学派及其组织管理心理学理论 人性假设与管理 人性的假设的涵义与意义 人性假设与管理模式 “经济人”与“X理论” “社会”人与“人群关系理论” “自我实现的人”与“Y理论” “复杂人”与“超Y理论”,学习本章后，你应能:,掌握组织管理心理学的产生和发展的理论基础 理解有关人性的基本假设 领会以人为本的人力资源的基本观点,组织管理心理学的发展,组织心理学 将管理心理学进一。