市场营销学3

1、第一章 市场营销和营销学 1 营销学 学科基础或构成 经济学 管理学 行为科学 相关的职能管理学 相关的科学技术等组成 2 营销行为的宗旨 满足社会 消费者或其它群体的 某种 某类 特定 指定 需求 值得注意 满足需求的行为 办企业的宗旨之一 满足需求的行为 不仅仅限于企业组织 3 营销活动的职能 属于企业经营的业务职能 营销是企业专业职能之一 因此 营销职能与企业其它业务和专业职能之间 存在千丝。

2、401.物流系统：是以尽可能低的物流总成本，提供尽可能优良的客户服务的机制。一般来说，只有在系统的客户服务水平决定之后，物流的方式和成本行为才是现实可行的。402.订购前置时间：就是自订购单发出到接到物品所需要的平均时间。403.使用率：是指在某一段时间内，顾客的平均购买数量。404.服务水平：是指企业希望从存货中直接用来完成顾客订单的百分比。405.促销或促进销售：是企业通过人员推销或非人员推销的方式，与潜在顾客进行信息沟通，引发并刺激顾客的购买欲望，使其产生购买行为的活动和过程。406.编码：是发送者将要发送的信息。

3、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。浅谈市场营销学3篇市场营销，是现在社会的必修课，是很多人的生存需要，也是人们需要学习的，现在社会竞争大，挑战大，风险大，这就要求我们要把市场营销学好今天范文网。

4、规划企业战略与市场营销管理,1,2019/1/13,第三章 规划企业战略与 市场营销管理,第一节 企业战略与战略管理 第二节 规划总体战略 第三节 规划经营战略 第四节 规划和实施市场营销管理（规划营销战略或职能战略）本章结构提示,规划企业战略与市场营销管理,2,2019/1/13,本章结构提示,战略,市场营销管理过程,设计营销策略,选择目标市场,分析市场机会,明确经营目标,管理营销活动,规划企业战略与市场营销管理,3,2019/1/13,学习目标,了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。 明确企业总体战略规划的过程与内容。 了解经营单位的战略规。

5、第一章 市场营销与市场营销学第一节 市场与市场营销 一、 市场及其相关概念 市场的概念：菲利普科特勒认为，市场是指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。而我们认为，市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。简单的市场营销系统（P3 图） 、现代交换经济中的基本市场流程 （P4 图）二、市场营销含义 市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人和群体满足需求和欲望的社会过程和管理过程。据此，可以将市场营销概念具体归纳为下列要点：（1）市场营销的最终目标是。

6、串讲-市场营销学第 页 共 25 页 市场营销学复习串讲第一章 市场营销导论 市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。 （理解） 市场营销学主要研究企业的市场营销活动及其规律性，即研究企业如何通过整个市场营销活动，适应并满足市场需求，以实现经营目标。 （理解） 市场三因素有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。 如果买卖双方都在积极寻求交换，那么， 们就把双方都称为市场营销者，并把这种情况称为相互市场营销。 （了解） 8 种不同的需求状况及相应的市场营销管。

7、山东轻工业学院 王立新,1,第三章 皮革市场调研与信息处理技术,第一节 皮革市场调研与分析第二节 市场信息处理与反馈,山东轻工业学院 王立新,2,信息的重要性,公司需要如下信息: 营销环境 竞争 顾客需求 信息按内容可分为： 消息；最新 资料：前人总结 知识：信息升华结果,山东轻工业学院 王立新,3,信息的功能和特征,功能 中介功能 联结功能：将个人联结为社会 放大功能：可以学习、复制 特征 一般特征-可扩散性、可共享性、可储存性、可扩充性 特殊特征-目的性、及时性、系统性、社会性,山东轻工业学院 王立新,4,第一节 皮革市场调研与分析。

8、1,第三章 消费者购买行为分析,3.1 消费者价值理论 3.2 消费者市场 3.3 消费者行为模式 3.4 影响购买行为的主要因素 3.5 购买决策过程 3.6 组织机构市场,3.1 消费者价值理论,3,消费者价值理论,消费者购买产品时会考虑两方面： 获得的效益或价值 付出的成本或代价 让渡价值=总价值-总成本 让渡价值0 购买 让渡价值0 拒绝购买 消费者购买时会综合考虑各因素，使让渡价值达到最大化,4,消费者满意评价,人们对消费者价值的评价，取决于消费者对于其获得利益的满意程度 “满意”是人们的一种感觉状态，是期望与实际绩效之间的比较 期望实际绩效 。

9、市场营销学,一、市场营销学的产生发展和内容体系,（一）市场营销学的产生发展 （二）市场营销学的内容体系1、总论： 营销概念与观念 营销过程与战略规划 2、市场机会分析： 市场营销环境市场分类与购买行为,一、市场营销学的产生发展和内容体系,市场细分与定位市场信息与预测 3、营销策略组合： 产品策略价格策略渠道策略传播策略 4、营销管理： 营销计划 组织 控制,二、市场营销的基本概念,（一）市场1、定义：企业产品的现实或潜在购买者。2、市场规模要素：人口、购买欲望、现实购买力。3、市场分类：消费者市场、生产者市场、政府市场。

10、作业名称：14 秋市场营销学作业 3客观题预算成绩：100 分注意：客观题是指单选题、多选题、是非题等能自动判分的题！详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4内容:产品生命周期由( )的生命周期决定的。A、企业与市场B、需要与技术C、质量与价格D、促销与服务学员答案:B正确性:正确题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:4内容:产品组合的宽度是指产品组合中所拥有( )的数目A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌学员答案:B正确性:正确题号:3 题型:单选题（请。

11、第一章 市场营销与市场营销学本文档由【 中文 word 文档库】www.wordwendang.com 提供，转载分发敬请保留本信息；中文 word 文档库 免费提供海量范文、教育、学习、政策、报告和经济类 word 文档。word 文档本章概括地介绍了市场营销与市场营销学的基本概念及相关知识，使学生对本学科有个初步的了解。第一节 市场和市场营销一、市场及其相关概念市场营销在一般意义上可理解为与市场有关的人类活动。因此，首先要了解市场及其相关概念。（一）从多角度理解市场在日常生活中，人们习惯将市场看做是买卖的场所，如集市、商场、纺织品批发市。

12、一、单选题1、政府采购机构使用了密封投标定价法，各供货企业报价的制定依据应是（ ）A.企业的目标利润B.对竞争者报价的估计C.企业的成本费用D.市场需求2、分销渠道宽度是指（ ）A.中间环节多少B.生产厂家多少C.同一层次分销点多少D.不同层次分销点多少3、（ ）认为，判断某行为是否有道德，主要看其行为所引起的后果如何。A.功利论B.义务论C.相对主义论D.经济论4、企业为将对手挤出或吓退意欲进入该市场的潜在对手，价格降至其成本以下，待对手退出市场后再提价。这种不道德的价格行为称为（ ）A.欺骗性定价B.掠夺性定价C.操纵价格D.渗透。

13、2019/2/10,1,第十五章 直复营销,本章教学目的：本章要求重点掌握直复营销理念和直复营销的方式，掌握不同直复营销手段的特点及其适用性，了解直复营销与传统营销的区别与联系和直复营销代理的概念,2019/2/10,2,第一节 直复营销概述,一、直复营销的概念 美国直销协会（DMA）对直复营销所下的定义是：一种为了在任何地方产生可度量的反映和（或）达成交易的而使用的一种或多种传播媒体的交互作用的市场营销体系。 通俗的说，所谓“直复营销”即消费者通过非人员的媒体接触商品或服务后，其订货和购买是通过邮电、电话、电脑及其它媒体来完成。

14、市场营销学试题及答案一一、填空：1、市场营销观念是以（消费者需求）为中心的企业经营指导思想。2、一般意义的战略泛指（重大的带有全局和局的计谋）的计谋。3、市场营销总体环境包括（政治） （经济） 、 （社会文化） （法律）和（科技）五个方面。 4、美国著名心理学家（马斯洛）于 1954 年提出“需要层次理论” 。5、市场营销调研的实质就是取得和分析整理（市场营销信息）的过程。6、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为（市场领先者） （市场挑战者） （市场跟谁者） 、 及（市场补缺者） 。7、市场定位的基本。

15、作业名称：13 秋市场营销学作业 3 出 卷 人：SA作业总分：100 通过分数：60起止时间： 2013-10-23 17:59:06 至 2013-10-23 18:31:33学员姓名：330327198607115 学员成绩：100标准题总分：100 标准题得分：100详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:3.7内容:在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是（ ）A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、快速渗透策略D。

16、市场营销学 试题一、判断正误（对下列各题，正确的划“” ，错误的划“” 。每小趣 1 分，共 20 分）1企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。2渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。3购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。4马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。5某香水制造商设法说服不用本公司香水的妇女使用本公司的产品，这是运用了市场渗透策略。6某摄影用品公司经营照相机、摄影器。

17、市场营销学#-0011试卷总分：100单选题(共 10 题,共 60 分)开始说明：结束说明：1.(6 分)市场细分是（ ）年提出的市场营销学核心概念A、1930B、1940C、1950D、19602.(6 分)产品的有形部分所组成的是产品的（ ）。A、实质层B、实体层C、延伸层D、服务3.(6 分)洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（ ）。A、全新产品B、换代产品C、改进产品D、新牌子产品4.(6 分)在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ ）。A、同质性市场B、异质性市场C、消费者市场D、目标市场5.(6。

18、第 1 页 共 2 页市场营销课程作业评讲(3)责任教师 吴海东一、案例分析：索尼公司通过“创造需求”开发新产品问题：结合案例谈谈企业如何发掘新产品创意讲评：本案例主要讲述了索尼公司通过“创造需求”开发出新产品walk man 的例子。以此来说明技术人员“创造需求”的重要性。我们学市场营销强调的是首先要通过市场调查了解消费者的需求，然后再去投其所好，生产产品。本案例中强调最大限度发挥技术人员的技能，发挥创造性，通过扑捉突发奇想的灵感来发明新产品，然后投放市场后引导消费者使用喜欢该产品。学生在分析案例中要仔细对比这两。