市场营销学考试资料

1、(一) 单选题 1. 宝洁公司的汰渍洗衣粉的广告突出“山野清新”的感觉，这是体验营销中的( ) 。(A) 感官式营销策略 (B) 情感式营销策略 (C) 思考式营销策略 (D) 关联式营销策略 参考答案： (A) 2. 服务营销是从( )的角度来衡量服务质量的高低。(A) 企业 (B) 消费者 (C) 服务 (D) 无形产品 参考答案： (B) 3. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于( ) 。(A) 愿望竞争者 (B) 平行竞争者 (C) 产品形式竞争者 (D) 品牌竞争者 参考答案： (B) 4. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ ）。(A) 营销。

2、市场营销学期末复习资料一、1、市场及市场营销的概念市场是消费者构成的总体。市场是商品经济中生产者与消费者之间实现产品（服务）价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。2、市场存在的条件（1）存在消费者（用户）一方，他们有某种需要或欲望，并拥有可供交换的资源；（2）存在生产者（供给者）另一方，他们能提供满足消费者（用户）需求的产品或服务；（3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价格、时间、空间、信。

3、-_第一章 市场营销与市场营销学1.市场营销定义：是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过 程和管理过程。2.市场营销的本质是满足消费者需要3.市场营销学的内涵：市场需要的最终目标是使个人或群体满足欲望和需要 交换式市场营销的核心，交换过程是一个主动积极寻找激活满足双方 需要和欲望的社会过程和管理过程 交换过程能否顺利进行取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度以及对交换过程管理的水平。4.需要、欲望、需求：需要，指未被满足的状态；欲望，具体的需要；需求，有购买力且愿意购买某商。

4、串讲-市场营销学第 页 共 25 页 市场营销学复习串讲第一章 市场营销导论 市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。 （理解） 市场营销学主要研究企业的市场营销活动及其规律性，即研究企业如何通过整个市场营销活动，适应并满足市场需求，以实现经营目标。 （理解） 市场三因素有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。 如果买卖双方都在积极寻求交换，那么， 们就把双方都称为市场营销者，并把这种情况称为相互市场营销。 （了解） 8 种不同的需求状况及相应的市场营销管。

5、2013 年市场营销专业专升本考试市场营销学模拟试题一、单项选择题（每小题 1 分，共 12 分。 ）1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是_。A满足消费者的需求和欲望 B获取利润 C求得生存和发展 D把商品推销给消费者2、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其_和使命。A利润 B目标 C销售 D管理3、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去 。A控制环境 B征服环境 C改造环境 D适应环境4、一般日用生活用品，适合于选择_媒介做广告。A人员 B专业杂志 C电视 D公共关系5、对于减少失调感的购买行为，。

6、市场与市场营销学复习资料课程结构 课程主要分为两部分:第一部分为微观经济学内容，主要为市场理论（第 1 章第 5 章）第二部分为市场营销学内容，主要研究市场营销组合 4P 理论（第6 章第 10 章）第一部分：市场学研究主要研究微观经济学中的市场理论，该部分主要可以分为四个方面：1、经济学及经济体系的本质（第 1 章） 2、市场的需求、供给理论及市场均衡理论（第 2 章） 3、交叉市场分析（第 3 章）4、市场失灵及政府干预（第 4、5 章)第二部分:市场营销学研究主要研究市场营销学中的经典理论,即 4P 理论(product, price, place, prom。

7、 市场营销学课程代码 0058自学考试 教学资料开课对象：人力资源、市场营销、工商管理、电子商务等专科专业工商管理、金融学、会计学等本科专业学 时： 72 学时 课程类别： 专业必修课出 版 社： 武汉大学出版社教材内容介绍：市场营销学是20世纪初起源于美国的一门学科。以大市场为研究对象的这门学科所涉及的原理、方法和技巧关系到企业经营的成败，因而引起了全世界企业经营者、实业家和学术界的普遍关注。为适应社会经济、学科理论与实践的进步和发展，更好地满足自考学生的学习需求，现启动了对本套教材的简析。本书共分十五章，主要。

8、第一章 市场营销与市场营销学本文档由【 中文 word 文档库】www.wordwendang.com 提供，转载分发敬请保留本信息；中文 word 文档库 免费提供海量范文、教育、学习、政策、报告和经济类 word 文档。word 文档本章概括地介绍了市场营销与市场营销学的基本概念及相关知识，使学生对本学科有个初步的了解。第一节 市场和市场营销一、市场及其相关概念市场营销在一般意义上可理解为与市场有关的人类活动。因此，首先要了解市场及其相关概念。（一）从多角度理解市场在日常生活中，人们习惯将市场看做是买卖的场所，如集市、商场、纺织品批发市。

9、 市场营销学考试大纲Marketing课程编号：050324 适用专业：市场营销专业学时数：64 学分数：4 执笔者：王辉一、考试总体要求本课程的考试目的是通过学习，使学员深刻理解现代企业如何进入市场，学会分析市场的方法，掌握选择目标市场和策划进入的战略与战术。考试任务是在理论知识方面，要求学员将市场营销学原理的基本理论应用于企业领域；在实际能力方面，通过较多实例解剖，培养学生分析和解决市场营销实际问题的能力。二、考试内容及比例第一章 市场营销概论1、了解市场营销学的产生与发展、市场营销观念。2、理解和掌握市场营销学的。

10、 市场营销学考试大纲一、考试的总体要求市场营销学课程是管理类专业学生的专业选修课，是管理学专业学生必须掌握的一门管理学理论与实践课，因此被定为专业考试课。主要考查学生对市场营销的基本理论体系的了解程度，对市场营销的基本原理和市场营销的基本方法的掌握程度，以及对市场营销的基本思维方式和营销技能水平的提高程度。二、考试内容及分值分配比例第一章 市场营销概论（10 分）理解为什么需要市场营销，如何学好市场营销。了解市场营销学的核心概念、市场营销观念的演变等内容。第二章 市场营销环境与消费者购买行为分析（15 。

11、市场营销考试重点第一章 市场和市场营销1.市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。市场的形成要素：消费者；产品或服务；交易条件。2.市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。市场营销的目标是满足需求和欲望；市场营销的核心是交换；交换取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平。第二章 市场营销管理哲学及其贯彻1.市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系。

12、1市场营销学复习资料第一章 市场营销导论一、名词解释1.市场营销： P12.大市场营销： P153.市场营销管理哲学： P5二、简答题1.简述市场营销者与潜在顾客及相互市场营销的关系及含义。 P22.为什么说市场营销管理是需求管理？不同的需求情况下市场营销管理的任务有哪些？ P33.简述市场营销观念与推销观念的联系与区别？ P74.简述社会市场营销观念与市场营销观念的区别？ P95.什么是客户观念？把握客户观念与社会市场营销观念的区别？ P86.企业如何发现和寻找市场营销机会？ P9107.什么是市场营销组合及其特点是什么？ P13 14三、单项选择题1。

13、第一章 市场营销与市场营销学市场是商品经济中生产者和消费者为实现产品或服务价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需求的社会过程和管理过程。所谓需要是指人们与生俱来的基本需要。欲望是指得到上述需要的具体满足品的愿望，是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需求的特定追求。什么是市场营销？为什么说市场营销是企业的核心职能？答：（1）市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需求的社会过程和管理过程。（2）企业作。

14、市场营销辅导资料一、选择题A型题： 1、市场营销学的母学科是：A经济学 B行为学 C管理学 D心理学2、交换的发生必须具备的条件是：A至少有两方，每一方都具有对方需要的有价值的东西，并且都有沟通和运送货品的能力。B至少有两方，每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品。C至少有两方，每一方都认为与对方交易是合适或称心的。D以上都必须具备。3、企业在进行战略业务单位评价时，波士顿咨询集团法采用的两个评价变量是：A市场增长率与相对市场占有率 B行业吸引力与企业业务力量C市场增长率与行业吸引力 D相对市场占有率与企业业务力量4、。

15、市场营销学：今年市场营销学形成性考核成绩占综合成绩 100%，请同学们认真完成作业！单选题1 .在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（ ）1 . 推销与广告的方法2 .以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ ）企业？3 . 市场营销导向型3 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ ） 。2 . 产品观念4 . 某养鸡厂开烤鸡店，这就叫( ) 。1 . 前向一体化5 .某业务单位市场增长率为 15%，相对市场占有率为 1.5，该业务单位属于（ ） 。2 . B 类6 .当企业面临环境威胁时，。

16、自考市场营销学串讲资料第一章 市场营销导论导论：顾名思义就是市场营销学的导言，即首先理解什么是市场营销？以及市场营销理论是怎样产生的？这一章是全书的基础章节！第一节 市场营销与市场营销管理在这一章节里，大家要注意掌握以下重点：1、名词解释：市场营销：正确答案：指的是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。（注意是从满足服务对象的需要出发，不是满足自己需要，是从通过满足对方需要实现自己目标的活动过程）2、名词解释：市场营销学：正确答案：市场营销学是一门研究市场营销活。

17、2005 年 4 月“市场营销学”串讲资料http:/www.cer.net 2005-03-29 09:17 北京自考热线页面功能 【我要“揪”错】 【打印】 【关闭】第一章：市场营销导论导论：顾名思义就是市场营销学的导言，即首先理解什么是市场营销？以及市场营销理论是怎样产生的？这一章是全书的基础章节！第一节：市场营销与市场营销管理在这一章节里，大家要注意掌握以下重点：1、名词解释：市场营销：正确答案：指的是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。（注意是从满足服务对象的需要出发，不是满足自己需要，是从。

18、 市场营销学一单项选择1 市场营销学作为一种专门学科诞生于 20 世纪初的 C.美国 2 市场营销学的核心概念是 B.交换 3 市场营销的研究对象是 C.市场营销 4. 企业购买兼并本企业的原材料供应企业，称为 D .后向一体化5、 目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是进行 D.市场定位 二、多项选择1. 市场营销学所研究的市场主要有：( ABD ).消费者市场 .生产者市场 .政府市场 2. 暗箱理论中的五是指：( ABCDE ).什么 .何处 .何时 .为何 .哪些人3. 在刺激反应模式中，市场营销外部刺激的因素包括：( ACDE ).价格 .产品 。

19、2008年12月市场营销学考试复习资料” 市场营销学的各章考核内容与要求见附件一； 模拟练习见附件二； 历年试卷见附件三。 附件一： 市场营销学课程考核内容和要求 第一篇 绪论 第一章 市场营销学的由来与市场观念的演进 了解 市场营销学产生和发展的过程 掌握 1、需要、欲望、需求的含义 2、实施顾客价 值创造和顾客满意工程的途径 重点掌握 1、 市场营销学的性质和研究对象 2、 市场营销、市场的含义 3、 企业市场观念及其发展，新旧观念的区别 第二章 企业战略规划及营销管理过程 了解 1、企业战略的含义与特点 2、SWOT分析法 掌握 1、。

20、1、市场的含义：市场是指具有特定需求和欲望，而且愿意并能够通过交换满足这种需求和欲望的全部潜在顾客。 （商品或劳务交换的场所、是商品从生产者向消费者转移的一切过程、商品交换关系的总和、现代市场学中的市场）2、市场的功能：交换功能、价值实现功能、供给功能、反馈功能、服务功能3、市场的结构：消费品市场、工业品市场、服务市场4、市场营销的含义：市场营销是一个管理的过程，即判别、预测和满足顾客需求的一系列相关的过程活动。5、服装市场的特点：时尚性、季节性、地域性、层次性、多样性、竞争性6、市场营销组合：产品：。