如何指导员工

1、1,第八章 员工培训,2,第一节 员工培训概述,一、员工培训含义和特点 员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动.,3,图8-1：员工培训作用模型,4,员工培训具备以下特点,1培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于 实现组织的目标 2员工培训的直接任务是提高员工的知识、技能，改进员工的工作态度和行为 3员工培训是员工职业发展和实现自我价值的需要 4员工培训是组织开展的有目的、有计划的、有针对性、有步骤的系统管理行为,5,二、员工培训的类型,（一）知识培训、技能培。

2、如何做好员工的培训与工作指导,主讲人：万 佩,序 言,员工是企业价值的创造者，是构成企业核心竞争力的重要组成要素。企业提供给员工的不仅是一个就业机会，更是一个发挥特长、发挥聪明才智、发挥创造力的舞台。企业价值是个人价值实现的基础，个人价值的实现又为企业价值的提升提供了保障，因此，企业应为每个员工提供发展空间。人是生产力诸要素中最重要、最活跃的思想思想因素，一个企业的命运，归根结底取决于人员素质的高低。,做好培训与工作指导的意义,对企业的意义 增加凝聚力 提高工作效率 降低沟通与管理成本 多出人才，快出人才 。

3、如何指导新员工,目录,目的篇特点篇方法篇指导篇操作篇,目的篇,KASO模式,KNOWLEDGE 知识 KILLING 技能ATTITUDE 态度OTHER 其它,知识技能,潜能,行为,为什么要指导新员工？,1）适应工作2）融入团队3）企业文化建设,特点篇,新员工感受陌生的世界,新员工的一般特点,新老员工之间是一个磨合过程,挑剔 工作效率配合 欠默契性格 不了解习惯 不熟悉规则 不了解,因此：,年轻没有经验并不是问题，因经验只代表过去，而不代表未来；低学历也不是问题，因为学历代表的是系统学习和潜力，并不代表悟性；没有背景也不是问题，因为背景代表的是资源，并不。

4、如何指导新员工,目录,目的篇 特点篇 方法篇 指导篇 操作篇,目的篇,KASO 模式,KNOWLEDGE 知识 KILLING 技能 ATTITUDE 态度 OTHER 其它,知识 技能,潜能,行为,为什么要指导新员工？,1）适应工作 2）融入团队 3）企业文化建设,。

5、如何指导新员工,目录,目的篇 特点篇 方法篇 指导篇 操作篇,目的篇,KASO 模式,KNOWLEDGE 知识 KILLING 技能 ATTITUDE 态度 OTHER 其它,知识 技能,潜能,行为,为什么要指导新员工？,1）适应工作 2）融入团队 3）企业文化建设,特点篇,新员工感受陌生的世界,新员工的一般特点,新老员工之间是一个磨合过程,挑剔 工作效率 配合 欠默契 性格 不了解 习惯 不熟悉 规则 不了解,因此：,年轻没有经验并不是问题，因经验只代表过去，而不代表未来； 低学历也不是问题，因为学历代表的是系统学习和潜力，并不代表悟性； 没有背景也不是问题，因为背景代。

6、全民健康生活方式行动健康生活方式指导员实施方案及指导员工作手册,郧西县疾病预防控制中心 2012年,一、背景 二、任务目标 三、组织结构和职责分工 四、健康生活方式指导员的入选条件 五、健康生活方式指导员的培养 六、健康生活方式指导员的考核与认证,2,健康生活方式指导员实施方案内容,3,一、背景,全民健康生活方式行动发展的需要 各地非医务人员在社区中发挥健康指导作用 家庭保健员 健康自我管理小组 高血压自我管理小组 社会体育指导员 重大医改项目的支持,4,问题 如何提高社区卫生服务中全民健康生活方式行动工作效率，充分发挥非。

7、如何指导新员工,目录,目的篇 特点篇 方法篇 指导篇 操作篇,目的篇,KASO 模式,KNOWLEDGE 知识 KILLING 技能 ATTITUDE 态度 OTHER 其它,知识 技能,潜能,行为,为什么要指导新员工？,1）适应工作 2）融入团队 3）企业文化建设,特点篇,新员工感受陌生的世界,新员工的一般特点,新老员工之间是一个磨合过程,挑剔 工作效率 配合 欠默契 性格 不了解 习惯 不熟悉 规则 不了解,因此：,年轻没有经验并不是问题，因经验只代表过去，而不代表未来； 低学历也不是问题，因为学历代表的是系统学习和潜力，并不代表悟性； 没有背景也不是问题，因为背景代。

8、如何指导新员工,目录,目的篇 特点篇 方法篇 指导篇 操作篇,目的篇,KASO 模式,KNOWLEDGE 知识 KILLING 技能 ATTITUDE 态度 OTHER 其它,知识 技能,潜能,行为,为什么要指导新员工？,1）适应工作 2）融入团队 3）企业文化建设,特点篇,新员工感受陌生的世界,新员工的一般特点,新老员工之间是一个磨合过程,挑剔 工作效率 配合 欠默契 性格 不了解 习惯 不熟悉 规则 不了解,因此：,年轻没有经验并不是问题，因经验只代表过去，而不代表未来； 低学历也不是问题，因为学历代表的是系统学习和潜力，并不代表悟性； 没有背景也不是问题，因为背景代。

9、苏州工业园区公积金管理中心,如何指导员工充分享受园区公积金医疗保险待遇,园区医疗保险各种卡证样张,公积金会员卡、病历 学生医保医保卡、病历,公积金会员卡、病历,学生医保医保卡、病历,培训内容,公积金医疗保险学生医疗保险医疗救助,公积金基本医疗保险待遇,参加公积金A、B类计划 门诊医疗保险 门诊医疗补助 大病住院医疗保险 大病补充医疗保险 非住院大病医疗保险参加公积金C类计划 大病住院医疗保险 大病补充医疗保险 非住院大病医疗保险,门诊医疗保险,门诊理付范围 结付比例 使用额度,门诊医疗保险范围,会员本人的门诊费用 会员大病。

10、对如何开展指导员工作的几点心得、 做好吃苦耐劳在艰苦环境中长期工作的准备农村生活环境近年来虽然有了很大的改善，村会委驻地通水、通电，能看电视早已不是问题了，但是绝大多数的村都无集市、无商店。没地方买菜和生活必须品，生活必须品和解决一日三餐的菜都得提前准备；一个行政村地域虽不大，但由于地形、交通条件受限，驻村前期的主要工作 “入户走访” 在一定意义上成了一个体力活，爬坡上坎，对不熟悉山路的人来说，确实是个体力上的考验。长期工作，还必须应对雨季的泥泞带来的考验；白天还有村民路过，小学读书声，到了晚上便。

11、,店长指导员工心法,店长指导员工心法,课程内容,店长角色定位指导的好处指导的障碍成功指导的方式成功指导的要素,店长的角色定位？,店长角色的定位,店铺领导者 公司销售政策的执行者 卖场指挥者 店铺业务控制者 店铺问题协调者 员工士气激励者 员工培训者 评估成绩的分析者,你是“管理者” 还是“超级导购”？,你的任务通过他人完成你需要你的员工比它需要你更多你因你的员工所谓而受奖赏，而不是因你所为受奖赏,状态测试,指导的定义,指导是一门提升他人绩效的艺术,指导的好处,对店长的好处,对员工的好处,对团队的好处,对员工的好处,提高工。

12、如何教练和指导员工,壹、工作教导（）,关于部属及后进的工作方面 有不知、不会、做不好的情形 关于工作方法及顺序方面 有不理想、不完备、造成员工不舒适、不方便、员工不满意的情形 关于职场中之人际关系方面 有缺乏意愿、不想做、士气低落、沟通不良、不和谐的情形,一、督导人员有那些职责,品质,交期,成本,生产力,安全,士气激励,改变部 属思想,行为 与 价值观,二、督导人员应具备的知识与技能,工作关系（）,工作方法（）,工作教导（）,知识,工作,责任,领,导,技,巧,改,善,技,巧,教 导 技 巧,三、工作教导应有的理念,人力资源是决胜的关键。

13、如何指导你的员工,MOT管理训练,MOT Training,学习的目标,通过本课程的学习，您将掌握： 指导的目的和方法 如何进行指导谈话 个性化的指导方式以及指导的步骤 通过自测练习，乐节目前在指导下属的过程中出现问题和改善的方法。,为什么要指导,第一篇,MOT Training,“你无法教授别人任何东西 你只能帮助他们从自己 的内心深处去发现事物。”伽利略Galileo Galilei,MOT Training,什 么 是 指 导？,我该怎么办呢？,MOT Training,指导是 一种学习和发展的手段。 引导他人向自己的目标迈进。 互相交流经验和看法，以便产生意见一致的结果。 鼓励。