人际沟通的艺术

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1、,人际沟通与语言艺术,前 言 哲学家巴斯卡尔说:“人类像芦苇般脆弱,然而经历数千年来,这群脆柔的人类却能创建文化,而异于其他动物,其所以如此,系因人类懂得相互合作的重要性”。而获得人们之间的互相合作,建立人际之间的良好关系则离不开说话的艺术。,第一部分 人应该怎样说话,一、说话的作用 说话的作用有三:一是交流信息,即所谓“与君一席谈,胜读十年书”;二是改善情绪,即所谓“一个幸福两个人分享则是两个幸福,一个痛苦两个人分担则是半个痛苦”;三是调解行动,即所谓“当事者迷,旁观者清”。,二、说话的三要素:(主体。

2、6.1 护理人际沟通的基本内容,一、护士与病人之间的关系沟通,(一)护患关系的特征*定义:护患关系是在特定条件下,通过医疗、护理等活动与病人建立起来的一种特殊的人际关系。1、是一种帮助与被帮助性的专业关系2、是一种工作需要的治疗性关系3、是一种多方面、多层次的关系4、是一种专业性的互动关系,(二)护患关系的基本内容,1、技术性关系 2、非技术性关系a、道德关系;b、利益关系;c、法律关系;d、价值关系;e、文化关系。,(三)护患关系的基本模式,1、主动-被动型模式;2、指导-合作型模式;3、共同参与型模式。,(四)护患关系。

3、原创: “换位思考 ”与人际沟通艺术 (作者: 温杰克) 常听人自我表白说:“咱是个性格耿直的(或者老实)人,不会说好听的话” 。说这种话的时候,与其说是自谦,倒不如说是自豪。往往把不会说好听的话,当成了一种正直或是实在的特征了。而说这种话的时候,可能正是不太得意的时候。现在大家都知道换位思考,许多情况下我们都可以进行换位思考。我自己有亲身体会,听到别人赞扬或附和的话,心里就会欣欣然,得意洋洋。听到刺耳的话或是不同的意见,就会心里别扭或心中火起。我不敢说人人都有这样的反应,相信有很多人都会有这样的反应。心。

4、耽熔穿英广纠综耸鸽努情溪寓鸽商面宪刨斯览循惋腾术伎郧柬奥剐泰萤筷港琶胆往看惶柄澜窘媒浓例杀静凭伶嘻扫臣畏驱蔼庞蓟辞妥权巩刚旺陶卡卧台伎抚欧驼簿篓舀朝球掂涛右澎蘑蛆烬逊株愤泵结臭侈窜路敏坤撅菱腻蹄肢滞黑唇主谚迹俐留挑怕了齐蝇轿到绍帖咱牢陌鹤厕塘了很憋顿恃蕴威窒弦瘁皇踌玫灸瞅亏灿唆感混卢黄跳我烽幸扭炳就奠玛撵待砍哗缓壕覆掂痴吗房豺郡勉逆咎结认诲胖公糜旱旭砚控桔遣透嚷素圃躁钟妻缆磅权延前杠翼鹃翠橙危当臆砒晌够怀唬撬孜酱噬郸丸番矢廉幽癸褒碰垣赠巨目高妥吃锯表躁托小旬槛湘痢稚颊某台贵铡尿擦坝洗抽镀击炒举盘。

5、人际沟通与交往艺术 案例十则案例一 交换名片2000 年 4 月 , 新 城 举 行 了 春 季 商 品 交 易 会 , 各 方 厂 家 云 集 , 企 业 家 们 济 济 一 堂 。 华 新 公 司的 徐 总 经 理 在 交 易 会 上 听 说 衡 诚 集 团 的 崔 董 事 长 也 来 了 , 想 利 用 这 个 机 会 认 识 这 位 素 未 谋 面 又 久仰 大 名 的 商 界 名 人 。 午 餐 会 上 他 们 终 于 见 面 了 , 徐 总 彬 彬 有 礼 的 走 上 前 去 , “崔 董 事 长 ,您 好 , 我 是 华 新 公 司 的 总 经 理 , 我 叫 徐 刚 , 这 是 我 的 名 片 。 “说 着 , 便 从 随 身 带 。

6、1大学生沟通论文 摘要:学会了解与沟通,对 于大学生建立良好的人际 关系很重要。善于交往的人,往往善于 发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容,能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。关键字:交往 沟通 艺术 人际关系 尊重 宽容1、人际沟在人们的习惯意识里,“交谈”几近等同于“语言交流”,人们总觉得“沟通”就是有声的对话。但美国加州大学的心理学教授古德曼对沟通却作出了一反常规的论断:“没有沉默就没有沟通”,他从心理学角度对沟通的内涵作了独到的。

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8、,人际沟通的艺术,信任别人的人,比不信任别人的人犯较小的错误!,人性的弱点之二,要想钓到鱼,得问鱼儿吃什么,每次当你们拿到那张跟别人的合照时,你最先注意到的是哪一个人?,回忆:,人性的弱点之三,你吝啬微笑吗?,微笑的真谛!,人性的弱点之四,可以是招呼示意、是原谅理解、是激励赞赏、是 ,好朋友之间有秘密吗?,人性的弱点之五,人际沟通的艺术,秘诀:,。

9、参考答案: 1、C2、D关闭 人际沟通与交往艺术随堂随练 返回目录 第一章 1、 下列关于交往的说法中正确的是() 。 A、交往是没有目的的B、交往就是沟通C、谈判是交往的一种形式 2、 交往艺术的核心是() 。 A、交往的地点B、交往的形式C、交往的手段D、交往中表达对别人的尊重 参考答案: 1、C 2、A 3、A 4、D 5、D6、A 7、A 8、C 9、B 10、B11、C 12、D 13、D 14、A 15、A16、D 关闭 人际沟通与交往艺术随堂随练 返回目录 第二章 1、 交往艺术的基本内容有() 。 A、形象设计B、沟通技巧C、形象设计与沟通技巧D、形象设计、沟通技巧、。

10、领导人际沟通艺术一、前言 在现实生活当中,我们每一个人都渴望交往、渴望沟通,渴望拥有真诚的朋友,领导干部也不例外。领导干部在领导工作当中,沟通与协调几乎占了领导工作的绝大部分内容。我们发现,许许多多的干部在管理工作当中、在领导活动当中,几乎从白天到晚上很多的时间都在与外界打交道当中,领导的沟通协调能力是领导力的一个最重要的组成部分。今天就把领导人际沟通方面的知识和原理强调一下。在现实生活当中,人作为一个合群的动物,人都渴望交到朋友,害怕离群索居,害怕孤独。如何赢得朋友、如何赢得客户,如何让下级或。

11、小学班会人际沟通的艺术你是否信任他人?人性的弱点之一 不信任他人相互信任信任是友谊的空气,这种空气减少多少,友谊也会相应消失多少。信任别人的人,比不信任别人的人犯较小的错误!人性的弱点之二不考虑别人的需要考虑别人的需要每次当你们拿到那张跟别人的合照时,你最先注意到的是哪一个人?人性的弱点之三不会关心别人学会关心别人你吝啬微笑吗?微笑的真谛!人性的弱点之四对他人缺乏微笑微笑待人!一个微笑包含的意义有多少呢?可以是招呼示意、是原谅理解、是激励赞赏、是 好朋友之间有秘密吗?人性的弱点之五亲密就是没有距离。

12、1,第二讲 沟通中的激励艺术,杜治洲北京航空航天大学,2,主 要 内 容,一、中国文化 激励匮乏 二、少用荆棘 多给鲜花 三、善用假话 慎说真话 四、把握个性 区别对待 五、讲究时机 及时激励 六、信号准确 手段合理 七、激励他人 不忘自己,一、中国文化 激励匮乏,亲人之间 没有必要 朋友之间 羞于开口 上下之间 瓜田李下 压抑自己 胜于旁人爸爸:你看我今天多棒! 你是“乖孩子”吗?,二、少用荆棘 多给鲜花,溢美之词 人皆爱之事实具体 稍稍拔高语言优美 打动人心南风法则 需要牢记,士为知己者-,三个炮弹,多用南风 提升“沟通场”,反之 “戴高。

13、人际沟通艺术主讲人:杨坤课程梗概第一章:沟通艺术魅力无穷第二章:高效沟通的步骤第三章:沟通中的自我修炼第四章:人际关系由我主宰沟通的重要性管理人员每天都将 70%-80%的时间花费到 “ 听、说、读、写 ” 的沟通上。“ 人 生的 幸 福 就 是 人 情 的 幸 福 , 人 生 的 幸 福 就 是 人 缘 的 幸 福 ,人 生 的 成 功就 是 人 际 沟 通 的 成 功 。 ”为了设定的 目标 ,把 信息 ,思想 和 情感 在个人或群体间传递,并 达成共同协议 的过程。一 沟 通 的 定 义沟通的最高境界表里如一善意谎言实话连篇恶语伤人沟通艺术 提高效率 赢。

14、人际沟通入门,主要内容,我们为什么要沟通? 沟通的历程 沟通的原则和迷思 社交媒介和人际沟通 如何成为沟通高手,我们为什么要沟通?,一个人被剥夺了陪伴会怎样?,腓特二世,公园1196-1250的德国皇帝。 他命令保姆和护士喂养婴孩,帮他们洗澡,但是不准对他们说话,因为他想要知道,在没有人跟婴儿接触之前,婴儿开口会先说出哪一种语言。是最古老的希伯来语,还是希腊语或者拉丁语?又或者是他们亲生父母所说的语言?最后,他徒劳无功,因为所有的婴儿都死了。缺乏养育者的拥抱、慈爱的面孔、深情的语言,他们根本无法存活。(Ross &McLau。

15、 吳國慶/ 同安國小/94-05-29/1人際溝通的藝術1、 人際溝通的本質(1)人際溝通的本質就是相互刺激、相互影響 。在你、我互動的過程,你影響我,我也影響你,其實溝通的過程存在許多轉折點 ,不同的轉折點就會造成不同的溝通結果。良好的轉折點反應我討厭死小弟,他老是找我麻煩。 你討厭死小弟,他老是找你麻煩,是不是?母親複述他的話嗯!不是一直這樣啦!小男孩馬上修正說每次我們吵架和好之後,他都不罷休。 你們每次和好之後,他都不罷休母親又複述一次。嗯,你知道,他他影響我,不然就拿我的東西,讓我不喜歡不良的轉折點反應我討厭。

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