门店人员必读

1、质量人员必读-可靠性基础知识产品的可靠性是指：产品在规定的条件下、在规定的时间内完成规定的功能的能力。第一节 可靠性定义 一、可靠性定义产品的可靠性是指：产品在规定的条件下、在规定的时间内完成规定的功能的能力。从定义本身来说，它是产品的一种能力，这是一个很抽象的概念；我们可以用个例子（100 个学生即将参加考试）来理解这个定义，可靠性就是指：100 个学生的考分的平均是多少？对这个平均分的准确性有多大把握？分数越高、把握越大，可靠性就越高。我国的可靠性工作起步较晚，20 世纪 70 年代才开始在电子工业和航空工业。

2、www.bianjixing.comwww.bianjixing.com门店销售导购人员洞察顾客的悟性作为门店销售的导购人，洞察顾客的悟性高低是决定着其销售成败的关键。悟性高的人往往可以适时地抓住机会，创造出不菲的销售业绩；而悟性低的人不仅在不断地失去机会，甚至是赔了夫人又折兵，成为销售战争中的失败者。一、 什么是洞察顾客的悟性悟性，顾名思义，感悟的能力。所谓洞察顾客的悟性就是指对顾客的敏感度、对顾客状况的分析能力以及对顾客购买的预见能力。对于导购人员来说，如果不了解顾客，销售完全碰运气，业绩的好坏自然可见。因为我们每天遇到的顾客。

3、鲜锦汇日常工作流程（门店篇）1鲜锦汇日常工作流程（门店篇）一、 销售人员每天 8:45 到岗后：1) 检查室内设施、设备、商品、备品完整性；2) 与前一晚的检查人员登记记录做比较并登记记录早间检查结果；3) 人员分区域清洁室内卫生并做记录；4) 准备招待顾客所用的饮品，并清洁杯具、归置妥当；5) 将预售商品及展板、传单归置妥当；二、 营业时间：1) 门店销售在无顾客的时候必须有 1-2 人在店门口担当迎宾，待有顾客上门时陪同顾客进入店内进行销售并全程做到礼貌服务；2) 坚决杜绝“挑客、怠客、拒客”的情况发生；3) 在顾客挑选心仪的商。

4、一线销售人员如何拜访门店一线销售人员如何拜访门店2008-6-14 作者: 大料 出处: 业务员网从我入行的那天起，我的老板就告诉过我， “分销、陈列、销售、收款” ，这是一个 Sales 的天赋使命，是一个 Sales 做梦都要背得出的“八字方针” 。 我见过不少高喊“铁军” 、 “突击队”之流口号的人，但是在他们口号的背后，我丝毫看不出他们的“铁”体现在哪里，或者“突击”能力表现在哪里。销售的确是需要一些口号激励，但更需要的是在每一个环节上的执著和专注，唯有这样，才能彻底地击溃竞争对手，成就一支超一流的销售团队。 门店拜访和管。

5、各部门及门店人员职位明细12 店：店长：曹晓慧 店助：李玉才 田霞11 店：店长：张素芬 店助：韦 丹 崔秀丽 收银员：林华英 45 店：店长：赵秋霞 店助：刘 洁 薛美兰 收银员：蒋岳微08 店：店长：田月娥 店助：王 敏 胡素环 收银员：王新思 韩永丹13 店：店长：程 杰 店助：张 莉 刘东艳19 店：店长：侯 萌 店助：李献梅 李秀玲10 店：店长：杨连霞 店助：卢美英 王朵朵 理货员：刘洪莲 田雪16 店：店长：王春玲 店助：张亚鹏 尹双33 店：店长：陈 霞 店助：郑 丽 田桂兰32 店：店长：路 倩 店助：张玉英 曹霞03 店：店长：张莹莹 店助: 侯。

6、*纺织服装有限公司门店人员薪资和绩效考核方案（试行）2012 年 05 月一、 目的最大化促进单店销售增长和盈利能力，提升员工工作积极性和公司认同感。二、 工资构成工资=基本工资+补贴+工龄工资+提成+奖励(一) 基本工资及补贴：职位 底薪一星店长 1800二星店长 1900三星店长 2000一级店助(收银） 1600二级店助(收银） 1700三级店助(收银） 1800见习导购 1200初级导购 1400一级导购 1500二级导购 1550三级导购 1600二)工龄工资：50 元/年，以整年计（在第一个一个日历年内工作满 8 个月的在年初可按 1 年工龄计算，未满不计） ，十年(即 500。

7、 1 计量器具的选配1.1 选配计量器具考虑的因素测量设备选配要从测量、技术、经济特性综合考虑以下因素：（1）测量特性a）测量设备应具备预期使用要求的测量特性,包括不确定度、稳定度、量程、分辨力等。b）量值应溯源到国际或国家计量基准,如果没有上述基准,应与国际上承认的其他有关计量标准,如适用的标准物质、共同认可的测量标准或工程标准建立溯源关系。c）接受检定（校准）的方法和对测量对象进行测量的方法要科学、合理、可行、简便。d）具有合理的检定周期（或确认间隔）。e）能对测量结果进行评价。（2）技术特性a）使用方便 ,操。

8、 1 保险从业人员必读手册第一章 如何面对一口拒绝的尴尬场面 (3 条) 防止遭受拒绝的方法 - 2002/12/31 更新资料 防止遭受拒绝的方法 - 2002/12/31 更新资料 如何避免谢绝的场合 - 2002/12/31 更新资料 第二章 对付男性顾客拒绝之词的办法 (2 条) 突破第一道关卡 - 2002/12/31 更新资料 男性顾客的 19 种拒绝之词与应付对策 - 2002/12/31 更新第三章 如何抓住女性顾客 (2 条) 以女性为销售对象时应注意的问题 - 2002/12/31 更新资料 如何解除女性的戒备心理 - 2002/12/31 更新资料 第四章 把企业当作顾客的攻克方法 (2 条) 攻克企业有着无。

9、初学预算人员必读转载一些文章供初学预算人员参考1 绪论； 2制图基本知识； 3投影基本知识；4投影基本原理；5投影变换；6平面建筑形体的投影；7曲面建筑形体的投影；8建筑形体的表达方法；9轴测投影；10建筑施工图；11结构施工图；12正投影中的阴影；13透视投影；14展开投影；15给水排水工程；16AutoCAD 绘图基础。二：土木建筑制图 建筑安装工程预决算的编审工作，其基础除了应该了解，熟悉至精通建筑（房屋）的结构构件，组成和部位，相互间的关系和作用。重要的一课是识图、读图。 工程识图是专业性很强的一门学问。 什么图可以作为预。

10、店长必读最全的门店经营数据分析和推算公式随着连锁信息系统化建设的完善，终端门店的数据化程度也越来越高。本着能为行业发展添砖加瓦的服务精神，我们努力收集最全的门店经营数据分析和推算公式，还不赶紧来看看！一、达标率公式达标率=一定时期内营业额/一定时期内业绩指标 100%例 1：一月份的业绩指标为 50 万元，实际完成额为 48 万元，则一月份的达标率=48 万/50 万100%=96%例 2：若一月份的指标为 50 万，实际完成额为 52 万，则一月份的达标率=104%备注：达标率反映的是门店业绩达成的情况及能力。二、同期业绩增长率公式同期业绩。

11、文件编号版 次 SXJ20151128A01生效日期江苏思想家信息科技有限公司门店人员薪酬管理制度 页 次拟制 审核 批准第一条 目的为了构筑高效、有公司特色的价值分配机制和激励机制的薪酬体系，实现公司的可持续成长与员工双赢的政策，特建立本薪酬管理制度。第二条 范围适用于思想家家居全体门店员工。第三条 职责1. 公司总经理审核并批准公司的薪酬政策和薪酬制度及其调整。2. 人力资源部（1）制定公司的薪酬政策和薪酬制度；（2）根据公司门店人员的岗位职责与岗位价值，与门店负责人共同进行职位评估，确定职务及薪资；（3）负责思想家家居门。

12、1您好：转载一些文章供初学预算人员参考.绪论；2制图基本知识；3投影基本知识；4投影基本原理；5投影变换；6平面建筑形体的投影；7曲面建筑形体的投影；8建筑形体的表达方法；9轴测投影；10建筑施工图；11结构施工图；12正投影中的阴影；13透视投影；14展开投影；15给水排水工程；16AutoCAD 绘图基础。二：土木建筑制图 建筑安装工程预决算的编审工作，其基础除了应该了解，熟悉至精通建筑（房屋）的结构构件，组成和部位，相互间的关系和作用。重要的一课是识图、读图。 工程识图是专业性很强的一门学问。 什么图可以作为预算的依据？ 哪。

13、终端销售人员必读手册销售小故事卖李子的小贩（摘自输赢一天，一位老太太离开家门，拎着篮子渠菜场买水果。她来到一个小贩的水果摊前问道：“这李子怎么样？”“我的李子又大又甜，特别好吃。”小贩回答。老太太摇摇头走到另一个小贩跟前问：“你的李子好吃吗？”“我这里始李子专卖，各种各样的李子都有。您要什么样的李子？ ”“我要买酸一点的。”“我这篮李子酸得咬一口就流口水，您要多少？”“来一斤吧。”老太太买完李子继续在市场里逛，又看到一个小贩的摊子上也有李子，又大又圆，非常抢眼，便问小贩：“你的李子多少钱一斤？”。

14、1您好：转载一些文章供初学预算人员参考，如有必要请告识，我会提供更多内容。1 绪论；2制图基本知识；3投影基本知识；4投影基本原理；5投影变换；6平面建筑形体的投影；7曲面建筑形体的投影；8建筑形体的表达方法；9轴测投影；10建筑施工图；11结构施工图；12正投影中的阴影；13透视投影；14展开投影；15给水排水工程；16AutoCAD 绘图基础。二：土木建筑制图 建筑安装工程预决算的编审工作，其基础除了应该了解，熟悉至精通建筑（房屋）的结构构件，组成和部位，相互间的关系和作用。重要的一课是识图、读图。 工程识图是专业性很强的一。

15、门店财务人员岗位 1 财务经理 门店财务负责人 序号 主要职责 具体工作内容 工作标准和要求 频次 1 门店工作 周例会 定时组织部门例会 了解工作进展情况 总结经验 纠正错误 布置工作任务 每周 内部沟通 负责财务部日常的与其他部门的沟通工作 各类权限监督管理等 每日 员工日常管理 负责本门店财务部员工团队日常管理工作 关心员工思想动态 了解员工需求及诉求 及时解决员工所关心的问题 每日 绩效考。

16、成都时时送科技有限公司门 店人员岗位职责二一三年六月门店店长岗位职责岗位名称：门店店长直接上级：运营部主任岗位职责：1. 按店长负责制的管理体制，直接对运营部主任负责。在门店各部门各级之间实行层级责任制，明细门店各岗位责权。2. 各级管理人员的职权范围界定。完善门店运行机制，调动各级员工的工作积极性。3. 加强员工职业道德和业务培训，协调各级关系，关心员工思想和生活。4. 实时提出阶段性工作重点，并指挥实施。5. 协助配送部门送货、订货监督。6. 对每天值班经理的工作检查和值班记录的查阅。7. 对门店人员日常上班纪律。

17、 营业员考核量化表KPI 考核项目 考核系数 考核标准 考核得分 备 注行为规范 4 微笑接待，及时服务，不怠慢客户，不与顾客争吵，遵守公司规章制度产品陈列 4 1、分品种摆放 2、品种商标张贴无误 3、无关的物品不能摆放卖台卖场卫生 4 1、 保持店内卖场区干净卫生 2、地板无杂物 3、卖台无灰尘 4、展架要规范摆放，展架无灰尘产品安全管理 4 本月度无偷盗、丢失等安全事故基础管理考核（20分） 仪容仪表4 1、统一工作服、戴工作帽，头发应梳理整齐，保持干净，店员不能在门店里抽烟2、男员工不能留长发，留胡须，禁止梳奇异发型或染发3、女。

18、培训计划一、培训的目的：培训就是给便利店员工创造一种学习环境，力图在此环境中，使员工的价值观，工作态度和工作行为等得以改变，从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求，并为企业创造更多的利益。1、 可以提高员工整体素质；2、 可以提高销售额和为企业创新的能力；3、 可以降低损耗；4、 可以改善工作质量；5、 可以减少事故的发生；6、 可以改善管理内容；7、 增强就业能力；8、 增强职工的稳定性；二、培训前的准备和要求：1、 了解受训员工现有的全面信息；2、 确定员工的知识技能需求；3、 明确主要培训内容。

19、门店人员管理门店人员管理包含六个基本板块：1、人力资源的需求整编；2、招聘；3、入职；4、培训；5、绩效考核；6、离职；等等人力资源日常简易管理。PS：培训含职前训练（新人培训、脱岗培训）、在职培训（专业培训、在岗培训）一、人力资源的需求整编一个门店的人力资源需求根据市场拓展的需要，采取适当的裁剪，基本上一个门店的自己本人才诉求是 1、前台接待 2、导购员 3、促销员 4、小区推广员 5、财务人员 6、售后维护人员 7、店长等等人才，一般在人才综合应用上，前台接待可以由导购员、促销员、小区推广人员负责轮值；导购员、促。

20、门店人员处罚制度为了保障公司各环节正常营运，加强公司各项管理工作，维护公司及员工各项利益，保持正常工作秩序，特规定如下：1，.开单后必须审核，确定无误后发给仓库，2.仓库收到单据号和门店所报的单据不一致时，一次给予警告，二次罚款 10 元3.若开上车单子时开票人员写错车号，发货运部时开票人员写错地址，电话.代收款金额，开单开错价格（开高或开低） ，以上错误在不给公司造成损失的情况下罚款 10 元，若造成损失.其损失由开单人承担所损失的金额。4.填写日报表时，应先与管家婆.仓库对照当天账目，需字体工整、确定无误后方可。