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酒店管理酒店组织结构Tag内容描述:
1、酒店组织结构图,酒店管理系统-概述酒店管理系统一般包含预定接待、帐务处理、客房中心、报表中心等功能模块。优秀的酒店管理软件能显著地提高酒店的服务水平和工作效率,规范酒店的业务流程,帮助酒店管理者及时、全面地了解经营信息,做出更加准确的决策,从而有效地提高酒店的经营效益,酒店管理系统-组成介绍(1)前台系统: 营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐、功能分配、角色授权。,2)可选系统: 电话管理系统:功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、。
2、酒店组织结构设计示范22.1.1 大型酒店组织结构 董 事 会 总 经 理 总 经 理 办 公 室 中餐厅 西餐厅 宴会厅 采购部 消防中心 客房部 公关部 行李处 预订处 餐饮部 汽车服务部 康乐部 人力资源部 财务部 保安部 工程部 行政部 销售部 前厅部 管家处 洗衣房 保龄球馆 美容美发中心 健身中心 桑拿室 22.1.2 中小型酒店组织结构 总 经 理 办 公 室 前厅部 客房部 餐饮部 康乐部 工程部 采购部 人事部 财务部 总 经 理 22.2 酒店各部门组织结构设计示范22.2.1 前厅部组织结构 大 堂 副 理 前 厅 部 经 理 预 订 主 管 前 台 接 待 主 管 行 李 。
3、如家酒店组织结构设计,电子班第六组,企业介绍,如家酒店集团创立于2002年, 2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN)。作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌,截至2012年年末已在全国279座城市,拥有连锁酒店2013家,形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。,如家酒店的职能部门化,如家酒店的地域部门化,企业组织结构图,如家酒店。
4、第三章酒店组织管理 一 酒店组织管理的定义酒店组织管理就是通过建立合理的组织机构 将有利于实现酒店经营目标的各种要素及其相互关系进行合理组织与配置的管理活动 第一节酒店组织管理概述 二 酒店组织管理的作用实现酒店所有者 顾客和员工价值的保证调动酒店员工工作积极性的重要途径提高酒店核心竞争力的重要手段 一 酒店组织结构的发展 第二节酒店组织设计的原则与内容 二 酒店组织结构设计的原则满足经营需要的原。
5、 绵阳梓潼酒店部项目组织管理手册(草案)编撰整理: 秦万里QQ:280814750时间:2011 年 10 月 10 日2目 录前言:第一部分:组织手册概要11 基本情况说明第二部分:董事会职责说明(核准)第三部分:总经理职责说明(决策)31 品牌管理制定32 组织管理制定33 营运管理制定(技术、后勤、财务)34 员工管理制定第四部分:总经理/经理职责说明(组织、管理、督办)41 营运工作方面42 人事工作方面43 技术工作方面44 财务工作方面45 后勤工作方面46 。
6、 大酒店组织结构 业主代表 总经理 1 1 70 销售部经理 餐饮部经理 房务部经理 1 3 1 32 1 18 厨 师 长 营 营 1 销 销 经 兼 前 文 客 理 餐 文 厅 员 房 1 厅 员 领 兼 领 领 1 班 库 班 班 3 1 管 2 1 餐 中 总 楼 饮 西 管 台 层 。
7、模块3 酒店组织机构与部门设置,圣泉 写意汤山,教学目的 掌握酒店组织管理的内容和原则;掌握酒店组织结构的层次和形式;了解和熟悉酒店的组织制度教学内容1.酒店组织管理概述2.酒店组织结构与制度3.酒店部门设置教学重点1.酒店组织管理的内容和原则2.酒店组织结构类型和酒店组织制度,圣泉 写意汤山,任务1 酒店组织管理概述,一、酒店组织管理的含义组织的含义组织必须有目标,目标是组织存在的前提有分工与合作也不能成为组织,分工与合作关系由组织目标限定组织要有不同层次的权利与责任制度,圣泉 写意汤山,酒店组织管理的含义,根据酒店的。
8、模块3 酒店组织机构与部门设置,酒店管理资料大全(15张光盘),光盘一:酒店开业筹建筹备计划光盘二:酒店销售与营销策划与案例光盘三:酒店岗位职责和管理规范类SOP光盘四:酒店营运管理实务宝典 1光盘五:酒店营运管理实务宝典 2光盘六:知名酒店管理实务大全光盘七:酒店培训大全光盘八:选址,营销策划,礼仪,员工培训等打包资料光盘9-15:酒店管理培训视频,在此获取:http:/www.hoteldisk.com,教学目的掌握酒店组织管理的内容和原则;掌握酒店组织结构的层次和形式;了解和熟悉酒店的组织制度 教学内容 1.酒店组织管理概述 2.酒店组。
9、酒店 组织结构图,2006-6-30,总经办组织结构图,财务部组织结构图,工程部组织结构图,安消部组织结构图,市场部组织结构图,采购部组织结构,餐饮部组织结构图,餐饮部厨房组织结构图,酒水部组织结构图,房务部组织结构图,。
10、酒店组织结构图,酒店管理系统-概述 酒店管理系统一般包含预定接待、帐务处理、客房中心、报表中心等功能模块。优秀的酒店管理软件能显著地提高酒店的服务水平和工作效率,规范酒店的业务流程,帮助酒店管理者及时、全面地了解经营信息,做出更加准确的决策,从而有效地提高酒店的经营效益,酒店管理系统-组成介绍(1)前台系统: 营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐、功能分配、角色授权。,2)可选系统: 电话管理系统: 功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控。
11、 第 1 页/ 共 5 页 组织结构图总人数:282 人第 2 页/ 共 5 页 行政部组织结构图 财务部组织结构图人数:14 人 人数:10 人第 3 页/ 共 5 页 保卫部组织结构图 工程部组织结构图人数:19 人 人数:11 人第 4 页/ 共 5 页 娱乐部组织结构图 餐饮部组织结构图人数:27 人 人数:99 人第 5 页/ 共 5 页 。
12、酒店的组织结构,主讲总监:洪灶鑫 收料总监:陈嘉莉、李秋琴、 伍返趸 料理总监:陈亮任 PPT总监:梁巧妍,酒管2班第一小组,在我们的课题开始之前,请同学们翻开课本的P51。,回顾下我们之前学过的“现代饭店的组织结构”,主要有三大型:直线型直线职能型部门型,那不同星级的饭店的组织结构又是怎么样的呢?,五星饭店,新天希尔顿大酒店,广州 新天希尔顿大酒店,优点很明显 1.实行了专业化的分工 2.由总经理直接领导,形成垂直系统,实行直线指挥,发挥专业管理作用,不足之处也有 1.权力过于集中 2.各部门之间缺少必要的横向联系 3.信息传递环。
13、一、在酒店组织中,一般都采用扁平化组织机构构成。因为其具有以下优势:1、酒店内部作业流程缩短,信息沟通畅通有效。机构少一层,效率高一级。酒店等级制的金字塔状组织结构,管理学的定律是越往上层其管理难度越大,而管理幅度则越小。 2、 管理人员更贴近员工和顾客,能够根据员工和顾客的要求及时调整经营; 3、 在员工工资水平不降、一线员工不减的情况下,同等薪酬福利水平,劳动生产效率增高,又不会影响对客人的服务; 4、 由于撤消部分管理岗位,可减少“ 内耗”,减少文秘,减少办公场地租赁和费用的效应。二、酒店行业的组织。
14、酒店组织结构构架(2010-08-07 11:25:05) 转载标签: 杂谈组织管理角度讲,酒店是一个群体,像一个集体的人,酒店管理就是要用好的组织方式即行为规则,包括工作规范、作业程序、奖惩制度等,使这个集体的人养成和发展一种良好的工作习惯。例如,酒店需要在没有众多的重复 决策的敢于情况下完成日常工作,建立日常的工作规则就能使这一点成可能。这样管理者就可以从日常的事务堆中脱出来,将注意投向更重要的问题:适应市场变化进行不断创新,从而保持酒店活力,使酒店不断成长。坏的习惯与好的习惯是并存的。习惯是好的,管理者就需要强化。
15、第三章 酒店组织管理,第二节 酒店组织形式,酒店组织形式,一、直线型组织形式 二、职能型组织形式 三、直线职能型组织形式 四、其他组织形式,一、直线型组织形式,军队式结构或单线制 一个下属部门只能接受一个上级部门的命令 垂直管理系统,二、职能型组织形式,三、直线职能型组织形式,四、其他组织形式,(一),(二)矩阵式组织形式,(三)扁平化组织形式,由“高深”变成“扁平” 适当扩大一线员工的权限,(四)葫芦型组织形式,一条龙服务 两大系统:前台(作业与服务)系统+后台(作业与服务)系统 提高了工作效率,降低了经营成本,通过。
16、酒店组织机构与部门设置,教学目的掌握酒店组织管理的内容和原则;掌握酒店组织结构的层次和形式;了解和熟悉酒店的组织制度 教学内容 1.酒店组织管理概述 2.酒店组织结构与制度 3.酒店部门设置 教学重点 1.酒店组织管理的内容和原则 2.酒店组织结构类型和酒店组织制度,任务1 酒店组织管理概述,一、酒店组织管理的含义 组织的含义 组织必须有目标,目标是组织存在的前提 有分工与合作也不能成为组织,分工与合作关系由组织目标限定 组织要有不同层次的权利与责任制度,酒店组织管理的含义,根据酒店的经营目标,建立组织机构,合理分配人员,。
17、,昆明的公寓式酒店,昆明尚品公寓式酒店,昆明市盘龙区白塔路七彩之门小区,昆明天柏酒店公寓 (新纪元店),五华区东风西路99号新纪元酒店公寓 (近金马碧鸡坊),昆明博尔酒店,昆明市五华区红锦天骄北麓3幢036号,120渡酒店公寓东陆店,昆明市华北路218号恒丰大厦一楼电梯口(原东陆饭店),昆明海鑫源酒店式自助公寓集大广场店,昆明市人民东路289号集大广场(延安医院旁,憬悦酒店公寓(七彩店),白塔路306号七彩俊园(七彩之门)2单元32层,硕晔公寓酒店,昆明市盘龙区北京路摩玛大厦二期D座门口,昆明凯俪国际酒店公寓西园 北路店,昆明市北京路408号。