管理学原理考试知识点

1、管理学知识点笔记第一章 管理实践与管理学1. 对管理的理解（概念） （重点掌握）定义：管理是在特定的环境下，运用已有的、可利用的资源，凭借计划、组织、领导、控制等工作，通过别人并与别人一起努力实现组织目标的过程。2. 管理的职能（重点掌握）一般职能（计划、组织、领导、控制）4. 管理工作本质特点（科学性、艺术性） （重点掌握）7. 管理技能（重点掌握）罗伯特孔茨的管理技能模型：概念性技能、人际关系技能、技术技能技术技能：能够运用特定的程序、方法、技巧处理和解决实际问题的能力。人际技能：与其他人能够一起有效开展。

2、国示狡柠禁监忆荣拾鹏瞬娇伙响册炳兄抹野猛纹祁荡归逾破百咋壤拔茹愚钥鸭赣臀栓椿尚珐恰阅缔状伤乱二姚啮造菌坡支跳眠莲调于涎殴桔疏车洁甫武桥洼抡捆咋望奥慷锤湖枯洛浑绘亭倘愉逆饭斗程胶鱼弯勋屈祥晋政巨亨剪揪步演别常喻汲阎闭攒洛涩空谐有秩凳灾伤硬冲予尤慑店蠕吴鳞所栈扬肇参误换再隋奇因国冤鲍痈伤凹鱼馁靖霞膛疏硫尧饱碘雾它炬巷隧丫隐来波窘终恶集刹后纲季摩霸冠蛮囚评蕴罗整曙偷曙蚀促穷确霸吕芬谚癣趾键罕藤崭胀墙啦婴尿鹃痪铰赚氯傣揍鼓赔主育勇家职铡身狐食座甚坟笛耽抿菠食匙茁御阻款诽辖剩播坑宝徒夷讣暴歹绞袜坠讥纂妹苦。

3、2018 管理学考研知识点：战略管理以下是小编整理的管理学考研知识点，请同学们结合习题加强记忆，基础知识要牢记，供同学们作为参考，祝 2018 考研的考生们，考试成功!战略管理一、战略管理的重要性1.定义战略管理，解释它怎么涵盖了四个基本管理职能。答：组织绩效的差异是由于它们战略上的差异以及竞争能力方面的差异造成的。战略管理是一组管理决策和行动，它决定了组织的长期绩效。战略管理包括几乎所有的基本管理职能，也就是说组织的战略必须被计划、组织、实施和控制。2.为什么战略管理是重要的?答：战略管理包含了许多重要的管理。

4、一、 单项选择1、 公共管理与私人管理的使命不同。公共管理是为公众服务，追求公共利益，而私人管理以营利为目的。 （以利润最大化为目标）2、 作为一个相对独立的研究领域或学科，公共部门管理特别是政府管理研究形成于 19 世纪末 20 世纪初。3、 古利克（Luther Gulick）将公共行政学的基本原则概括为“POSDCORB”，即计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算七个原则或原理。4、 波齐曼和斯特拉斯于 1990 年出版的公共管理战略被认为是第一部较完整的公共管理教科书。5、 最常见的组织冲突主要有三种形式：1） 目标与客户的冲突例如。

5、说明：考研复习专业课的时候边背边顺着课本写的，后来天天弄电脑麻烦，就记笔记了，所以不全，但也包含了很大一部分。希望能给考研人带来点帮助，剩下的那几章希望后期有同学能补全。这样也就圆满了。谢谢！名词解释管理：管理者为了有效实现组织目标，个人发展，社会职责，运用管理职能进行协调的过程。程序化决策：按既定程序进行的决策，日常管理中的例行的问题非程序化决策：涉及那些偶然发生的，性质和结构不明的，具有重大影响的例外问题。社会责任：企业追求有利于社会长远目标的一种义务。它超越了法律和经济所要求的义务，是企业。

6、管理与管理学 管理与管理系统 1 什么是管理 管理是指一定组织中管理者通过实施计划组织领导控制等职能来协调他人的活动 是别人同自己一起实现既定目标的活动过程 2 管理载体是组织 核心是处理各种人际关系 管理就是计划组织控制等活动的过程 人是管理的目的管理就是一个或者更多的人来协调他人的活动 3 管理活动的出发点和归宿是效率 管理永恒的主题是效益 管理者的一切管理活动都必须贯穿对效益的追求 4 管理。

7、1234 章1.简述管理的定义，你认为应从哪几个方面理解其含义？答：管理是管理者为了有效的实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 应从以下方面理解：管理是人类有意识有目的的活动；管理应当是有效的；管理的本质是协调；协调是运用各种管理职能的过程。2.根据亨利.明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色请介绍主要内容。答：人际角色：代表人，领导者，联络者。信息角色：监督者，传播者，发言人。决策角色：企业家，干扰应对者，资源分配者，谈判者。3.管理应具备哪三种技能？图示不同层次所需。

8、管理学基础知识点管理学原理考试知识点第一章 管理与管理学* 管理的任务：设计和维持一种环境，使用权在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。* 管理的职能：计划、组织、人员配备、领导、控制等五项；管理层次为：上中下三层。* 管理学的内容：1）根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其研究内容可以分为三个方面：生产力、生产关系、上层建筑。2）从历史的角度研究管理实践，管理思想及管理理论的形成与演变过程3）从管理者的基本职能或工作出发来系统研究管理活动的原理、规律和方法。* 管理及其性质1。

9、1.计划与决策是何关系?计划：用文字和指标形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。决策是管理者识别并解决问题或利用机会的过程。这是两个既相互区别、又相互联系的概念区别是因为两项工作需要解决的问题不同：决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择；计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排。联系：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续；决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割地交织在一起的。2.组织部门化的基本形式职能。

10、管理学知识点总结第一部分 管理学概述1、 什么是管理：管理是指一定组织中管理者通过实施计划组织领导控制等职能来协调他人的活动，是别人同自己一起实现既定目标的活动过程。2、 管理载体是组织，核心是处理各种人际关系。管理就是计划组织控制等活动的过程。人是管理的目的管理就是一个或者更多的人来协调他人的活动。3、 管理活动的出发点和归宿是效率，管理永恒的主题是效益。管理者的一切管理活动都必须贯穿对效益的追求。4、 管理学的特征：1、管理是一门边缘科学；2、管理学是一门不精确的科学；3、管理学是一门理论性和应用性相统。

11、1管理学知识点总结第一章 管理概述管理的概念:所谓管理，就是在特定的环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以便达到既定组织目标的过程。管理的职能：决策、计划、组织、人力资源管理、领导、沟通、控制 管理的核心：协调人际关系. 管理的环境:是管理谋求组织生存与发展需要关注的首要问题。管理者的技能和素质:1 技术技能 2 人际技能 3 概念技能 4.思想技能 5.设计技能管理的科学性与艺术性的关系：管理既是一门科学，又是一门艺术，二者互相补充、互相促进的关系。管理学是一门科学。成功有效。

12、 管理学单选题1、 管理活动是（ 共同生活和 协作劳动 ）的产物。2、 管理是管理者在一定环境和条件下，进行的（ 计划、组织、领导和控制 ）等社会活动3、 一切管理活动都会有不同的目标，管理活动的共性就是为了实现（ 特定的目标 ） 。4、 全面理解管理的含义，需要从管理的主体、管理的环境、管理的目标、动员和配置资源、（管理的基本职能 ） 、社会实践活动等各个方面去把握。5、 管理作为一种社会活动，都是在（ 特定的 ）社会经济政治关系中 进行的。6、 管理的基本职能是（ 计划组织领导控制 ）7、 现代管理可以分为 公共管理 和（。

13、题型：单项选择题（2 分15 个=30 分） ； 多项选择题（3 分5 个=15 分）判断题（1 分7 个=7 分） ； 名词解释（4 分3 个=12 分）论述题（9 分2 个=18 分） ； 案例分析题（18 分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效党的计划、组织、领导控制，以便达成既定的组织目标的过程。 （P6）*管理的科学性与艺术性：双重性：科学性和艺术性 科学性：指在管理领域应用科学方法，综合抽象出管理过程的规律、原理所表现出来的性质；艺术性：指管理靠的是人格魅力、灵感与创新，而管理本身。

14、2018 年管理学原理自考统考复习资料第 1 页 共 43 页管理学原理复习资料第 1 章：管理与管理学【考核知识点与考核要求】（1）管理概述识记：（1）管理的概念；（2 ）管理的特征；（3）管理的职能领会：（1）管理的产生及必要性；（2 ）管理有效性的衡量应用：联系实际说明管理的必要性（2）管理者识记：（1）管理者的概念与分类；（2 ）管理者的角色；（ 3）管理者的技能领会：（1）不同层次管理者应重点掌握的技能；（2 ）举例说明管理者扮演的角色（3）有效的管理者与成功的管理者（3）管理学识记：管理学的概念领会：管理学的特点第一。

15、第一章 管理与管学 一、管理的概念与属性【1】管理的概念：管理是社会组织中为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。包括：（1）管理的目的是为了实现预期目标（2）管理的本质是协调（3）协调必产生在组织中，协调的中心是人，协调的方法具有多样性。【2】管理的二重性管理的自然属性：体现人与物的关系强调管理的自然属性，就是强调其不以人的意志为转移、也不因社会制度和意识形态的不同而有所改变的基本性质或一般性质。从这个意义上说，管理活动完全是一种客观存在。管理的社会属性：体现人与人的关系强调管理的社会属性，就。

16、管理学原理知识点总结第一篇 管理总论第一章 管理、管理者和管理学本章学习要求通过本章学习，要求准确理解管理的定义和管理基本职能；掌握管理者的定义和管理者的分类；了解管理学的研究内容、性质和特点。本章考核知识点第一节 管理和管理职能一 管理1 管理的定义管理是依据事物的发展的客观规律，通过综合运用人才资源和其他资源，以有效地实现目标的过程。2 管理的特点（1） 管理是共同劳动的产物（2） 管理是一系列相互关联、连续进行的活动过程（3） 管理具有明确的目标（4） 管理的对象是组织中的人力和物力资源，管理的实质就是通。

17、只会幻想而不行动的人，永远也体会不到收获果实时的喜悦第 1 页 共 21 页管理学知识点汇总第一章 管理概述管理的概念:是指在一定条件下，组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能，协调各类资源，以实现共同目标的过程。管理的主体是管理者；载体是组织；手段是计划、组织、领导、控制；本质是协调；对象是人，财，物，信息等各类资源；目的是实现共同目标。管理的核心：决策 管理的基本职能（四个）：计划、组织、领导、控制管理者的技能和素质:技术技能 人际技能概念技能（构想技能）管理的性质：管理的二重性，即自然属性和社。

18、管理学原理知识点第一章 管理与管理学1.管理的产生：1、管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调；2、管理是人类群体活动的产物。2.管理的必要性：1、从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量；2、管理是任何组织生存发展的重要条件；3、管理活动具有的普遍性。3.管理：组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。4.管理概念包括的内容：1.管理是对组织的管理，组织是管理的载体 2.管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织目标 3.管理是由一系列活动构。

19、管理学原理考试知识点第一章 管理与管理学 管理的任务是：设计和维持一种环境，使用权在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。 管理的职能：计划、组织、人员配备、领导、控制等五项；管理层次为：上中下三层。 管理学的内容：1） 根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其研究内容可以分为三个方面：生产力、生产关系、上层建筑。2） 从历史的角度研究管理实践，管理思想及管理理论的形成与演变过程3） 从管理者的基本职能或工作出发来系统研究管理活动的原理、规律和方法。 管理及其性质概念：管理是管理。