管理学-12

1、第二章 管理思想的发展管理思想 是指导管理者从事管理活动的路标和蓝图，它是由一系列观念或观点构成的知识体系，是人们对管理过程中发生的各种关系的认识的总和第一节 中国传统管理思想 一、中国传统管理思想形成的社会文化背景 二、中国传统管理思想要点顺道 重人 人和 守信 利器 求实 对策 节俭 法治,第二节 西方管理思想 一、传统管理思想阶段（西方管理思想萌芽阶段） （一）历史背景第一次工业革命推动了生产力的发展 （二）代表人物及其贡献 1、亚当斯密 劳动分工理论与经济人假说 2、查尔斯巴贝奇 作业研究与报酬制度 3、罗伯特欧。

2、引子,现在是历史的黎明之时。-要想更多地透视管理思想近来的发展是件很困难的事；而几年之后，我们却又能借助于历史分析的方法审视这一时代，在演进之后看清其进步的历程，从而能对这一时代有一个更为清晰的正确评价。 管理理论是以往历史力量的产物。-现在，让我们翻开历史，以便为将来做好准备。雷恩,学习目的,了解早期（20世纪初以前）管理思想的脉络与演进环境 掌握科学管理的思想、体系与评价 明确法约尔对管理的贡献 掌握行为科学方法的特点与评价 掌握现代系统与权变管理思想的特点与发展 了解现代管理思想演进的新趋势,2.管理思想。

3、1,德鲁克管理学精髓,职业培训讲师、管理顾问：徐 剑 2005年11月,2,现代管理学大师中的大师德鲁克,1954年，德鲁克首次提出“管理学”概念被西方学界尊为“大师中的大师”！,3,现代管理学之父德鲁克去世,美国当地时间2005年11月11日上午，95岁高龄的现代管理学教父彼得德鲁克“因自然原因”在洛杉矶附近的家中辞世。出生于1909年11月19日的德鲁克最终没能等来自己96岁的生日，却在人们不经意间撒手人寰。,4,永远的管理大师德鲁克,无论是第五项修炼的倡导者 彼得.圣吉，市场营销之父菲利浦.科特勒，领导力大师约翰.科特，还是英特尔公司总裁。

4、第十一章 药品生产质量管理第一节 药品生产监督管理概述,一 药品生产企业的申请与审批 （一）药品生产企业（车间）的申请与审批程序 1 申请新开办药品生产企业，申请人应当向拟办企业所在地省级药品监督管理部门提出申请，并提交药品生产监督管理办法规定的相应材料，同时，申请人应当对其申请材料全部内容的真实性负责,新开办药品生产企业、药品生茶企业新建药品生产车间或者新增生产剂型的 ，应当自取得药品生产证明文件或者经批准正式生产之日起30日内，按照国家药品监督管理部门的规定向相应的药品监督管理部门申请GMP认证. 2 审批省。

5、第二章管理的发展史 导言,人不免被石头拌倒，在一块石头上拌倒两次的人是愚蠢的，多听听前人是怎么说的，我们就会在第一块石头面前提高警惕。,案例1,某厂生产15万吨水泥，在计划经济条件下可以维持，在市场经济条件下，原材料价格变化不大，但市场竞争变得激烈，发工资困难，为解决效率不高的问题，厂领导召开几次会议。,有人提出企业效率低是投资不够，应向主管总公司要技术和设备还有资金; 有人认为是市场问题，竞争厂家多了，人家价格比我们低; 有人认为是管理问题，但管理是一个比较宽的概念，就本企业来说是管理的什么问题呢?总是想。

6、管理学案例分析,海尔中国的GE,产品：注重环保、用户至上的海尔产品， “大地瓜”“小小神童”洗衣机、 、 “宽带电压” 、瘦长的“小王子”电冰箱等产品所体现的“乡情”及其文化、科技内涵,海尔标语,海尔精神：“敬业报国，追求卓越”，讲求个人价值与集体利益、国家命运融为一体，不干则已，要干就干第一流。 海尔作风 ：“迅速反应，马上行动”，有点类似于总裁张瑞敏奉行的“慎言敏行”，还有点类似于“服从命令听指挥”的部队作风。,理念,管理理念： “有缺陷的产品就是废品”的质量理念；适应中国国情的“吃休克鱼， 用文化激活休克。

7、1,第八章 控制职能,教师：石晓飞,2,管理理论形成与发展,2,激励职能,计划职能,4,决策职能,领导职能,7,沟通与协调,管理学概述,9,控制职能,组织建设,管理创新,管理学原理,学习目标,1.理解控制的必要性； 2.了解控制的类型； 3.掌握基本控制方法的运用； 4.掌握控制过程的工作步骤和相互关系,知识点,技能点,1.培养控制意识能力；2.掌握控制过程的几个环节。,4,肯德基的成功之魂,导读案例,1.你喜欢去肯德基吗？,2.你为什么喜欢去肯德基？,3.你认为肯德基为什么会如此成功？,问题,？,5,喜欢去麦当劳的原因,麦当劳,6,肯德基成功的原因,第一,第二,。

8、第二章 教育管理理论的发展,第一节 现代管理理论和教育管理发展,一、管理理论的发展阶段 二、古典管理理论：提倡制度化的教育管理 三、人际关系学说：改善学校中的人际关系 四、结构主义：学校组织性质的再认识 五、行为科学理论：教育管理从经验走向科学,一、管理理论的发展阶段,（一）三阶段说,一、古典管理理论,（二）四阶段说： 1、工业管理：代表人物泰罗、法约尔、古利克、厄威克 2、人际关系：代表人物福莱特、梅奥、罗特利斯伯格； 3、结构主义：代表人物韦伯； 4、开放体系：代表人物帕森斯。,一、管理理论的发展阶段,（三）三阶。

9、简述题1. 小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司，你认为注重哪些一般环境因素的分析？ 答：一般环境因素的分析，应该包括国家对于保洁公司的政策、聘请下岗工人的优惠、招聘民工的限制条件等政治环境因素；物业管理者对专业清洁公司的社会认同，该地区居民清洁习惯的变更情况等社会文化因素；当地的消费者的收入水平、物业管理公司的实力、就业情况等经济环境；该行业技术的发展状况即清洁手段、清洁工具的发展等技术环境因素和该市场所在地的环境状况、污染情况等自然环境因素。,1,考试复习,2.为什么说管。

10、第二讲 组织与组织变革,一、组织的概念及其目标组织定义: 辞海：按照一定的目的、任务和形式加以编制。 管理学中，组织的含义可从静态与动态两方面来理解。 静态方面：指组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。 动态方面：是指维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。 组织就是两人以上有意识地协调和活动的合作系统巴纳德,（二）组织的特征,（三）组织目标 组织在一定时期内所要达到的目的和预期效果。 眀茨伯格：理念的目标、正式的目标、维系体制的目标、组织成员的共同目标 戈劳斯：利益目标、产出目标、。

11、管理学 概论2,主要内容,管理系统的组成要素主体：管理者客体： 人 财 物 时间 信息管理目标：机制：,管理者,什么管理者,管理者的角色和技能,管理者的素质,管理者,组织中最大的分工 操作者：在组织中直接从事具体的业务的人。任务是做好组织所分派的具体的操作性事务。 管理者：是那些在组织中指挥他人完成具体任务的人。其主要职责是指挥下属工作，是组织的核心人物。,见过的管理者及特点？,管理者：掌握特定组织资源，并通过资源的纵向和横向整合完成特定的组织任务，实现组织目标的管理主体。,上下级有效配置各种资源,将所管辖的资源和。

12、风险管理（）,Risk Management,第三篇 风险管理措施,第十一章 风险的控制技术,本章学习目标： 掌握风险控制技术的种类及其特点； 理解常见的风险控制技术各自的局限性；,本章主要的内容,前 言 第一节 风险规避 第二节 损失控制 第三节 非保险转移 第四节 保险,本章的重点和难点,重点： 风险控制技术的种类与特点 难点： 风险控制技术的运用,前言,一、风险控制在风险管理中的位置,风险识别,控制型,融资型（财务型）,风险衡量与评估,风险控制,风险决策,二、风险控制的定义风险控制：指在风险识别和风险衡量的基础上，针对企业所存在的风险因。

13、Safety Management第 2章 安全管理学理论基础 安 全 管 理 学西安科技大学安全管理与风险控制研究所田水承教授 课题组制作人：王 莉* 1安全管理学SafetyManagement 目 录管理学的理论基础2.1安全学的理论基础 2.2安全管理学的理论基础 2.3Date 2 安全管理学SafetyManagement 2.1管理学的理论基础v管理（ Manage）中的 “管 ”是指约束， “理 ”是指调理、协调。v众多的管理学流派。 v本书认为 管理就是管理者经济、有效地运用组织的各种资源，通过计划、组织、指挥、协调和控制等一系列行为活动使组织成功达到某个目的的过程 。 安全管理。

14、1,管理学导论,第二章、管理思想的演进,2,西方管理理论发展的三个阶段,古典管理 理论阶段,行为科学 理论阶段,现代管理 理论阶段,管理理论 的新发展,3,一、古典管理思想,历史背景：（亚当.斯密，1776年发表国富论） n 从劳动分工到科学管理（-20世纪初）：从经验管理到规范的管理理论 n 机械动力+劳动分工=工业革命（18-19世纪）：针厂：单独一人做10道工序：200根/天、人；10人分工：4万8千根/天、人。 n工厂制度的建立：从经验管理上升到科学管理 世纪末世纪初，资本主义进入到垄断阶段。 当时一个突出矛盾就是管理落后于技术，致使许多生。

15、1,第二章 道德与社责任 2.1 道德概述四种道德观：功利观、权利观、公平理论观、 综合社会契约理论观道德素质：企业 管理者 员工 社会责任观：古典观、社会经济观在法律和经济方面的义务之上企业的社会责任与其长期利润之间正相关,2,严峻的管理道德形势的背景,3,2.1.1 道德的定义道德是指那些用来明辨是非的规则或原则。道德的多样性道德的发展性个人的道德须为组织和社会接受组织的道德须为社会和内部员工接受,4,2.1.2 四种道德观1. 道德的功利观要点：决策的依据是后果为尽可能多的人提供尽可能多的利益。当人与利益发生冲突时则更多地强。

16、引子,现在是历史的黎明之时。-要想更多地透视管理思想近来的发展是件很困难的事；而几年之后，我们却又能借助于历史分析的方法审视这一时代，在演进之后看清其进步的历程，从而能对这一时代有一个更为清晰的正确评价。 管理理论是以往历史力量的产物。-现在，让我们翻开历史，以便为将来做好准备。雷恩,学习目的,了解早期（20世纪初以前）管理思想的脉络与演进环境 掌握科学管理的思想、体系与评价 明确法约尔对管理的贡献 掌握行为科学方法的特点与评价 掌握现代系统与权变管理思想的特点与发展 了解现代管理思想演进的新趋势,2.管理思想。

17、管理学原理,第一编 绪 论,管理(management)是一种社会现象和文化现象，它是一种与人类社会共生的社会活动，只要有人类社会存在，就会存在着管理活动。,“在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。”彼得杜拉克 P.Drucker,彼得杜拉克（ P.Drucker）,杜拉克 1909年生于维也纳，商业周刊称其为“当代不朽的管理思想大师”，他被公认为是管理学科的奠基人，而且是有关现代组织及其管理方面的最有影响，读者最广泛的思想家和作家。著有数十部有关管理、经济、政治、社会等方面专著，大都。

18、在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。彼得德鲁克,管理思想的发展可追溯到人类最初试图通过集体劳动来达到目标的年代。哈罗德孔茨,第二章 管理理论的发展,管理科学的未来现代管理,管理科学的建立古典理论,管理科学的发展行为科学,第一节 古典管理理论,泰勒的科学管理理论法约尔的一般管理理论韦伯的行政组织理论,历史背景,世纪下半叶从英国开始的工业革命，导致了工厂制度的产生。带来了一系列新的管理问题 新制度下的管理人员不能用以前的任何一种管理办法来确保各种资源的合理。

19、中国海洋大学法政学院 王刚 wgang78163.com,第一讲 绪论,管理的概念 管理的职能 管理的二重性 管理者,一、管理的概念,雷恩：“给管理下一个广义而又切实可行的定义，可把它看成是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标”。 法约尔：“管理就是计划、组织、指挥、协调和控制” 西蒙：“管理就是决策” 孔茨：“管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程”。 罗宾斯：“管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程”。,管理是一定。