第三章 传播与沟通过程

1、第三章 人类传播的符号与意义,什么是符号呢？,第三章 人类传播的符号与意义,信息是符号和意义的统一体1.符号是信息的外在形式或物质载体 2.意义则是信息的精神内容,在现实世界中，符号的形态是多种多样的。我们日常中能够感受到的声音、动作、形状、颜色、气味等，只要能够表述特定意义，都属于符号范畴。,人们对色彩的运用在于发挥它的象征意义红色热情、喜悦蓝色理智、公正,一、符号的定义符号是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可或缺的一种基本要素。其功能是携带和传达意义,二、信号与象征符,符号世界丰富多彩，我们。

2、第三章 人类传播的符号与意义,事实上传播过程并不是从某一点开始到某一点终止，传播过程实际上是永无止境的。 - 施拉姆,第一节 符号在人类传播中的作用,一、符号的定义 符号是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。,4,二、符号的分类 信号 符号 象征符,“信号具有物理性质，而象征符则具人类语义性质。” 德国学者E.卡西尔,1、信号的特点：(1) 信号与其表示的对象事物之间具有自然的因果性。(2) 信号与其表示的事物之间通常具有一对一的固定对应关系。,7,2、象征符的性质 (1)象征符是人工符号，是人类社。

3、第三章人类传播的符号与意义 符号在人类传播中的作用人类传播中的意义交流象征性社会互动 一 符号在人类传播中的作用 符号的定义符号的分类语言符号与非语言符号符号的基本功能 一 符号的定义 信息的外在形式或物质载体 是信息表达和传播中不可缺少的。

4、第三章信息传播与认知过程感觉知觉注意记忆图式定势 一 感知觉 一 什么是感觉与知觉感觉是对事物个别特征的直接反映 知觉是在感觉的基础上 对事物的综合的 整体的把握 感觉是对刺激信息的觉察 知觉是把感觉到的信息组织成有意义的事物 。

5、 内蒙古大学孙振山 第三章过程选择与工作研究 内蒙古大学孙振山 过程选择 认识生产过程 生产与运营系统的基本构成要素 即经历的环节 生产率与生产过程 生产过程的战略性 生产过程的类型 单件生产过程 批量生产过程 流水生产过程 连续生产过程 品种 标准化 订单式 备货式 批量 专用设备 通用设备 生产连续 柔性 计划规范 内蒙古大学孙振山 产品特征与过程相匹配的过程选择 四种典型产品 四种典型过程 。

6、第三章 非语言沟通与礼仪,3V 信息分布,视觉(Visual)声音(Vocal)语言(Verbal),主要内容,3.1非语言沟通的含义 3.2非语言沟通的表现形式 3.3正确解读和运用非语言沟通 3.4洞察和改善肢体语言的技巧,教学目标：,知识目标： 1.掌握非语言沟通的含义及特点 2.非语言沟通的主要形式 3.了解一些身体姿势所代表的含义,能力目标： 1.能够正确解读沟通中的一些非语言沟通 2.能够得体的运用非语言符号进行沟通,小王是新上任的经理助理，平时工作主动积极，且效率高，很受上司的器重。那天早晨小王刚上班，电话铃就响了。为了抓紧时间，她边接电话，边。

7、第三章 秘书的沟通与协调,电子教案模版配色（1）,通过本章学习，你应能够： 1.了解秘书沟通与协调工作的内容 2.了解造成沟通障碍的原因 3.正确处理与上下级的关系 4.掌握不同关系协调的程序与方法,学习目标,第三章 秘书的沟通与协调,不会说话的打包机内容（略，请见教材第37页）请分析：（1）李明传递信息时该怎么做，才能保证信息准确到位？ （2）马丽在接受信息时，应注意什么？,引入案例,第三章 秘书的沟通与协调,电子教案模版配色（1）,第一节 沟通概述 第二节 协调工作概述 第三节 协调的方法与技巧,主要内容,第三章 秘书的沟通与协。

8、符号化与人类传播,传播是一种符号化的行动，人们因一些共同感兴趣的信息符号聚集在一起. 符号化使人与动物相区别。 人是唯一能制造并运用符号来描述事物，进行思考、传播和行动的动物,符号的定义与功能,符号起着指代或表述意义的作用。简单地说，如果用一种事物（X）来指代或表述另一种事物（Y），那么X便成为一种符号，Y便是X的意义。 符号的形式多种多样，凡是能够携带意义的事物，如声音、动作、表情、图片、影象等等，都属于符号范畴。 符号不是事物本身，而是对事物的特定指代。 所谓符号化的过程，就是借助于人的头脑，在事物之间建。

9、如何有效和高效率地获得信息？,市场调查原则 市场调查的程序 市场调查的方法与技术,失败的案例 冰茶 狗食,第三章 调研原则与过程,一、市场调研原则 二、市场调研过程,一、市场调查原则,P32 准确性 时效性 充分性 经济性 系统性,P30 实事求是 系统性 因果性 动态性 科学性,二、市场调查的程序,第一阶段：非正式调研阶段(问题/机会界定阶段） 明确问题 情况分析 非正式调查,第二阶段：市场调研设计阶段 第三阶段：资料收集阶段 第四阶段：调研结果处理阶段 资料整理分析 编写调研报告 追踪，追踪调查，对原结果进行补充完善,（一）市场调研。

10、第3章 视听与传播理论,视听教育理论 视感知规律 听感知规律 经验之塔理论,传播理论 传播的概念和类型 传播模式 教育传播,视感知规律 人眼的视觉特性,视觉的光谱灵敏度随波长的变化而变化,人眼的视觉范围： 0.0001cd/m2几百万cd/m2 坎德拉：发光强度的单位，是一光源在给定方向上的发光强度 坎德拉/平方米：光亮度的单位，是表示发光面明亮程度的，指发光表面在指定方向的发光强度与垂直且指定方向的发光面的面积之比 明暗感觉的相对性人眼的彩色视觉： 红、绿、蓝三种感光细胞 彩色光的三要素：亮度、色调、饱和度,视感知规律 人眼的视觉。

11、1 定义 给定一个随机信号X t 我们按照某种法则 对它的每一个样本函数x t 都指定一个对应函数y t 于是 我们就得到了一个新的随机信号Y t 记为Y t T X t T就叫做从随机信号X t 到Y t 的变换 T 3 1随机过程通过线。

12、第三章有关传播过程的理论和传播模式 通过本章的学习 了解传播过程的含义 掌握伯洛对传播过程的见解和S M C R模式 了解最典型的线性模式 拉斯维尔模式和申农 韦弗模式的着眼点和特点 掌握控制论模式的最典型形式 了解德福勒模式 奥斯古德 施。

13、第三章 教育传播过程和模式,教学目标,1说明下列名词、概念的含义：模式、传播过程、传播者、受播者、信息、媒体、编码、译码、噪声、反馈、效果、教育传播过程。2陈述建立模式的方法。3阐述模式的功能。4阐述传播过程的基本要素。5阐述亚里斯多德模式、拉斯威尔模式、香农韦弗模式、宣伟伯模式、贝罗模式的基本内容，并作简要的评价。6阐述教育传播过程的六个阶段。7阐述三种基本的教学传播模式。,第一节 传播的过程与模式,一、模式的概念 二、传播过程要素分析 三、传播过程的基本模式,第二节 教育传播过程分析,一、教育传播过程的含义 。

14、第三章 农业传播与沟通过程,第一节 基本要素和基本特征 第二节 传者 第三节 受传者,农业传播与沟通过程的八个要素,环 境关 系 阻碍因子传者 受者 (编码器) 讯息 渠道 (译码器)反 馈,(一)传者(信源或编码器)(sender),是信息来源的制作者，是沟通的起动器，决定沟通的目的（告知、劝服或娱乐等）。要学会面向不同的受者进行分析来决定哪种沟通讯息会更有效的方法。,(二)讯息(message),在传者与受者间以某种相互理解的符号进行传送、沟通的信息。 编码：将信息根据电报机的要求用特定的符号数码根据一定的顺序编成可以发送的电文。 译码：接。