第二章 广告与公共关系

1、第二章 公共关系活动的主体和客体,第一节 公共关系的主体组织,一、社会组织的特点和类型 社会组织指的是一个相对稳定的群体，它是人们为实现特定的目标，按照一定的程序和机构而建立起来的协调力量和行动的合作系统。,1.社会组织的特点 1）目的性 2）群体性 3）开放性 4）竞争性,2.社会组织的类型 1）按照组织的目标划分 A.营利性组织 B.互利性组织 C.服务性组织 D.公益性组织,2）按组织的性质与社会角色划分 A.经济组织 B.政治组织 C.文化组织 D.群众组织 E.宗教组织,3）组织分类与公关行为特征,营利性,非营利性,竞争性,独占性,二、组织。

2、学习目标主要内容本章小结章节体系图思考练习,第二章 公共关系的产生与发展,了解公共关系是怎样产生和发展起来的，公共关系的产生和发展分为几个时期及有何异同； 理解公共关系产生的条件和历史必然性、规律性，公共关系在中国产生的必然性 掌握公关发展的脉络,第一节 公共关系前史第二节 现代公共关系的产生与发展第三节 当代公共关系概况,主 要 内 容,世界公共关系前史中国公共关系前史近代公共关系的萌芽,第一节 公共关系前史,纵观历史，早在古代埃及、巴比伦、波斯、古希腊、古罗马，统治者就一方面用武力、一方面用舆论手段来控制社。

3、第二章 公共关系要素,主讲：王敏,第一节 公共关系主体社会组织,社会组织的含义,社会组织的含义：社会组织是人们有计划、有目的地建立起来的一种社会机构，它有领导，有目标，成员间又有明确分工和职责范围，还有一整套工作制度。如：学校、企业、党派、政府、宗教团体等都是具体的社会组织。,公共关系与人际关系的关系,在具体的公共关系环境中，任何一个社会组织都具有双重性。 公共关系与人际关系之间的联系： （1）从内容上看，公共关系包括一部分人际关系。 （2）从方法上看，公共关系活动（实务）也包括了人际沟通的技巧，即面对面的。

4、公共关系学教程,第一编 公共关系原理,第二章 公共关系的历史,苏兰 sulan1019163.com,案例介绍： 雀巢“碘超标”：强辞夺理终成空,雀巢“碘超标”事件,2005年5月25日，浙江省工商局公布了近期该省市场儿童食品质量抽检报告，其中黑龙江双城雀巢有限公司生产的“雀巢”牌金牌成长3+奶粉赫然被列入碘超标食品目录。 日，雀巢中国公司迅速反应，给媒体发布声明称，雀巢碘检测结果符合国际幼儿奶粉食品标准。并称碘超标是由于牛奶原料天然含有的碘含量存在波动而引起的，并且该成分的含量甚微，雀巢金牌成长3+奶粉是安全的。 日，雀巢称中国营。

5、第二章 现代公共关系的兴起和发展,72,第二章 现代公共关系的兴起和发展,学习指要 通过学习本章，希望您能了解和掌握：19世纪末现代公共关系在美国的兴起及其原因，20世纪公共关系在各国的迅速发展，中国公共关系20年来的发展历程、取得的成就。,73,公共关系的形成与发展经历了四个时期，即孕育时期、形成时期、发展时期和兴盛时期。一、孕育时期社会背景条件：代表事件：“便士报”、 “报刊宣传运动” 代表人物：菲尼斯泰勒巴纳姆,74,巴纳姆时期“公众受愚弄时代” 自觉的公共关系时期始于I9世纪中叶以后，以“报刊宣传活动”为标志。 巴。

6、第二章 公共关系的起源与发展,第一节 公共关系的起源世界上有两个人，就有了人 际关系；世界上有了两群人 ，就产生了公共关系一、古代西方人说“民众声音是上帝的声音” 古希腊 公众代表会议和陪审制 公元前1800年伊拉克 农业公告 亚里士多德 修辞学堪称最早问世的公共关系理论书籍 凯撒 古罗马 高卢战记堪称一部公关实务之作二、古代中国人说“和为贵”“礼为尚”“民为贵”“社稷次之”，“君为轻” 孔子 ”仁爱“ “有朋自远方来，不亦乐乎？ 孟子”民本“ “得民心者得天下” 苏秦和张仪 “合纵连横”活动 子产不毁乡校 冯谖客孟尝君 。

7、,主讲人：李根生 教授基础部主任,大连艺术学院基础部,公 共 关 系 学,公共关系学是一门既古老又年轻的科学,第二章 公共关系学的形成与发展,第二章 公共关系学的形成与发展,第一节 中国古代的早期公共关系,一、公共关系是人类社会的必然产物,以氏族为基础结成群体部落，以地域结成更大的群体部落联盟,由酋长或联盟领袖，到少部分人协助管理，这就形成了一定的社会组织。,凡重大事项，部落组织必须及时向公众传告、听取公众意见，甚至举行“公民投票”来做决定，这就形成了原始状态的组织与公众的关系。,第一节 中国古代的早期公共关系,进入。

8、企业公共关系是指社会一切赢利性组织通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象的公共关系活动。与政府公共关系、事业团体公共关系相比，企业公共关系的突出特点就是直接参与企业的营销活动，为组织增加经济效益。无论在国外还是在国内，企业公共关系都是公共关系领域中发展最快的分支。,一、企业公共关系,至今企业公共关系也是公关领域中最活跃的部分即使在教学和研究领域，最新鲜、生动的案例也大多来自企业公共关系。造成企业公共关系如此繁荣的主要原因有两条：一是企业对公共关系有迫切的需要。二是企业有比较充分。

9、第二章,公共关系 的起源与发展,内容,中国准公共关系思想 现代公共关系的起源和发展 公共关系产生的社会历史条件,智网www.ZhiNet.com,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieBook.com,现代公共关系形成与发展,现代公共关系作为一种全新的思想，一种科学而系统的理论，一种崭新的职业，是在国外尤其是在英美形成和发展起来的。,智网www.ZhiNet.com,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieBook.com,古代朴素的公共关系,国外古代的公共关系思想与活动,中国古代的公共关系思想与活动,智网www.ZhiNet.com,我爱e书网提。

10、第二章 公共关系的产生与发展,学习目标,了解公共关系是怎样产生和发展起来的说出公共关系发展史上的几个关键人物及他们为公共关系所做的贡献公共关系几个发展阶段的主要特征公共关系在中国的发展历程,公共关系产生发展的五个阶段公共关系产生的社会历史条件公共关系在中国的发展,第一节 人类早期的公共关系,公共关系作为一门科学和一种职业只有100来年的历史，但作为一种客观存在的社会关系和一种思想方法却源远流长。人类早期没有严格意义上的公共关系思想与活动，只是在具体社会活动中表现出一种自然的、出自本能的公共关系意识和趋向。。

11、第二章 公共关系的 历史与发展,“了解过去是明了现在及未来的基本条件。许多人都觉得公共关系并无过去，它是一夜之间长成的。实际不然，公共关系有它一段悠长的历史，且一如其他行业，它系沿着一个合理的程序向前发展。” ( 美 爱德华伯内斯：美国公共关系发展史，崔宝瑛译，台北“中国公共关系协会”，1964年版，第 8 页),Company Logo,主要内容,第二节 公共关系的发展阶段,2,第三节 公共关系理论的演变,3,Company Logo,第一节 公共关系的历史渊源,纵观人类文明史，早在远古时期，统治者就懂得用宣传舆论手段来控制社会，处理与被统治者。

12、第二章 公共关系要素,主讲：王敏,第一节 公共关系主体社会组织,社会组织的含义,社会组织的含义：社会组织是人们有计划、有目的地建立起来的一种社会机构，它有领导，有目标，成员间又有明确分工和职责范围，还有一整套工作制度。如：学校、企业、党派、政府、宗教团体等都是具体的社会组织。,公共关系与人际关系的关系,在具体的公共关系环境中，任何一个社会组织都具有双重性。 公共关系与人际关系之间的联系： （1）从内容上看，公共关系包括一部分人际关系。 （2）从方法上看，公共关系活动（实务）也包括了人际沟通的技巧，即面对面的。

13、 第二章 公共关系的主体 社会组织 第一节 社会组织 一、社会组织的概念 社会组织简称组织，是指执行一定的社会职能、完成特定的社会目标、构成一个独立单位的社会群体。 它是公共关系的行动者、实施者与承担者。 二、组织的特点 1.集合性 (整体性 )； 2.目标性； 3.发展性（动态性）； 4.稳定性； 5.物质性； 三、社会组织的分类 （一）组织与成员的关系 正式组织与非正式组织 （二）组织的社会职能 政治组织； 经济组织； 文化组织； 宗教组织； 群众组织 （三）组织的营利性 营利性组织 非营利性组织 第二节 组织形象的塑造 一、组织形。

14、第二章 公共关系的起源与发展第一节 公共关系的起源公共关系作为一种职业和学科，最早产生于美国。一、古代时期公共关系思想的萌芽1.高卢战记一书被公共关系同业工会主席李利比若称为“第一流的公共关系著作”。2.亚里士多德的修辞学堪称最早问世的的理论书籍。二、巴纳姆时期现代公共关系的发端1.19 世纪中叶 2.“报刊宣传活动”，是指一个组织为了自身的目的和利益，雇佣报刊宣传员在报刊上进行宣传活动，以制造舆论，扩大影响。3.19 世纪 30 年代，美国报界掀起“便士报”运动，即报纸以低廉的价格和通俗的内容去争取大量的读者，使报。

15、公共关系学,曹长省Mobile:13819169094 QQ:154646226 E-mail:Cao_changxingtom.com,第二章 公共关系的产生与发展,公共关系的起源公共关系产生的历史条件公共关系的发展,第1节 公共关系的起源,公共关系的自发阶段 寡头垄断式 自发性和盲目性 主要发生在政治领域，具有强烈的政治色彩和伦理色彩顺裕兴隆瑞永昌，元亨万利复丰祥。 泰和茂盛同乾德，谦吉公仁协鼎光。 聚益中通全信义，久恒大美庆安康。 新春正和生成广，润发洪源厚福长。,公共关系的萌芽阶段单向吹嘘式的公共关系 政治领域：美国独立战争时期；塞缪尔.亚当斯，富兰克林，汉密尔。

16、第二章 广告与公共关系,第1节 促销组合 第2节 广告策略 第3节 公共关系策略,第1节 促销组合,促销组合的构成,市场营销组合中的各个因素都可归人促销组合，诸如产品的式样、包装的颜色与外观、价格等都传播了某些信息。,促销组合的构成,促销组合只包括具有沟通性质的促销工具，主要包括各种形式的广告、包装、展销会、购买现场陈列、销售辅助物（目录、说明书、影片等）、劝诱工具（竞赛、赠品券、赠奖、赠送样品、彩券）以及公共关系等,广义,狭义,影响促销组合策略的因素,促销策略新趋势：整合营销传播,整合营销传播是一个对现有顾客和潜在。