第二章 电子商务商业模式

1、第2章 电子商务的基本模式,任务1 电子商务的框架,阶段1. 电子商务的总框架 阶段2. 电子商务的通用交易流程,阶段1 电子商务的总框架,1.关于信息流、资金流和物流 （1）信息是客观世界中各种事物的变化和特征的反映，是客观事物之间相互联系的表征，它包括各种消息、情报、信号、资料等，更包括各类科学技术知识。,（2） 物流是因人们的商品交易行为而形成的物质实体从供应者向需要者的物理性移动，它由一系列创造时间和空间效用的经济活动组成，包括运输、配送、保管、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。

2、第二章：电子商务模式,电子商务的模式,B2B （Business to Business） B2C （Business to Customer) C2C （consumer to consumer) G2B(Government to business),B2B的含义,B2B （Business to Business，有时写作B to B）指的是商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。,08年,中国电子商务B2B市场交易额达到21480亿元,与07年同比增长了40.2%, B2B市场交易额占中国整体电子商务市场规模的89.5%.,交易服务、业务服务、技术服务,BTOB电子商务对企业的影响,电子商务将改变企业商务活动的方式 电。

3、,第二章 电子商务交易模式,企业通过Internet网向个人消费者直接销售产品和提供服务的经营方式，即网上零售,B2C电子商务,B2C主要环节,网上销售商品,B2B电子商务,网上购买行为,C2C电子商务,B2B模式,拍卖平台模式,店铺平台模式,B2B优势,网上消费市场,B2B特点,B2C模式,第二章 电子商务交易模式,无形产品和劳务模式,综合模式,B2C电子商务,B2C主要环节,网上销售商品,B2B电子商务,网上购买行为,C2C电子商务,B2B模式,拍卖平台模式,店铺平台模式,B2B优势,网上消费市场,B2B特点,B2C模式,通过网络直接向消费者提供,通过传统方式向消费者提供,实物商品。

4、第2章,电子商务的商业模式,电子商务环境中会计职业新的业务机会,进入电子商务行业与电子商务企业交往,CPA的提供服务在电子商务环境中，五大会计师事务所的IT咨询业务收入正以每年将近50%的增长率上升。,从1996年起，美国的前100家会计师事务所首次报称其咨询业务提供的收入多于其税务、审计或其他会计服务的收入。从1997年，前100家会计师事务所的报告称技术性的咨询服务是其成长的主要驱动力。,对会计职业的挑战,新的业务机会对会计职业提出新的要求,P28,什么是模式？特定的行为、样子,电子商务的商业模式？电子商务企业特定的运营方式、。

5、移动商务技术及应用,第四章 移动电子商务的商业模式,4.1、移动电子商务模式的发展探索 4.2、移动电子商务的商业模式,4.1 移动电子商务模式的发展探索,4.1.1 商务模式简介 1.商务模式的定义,商务模式,能够产生收入和利润的商业机制,/商业构思,企业运营业务、创造利润的模式,公司为客户提供的服务计划,制订,执行,商务体系结构反映了商务的固有特性，显示出商务运作的基本框架； 价值创造是商务模式的本质和核心，不同的商务模式创造体现的价值不同，价值的实现方式也存在差异； 商业策略反映了商务的外延特征。,商务体系结构价值创造商业策。

6、,第二章 旅游电子商务的主要模式,商务模式的涵义,* 商务模式一词源于英文“Business Model”，该术语在中文中有多种翻译方法，例如商业模式、商务模式、经营模式、业务模式等。 * 商务模式的本质 ： 商业模式是企业获取利润的方式。* 一个好的商务模式并不断创新是企业生存和发展的基础。,电子商务的三大主要模式,1. C2C2. B2C3. B2B,C2C商务,C2C概况(1),中国C2C的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前C2C电子商务企业采用的运作模式是。

7、电子商务概论,孙良涛红河学院商学院工商管理系,2,第二章 电子商务战略、计划与商业模式,互联网与企业战略 电子商务战略 电子商务业务模式,3,本章概述,组织要想使其业务流程和模式能够适应电子商务环境下的竞争，实施电子商务战略被认为是势在必行的。采用了正确的电子商务战略的公司如Amazon.com, dell.com, cisco.com已成为电子商务领域的领袖，但许多试图仿效这些公司的或计划它们自己战略的企业却失败了，最典型的例子就是Compaq，它想开展类似Dell那样的在线直销，但却没有成功。许多企业声称它们采用了e-战略，但实际上根本没有真正。

8、第2章 电子商务的机理与模式,学习目标: 1）熟悉电子商务的主要参与者以及运作机理。 2）掌握电子商务运作过程及相互联系。 3）理解B2B电子商务模式的特点、运作流程以及作用 4）理解B2C电子商务模式的特点、运作流程以及作用。 5）了解C2C电子商务模式的特点、运作流程。,第2章 电子商务机理与模式,2.1 电子商务的机理 2.2 电子商务的分类 2.3 BtoB电子商务模式 2.4 BtoC电子商务模式 2.5 CtoC电子商务模式,2.1 电子商务的机理,电子商务的实质是人与电子工具的紧密结合，降低商务活动中人、财、物的消耗，提高商务活动的整体效益。 电子商。

9、第一章電子商務與商業模式,第一章 電子商務與商業模式,2,本章架構,電子商務的簡介 電子商務的內涵 網路商業模式 結論,第一章 電子商務與商業模式,3,電子商務的特性(續),產品 電子商務的出現帶來新產品的發展，例如：電子書、線上電影、線上音樂等 Google嘗試發展數位圖書館，便是將傳統紙本書籍呈現的方式轉化為數位之樣貌 通路 電子商務可直接接觸顧客，且進行資訊溝通，並對現存產品，提供另一個新的銷售通路 PC home Online商店街可讓中小企業在此設立商店,第一章 電子商務與商業模式,4,電子商務的特性(續),價格 企業透過資訊科技協助。

10、1,实验一抽检,实验任务完成否？常用电子商务网站,2,电子商务应用服务领域范围,企业与消费者之间的电子商务B2C（Business to Customer）,企业与企业之间的电子商务B2B（Business to Business）,企业与政府方面的电子商务B2G（Business to Government）,消费者与消费者之间的电子商务C2C（Customer-to-Customer）,复习：电子商务的分类,3,复习：电子商务的分类,4,复习：电子商务的分类,？,5,复习：电子商务的分类,间接电子商务：间接电子商务(Indirect Electronic Commerce)又叫不完全的电子商务）是指在网上进行的交易环节只能是订货、支付。

11、电子商务导论 Introduction to Electronic Commerce 吴清烈 东南大学电子商务系 Email： wqlseu.edu.cn 手机： 13337835398 欢迎关注新浪微博 ： 学在东大； 大学农民 2019/5/3 2 第 3章 电子商务应用与商业模式 3.1 电子商务应用基本框架 3.2 长尾理论与电子商务应用 3.3 电子商务应用的职业岗位 3.4 电子商务应用能力概念模型 3.5 电子商务商业模式的重要性 3.6 电子商务商业模式分类方法 3.7 电子商务应用的典型商业模式 2019/5/3 3 学习目标 了解企业电子商务应用的基本框架； 理解长尾理论对电子商务应用的指导意义； 掌握电子商务应。

12、,第二章 电子商务的应用领域及主要模式,电子商务在信息产业中的应用,电子商务在商贸服务领域中的应用,电子商务在金融领域的应用,政府的电子政务,电子商务在工业领域的应用,加快信息处理和战略决策的速度设计无纸化和网络化 电子采购及业务外部化,电子商务在物流领域的应用,第二节 电子商务的主要运作模式,第二节 电子商务的主要运作模式B2C 一、 B2C的含义：指的是企业与消费者之间依托因特网等现代信息技术手段进行的商务活动。消费者在网上购买商品和服务，并在网上支付，由于这种方式节省了交易双方的时间和空间，并为生产型企业直接面。

13、4-1,电子商务概论 INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS （第2版）邵兵家 主编高等教育出版社2006年7月,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-2,第2章 电子商务商业模式,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-3,学习目标,明确电子商务商业模式的要素； 分析电子商务企业的利润来源； 熟悉网络经济含义的不同解释； 理解网络经济的特点； 熟悉网络时代电子商务的经济规律； 概括B2B电子商务模式及其特点； 概括B2C电子商务模式及其特点； 了解新兴电子商务模式。,电子商务概论（第2版） 邵兵。

14、,第三章 旅游电子商务商业模式,一、电子商务商业模式概述,1、商业模式概念 简而言之就是企业通过什么途径或方式来赚钱。它是企业从事经营活动的多有方式、方法，也称经营模式。,商务模式的涵义,* 商务模式一词源于英文“Business Model”，该术语在中文中有多种翻译方法，例如商业模式、商务模式、经营模式、业务模式等。 * 商务模式的本质 ： 商业模式是企业获取利润的方式。* 一个好的商务模式并不断创新是企业生存和发展的基础。,2、商业模式的要素 价值主张 消费者目标群体 分销渠道 客户关系 价值配置 核心能力 合作伙伴忘了 成本结。

15、第二章 电子商务模式第1节 电子商务模式概述第2节 B2B模式第3节 B2C模式第4节 C2C模式第5节 其他模式,第1节 电子商务模式概述 一、电子商务模式的内涵商务模式是一个公司赖以生存的、能够为企业带来收益的做生意的方法。商务模式的组件-,电子商务模式是企业通过电子商务创造价值、获取利润的方式，即企业在网络环境中要生存、要发展所采取的运营方式和盈利模式，是应用IT技术实现的新的商务框架和方法。其本质是商务的新手法和商务新构想。,二、电子商务模式的内容1、业务模式2、经营模式3、技术模式4、资本模式5、管理模式,三、电子商务。

16、第2章,电子商务的商业模式,电子商务环境中会计职业新的业务机会,进入电子商务行业与电子商务企业交往,CPA的提供服务在电子商务环境中，五大会计师事务所的IT咨询业务收入正以每年将近50%的增长率上升。,从1996年起，美国的前100家会计师事务所首次报称其咨询业务提供的收入多于其税务、审计或其他会计服务的收入。从1997年，前100家会计师事务所的报告称技术性的咨询服务是其成长的主要驱动力。,对会计职业的挑战,新的业务机会对会计职业提出新的要求,P28,什么是模式？特定的行为、样子,电子商务的商业模式？电子商务企业特定的运营方式、。

17、2018/4/15,1,第2章 电子商务商业模式第一节 商业模式及其要素第二节 网络经济与电子商务商业模式第四节 电子商务的分类,2018/4/15,2,第一节 电子商务的商业模式,一、电子商务商业模式的定义电子商务商业模式是指企业在网络环境中盈利的基本形式。,做什么？怎么做？,2018/4/15,3,波特五力竞争模型,战略目标,目标客户,收入和利润来源,核心竞争能力,1,2,3,4,5,2018/4/15,4,二、商业模式设计要素1、价值体现：确定一个企业的产品或服务如何满足客户的需求（1）为什么客户选择和我打交道，而不是其他企业？（2）我能否提供其他企业不能提供的产。

18、第4章 电子商务商业模式,4.1 商业模式及其要素 4.2 B2B电子商务模式 4.3 B2C电子商务模式 4.4 C2C电子商务模式 4.5 电子商务模式发展,4.1 商业模式及其要素,一、商业模式的概念迄今为止，商业模式和电子商务模式尚未有一个统一明确的定义，不同的专家、学者和企业从不同的角度出发，总结出不同的观点和看法，但它们大体上都涉及四方面:商务的体系结构、价值创造、商业策略。其中，商务体系结构反映了商务的固有特性，显示出商务运作的基本框架;价值创造是商务模式的本质和核心，不同的商务模式创造和体现的价值不同，价值的实现方式也存在。

19、第二章 电子商务的商业模式,学习目标 1.掌握B2C电子商务的模式、B2C电子商务的流程 2.掌握B2B电子商务的模式、了解B2B电子商务的流程 3.了解C2C电子商务模式和流程 4.了解电子政务以及电子政务的分类,第一节 B2C电子商务,一、B2C电子商务模式B2C即business to custom的简称，翻译过来就是企业到客户，是指利用因特网进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。 B2C模式是我国最早产生的电子商务模式 。,B2C电子商务模式,门户网站,电子零售商,内容提供商（ICP）,社区服务商,交易经济人,水平型门户网。

20、电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-1,电子商务概论 INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS （第2版）邵兵家 主编高等教育出版社2006年7月,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-2,第2章 电子商务商业模式,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-3,学习目标,熟悉网络经济含义的不同解释； 理解网络时代电子商务的经济规律； 明确电子商务商业模式的要素； 分析电子商务企业的利润来源； 概括B2C电子商务模式及其特点； 概括B2B电子商务模式及其特点；,电子商务概论（。