第1章 管理信息系统导论

1、第十章 信息系统的管理,主要内容： 信息系统开发的项目管理 信息系统的运行管理与维护 信息系统管理模式与伦理,第十章 信息系统的管理,在普遍应用信息系统并获得受益的同时，发现它也有比较脆弱的另一面。 为确保和提高信息系统的安全可靠和有效性，有必要对其进行管理。 信息系统的管理涵盖系统的整个生命周期，在总体上可划分为信息系统开发的项目管理、系统的运行管理和维护等两个方面。,第一节 信息系统开发的项目管理,信息系统的开发方式信息系统的开发已有多种方式可供选择，不同的开发方式各有优缺点和适用性，实际中大都兼用多种。

2、,第六章 信息系统与数据库,第六章的比例正在减少，09春之前考2题，之后两次只考1题。 最近常考典型信息系统。,等级考试真题 2010s,下列是几种常见的电子商务的分类方法。若将电子商务分为B-C、B-B等类型，则该分类是 _ 。A 按交易的双方进行分类B按使用的网络类型分类c 按交易商品性质分类D按交易商品规模分类,典型信息系统介绍(2)_电子商务(续),电子商务的分类: 企业内部的电子商务 企业与客户之间的电子商务(B-C) 按照相交易的双方分类 企业之间的电子商务(B-B) 企业与政府之间的电子商务有形商品的电子订货和付款 按照交易商品性质分类。

3、营销管理信息系统,第五章,十种常见的营销方式,案例导读,移位营销,上海工业缝纫机股份有限公司生产传统产品缝纫机针，因成本高难以维持。 公司决定把在上海难以生产的缝纫机转移到生产成本低的地区去建立生产基地。 这样，一包针的生产成本降到0.3元，大大增强了市场竞争力，从而夺回了失去的市场 。,限量营销,日本汽车公司推出一款式样古典、风格独特的“费加路”新车，非常抢手。 该公司没有因此拼命上产量、扩规模，而是公开宣布每年只生产2万辆，进行限量销售，结果订单激增到30多万辆。 为公正起见，公司对所有订购者实行摇奖抽签，中。

4、第1章 信息系统的基本概念,学习目的,了解信息系统在信息时代的重要作用掌握信息系统的最新定义，以及本书提出的信息系统体系结构模型理解应用信息系统与战略、人员、组织、管理、数据资源、基础设施之间的关系了解信息系统认识视角的演变过程，掌握信息系统的社会-技术系统特征重视信息系统与组织和管理的融合和创新作用,本讲内容,先导案例 信息时代与信息系统信息系统的概念信息系统体系结构信息系统的社会-技术系统特征分析信息系统的发展历史与趋势,本讲内容,先导案例 海尔集团以信息化打造全球化企业 教材第3页,本讲内容,先导案例 信。

5、第六章 管理信息系统的系统分析,6.1 系统分析的概念 6.2 现行系统调查 6.3 数据流程分析 6.4 数据字典 6.5 处理逻辑的表达 6.6 新逻辑模型的提出 6.7 系统说明书,6.1 系统分析的概念,系统分析的含义、目标和特点系统分析的任务：汇总系统调查中所得文档资料，对 组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。系统分析的内容：业务和数据的流程是否通畅，是否 合理；数据、业务过程和实现管理功能之间的关系；老系统 管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等；系统分析的目标：发现、识别和定义需求的过程，其 主体和核心是需。

6、2018/11/3,管理信息系统,引言: 1. 管理信息系统课程的特点 系统开发与评价标准比较复杂。社会技术系统的复杂性。 需要具体问题具体分析。 实践性强。需要经验积累，需要实践性教学环节。 课程的开设，由于涉及该学科的专业不一，没有较为统一的教学大纲，课程内容很不一致。 2. 本课的结构: 基本知识：基础 管理和信息、系统工程、管理信息系统等概述。 系统开发：主体内容 系统可行性研究；系统规划；系统开发方法；系统分析；系统设计； 面向对象开发；信息系统实施；运行管理；安全管理。 系统开发与管理方法进展：(OMT、UML等)。另设 。

7、管理信息系统 Management Information System,本课件基于张志清主编管理信息系统实用教程电子工业出版社，2005.1，请保护作者版权。,第5章 管理信息系统的系统设计,教学目的 系统设计也称为系统的逻辑设计，其主要任务是在前一阶段系统分析的基础上，进一步明确新系统如何满足管理系统的要求，明确“如何做”的问题。 使学生了解系统设计的内容、任务和意义等；掌握系统设计过程、系统设计的相关工具和方法。,第5章 管理信息系统的系统设计,主要内容 系统设计的目标和内容 系统功能结构设计 系统平台设计 代码设计 输入/输出设计 数据库设。

8、第三章 管理信息系统的技术基础,3.1计算机系统3.2计算机网络技术3.3数据库技术,3.1计算机系统,计算机系统的组成一个完整的计算机系统应该包括硬件、软件和人三大部分；硬件是构成计算机系统的物理设备的总称，通常是电子的、机械的、磁性的或光的元器件或装置；软件是程序及有关文档的总称；程序是由一系列指令组成的；人是计算机系统的重要组成部分，也是管理信息系统的重要组成部分；,3.1计算机系统,冯诺依曼计算机结构的基本思想世界上各类计算机的基本结构大多数是建立在冯诺依曼计算机基础之上的。他在自己领导的计算机研制小组进行。

9、,第1章 管理信息系统世界,教学目标 教学过程 本章案例,教学目标,了解管理信息系统的典型应用领域 理解管理信息系统产生的历史背景和客观需求 了解知识经济的主要特征 理解和掌握管理、信息、系统基本概念的特点 理解和掌握信息系统和管理信息系统的概念和特点 理解信息系统和管理信息系统之间的关系 理解管理信息系统的战略作用,教学过程,1.1 典型案例分析 1.2 历史背景分析 1.3 管理、信息和系统 1.4 信息系统和管理信息系统 本章案例,1.1 典型案例分析,进销存管理信息系统 企业资源计划 酒店管理信息系统 用电服务管理信息系统 电子商务。

10、,管理信息系统 Management Information System,课件图示说明,单击幻灯片页中的图形 返回到本节所在章首页或本课程选择章的幻灯片页 单击幻灯片页中命令按钮 返回到本节的首页或返回到转到该页的哪一页 单击幻灯片页中的图形 转到本章思考题页,管理信息系统概述,第一章,第二章,第三章,第四章,第五章,管理信息系统的研制途径,管理信息系统的分析,管理信息系统的设计,管理信息系统的规划,第六章,管理信息系统的实施,第七章,管理信息系统的管理,结束放映,第八章,信息系统的应用与发展,第一章 管理信息系统概述,掌握信息、知识、信息系统、管理。

11、Chapter 1: Managing the Digital Firm,1.1 Why information systems? 1.2 Perspectives on Information Systems 1.3 Contemporary Approaches to Information Systems 1.4 Learning to Use Information Systems: New Opportunities with Technology,1.2 Perspectives on Information Systems,Data and information Information systems from technically perspective Computer-Based Information System (CBIS) A Business Perspective on Information Systems,Questions:,What is data? What is information? What is the differenc。

12、,第1章 管理信息系统概述,1.1 信息与信息系统 1.2 管理信息系统,1.1 信息与信息系统,管理信息系统中最核心的内容就是信息，所以首先要了解信息的概念及其相关知识。 1.1.1 数据与信息 数据是对客观事物进行观察或观测后记载下来的一组可识别的符号。,信息不是一般的数据，信息与数据是管理信息系统中两个最基本的概念，它们既相互联系，又相互区别。首先，数据是构成信息的原材料，是记录下来可以鉴别的符号，而信息是经过加工的数据。其次，数据与信息有时是相对的 。,1.1.2 信息的定义和基本特性 1信息的定义 信息是客观事物运动和变化。

13、,储户将填好的存（取）款单及存折送交分类处理处，分类分理处按三种不同情况分别处理； 1、如果存折不符或存（取）款单不合格，则将存折及存（取）款单直接退还储户重新填写； 2、如果是存款，则将存款及存款单送交存款处理处，存款处理处取出底账登记后，将存折退还给储户； 3、如果是取款，则将存折及取款单送交取款处处理，该服务台取出底账及现金，记帐后将存折与现金退给储户。 试根据上述存（取）款的处理过程绘制业务流程图。,储户,存（取）款单 存折,分类处理处,合格,存款,存折 取款单,存（取）款单 存折,是,否,否,是,存款单 现金。

14、第四章 管理信息系统的应用,4.1 ERP 4.2 CRM 4.3 SCM 4.4 KM 4.5 EIP 4.6 电子商务 4.7 电子政务,4.1ERP(企业资源计划 ),ERP的概念企业所有的资源包括三大流：物流、资金流和信息流。ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的信息系统。概括地说，ERP是建立在信息技术基础上利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。,4.1ERP(企业资源计划 ),ERP理论的形成,4.1ERP(企业资源计划 ),初期MRP,MRP,MRPII,ERP,利用主生产调度（MPS），物料用量清单。

15、第五章 管理信息系统的规划,5.1系统规划的概述5.2系统规划的方法5.3企业流程重组5.4信息系统总体设计5.5信息系统可行性分析,5.1系统规划的概述,系统规划是按照结构化系统开发方法进行管理信息系统的第一个阶段。它是建设管理信息系统的基础和关键，没有一个正确的系统规划就不可能开发出满足实际需要的管理信息系统。对于系统能否进行开发，需要对其进行可行性论证，只有通过可行性论证后，才能对系统如何开发进行整体规划。,系统规划情景案例青钢管理信息系统的系统规划,青岛钢铁集团公司（以下简称青钢）杨总经理上任后发现，青钢在信息。

16、第六章,管理信息系统的实施,第6章 管理信息系统的实施,系统实施是新系统开发工作的最后一个阶段。 系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图的新系统方案转换成可执行的应用软件系统。 系统实施阶段较之前各阶段工作量大，投入的人力、物力多。,第6章 管理信息系统的实施,第一节 物理系统的实施 第二节 程序设计 第三节 系统测试 第四节 人员培训 第五节 系统转换,第一节 物理系统的实施,选择供应商 实力雄厚 信誉可靠 质优价低 售后服务好,选择安装地点 信息系统对电、网的要求 空气粉尘的影响 服。

17、第一章 管理信息系统,目录,1.1 系统的概念 1.2 管理的概念 1.3 信息的概念 1.4 管理信息系统 ,1.1 系统的概念,1.1.1 系统的定义 1.1.2 系统的分类 1.1.3 系统的基本形式 1.1.4 系统的特征,什么是系统 是由两个或两个以上的相互关联、相互制约的要素组成的，具有特定的结构、功能和目标的有机整体。 1、系统是由若干要素（部分）组成的 2、系统具有一定的结构 3、系统有一定的功能,返回目录,1.1.1 系统的定义,1.1.2 系统的分类,1 按系统的复杂程度分类 2 按系统的抽象程度分类 3 按系统功能分类 4 按系统和外界的关系分类 5 按系统内部结构。

18、第3章 管理信息系统规划,3.1 MIS规划概述 3.2 MIS对组织战略的支持 3.3 MIS的规划方法 3.4 企业业务流程规范与重整 3.5 MIS的规划制定与可行性研究,第3章 管理信息系统规划,【学习目标】通过本章的学习，使读者对管理信息系统规划的概念、作用、内容、特点等基本概念，信息系统对组织战略的支持和系统规划的制定方法、可行性研究等知识有个全面的、整体的了解。对企业业务流程的规范和重整也要有全面的把握，重点掌握重整业务流程的规范、重整原则、重整类型、重整过程和重整评价等知识点。,3.1 管理信息系统规划概述,组织的战略是指组织。

19、管理信息系统,张治洪 副研究员 计算机工学硕士,第一章 管理信息系统导论,1.1 管理信息系统的概念及其发展1.1.1 管理信息系统概念的起源人类社会经历了农业社会，工业社会，现在已经进入信息化的社会。,信息化（Informatisation 或 Informatization）是21世纪最重要的经济发展模式和最显著的时代特征，是目前使用频率最高的词语之一。,到了现代，随着管理实践和信息技术的不断发展和广泛应用，管理信息系统( Management Information System，缩写MIS)的理论和方法不断完善，被广泛应用。,管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物，是信。