第11章 网络营销渠道策略

1、刘 婷 主编中国铁道出版社http:/edu.tqbooks.net第 6章 网络营销及其策略6.1 网络营销概述6.2 网络营销策略6.3 网络广告6.4 网上市场调研的原则、内容和方法6.5 网络消费者行为分析电子商务基础知识 w 教学目标：本章是学习电子商务技术的重要核心内容。通过本章的学习要求读者了解网络营销的基本内容、营销策略的定位、网络广告的特点及形式；理解网络营销的特点，网上市场调研的相关内容；掌握网络营销策略的制定，掌握网络消费者行为分析。进一步培养学生的经济及网络商业意识。w 教学重点与难点：1现代营销理论与网络营销。2网络营销。

2、在线教务辅导网： http:/www.shangfuwang.com 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网2018/5/4 1第十一章 渠道策略2018/5/4 2本章内容o 第一节 分销渠道概述o 第二节 分销渠道成员o 第三节 渠道设计与管理策略 2018/5/4 3第一节 分销渠道概述2018/5/4 4一、分销渠道的含义分销渠道是指在某种产品或服务由生产者向消费者的转移过程中，所有取得该产品或服务的所有权或帮助该所有权转移的企业和个人的集合。其中，构成分销渠道的企业和个人，被称为渠道成员。2018/5/4 5二、 分销渠道的功能 o 物权转移功能o 信息中介功能o 风险分担功能2。

3、第六章 E-mail营销策略,学习目标,理解E-mail营销的基本概念 掌握开展E-mail营销的基本方法 掌握使用E-mail营销的基本技巧 学会综合利用各种E-mail营销技术，进行网络营销推广,6.1 E-mail营销概述,6.1.1 E-mail营销的基本概念1E-mail的概述电子邮件（Electronic Mail，E-mail）是Internet上的重要信息服务方式。普通邮件通过邮局、邮差送到用户的手上，而E-mail则是以电子的格式（如Microsoft Word文档、txt文件等）通过互联网为世界各地的Internet用户提供了一种极为快速、简单和经济的通信和交换信息的方法。与常规信函相比，E-mail非常。

4、1,第9章 网络营销产品与价格策略,2,9.1 网络营销产品策略,9.1.1 网络营销产品概述,1. 网络营销产品概念网络营销中的产品是指能提供给市场以引起人们注意、获取、使用或消费，从而满足某种欲望或需要的一切东西。,3,2. 产品的设计与开发 传统营销：企业设计开发产品是从企业为起点出发的，在产品设计和开发过程中，消费者与企业基本上是分离的，顾客只是被动的接受和反应，无法直接参与产品概念形成、设计和开发环节中。 网络营销：强调营销的产品策略要转为以顾客为中心，顾客提出需求，企业辅助顾客设计和开发产品，满足顾客个性化需求。。

5、第6章 网络营销产品策略,2,6.1 网络营销产品概述,1 网络营销产品概念,网络营销中的产品是指能提供给市场以引起人们注意、获取、使用或消费，从而满足某种欲望或需要的一切东西。,3,传统营销：企业设计开发产品是从企业为起点出发的，在产品设计和开发过程中，消费者与企业基本上是分离的，顾客只是被动的接受和反应，无法直接参与产品概念形成、设计和开发环节中。,2.产品的设计与开发,6.1 网络营销产品概述,4,网络营销：强调营销的产品策略要转为以顾客为中心，顾客提出需求，企业辅助顾客设计和开发产品，满足顾客个性化需求。因此，这。

6、第7章 网络营销产品与价格策略,2,7.1 网络营销产品策略,7.1.1 网络营销产品概述,1. 网络营销产品概念网络营销中的产品是指能提供给市场以引起人们注意、获取、使用或消费，从而满足某种欲望或需要的一切东西。,3,2. 产品的设计与开发 传统营销：企业设计开发产品是从企业为起点出发的，在产品设计和开发过程中，消费者与企业基本上是分离的，顾客只是被动的接受和反应，无法直接参与产品概念形成、设计和开发环节中。 网络营销：强调营销的产品策略要转为以顾客为中心，顾客提出需求，企业辅助顾客设计和开发产品，满足顾客个性化需求。因。

7、何建民,网络营销,普通高等院校“十一五”国家级规划教材,本 章 要 点因特网及其信息技术的广泛应用，价格仍然是营销策略中最重要且无法替代的因素，对企业实施营销战略具有重要的影响。传统的价格策略与网上的价格策略是不同的，已经从以生产成本为基准的定价演变为以满足客户需求的定价；虽然产品价格仍然是由市场供应方和需求方共同决定，但在网上商家能够以低于边际成本的价格出售商品，甚至是免费赠送商品，其主要的策略有静态定价和动态定价两类。免费价格策略也是网络营销常用的价格策略之一，但并不是所有的产品和服务都适合采用免。

8、网络营销实用教程 教学课件 第5章 网络营销的定价策略,本章引例,SONY公司免费课程的网上展示 (内容详见教材)点评：在当前的网络时代，SONY这种免费网站推广模式可以理解为知识营销，这种推广方式谈不上创新，但却很有效。理论上说，这种免费课程推广策略可以被众多同类网站所采用，但是，要达到索尼网站“90的人会将课程推荐给其他人”这种口碑传播的效果，没有足够的专业人力资源投入是无法实现的。,学习目标,通过本章的学习，读者应该能够： 熟悉影响网络交易价格的主要因素 了解导致网上价格差异的主要原因 掌握网上订价的低价策略及其。

9、,第三章 网络营销市场策略,回答及验证10个问题：目标市场在哪里？目标人群需不需要你的产品？目标人群现在从什么地方购买这些产品？竞争对手有哪些？竞争对手使用了什么网络营销手法？,1. 市场及竞争对手调查,1.1 市场及竞争对手调查的目标,竞争对手网络营销及其他网站运营方面的优势和缺点在哪里？你能不能做得更好？市场需求有多大？产品利润率有多高？进入市场的阻力和需要做的工作有多少？预期利润与工作量相比是否值得？,传统市场调查方法：雇用市场调查公司、自己进行家访、问卷调查、电话调查等。网络调查主要分为两个方面：一是目。

10、网络营销实用教程 教学课件 第4章 网络营销的产品策略,本章引例,奥康集团网络营销的品牌战略 (内容详见教材)点评：在当前时代，被称为“第四媒体”的网络发展很快，在社会各个行业中的影响力也越来越大。企业仅仅凭借传统的营销模式，已经很难再取胜市场。一定程度上的网络营削，可以助力企业走向成功的道路。尤其是强势网络媒体已经成为品牌与消费者“亲密接触”，品牌迅速扩张的最佳选择。在可以预见的未来，谁能有效地搭乘这班营销“磁悬浮”，谁就将在未来的品牌全球化中争取到自己最有利的位置。,学习目标,通过本章的学习，读者应该。

11、网络营销与创业,戴建中 教授,2019/5/8,第11章 经营方法,2,11.1 搜索引擎营销,1. Google、Baidu、搜狗、爱问、雅虎中国、MSN、Alexa等大型搜索引擎进行了免费登录域名：www.bcd123.com 网站名称： 佳佳乐女鞋批发中心 内容描述：佳佳乐女鞋批发中心主要从事女鞋的批发，兼营零售。佳佳乐网的货源都是从厂家直接进货，借助网络优势，为中小零售商提供最新、最接近厂价的货源。佳佳乐鞋网的服务对象主要是中、小女鞋批发商、零售商、网络创业者、白领兼营者等。,2019/5/8,第11章 经营方法,3,11.1 搜索引擎营销,2.到百度去做关键词竞价 关键词。

12、第5章 网络营销的信息搜索策略,学习目标,学习目标 理解网上信息搜索的基本概念 理解搜索引擎的工作原理 掌握搜索引擎营销的原理和基本方法,5.1 网上信息搜索概述,5.1.1 网上信息获取的一般方法 1网上浏览 2收藏和保存页面信息 （1）使用“另存为”加以保存 （2）用电子邮件直接发送Web页面 （3）采用粘贴保存法 3定向浏览 （1）寻找商气旺的目标发布网站； （2）获取网上商品的上网情况和定价信息； （3）寻找手中货的现实商机； （4）分析产品的网上流向； （5）判断该网站的商业价值； （6）为待进行的商务谈判做准备。 4订制信息 5搜索。

13、1,第11章 网络营销促销,2,11.1 网络营销促销概述,11.1.1 网络营销促销内涵,网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。1. 三个突出特点：（1） 通过网络技术传递信息（2）在虚拟市场上进行的（3）互联网虚拟市场是全球性的,3,2. 网络营销促销与传统促销的区别（1） 时空观念的变化（2） 信息沟通方式的变化（3） 消费群体和消费行为的变化（4） 对网络促销的新理解,4,11.1.2 网络营销促销形式 1. 网络广告2. 站点推广3. 销售促进4. 关系营销 11.1.3 网络。

14、1,第九章 网络营销渠道策略,2,3,4,5,6,7,8,经销商与代理商经销商是指在从事商品交易的业务活动中拥有商品所有权的中间商。经销商一旦购进商品，就得到了商品的所有权。他们往往独立经营，自负盈亏，自然就承担着能否售出商品的风险。批发商和零售商都属于经销商。代理商是指在商品流转过程中，不持有商品所有权的批发商。他们不承担商品交易的风险，只是组织买卖直接成交，借此赚取佣金或手续费。,9,传统营销体系的成功在很大程度上依赖于分销渠道建设，再加上大量人力和广告的投入来占领市场。而这些在网络时代将成为过去，功能强大的互。

15、1,第九章 网络营销渠道策略,2,3,4,5,6,7,8,经销商与代理商经销商是指在从事商品交易的业务活动中拥有商品所有权的中间商。经销商一旦购进商品，就得到了商品的所有权。他们往往独立经营，自负盈亏，自然就承担着能否售出商品的风险。批发商和零售商都属于经销商。代理商是指在商品流转过程中，不持有商品所有权的批发商。他们不承担商品交易的风险，只是组织买卖直接成交，借此赚取佣金或手续费。,9,传统营销体系的成功在很大程度上依赖于分销渠道建设，再加上大量人力和广告的投入来占领市场。而这些在网络时代将成为过去，功能强大的互。

16、1,第10章 网络营销渠道,2,10.1 网络营销渠道概述,10.1.1 网络营销渠道功能营销渠道是指与为提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及到信息沟通、资金转移和实物转移等。网上销售渠道就是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节。,3,一个完善的网上销售渠道应有三大功能： 订货系统结算功能配送系统 1. 订货系统它是为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息。 2. 结算系统消费者在购买产品后，可以有多种方式方便地进行付款，因此 厂家（商家）应有多种结算方式。 3. 配送系统对。

17、第8章 网络营销渠道,2,8.1 网络营销渠道概述,8.1.1 网络营销渠道功能营销渠道是指与为提供产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构,它涉及到信息沟通、资金转移和实物转移等。网上销售渠道就是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节。,3,一个完善的网上销售渠道应有三大功能： 订货系统结算功能配送系统 1. 订货系统它是为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息。 2. 结算系统消费者在购买产品后，可以有多种方式方便地进行付款，因此 厂家（商家）应有多种结算方式。 3. 配送系统对于无形。

18、网络营销实用教程 教学课件 第6章 网络营销的渠道策略,本章引例,网络订单直销先锋思科公司 (内容详见教材)点评：在本例中，思科公司紧跟时代发展步伐，及时调整销售渠道，通过实现由网络直销支持的在线交易，一方面加快了销售业务的处理速度，保证了订单的处理精度；同时还节省了销售成本，提高了客户的满意程度。由此可见，选择合适的销售渠道非常重要。,学习目标,通过本章的学习，读者应该能够： 了解网络营销渠道含义与功能 掌握网络直销渠道 的主要特点 熟悉网络直销渠道 的实现方式 熟悉网络中介渠道 的主要作用 掌握常用网络中介渠。

19、网络营销渠道策略,第11章 网络营销渠道策略,第一单元 网络营销渠道概述 第二单元 网上直接销售与网上间接销 售 第三单元 网络营销渠道的选择和管理 第四单元 网上订货及其管理,第一单元 网络营销渠道概述,1.1网络营销渠道功能 1.订货功能 2.结算功能 3.物流配送功能,第一单元 网络营销渠道概述,1.2传统营销渠道与网络营销渠道的区别: 1.功能比较分析 2 .结构比较分析 3 .费用比较分析,网络营销渠道的结构 直接渠道网络营销的直接渠道,623 分销策略（Placing Strategy）,生产商,消费者,网络营销渠道的结构 有中介商介入的间接渠道 商品或服。