北京邮电大学管理学教案

1、目 录2 0 0 4 年 北 京 邮 电 大 学 经 济 管 理 学 院 行 政 管 理 学 考 研 真 题 及 详 解2 0 0 5 年 北 京 邮 电 大 学 经 济 管 理 学 院 行 政 管 理 学 考 研 真 题 含 部 分 答 。

2、目 录2 0 1 2 年 北 京 邮 电 大 学 经 济 管 理 学 院 6 1 5 公 共 管 理 理 论 考 研 真 题 及 详 解2 0 1 3 年 北 京 邮 电 大 学 公 共 管 理 学 院 6 1 5 公 共 管 理 理 论 。

3、目 录2 0 1 5 年 北 京 邮 电 大 学 经 济 管 理 学 院 4 3 4 国 际 商 务 专 业 基 础 考 研 真 题2 0 1 6 年 北 京 邮 电 大 学 经 济 管 理 学 院 4 3 4 国 际 商 务 专 业 基 。

4、目录2 0 1 6年北京邮电大学经济管理学院8 1 3管理工程基础考研真题2 0 1 5年北京邮电大学经济管理学院8 1 3管理工程基础考研真题2 0 1 4年北京邮电大学经济管理学院8 1 3管理工程基础考研真题2 0 1 3年北京邮电大。

5、目录2 0 1 6年北京邮电大学经济管理学院8 1 2工商管理基础考研真题2 0 1 5年北京邮电大学经济管理学院8 1 2工商管理基础考研真题2 0 1 4年北京邮电大学经济管理学院8 1 2工商管理基础考研真题2 0 1 3年北京邮电大。

6、目录2 0 1 6年北京邮电大学经济管理学院8 1 2工商管理基础考研真题2 0 1 5年北京邮电大学经济管理学院8 1 2工商管理基础考研真题2 0 1 4年北京邮电大学经济管理学院8 1 2工商管理基础考研真题2 0 1 3年北京邮电大。

7、目 录2 0 1 0 年 北 京 邮 电 大 学 经 济 管 理 学 院 8 2 0 经 济 学 基 础 考 研 真 题2 0 1 0 年 北 京 邮 电 大 学 经 济 管 理 学 院 8 2 0 经 济 学 基 础 考 研 真 题 及 。

8、一、判断题（共 10 道小题，共 50.0 分） 1. 公告牌是向下沟通的常用方式之一。A. 正确 B. 错误 知识点: 第二次阶段作业学生答案: A; 得分: 5 试题分值: 5.0提示: 2. 口头沟通最基本的优点在于其准确性。A. 正确 B. 错误 知识点: 第二次阶段作业学生答案: B; 得分: 5 试题分值: 5.0提示: 3. 赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。A. 正确 B. 错误 知识点: 第二次阶段作业学生答案: A; 得分: 5 试题分值: 5.0提示: 4. 按照需要层次理论，管理者要激励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次。

9、第三篇 组织,一、组织的基础概念,二、组织设计与职务设计选择,三、人力资源管理,四、企业文化,案例1 多弗公司的分权管理,案例2 IBM被变化绊了一跤,案例3 麦当劳经理的成长,组织篇 总结提问,组织篇 思考练习题,一、组织的基础概念,(一) 什么是组织职能? 围绕计划所制定的目标、所规定的任务，进行组织结构和职务的设计，进行人员的选配，以保证组织目标、计划的实施。 计划是由人制定的，计划的实施也是由人去安排和进行的，为了使人们能够为实现目标而有效的工作，就必须设计和维持一种权责机构，这就是组织职能的目的。 明确组织要完成的。

10、通信经济学复习重点：第一章 通信的起源与发展1 信息产业结构成长的支撑要素；信息产业不同成长阶段及其量化；信息产业结构演进过程及其特征； 2 信息产业的组织结构及其演进特征第二章 通信产业的经济特征1 通信产业特征2 信息化的层次及社会信息化的主要测度方法第三章 通信网络不考第四章 通信资费理论及实践1 资费定价模式2 资费的成本定价方法3 拉姆士定价法则4 资费管制模型5 A-J 效应第五章 通信企业产出分析1 相关概念 （十个）2 量收倒挂问题3 产品结构变化第六章 通信成本1 电信成本概念及特点2 电信成本函数3 网间结算问题第七。

11、北京邮电大学本科生缓考审批表姓名班级学号联系电话临时委托人姓名及电话申请缓考课程缓考原因（请详细注明，因病请假请另附医院诊断证明）申请人签字：年 月 日班主任（或辅导员）意见签字：年 月 日学生所属学院教务科意见教务科盖章 缓考相关规定北京邮电大学本科生学籍管理规定第十七条 ： 学生因病或其他个人特殊原因不能参加课程考试时，应当办理缓考手续，填写北京邮电大学本科生缓考审批表 ；因病申请缓考须有校医院证明，经学院批准后方为有效。因病请假同时申请缓考的须填写北京邮电大学本科生请假审批表 。被批准缓考者缓考课。

12、简答题1管理学简答第一章1外国早期管理思想1.亚当。斯密的劳动分工观点和经济人观点亚当斯密对管理理论的发展的一个贡献是他的分工观点，认为分工是增进劳动生产力的重要 因素，适应了当时社会对迅速扩大分工以促进工业革命发展的要求。2.小瓦特和博尔顿的科学管理制度19世纪初接管一家工厂，进行管理分工、编制生产计划、人事管理、工作研究、福利制度 等科学管理制度。3.马萨诸塞车祸所有权和管理权的分离马萨诸塞车祸导致了企业所有权与管理权的首次分离4.欧文的人事管理欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河5.巴贝奇的工作研究。

13、www.lookwell.com.cn 乐考无忧，考研我有！,第十七章 企业技术创新,第一节 技术创新及其贡献 第二节 技术创新的源泉 第三节 技术创新的战略及其选择 第四节 技术创新与产品开发,www.lookwell.com.cn 乐考无忧，考研我有！,创新与技术创新,熊彼特“创新”的五个方面： 生产一种新的产品 采用一种新的生产方法 开辟一个新的市场 掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源 实现一种新的工业组织 创新的类型： 技术创新：与生产制造有关 制度创新：主要涉及管理和体制,技术创新及其贡献 创新与技术创新 技术创新的贡献技术创新的源泉技术创新的。

14、www.lookwell.com.cn 乐考无忧，考研我有！,第十八章 企业组织创新,第一节 企业制度创新 第二节 企业层级结构创新 第三节 企业文化创新,www.lookwell.com.cn 乐考无忧，考研我有！,概论,企业对组织成员不同时空的努力引导与整合的途径： 制度结构：规范了作为类群的企业不同参与者之间的正式关系 层级结构：规范了作为个体的参与者之间的正式关系 文化结构：规范了作为类群或个体的参与者在企业生产经营活动过程中的非正式关系,企业制度创新 企业制度及其分类 工业社会的企业制度结构选择及其选择 知识经济条件下企业制度创新企业层级结构。

15、www.lookwell.com.cn 乐考无忧，考研我有！,第十六章 管理的创新职能,第一节 创新及其作用 第二节 创新职能的基本内容 第三节 创新过程及其管理 第四节 工作流程的再造,www.lookwell.com.cn 乐考无忧，考研我有！,概述,管理的“维持职能”：组织、领导和控制 保证系统按预定的方向和规则运行管理的“创新职能”：创新 不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求,创新及其作用创新职能的基本内容创新的过程及其管理工作流程的再造思考题,2,www.lookwell.com.cn 乐考无忧，考研我有！,作为管理基本职能的创新,创新首先是一种思想。