1、 运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 1 页/共 29 页内蒙电力日常巡检管理操作手册浙大快威科技集团有限责任公司2007 年 10 月 29 日Version 1.0运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 2 页/共 29 页1 概 述内蒙电力日常巡检管理操作手册旨在介绍和描述日常巡检管理，并将作为内蒙电力日常维护所涉及的巡检管理的操作参考。本文介绍了日常巡检管理的三部分内容：巡检标准作业计划、巡检标准、巡检记录，并定义支持运作日常巡检管理相关的人员职责1.1 角 色 描 述1.1.1 巡 检 管 理 员 概述：巡检管理员主要负责是制定巡检标准作业计划和制定巡检标准。 主要功能： 新建巡检标
2、准作业计划 有效巡检标准作业计划 无效巡检标准作业计划 新建巡检标准 有效巡检标准 无效巡检标准 设置巡检标准生成巡检记录单的时间和频率1.1.2 巡 检 人 员 概述巡检人员按生成的巡检记录单里的内容去巡检，巡检后填写巡检结果。如果巡检中发现异常可报缺。 主要功能： 填写巡检结果运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 3 页/共 29 页 报缺陷 填写日志信息1.2 日 常 巡 检 管 理 描 述日常巡检管理的主要目标是在巡检过程中提前发现异常或缺陷并及时处理，避免问题扩大，切实减少事故的发生，提高系统运行率，加强信息通信系统的安全保护，保证信息通信网络及系统的安全稳定正常运行。巡检管理员在制
3、定巡检标准作业计划时会详细的定义巡检点内容：巡检条件、巡检工具、巡检方法、巡检判别标准等；选择巡检作业计划的类型- -日、周、月、年。巡检管理员制定巡检标准主要有三部分内容：选择设备（巡检对象- -必须是在运的设备） 、选择巡检标准作业计划（必须是有效的巡检标准作业计划） 、设置巡检标准生成巡检记录单的时间和频率。巡检人员填写巡检结果：巡检项运行是否正常、报缺陷、填写巡检日志。注：因为现在的巡检类型为分:日巡检、周巡检、月巡检、年巡检，不周的巡检类型巡检内容可能会不一样，所以巡检管理员对一个设备可能会建多条巡检标准作业计划和巡检标准。 2 巡 检 管 理 员2.1 制 定 巡 检 标 准 作
4、业 计 划巡检管理员成功登录系统后，进入启动中心，启动中心由两部分组成，顶部的导航栏，左侧为操作快捷按钮，右侧的为各种记录列表。如下图所示：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 4 页/共 29 页图 2-1 巡检管理员启动中心页面关于启动中心的使用请参考“系统基本操作手册.DOC” 。 新建巡检标准作业计划新建巡检标准作业计划的主要途径包括：1、 通过点击启动中心快速插入按钮“ ”，如图 2-1。2、 通过点击启动中心快速插入按钮“ ”，如图 2-1。打开应用程序，在应用程序中点击新建巡检标准作业计划按钮“ ”打开创建巡检标准作业计划界面，如下图：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 5 页
5、/共 29 页图 2-2 巡检标准作业计划创建页面 巡检标准作业计划：巡检标准作业计划的名称，描述信息 类型：巡检标准作业计划分：日、周、月、年。不周的类型制定的巡检项可能会不同 组织机构：系统数据隔离标识，当前用户如果属于多个组织机构时，可以指定哪个组织机构能够使用此巡检标准作业计划，非此组织机构的其他用户将无法检索到此数据 地点：系统数据隔离标识，当前用户如果拥有多个地点，可以指定哪个地点能够使用此巡检标准作业计划，非此地点的其他用户将无法检索到此数据。 状态：状态分：草稿、有效、无效。只有为有效的巡检标准作业计划在巡检标准中才能使用。 附件：可提供附件补充信息。 序号：巡检项的编号，点击
6、新增行时系统会自动生成。 巡检项目：此巡检项的名称。 巡检条件：此巡检项要具备的条件 巡检工具：此巡检项要使用的工具 巡检方法：此巡检项的巡检操作步骤 是否属于关键巡检项目：一个标识，打上钩表示此巡检项是关键巡检项。 运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 6 页/共 29 页 判别标准：给出巡检项是否属于正常工作的标准。图 2-3 巡检标准作业计划创建页面-工作资产 Tab 页 位置：标识此巡检标准作业计划可用于哪个位置上的资产 资产：标识此巡检标准作业计划可用于哪个资产。 库存项目：标识此巡检标准作业计划可用于哪个库存项目下的资产。 资产/位置/ 库存项目描述：选择位置、资产或是库存项目后自
7、动回填写的描述信息。 安全计划：此巡检标准作业计划可能会用到哪个安全计划。 默认的安全计划？：标识是否为默认的安全计划，选择是以后选择此巡检标准作业计划后自动带出选择的安全计划。 有效巡检标准作业计划只有有效的巡检标准作业计划才能在巡检标准中使用。对于新建好的巡检标准作业计划点击如下图上的状态修改按钮“ ”运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 7 页/共 29 页图 2-4 巡检标准作业计划制定页面点击图 2-4 上的状态修改按钮，弹出状态修改对话框，如下图：图 2-5 巡检标准作业计划状态修改对话框选择图 2-5 上的有效，将会有效巡检标准作业计划。 无效巡检标准作业计划当一有效的巡检标准暂
8、时不用时或是不再使用时，要将此巡检标准作业计划无效。对于有效的巡检标准作业计划点击如下图上的状态修改按钮“ ”运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 8 页/共 29 页图 2-6 巡检标准作业计划制定页面点击图 2-6 上的状态修改按钮，弹出状态修改对话框，如下图：图 2-7 巡检标准作业计划状态修改对话框选择图 2-5 上的无效，点击确定按钮将会无效巡检标准作业计划。2.2 制 定 巡 检 标 准巡检管理员成功登录系统后，进入启动中心，启动中心由两部分组成，顶部的导航栏，左侧为操作快捷按钮，右侧的为各种记录列表。如下图所示：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 9 页/共 29 页图 2-2
9、-1 巡检管理员启动中心页面关于启动中心的使用请参考“系统基本操作手册.DOC” 。 新建巡检标准新建巡检标准的主要途径包括：1、 通过点击启动中心快速插入按钮“ ”，如图 2-2-1。2、 通过点击启动中心快速插入按钮“ ”，如图 2-2-1。打开应用程序，在应用程序中点击新建巡检标准按钮“ ”打开创建巡检标准界面，如下图：图 2-2-2 巡检标准创建页面-巡检标准 Tab 页运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 10 页/共 29 页 巡检标准：包括编号和描述两部分内容，编号是系统自动生成的。 地点：系统数据隔离标识，新建时会将当前用户的默认地点填写回来。非此地点的其他用户将无法检索到此数
10、据。 类型：巡检标准作业计划分：日、周、月、年。不周的类型制定的巡检项可能会不同 状态：状态分：草稿、有效、无效。只有为有效的巡检标准才能生成巡检记录单。 附件：可提供附件补充信息。 巡检对象：此巡检标准用于哪个设备（选择的设备必须是在运状态才能生成巡检记录单） 。 编制日期：巡检标准制定的日期，系统会默认插入当前日期。 生效日期：巡检标准开始执行的日期。 制定人：巡检标准的制定人，系统会默认插入当前用户。 审核人：选择一个审核人去有效或是无效巡检标准。 负责人：按此巡检标准去执行巡检的人员，在巡检标准生成巡检记录单时会把负责人自带到巡检记录单里的执行人。图 2-2-3 巡检标准创建-频率 T
11、ab 页 频率：设置巡检标准生成巡检记录单的频率。 频率单位：频率单位分为：DAYS(日) 、WEEKS （周） 、MONTHS( 月)、YEARS(年) 估计下一到期日：显示此巡检标准下一次生成巡检标准的日期。注：新建时此信息会表示哪一天会第一次生成巡检记录单。注：在新建巡检标准时频率的默认值为 0，这是没有意思的，请按实现情况设置频率值。运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 11 页/共 29 页图 2-2-4 巡检标准创建-季节日期 Tab 页 有效天数：标识一周的哪些天才需要生成巡检记录单。 开始月份：此巡检标准生成巡检记录单的开始月份。 结束月份：此巡检标准生成巡检记录单的结束月份
12、开始日：此巡检标准生成巡检记录单的开始月份里的开始日 结束日：此巡检标准生成巡检记录单的结束月份的结束日注：有效日期请根据情况设置，默认情况下全年都是有效的。场景：有一巡检标准要求从 11 月 14 日开始生成巡检单，每两天生成一次新并且只有星期一到星期五才生成。我们可以如下设置：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 12 页/共 29 页图 2-2-5 巡检标准生成巡检单的时间和频率设置 有效巡检标准只有有效的巡检标准才能生成巡检记录单。对于新建好的巡检标准点击如下图上的流程按钮“ ”，会看到如下图：图 2-2-6 有效巡检标准流程页面流程启动后在上图 2-2-6 中的制定人会在启动中心页面
13、的收件箱里看到：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 13 页/共 29 页图 2-2-7 收件箱-待提交审批的巡检标准点击上图 2-2-7 上的待提交审批的巡检标准，进入巡检标准页面，通过发送工作流提交审核人去审核有效巡检标准。图 2-2-8 工作流-提交审批有效巡检标准点击图 2-2-8 上的工作流按钮，在弹出的对话框中填写好信息后点击“确定”按钮，流程发送到下一步，此时图 2-2-8 中的审核人 OMM001 将会在他的启动中心页面上收件箱里看到待审核的巡检标准。如下图：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 14 页/共 29 页图 2-2-9 收件箱-待审批有效的巡检标准点击图 2-2
14、-9 收件箱中的待审批的巡检标准（使有效） ，进入巡检标准页面，发送工作流进行审批：图 2-2-10 工作流- 审批巡检标准点击图 2-2-10 上的工作流按钮，在弹出的对话框中有两步操作可以选择：1） 审批通过：选择审批通过将有效此巡检标准，此使巡检标准有效的工作流完成。如下图：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 15 页/共 29 页图 2-2-11 有效的巡检标准2） 审批不通过：选择不通过此巡检标准单会返回到制定人处修改相应的信息再提交审批人审批。填写好备忘录信息后点击“确定”按钮，流程发送到下一步，此时图 2-2-10 中的制定人李欣将会在他的启动中心页面上收件箱里看到待审核的巡检
15、标准。如下图：图 2-2-12 收件箱-审批(有效) 不通过的巡检标准点击图 2-2-11 收件箱中的审批( 有效)不通过的巡检标准，进入巡检标准页面，修改巡检标准内容后发送工作流再提交审批人审批。弹出的操作页面和图 2-2-8 工作流-提交审批有效巡检标准一样。后继的操作就和前面的提交审批人审批一样。 无效巡检标准当一有效的巡检标准暂时不用时或是不再使用时，要将此巡检标准无效。对于有效的运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 16 页/共 29 页巡检标准点击如下图上的流程按钮“ ”图 2-2-13 启动无效巡检标准流程页面流程启动后在上图 2-2-13 中的制定人会在启动中心页面的收件箱里看
16、到：图 2-2-14 收件箱-待提交审批的巡检标准点击上图 2-2-14 上的待提交审批的巡检标准，进入巡检标准页面，通过发送工作流提交审核人去审核无效巡检标准。运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 17 页/共 29 页图 2-2-15 工作流-提交审批无效巡检标准点击图 2-2-15 上的工作流按钮，在弹出的对话框中填写好信息后点击 “确定”按钮，流程发送到下一步，此时图 2-2-15 中的审核人 OMM001 将会在他的启动中心页面上收件箱里看到待审核的巡检标准。如下图：图 2-2-16 收件箱-待审批无效的巡检标准点击图 2-2-16 收件箱中的待审批的巡检标准（使无效） ，进入巡检标
17、准页面，发送工作流运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 18 页/共 29 页进行审批：图 2-2-17 工作流- 审批巡检标准点击图 2-2-17 上的工作流按钮，在弹出的对话框中有两步操作可以选择：1） 审批通过：选择审批通过将无效此巡检标准，此使巡检标准无效的工作流完成。巡检标准的状态会自动修改为“无效”如下图：图 2-2-18 无效的巡检标准2） 审批不通过：选择不通过此巡检标准单会返回到制定人处修改相应的信息再提交审批人审批。填写好备忘录信息后点击“确定”按钮，流程发送到下一步，此时运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 19 页/共 29 页图 2-2-17 中的制定人李欣将会在他的
18、启动中心页面上收件箱里看到审核( 无效)不通过的巡检标准。如下图：图 2-2-19 收件箱-审批(无效) 不通过的巡检标准点击图 2-2-19 收件箱中的审批( 无效)不通过的巡检标准，进入巡检标准页面，修改巡检标准内容后发送工作流再提交审批人审批。弹出的操作页面和图 2-2-15 工作流-提交审批无效巡检标准一样。后继的操作就和前面的提交审批人审批一样。3 巡 检 人 员3.1 手 动 新 建 巡 检 记 录对于一些临时要求的巡检任务（不是定期的巡检任务） ，用户可以手动新建巡检记录。巡检人员成功登录系统后，进入启动中心，启动中心由两部分组成，顶部的导航栏，左侧为操作快捷按钮，右侧的为各种记
19、录列表。如下图所示：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 20 页/共 29 页图 3-1-1 巡检人员启动中心页面关于启动中心的使用请参考“系统基本操作手册.DOC” 。 新建巡检记录新建巡检记录的主要途径包括：1、 通过点击启动中心快速插入按钮“ ”，如图 3-2-1。2、 通过点击启动中心快速插入按钮“ ”，如图 3-2-1。打开应用程序，在应用程序中点击新建巡检记录按钮“ ”打开创建巡检记录界面，如下图：图 3-1-2 巡检记录创建页面运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 21 页/共 29 页 巡检记录基本信息填写页面上的：巡检记录、巡检对象、巡检人、巡检时间、位置、巡检作业计划、类
20、型。 巡检内容巡检内容有两种新建方式：1） 选择一个巡检标准作业计划后，点击图上的“ ”按钮会自动带出所选择的巡检作业计划中所定义的巡检内容。2) 点击图 3-1-2 上的巡检内容区域下的 “ ”按钮，填写要巡检的内容。3.2 填 写 巡 检 记 录巡检管理员成功登录系统后，进入启动中心，启动中心由两部分组成，顶部的导航栏，左侧为操作快捷按钮，右侧的为各种记录列表。如下图所示：图 3-2-1 巡检人员启动中心-巡检记录 填写巡检记录点击图 3-2-1 中的巡检记录进入巡检记录应用的查询 Tab 页：如下图：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 22 页/共 29 页图 3-2-2 巡检记录查询
21、 Tab 页在图 3-2-2 巡检记录查询 Tab 页中的巡检人输入自己的名称，生成日期中选择一个日期或填写更多的信息后点击回车查询到本人要巡检的内容，点击前面的巡检记录编号进入如下图的巡检记录详细页面：图 3-2-3 巡检记录页面 巡检记录：巡检记录编号和描述信息，编号是系统自动生成的。 巡检对象：要巡检的设备，在巡检标准自动生成巡检记录时：巡检标准页面上的巡检对象会默认插入到巡检记录里的巡检对象。 类型：此巡检记录是用到的哪一类型的巡检标准作业计划。巡检标准作业计划分：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 23 页/共 29 页日、周、月、年。不周的类型巡检的任务会不同。 巡检标准作业计划
22、：巡检记录用到的哪个巡检标准作业计划。 地点：系统数据隔离标识，在巡检标准自动生成巡检记录时：巡检标准页面上的地点会默认插入到巡检记录里的地点。 状态：状态分：新建、已完成。填写好巡检结果后要将状态修改为“已完成”状态，表示巡检任务完成。 位置：此巡检是针对哪个位置上的资产。 巡检人：真实去巡检的人员，在巡检标准自动生成巡检记录时：巡检人会默认插入巡检标准里的负责人。 巡检时间：真实巡检的时间。 生成日期：巡检记录生成的日期。 顺序：巡检项的编号，点击新增行时系统会自动生成。 巡检项目：此巡检项的名称。 巡检条件：此巡检项要具备的条件 巡检工具：此巡检项要使用的工具 巡检方法：此巡检项的巡检操
23、作步骤 是否属于关键巡检项目：一个标识，打上钩表示此巡检项是关键巡检项。 判别标准：给出巡检项是否属于正常工作的标准。 结果正常？：一个标识，打上钩表示此巡检项巡检时运行正常。 巡检备注：填写巡检备注信息。填写好图 3-2-3 巡检记录页面上的巡检时间、勾选结果正常？、巡检备注信息后，点击状态修改按钮“ ”如下图：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 24 页/共 29 页图 3-2-4 巡检记录状态修改选择“已完成”将状态修改为已完成，表示此巡检工作完成了。如下图：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 25 页/共 29 页图 3-2-6 已完成的巡检记录单注：已完成的巡检记录是不可再修改的
24、。3.3 报 缺当巡检人员在巡检时发现有异常，巡检人员可以在填写巡检记录时直接报缺，让缺陷处理人来解决问题。报缺步骤：1）点击如下图的创建缺陷：图 3-3-1 报缺步骤 1创建缺陷创建成功后会在页面上看到如下的提示信息：2）转到创建的缺陷页面完善缺陷信息：第一步缺陷创建成功后在关联记录 Tab 页中的关联服务受理单区域中会看到一条关联记录，点击服务受理单号后的“”会弹出如下的选择：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 26 页/共 29 页图 3-3-2 巡检记录转缺陷点击图 3-3-2 上的转到缺陷会跳转到缺陷页面，就可在创建的缺陷记录上补充信息。如下图：图 3-3-3 巡检记录创建的缺陷图
25、中红色圈起来的摘要、资产、型号都是在巡检记录创建缺陷时自动带过来的信息，巡检人员可在此补充一些信息。补充好信息后点击图上用红色框起来的“返回”返回到巡检记录页面。运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 27 页/共 29 页3.4 填 写 巡 检 日 志在填写巡检记录时可以填写一些详细的日志信息来说明此次的巡检任务。巡检日志填写页面如下：图 3-4-1 巡检记录日志填写 Tab 页填写：摘要、详细信息。可点击新建行创建多条巡检日志。3.5 删 除 巡 检 记 录如果我们对一资产设置了周巡检标准和月巡检标准，这样就可能在同一天生成了两条巡检记录，当我们按月巡检标准去巡检时，周巡检标准生成的巡检记录就是多余的，我们可以删除周巡检记录。操作如下：1） 查询到要删除的巡检记录：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 28 页/共 29 页图 3-5-1 备份记录查询 Tab 页在图 3-5-1 上输入查询条件巡检人、生成日期或更多信息查询到要删除的记录。点击要删除的巡检记录编号进入巡检记录详细页面，点击“选择操作”下的“删除巡检记录”来删除。如下图：图 3-5-2 备份记录删除操作点击“删除备份记录”后会弹出一个对话框：运维管理系统日常巡检管理操作手册 第 29 页/共 29 页图 3-5-3 备份记录删除确定对话框点击“是”按钮才会真实删除巡检记录，点击“否”不执行删除操作并关闭此对话框。
