1、管理哲学(2008),陈少峰 13901302917 ,参考书,教材 学而优则商,陈少峰著,新世界出版社 参考书 管理实践,彼得德鲁克著,上海译文出版社 杰克韦尔奇自传,杰克韦尔奇著,中信出版社(赢;赢的答案) 企业家的管理哲学,陈少峰著,广东经济出版社,孙子兵法、三国演义、韩非子 激荡三十年,吴晓波著,中信出版社 谁说大象不能跳舞,郭士纳著,中信出版社 追求卓越,汤姆彼得斯等著,中信出版社 苏菲的世界,作家出版社其它企业家政治家传记,考试,1,10道试题 2,考其中5道题,每题20分 3,论述题 4,闭卷考试 5,每道题的范围都需要前后贯穿起来分析,例如“中国企业走向国际化需要具备哪些条件”
2、。,国航李家祥:管理数学哲学,数学就是算帐,哲学就是思维方式 管理哲学:以哲学方法研究管理中的哲学问题,基础知识一,1,确定性(狗食) 2,抽象与具体化 3,信息传递的流失(模仿传递;复述一遍) 4,假定你是领导者 5,本质问题(微笑服务),6,建设性(非问责式) 7,目标与手段 8,想象力 9,借力 10,善始善终(尽力而为),基础知识二,1,企业的基础知识 2,国有企业 3,民营企业 4,跨国公司 5,投资者与企业家 6,整体价值型企业与项目型企业,基础知识三,1,项目与项目可行性论证 2,项目定位 3,目标 4,手段 5,亮点或者竞争力 6,商业模式 7,责任 8,考核 9,分裂型问题的
3、管理,案例实景演出阳光卫视与凤凰卫视,基础知识四,1,中国经济的环境 2,优势 3,问题 4,趋势 5,机会,一、分析与思维方法,要点把握几个方法的特点突出科学思维限定辩证思维的界限中国人的思维的特点,1,正向思维科学规律仓廪实知礼节标准国王父亲杀人标准邯郸学步标准比较河伯标准情与理家族企业问题,双重标准与灵活性的异同男女授受不亲标准与公平(引进高薪员工)自我的价值与价值标准王真的故事人治与法治惯性思维常识思维,2,反向思维木鸡缺陷管理可行性论证网络泡沫为上司着想企业家管理改革中以未来推动当下,不敢为天下先;母鸡领队自然无为以柔克刚,顾客导向文艺电影与商业电影否极泰来对男性的新要求出门时像绅士
4、,赚钱时像谋士,体贴妻子像护士,辅导孩子像博士,矫健潇洒像斗士,幽默风趣像嬉皮士,做家务像大力士,不敢花心像道士,3,中道度;恰到好处反对极端单向激励的问题风险戒盈杯唐人街的算命先生阴阳中医龙脉,4,启迪式思维磨砖的比喻晏子的故事(义肢;大臣)谁动了我的奶酪历史、文学、哲学与管理,5,辩证思维东西脏了,用水洗;水脏了,用什么洗?内因和外因自主性主动性到阿拉伯卖可乐(三幅图)辩证思维的界限(相对的),6,非常规思维想象力头脑风暴石点头功夫熊猫,7,极端化思维兔斯基:真爱就像UFO,都听说过但没人见过。非理性操之过急(美国与俄罗斯)理性化什么都是相对的,二、反思与分析,1,数量与性质绩效考核与干部
5、培养性质中的数量(程度)行长贪污案例性质决定原则性问题,2,专业化与多元化GE与TCL、海尔餐厅西餐的连锁经营文化与技术:苹果联想的路径微笑曲线高附加价值,3,竞争获胜不战而屈人之兵知己知彼屡胜亡国谁是你的镜子靠什么提工资?,4,原则性与灵活性不可灵活的标准好员工与坏员工欠债;长虹,5,用人三原则三高:高标准、高绩效、高工资核心价值、职业道德与战略绩效用人的其它要求:重视、了解、原则、总结经验、轮转岗位华盛顿邮报的故事,6,结构化方法无极而太极问道青城山 拜水都江堰电影无极与评论(见下页)教育产业化?具体化与抽象化企业的生态化结构企业发展的路线图(三国演义),韩寒:我们一直错怪了张艺谋,中国的
6、所谓大导演是不是都有点用力过猛了。 事实告诉我们,老婆做制片人会影响作品的质量 听说张东健看了小样以后哭了,原来,续上,中国导演喜欢特技,尤其是老导演们,都很赶流行,看国际上都玩这玩意儿,我也用,但没找对人做,没花够钱,结果拍出来成这样。这就好比看到最近流行CK内裤,马上去襄阳路买一条,远看还挺像,仔细一看,原来是OK 中国导演一定不会点到为止,一定点到死为止,三、时间性结构,1,短期利益与长期利益经营未来战略涉及未来如何让员工留下品牌与无形资产价值,2,战略的期限规划与策划可以把握的未来三个阶段战略是原则卡莉菲奥里娜,3,期权股权股权收益薪酬中的红利企业上市与期权虚拟的期权,4,积累性内在一
7、致性技术、经验 眼睛的故事中国古代科学技术的问题,5,前瞻性曾国藩的英雄理论:高明与精明产业趋势(乐凯)一个台商量产液晶显示器的故事国外环保标准媒体的递变,6,创业与二次创业创业:商业模式二次创业:5个问题战略、制度、文化、利益、元老解决元老问题的办法(分类分流、其它方法、重大事项不能一并处理、不损害元老利益、尽快解决),7,企业阶段性发展新商业商兵商法商儒商道商圣商,8,经验与未来失败的代价成功经验的意义他山之石作为方法的经验和无形资产的经验避免人员流失,9,目标管理目标世界一流大学目标的阶段性分解手段或者方法成长性与风险投资对于新浪与谷歌合作的评价,10,法家对于复古的批评儒家的复古思维不
8、同的复古标准禅让的批评,四、空间性结构,1,团队问题大团队与小团队小团队的界限团队的基础:个人职责木桶理论协调团队悖论中国国家足球队,2,人力资源本质知识经济能力美德责任追求卓越的欲望,3,人才理想型与急功近利型批评型知识工作者的管理曹操的用人各得其所,4,人才培养目标市场需求自我定位相马赛马驯马,5,市场与国际化市场布局不熟悉的事情不做顾客导向;酒店案例老顾客国际化的条件:人才、技术、文化、资本、产品、管理、法律,6,企业的外部性课题技术标准的变迁;商务通;数码相机合作资源并购;TCL;明基;哥伦比亚公司海外上市国际环境的影响;能源价格;环保,7,连锁与集团的治理连锁与资源整合连锁中的品牌案
9、例分析(北大分校)集团文化的差异德隆与亚细亚商城,五、时空性结构,1,战略战略性思维前瞻性整体性积累性阶段性综合性(内部外部),2,董事会战略审核主要人力资源确定薪酬考核与审计重大事项决策现有企业董事会存在的问题,3,董事会成员智囊专业指导来源经营者的比例,4,董事会的战略决策哪些事项决策方法总结(用人的决策)花时间,5,发展战略创新积累品牌并购(好的并购);分众;新闻集团转型多元化商业模式,6,竞争战略固定对象无固定对象降价竞争与葵花宝典规模风险与规模效益产业升级手机产业案例,六、关系结构,1,企业家与职业经理人企业家的素质职业经理人的素质职业道德契约关系理性化与工具真假职业经理人,2,如何
10、引进职业经理人职业经理人的用与无用引进的程序企业自身的职业经理人让职业经理人帮助企业做规范一些?,3,权威与民主各自的得失速度与效率倒决策的民主集中制,4,员工与老板反向思考管理老板股东利益最大化和以人为本问题授权、信任与监督儒家和法家的忠诚(魏徵)马屁的效用什么样的正直(季羡林的话),5,员工关系朋友的利弊学习型良性竞争疏导渠道,6,质量与品牌戴明质量永远是重要的信念所有人的品牌三鹿,7,相互依存培养竞争对手企业与员工日本企业文化活动性服务企业的相互依存,8,奖励与惩罚对应关系用人的优点惩罚的限度(巴林银行),七、分类分流,1,文化道德、宗教、习俗、语言、生活方式人在组织中习得的文化时间的多
11、样性空间的多样性文化组合词:文化事业、文化产业、历史文化、文化素质、茶文化,核心层、中间层与外围层精英文化(高雅)与大众文化(通俗)代沟民族的与世界的硬件思维(美人城;电视台)和谐,2,企业文化外部内部老板文化?,3,企业文化的结构核心价值制度化企业形象职业化企业美学,4,企业文化建设的程序诊断核心价值外部设计制度化企业文化落实:部门手册培训实践考核延续性部分与创新,5,品牌名称(黑木崖、吉祥鸟);英文(松下与联想;SONY)标识LOGO内涵;定位知名度、美誉度、忠诚度(路易威登)李宁;明星与传播,品牌价值品牌维护品牌、商业模式与核心竞争力老字号品牌先行,八、冲突,1,公平与效率社会层面企业层
12、面效率优先与先把蛋糕做大,2,公平分配与公平竞争自由价值优先的公平与平等价值优先的公平,3,员工不公平的由来标准新人与旧人评价者的职业道德,4,其它冲突技术流失员工培养与跳槽考核与急功近利家族企业的公平,5,道德风险什么是道德风险授权的力度用人不疑监管:对人和对事,九、模式,1,总结提升总统演讲标准化地铁,2,商业模式管理模式与商业模式商业模式的改进沃尔玛手机报日本的手机小说动漫问题报社与电视台的网络扩张,3,营销模式魔兽世界与可口可乐广告的可持续化脑白金巨人网络连锁与营销,4,并购模式能力与战略相对应企业文化问题,5,核心竞争力提高竞争力的因素信息领先沃尔玛专业化水平商业模式,6,模式借鉴管理模式借鉴商业模式借鉴本土化通用模式:文化含量产业集聚与产业链模式(水晶),十、创新及其它,1,立新破旧破旧立新的结果立新破旧,2,改善主义利润的源泉建设性微调尽人力细化,3,拓展玛莎斯图尔特动漫产业链天下无贼,4,新的商机产业变化生活方式变化技术手段变化(信息服务)消费者变化,5,哪些元素促进创新文化与艺术传统想像:好莱坞的大片顾客的启迪挑战,6,企业上市上市之后的变化什么企业适合上市上市公司的企业文化调整,