1、马斯洛的需要层次理论双因素激励理论成就需要理论期望理论X-Y理论复杂人假设不成熟-成熟理论团体力学理论公平理论强化理论,（一）亚伯拉罕哈罗德马斯洛 （Abraham Harold Maslow 1908.04.011970.06.08）,一、马斯洛的需要层次理论,（一）弗雷德里克赫茨伯格 （Frederick Herzberg，1923年-）,二、双因素激励理论,（一）戴维麦克利兰（David C. McClelland 1917.05.201998.03.27） （二）三种需要1.成熟需要2.权力需要3.亲和需要（归属需要）,三、成就需要理论,企业家： 有很高的成就需要和相当大的权力需要的动
2、力，归属需要则十分低下 管理人员：有高度的成就需要和权力需要，归属需要低 成就需要：在小型公司职工（如总裁）身上最为明显，而对大公司的总经理，他们只有一般的成就需要，对权力和归属需要的追求较为强烈。大公司的中上层管理人员，成就需要上高于他们的总裁,（一）维克托弗鲁姆（Victor HVroom） （二）期望理论 人们从事任何工作的激励将取决于经其努力后取得的成果的价值（不管是正的或负的），乘以经其努力后将在实质上有助于达成目标的信念。 （三）公式 激励=效价*期望率 激励乃是个人寄托在一个目标的预期价值与他对实现目标的可能性的看法的乘积,四、期望理论,（四）弗罗姆的理论和实践弗罗姆理论的巨大吸
3、引力：他认识到各种个人需要和激励的重要性，因此避免了马斯洛和赫茨伯格研究方法中的一些简单化的特征。它更加现实。它符合于目标的协调概率，即：个人有个人的目标，不同于组织目标，但它们是可以协调的。弗洛姆的理论与目标管理体系是完全一致的。弗罗姆理论的缺点：其理论的优点也正其弱点。他的因人、因时、因地而异的价值观的假设，显得更加符合实际生活。然而，他的理论在实际中应用是困难的。,四、期望理论,（一）道格拉斯麦格雷戈(Douglas M.Mc Gregor，19061964) （二）麦格雷戈的“X理论Y理论”,五、X-Y理论,人性 消极的X理论（人性本恶） 积极的Y理论（人性本善）独裁式的管理风格 民主
4、式的管理风格,（三）X理论精要管理方法：胡萝卜+大棒 (四)Y理论精要主要内容管理措施 (五)X理论与Y理论的比较X理论：独裁式-监督式，Y理论：参与式-社团式,五、X-Y理论,（一）艾德佳沙因(Edgar HSchein )简介企业文化与组织心理学领域的开创者和奠基人 （二）理性经济人假设 （三）社会人假设 （四）自我实现人假设 （五）复杂人假设,六、复杂人假设,（一）克瑞斯阿吉里斯(Chris Argyris，1923年-)当代管理理论大师、组织学习理论的主要代表人物之一 （一）阿吉里斯的大事年表及简介 （二）阿吉里斯的学术研究方向1.个性与组织阿吉里斯的成名主题 2.对人的个性理解3.对
5、正式组织管理原则的研究及批评,七、不成熟-成熟理论,（二）阿吉里斯的学术研究方向4.阿吉里斯的组织学习理论5.对“组织防卫”的理解6.对“习惯性防卫”的研究7.阿吉里斯的组织学习思想8.阿吉里斯的行动科学,七、不成熟-成熟理论,图 卢因的力场理论,领导者对在“力场”中活动的职工行为的引导，就是要借助各种激励方式，减少遏制力，增强驱动力，提高职工的工作效果，从而改善企业经营的效率。,八、团体力学理论,亚当斯（Adams） 公平理论的本质可表示如下 个人所得的报酬 （作为比较的）另一个人所得的报酬 个人的投入 确 （作为比较的）另一个人的投入 公平理论下的三种情况,=,公平理论的问题之一是人们可能对自己的贡献和别人的报酬估计过高,九、公平理论,强化理论 哈佛心理学家BF 斯金纳 正强化或行为修正理论认为可以通过对他们工作环境的专门设计，并对他们的业绩加以赞扬，而对成绩差的加以惩罚，来产生相反的结果，使人们受到激励 四种强化类型积极强化、惩罚、消极强化、消失,结束，谢谢同学们！,
