1、 小车队服务方案目 录一、管理服务内容 1二、管理服务要点 2三、管理服务费用 3四、小车队管理制度 5五、小车队管理制度附件 8附件一、交通安全承诺书 .9附件二、小车队队长任职要求及工作考核细则 10附件三、司机工作考核细则 12附件四、小车队服务人员工作考核汇总表 15附件五、车辆管理表格 16小车队管理服务方案 1一、管理服务内容1、 按照甲方的需求，提供小车队管理服务。2、 负责小车队日常运营管理，包括人员安全培训的组织实施、车辆的安全检查及保养、管理档案的建立与记录等。3、 协助甲方进行小车队人员招聘、考核（甲方负责小车队人员的招聘、考核） 。4、 负责司机的日常管理，包括小车队服
2、务人员入职手续及退场手续等的办理、业务培训和安全培训、考勤记录、工资发放等（小车队服务人员的工资、社保、福利待遇由甲方拟定，甲方编制工资表，乙方按甲方要求进行代发） 。5、 负责各类交通安全事故的善后处置。小车队管理服务方案 2二、管理服务要点1、 负责制订小车队的各项管理制度和工作程序，保障甲方单位的用车需求，保证车辆安全行驶，舒适、快捷、方便，车体车容干净整洁，准时到达。2、 严格按照国家相关道路交通安全法规的要求，落实各岗位安全责任制，所有驾驶人员持有效证件上岗，统一着装，定期做好车辆的安全检查及保养，定期做好驾驶人员的安全培训，保证行车安全，并建立相关管理记录。3、 按照国家相关法规要
3、求，依法用工，如出现劳动纠纷，由乙方负责善后处置，并由乙方承担法律主体责任。但若按规定需承担经济责任的，由甲方全部承担。4、 出车期间若发生各类交通安全事故或车辆被盗被损事故，由乙方负责善后处置，向政府有关部门和保险机构申报和承担相应法律主体责任，但若按规定需承担经济赔偿责任的，由甲方全部承担。5、 严格遵守甲方相关管理制度，服从甲方的统一领导、指挥。小车队管理服务方案 3三、管理服务费用1、 项目管理服务费用为固定费用与浮动费用之和。（1）固定费用固定费用 120000 元/年，包括乙方委派的小车队队长人工费、办公费、管理酬金、法定税金。（2）浮动费用乙方实际代发的小车队司机人工费（按照甲方
4、制作的工资表，含工资、社保及福利等费用）加管理酬金（按实际代发的人工费的 10%计算，计算方法：人工费10%） ，加税金税率为 5. 2%，计算方法：(人工费+管理酬金）5. 2%的合计数。2、 小车队车辆及日常油费、路桥费、维修保养费、年费、驾驶人员外出食宿费用等由甲方另行承担。3、 用工期间，如出现劳动纠纷，由乙方负责善后处置，并由乙方承担法律主体责任。但若按规定需承担经济责任的，由甲方全部承担。4、 出车期间若发生各类交通安全事故或车辆被盗被损事故，由乙方负责善后处置，向政府有关部门和保险机构申报和承担相应法律主体责任，但若按规定需承担经济赔偿责任的，由甲方全部承担。小车队管理服务方案
5、4四、小车队管理制度1、职责：综合部负责办公车辆配置的申请和调配及管理。2、办公用车（1）各部门、项目需要使用办公车辆出差办事，须于用车前一天如实填写“派车单” （附件五） ，经主管签字后交综合部调度安排，一般情况下，不安排单人一事一部车出差。（2）综合部根据用车情况进行合理调度，于当日下午下班之前安排第二天用车，口头通知用车人，以派车单通知小车队，没有派车单，不允许擅自动用车辆，更不能用公车办私事。（3）司机依据派车单提前 510 分钟到达指定开车地点，完成任务后将派车单交回小车队队长。出车完后如未到下班时间，必须到小车队报到，检查车辆状况，做好保养工作。3、安全管理（1）司机必须坚持“安全
6、第一”的原则，严格遵守交通规则和公司安全行车管理规定，限速行驶。司机开车因违反交通规则和安全行车管理规定而引起的一切后果，由司机本人承担。（2）出车途中，司机不允许将车交给他人驾驶，否则，按司机工作考核细则处理 （附件三） 。（3）司机必须参加安全学习，接受交警部门的教育和考核。司机必须每日规范填写行车日记，并按行车日记薄要求检查、保养、擦洗车辆；坚持出车前检查，途中检查和回来后保养的制度；发现问题，及时报告。（4）发生事故必须及时报告，不得隐瞒，并按公司事故、事件报告、调查、处理程序进行事故报告和事故处理。属司机违章造成的罚款，不予报销；属司机违章造成事故的，要追究司机的责任。（5）一切机动
7、车辆在珠海港煤炭码头内行驶必须遵守有关规定，时速不得超过15 公里。（6）严禁一切人员酒后开车。（7）司机不得将车匙及车交给他人驾驶，否则，对司机按严重违章处理。如发小车队管理服务方案 5生意外，司机承担全部责任，驾车者按公司规定处理。4、车辆保养、维修（1）车辆必须始终保持正常的使用状态，随时可以正常出车，车辆因故障停驶不得超过两个工作日，努力提高车辆完好率和利用率；若车辆因故障停驶超过两个工作日，小车队必须组织车检组成员分析故障原因，属于责任司机原因造成的将给予一定的处罚。（2）司机必须按“每日车辆检查项目表” （附件五）的要求检查车辆，做到勤于清洁、紧固、调整、润滑、防腐等机械保养作业。
8、不允许车辆脏、乱、差等情况存在。（3）必须坚持车辆周检制度。每周一至四，车检小组必须按“每周车辆检查项目表” （附件五）的要求，对周末班车进行检查，发现问题及时处理或报修；同时，车检小组也要对其他车辆进行抽查，如抽查中发现属于司机日常保养责任而未完成的，由车检小组提出处罚意见，综合部视情况给予处罚。（4）车辆需停驶报修的，由小车队队长对报修项目鉴定认可，填写车辆维修审批表（附件五） ，报甲方综合部审核、批准,按甲方程序办理维修。5、日常管理与考核（1）在工作时间内，无出车任务的司机，在小车队待命。每天上午 7：50 召开站班会，8:3010:30 和下午 2:304:30 为车辆日检时间。（2
9、）定车定人驾驶，车匙配备两套，司机和小车队各保管一套。司机保管的车匙，未经小车队队长同意，不允许交与他人或司机相互交换车辆驾驶。司机请假离开工作岗位时，必须把车匙和行车所有证件交回小车队。（3）擅自动用车辆的视情况给予严肃处理。造成事故的由用车人（包括司机）负全部责任。6、日常车辆费用报销 （1）司机根据派车单驾车外出公干所产生的路桥费、油费，由小车队队长审核、登记。（2）日常车辆费用由甲方按相关程序报销。（3）小车队根据车辆固定路线计算每趟车的路桥费及油费标准，综合部以该标准来核实和批准司机的路桥费、油费；若发现司机有虚报、多报路桥费、油费情况，小车队管理服务方案 6将按虚报、多报数额的 5
10、 倍处以罚款，并视情节进行相应的行政处罚。小车队管理服务方案 7五、小车队管理制度附件附件一、交通安全承诺书附件二、小车队队长任职要求及工作考核细则附件三、司机工作考核细则附件四、小车队服务人员工作考核汇总表附件五、车辆管理表格小车队管理服务方案 8附件一、交通安全承诺书我 是项目部小车队司机，为预防和杜绝交通事故的发生，保证自身安全和公司财产安全，特作如下承诺：一、 严格遵守中华人民共和国道路交通安全法 、 道路交通安全法实施条例 ，做到安全驾驶、文明驾驶。因违章驾驶，被交警部门罚款的，该罚款由本人自行承担；被交警部门吊扣驾驶证的，公司可对本人作辞退处理。二、 严格遵守业主单位颁布的车辆交通
11、安全管理规定和公司的相关规章制度。否则，公司可以按司机工作考核细则中的相关规定对本人进行考核。三、 不私自外借车辆，不私自出车。凡私借车辆给他人驾驶或未经调度私自出车的，公司可对本人作辞退处理。由此造成交通事故或其它严重后果的，一切责任由本人承担。四、 出车前及出车后按规定对车辆进行检查、保养，保持车辆整洁、行车状况良好，严禁机动车辆带病上路行驶。如因本人保养车辆不当或未及时发现车辆问题，造成车辆损坏或造成的其它一切后果，责任由本人承担。五、 杜绝酒后驾车。否则，公司可对本人作辞退处理。六、 严禁车辆超速行驶，超速行驶达 2 次以上（含 2 次） ，以交警部门的书面处罚单为依据，公司可对本人作
12、辞退处理。七、 车辆归队后，必须停放在指定地点（厂区行政办公楼停车场） ，车辆出车在外停放时，必须停放在正规停车场，并索取停车凭证，确保车辆停放安全。如因车辆乱停乱放，造成车辆被损被盗的，一切责任由本人承担。特此承诺！承诺人：2011 年 月 日小车队管理服务方案 9附件二、小车队队长任职要求及工作考核细则一、小车队队长任职要求（一）岗位职责：1、负责对小车队的管理；2、负责司机安全培训的组织实施；3、做好车辆安全检查、维护保养计划及相关记录；4、对车辆里程及耗油进行分析；5、对车辆各类费用进行控制和统计。（二）任职要求：1、具有三年以上车队经营管理经验并持有 B1 驾照，熟悉车辆的日常维护、
13、保养和故障诊断；2、能熟练使用电脑，Office 办公软件；3、具备较强的学习能力、沟通能力和执行能力；4、熟悉道路安全法 、熟悉珠海及周边路线；5、熟悉车辆保险、年审等操作流程；6、勤恳踏实，责任心强，具备良好的职业操守，部队经验者优先；7、高中或以上相关学历；8、45 岁以下男性。小车队管理服务方案 10二、小车队队长考核细则序号考 核 内 容 考核标准 处罚标准1定期召开小车队月度安全会议，定期对司机进行交通安全学习或教育每月组织召开一次小车队安全、业务工作会议，每季度组织一次交通安全法律、法规学习或教育，并做好会议纪要和签到记录未按考核标准开展工作的，100元/次2按规定进行车辆检查、
14、保养、维修按车辆行车日记做好车辆日常检查工作；按照车辆使用手册的要求做到每 50007500kh 对车辆进行一级保养一次，每 15000kh 对车辆进行二级保养一次未按考核标准开展工作的，100元/次3 及时安排车辆年审的车辆年审到期前一月，以书面形式向综合部提出车辆年审事宜未按考核标准开展工作的，100元/次4 及时清理违章记录 违章处罚单 1 个月内清理完未按考核标准开展工作的 100 元/次5做好小车队各项管理工作记录，建立车辆管理档案派车单、车辆行车日记、车辆费用报帐记录、车辆维修保养记录，车辆保险、年审有效期记录台账未按考核标准开展工作的，100元/次6与司机签订交通安全承诺书，并复
15、印交综合部备案详见司机交通安全承诺书未按考核标准开展工作的，100元/次7小车队长日常工作安排等同于司机，同样受司机工作考核细则约束详见司机工作考核细则 按细则规定考核小车队管理服务方案 11附件三、司机工作考核细则1、厂外交通事故考核1.1 轻微事故（总经济损失 10003000 元或造成 12 人轻伤） ，司机负全责的扣罚 300 元，负主要责任和同等责任的扣罚 200 元，负次要责任的扣罚 100 元。（总经济损失指车辆损失经保险公司核定的损失与按国家有关规定的赔偿费限额及相关罚款之和。下同。 ）1.2 一般事故一次造成重伤 12 人，或轻伤 3 人以上，或总经济损失不足 3 万元的事故
16、。1.2.1 总经济损失 3000 元及以上不足 10000 元，司机负全责的扣罚 3001000 元，暂扣上岗证一个月；负主要责任和同等责任的扣罚 300800 元，负次要责任的扣罚 200500 元；1.2.2 总经济损失 20000 元以上不足 30000 元，司机负全责的扣罚 20003500 元，暂扣上岗证半年，负主要责任和同等责任的扣罚 15003000 元，负次要责任的扣罚 10002000 元。1.3 重大事故一次造成死亡 12 人，或重伤 3 人以上 10 人以下，或总经济损失 10 万元以上的事故。1.3.1 总经济损失 30000 元以上、死亡 1 人、重伤 3 人以下，
17、司机负全责的，取消上岗证 ，并按总经济损失 12处罚，但总额不超过 3 万元，部门第一责任人扣罚 1000 元；司机负主要责任和同等责任的，暂扣上岗证半年，按总经济损失 10处罚，但总额不超过 2.5 万元；负次要责任的，按总经济损失 5处罚，但总额不超过 1 万元；1.3.2 死亡 2 人、重伤 3 人及以上，司机负全责的，按总经济损失 15处罚（但总额不超过 3.5 万元） ，取消上岗证 ；负主要责任和同等责任者取消上岗证 ，并按总经济损失 12处罚（但总额不超过 3 万元） ；负次要责任者按总经济损失 6处罚（但总额不超过 1.5 万元） 。2、厂内交通事故（意外）考核2.1 对司机的处
18、罚：按厂外交通事故标准处罚。小车队管理服务方案 122.2 责任认定由甲方安委会负责。3、违章考核3.1 司机驾驶公司机动车辆凡发生交通事故后逃跑，不向公司或交警部门报案的，和发生交通事故后作私了处理的，一切后果由出事人本人负责。3.2 未经正常派车私自开车外出、私自超越正常行驶路线绕道行驶办私事，经查实每次扣罚当事人 300 元；若因此而发生交通事故、车辆损坏、被扣车的，一切责任和总经济损失由当事人负责；若因车辆不按规定停放或停放后不按规定随身携带车辆行驶证和停车卡，造成车辆丢失的，当事人要赔偿车辆损失费，赔偿费用按下面公式计算：司机应赔偿费用原车价折旧费保险公司赔偿额。因公出车并按允许线路
19、行驶，但由于个人责任造成车辆损坏的，视事件情节，由当事人要赔偿车辆损失费的 1050。3.3 司机不得私自将管辖的车辆交给他人驾驶或练习驾驶，任何人不得利用公司车辆学开车，一经查实，立即扣押车辆并扣罚司机 500 元；发现非专（兼）职司机驾驶厂属机动车、或专（兼）职司机驾驶非上岗证规定的车型，立即扣压车辆并扣罚 300 元。若因此而发生交通事故或被扣车的，一切责任和总经济损失由当事人和出借车辆人员自负。3.4 严禁酒后驾驶车辆，一经发现兼职酒后驾驶车辆暂扣上岗证一年并扣罚500 元/次；发现专职司机酒后驾驶车辆扣罚 500 元/次并马上辞退。3.5 由于司机违反操作规程或缺油、缺水造成机件损坏
20、，由当事人赔偿车辆维修费用的 30100。3.6 由于司机违章，如：超速行驶、转弯超车、右边超车、强行超车、不按规定行车、冲红灯、驾驶与自己可驾驶车型类别不同的车辆等以及其他一切违章行为，而被交警部门吊扣证件或罚款的，由当事人自负。3.7 经备案的司机无故不参加组织的安全学习及技术培训者，每次扣 50 元。3.8 在厂区超速行驶者（行驶车速超过厂区的限速标志和规定的） ，每车次扣罚当事人 200 元，累计发生超速行车 3 次者（含 3 次） ，公司有权辞退。3.9 车辆不按规定行驶、不按要求停放者，扣罚当事司机 200 元；若因此而影响厂内交通和安全生产者（如影响消防车、救护车通行等） ，视情
21、节扣罚当事司机1000 元。小车队管理服务方案 133.10 对车辆存在安全隐患，责任人没有及时汇报影响正常出车或上下班的，每次罚款 100 元。3.11 车辆停放后，未关好车窗、车门、车灯，对司机罚款 100 元/次。3.12 每月定期或不定期对进行车辆卫生检查，不合格的，对责任人处罚 100 元/次。3.13 对车辆发生小事故小摩擦后（总经济损失 1000 元以下的）不及时汇报，每次扣司机 100 元。3.14 上班迟到、早退 30 分钟以内者，每次扣 40 元；迟到、早退 30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣 100 元。3.15 工作态度消极、恶劣、不按时完成领导布置的工作，每次扣
22、50 元。小车队管理服务方案 14附件四、车辆管理表格派车单用车部门用车时间200 年 月 日 时 分起至 200 年 月 日 时 分止起出车地点终工作内容 人数用车部门主管签名备 注总行程公里油费金额 路桥费金额 保管费金额用车人签名同往部门车 型司 机调 度每日车辆检查项目表小车队管理服务方案 15车牌号： 司机： 检查表编号：检查人： 检查日期：序号 检查项目 结果1 车容、车貌2 轮胎气压3 轮胎螺栓有无松动4 差速器有无漏油5 变速器有无漏油，检视传动轴螺栓是否松动，横直拉杆球销是否松动6 气管、油管、刹车油管或气管有无破损7 备胎、备胎架是否完好牢靠8 玻璃有无破损，雨刮片、雨刮器
23、是否完好9 燃油、发动机机油、刹车油、水箱水、电瓶液是否充足10 电瓶接头、线头连接是否牢靠11 发动机风扇、皮带、气泵皮带、发电机皮带是否过松或过紧12 电瓶搭铁线连接是否牢靠小车队管理服务方案 16每周车辆检查项目表车牌号： 司机： 检查表编号 检查人： 检查日期：序号 检查项目 结果 序号检查项目 结果1 车容、车貌 (一)23横直拉杆球销有无松动，有无加油2 轮胎气压 (二)24刹车总泵有无漏气3 轮胎螺栓有无松动 (三)25刹车分泵有无漏气4 发动机有无三漏（漏油漏水漏气）(四)26刹车管有无漏气5 发动机体是否清洁 (五)27刹车分泵推杆动作是否灵活，联接螺栓是否松动6 发动机架螺
24、栓有无松动 (六)28刹车总泵有无漏油7 发动机机油位、油质是否正常 (七)29刹车油管有无漏油8 风扇、皮带、发电机皮带是否过松过紧(八)30刹车分泵有无漏油9 水箱水是否充足 (九)31刹车踏底板是否牢靠10 电门开关，电源总闸性能是否可靠。(十)32真空管有无漏气11 电瓶液是否足够 (十一)33驻车制动是否有效（手刹）12 电瓶接线头是否有松动，有无生锈(十二)34前后钢板、钢板销、套有无松动13 电瓶搭铁线是否牢靠 (十三)35钢板骑马螺栓有无松动14 喇叭、灯光、仪表性能是否可靠(十四)36前后筒式或弹簧式避振器、避振胶块是否完好15 车门玻璃升降器性能是否可靠 (十五)37车门锁是否可靠16 雨刮器、雨刮片是否完好，性能是否可靠(十六)38备胎及架是否完好，性能是否可靠小车队管理服务方案 17车辆维修审批表车牌号 司机故 障原 因保修项目（更换零配件）上次保养时间公里数零配件费维 修 费其 他预计费用总 数小车队队长综合部审批分管领导小车队管理服务方案 18车辆费用月报表（ 年 月）公里数 燃油费 维修保养费 路桥费 其他 合计序号 车号 司机 当月 累计当月 累计 当月 累计 当月 累计 当月 累计当月累计备注合计 审核： 制表：
