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医院医患关系投诉通知流程图.doc

上传人：精品资料 文档编号：8916273 上传时间：2019-07-16 格式：DOC 页数：1 大小：19.87KB
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附件二： 医院高效投诉处理流程图投 诉 者医务科（医患关系协调办公室） ，电话：医疗质量护理质量医疗收费医德医风服务态度医院管理门诊服务后勤服务安全保卫医务科护理部收款处党办院办门诊部总务科医 务 科 备 案特殊情况向领导汇报 相关部门共同协商处理回复患者 患者理解协调解决患者不理解法院起诉向医学会申请鉴定第三方协调保卫科医保服务 医保科

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