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品牌定位的确立与管理传播.doc

上传人:11xg27ws 文档编号:8716404 上传时间:2019-07-09 格式:DOC 页数:5 大小:27KB
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1、品牌定位的确立与管理传播(一)品牌定位的确立首先应根据品牌定位点的可能开发途径,列出各种定位点,并对这些定位点进行优化组合。舍弃不合理的方案,保留可行方案。然后再对这些可行方案进行严格筛选,以确立最后的品牌定位。品牌定位的主张应该以准确、简明的文字记录下来。比如美国的米勒淡啤酒是这样陈述的:“地道的美国标准强度的啤酒,好喝而且相当爽口,目标对象是 18 至 24 岁的男性,标准啤酒的饮用者,尤其是那些关心个人外在表现的人。 ”(二)品牌定位的传播品牌定位是开始而不是结束。当品牌定位确立后,还必须有效而统一地传播这一定位。传播不是创造定位,而是表达定位。传播是品牌定位的基本机制,是品牌发展壮大的

2、助推器。定位为传播提供了前提和要求。品牌传播要充分地表达品牌定位,让目标消费者认识-全球品牌网-、理解、接受这一定位,使定位与消费者的心灵产生共鸣。品牌传播有公关、广告、包装、价格、营销渠道等多种途径,其中最主要的是广告。广告通过图文结合、声情并茂的方式,立体展现品牌定位,是品牌定位最强有力的传播方式。品牌定位通过整合传播,不断地将有关信息传递给目标消费者,从而提高品牌“三度” ,提升品牌形象。(三)品牌定位的形成只有一种真正有力的定位消费者定位。品牌定位的目的就是要在消费者心智中占据独特而有价值的位置。因此,定位是否成功,只有消费者才拥有绝对的发言权。消费者定位取决于其对品牌诉求的认可和接受

3、程度,取决于顾客感知。顾客感知越大,对品牌的忠诚度就越高。忠诚度越高,品牌定位就越稳固。成功的品牌总是牢牢地把握顾客,不断强化与顾客的关系,并引导他们认知品牌,不断创造顾客感知价值。品牌形象的树立,企业竞争力的提高,都是品牌成功定位的结果。一切定位最终都要走向市场,经受市场的考验,接受市场的检阅。营销(Marketing) 什么是营销 营销(台湾称为:行销)是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。 营销经常由企业组织中的一个部门专门负责

4、,这样其实有利有弊。利在:便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作;弊在:营销不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来。 根据杰罗姆麦卡锡在基础营销学下的定义:营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。 营销学中的主要概念 包括市场细分(segmentation) 、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求 (wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction

5、)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。 营销的主要过程 营销的主要过程有: (1)机会的辨识(opportunity identification) ; (2)新产品开发(new product development) ; (3)对客户的吸引(customer attraction); (4)保留客户,

6、培养忠诚(customer retention and loyalty building); (5)订单执行(order fulfillment) 。 这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机 。 营销的终极使命:追求利润最大化 营销已经是一个如此耳熟能详的词汇,或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。然而营销到底是什么?营销对于一个企业的意义何在?我们如何看待营销在整个企业发展战略中的位置? 在网上流传的一个关于“中国十大最烂专业”的帖子中,市场营销赫然在列。毕业生很难找工作显然是其最大的理由。市场营销,一方面极受企

7、业重视,几乎被所有老板列为企业最核心的部门;另一方面,该领域里的所谓专业人才们却茫然找不到自己的位置,被社会和各种各样的正式与非正式组织边缘化。套用营销里面最为热门的术语,就是营销人员们,包括营销本身,都存在“定位”不清晰的问题。 这个问题在房地产行业里肯定是同样显著的。我们每天都在忙忙碌碌地看地、做经济测算,考察市场、研究建筑和户型,包装推广以及销售,也许这些都归属营销部门,也许被切分成环节,营销只是其中一部分,但我们大多数的营销人员,以及率领营销人员的主管以及指挥他们的老板和总经理们真的未必有一个清晰的概念: 营销的范畴是什么? 我们用什么指标来考核营销决策的正确性? 如何考核营销团队工作

8、的绩效? 对于营销来说,有没有这样一种可能,抓住其中一个要害就抓住了工作的全部? 由此进一步引申出, 营销队伍应该如何组建?配备哪些方面的特长人才? 营销人员应该具备哪些方面的专业知识? 营销人员以什么样的心态和方式与其他部门合作? 这些问题将有无数种答案。在没有解决核心问题之前。 因此我们必须先解决核心问题营销为什么存在? 营销绝不只是销售。 最早的市场营销教科书教育我们说,当前的营销观已经从“以生产为导向”历经“以销售为导向” 、 “以市场为导向”达到“以顾客为导向”的阶段。在很多行业里是这样,然而在这个行业,在不少人仍然认为价格控制是核心环节的房地产行业里,在策划和销售经理以假排号和炒房为唯一手段的大环境下,仍然有必要重新正一正营销与销售之间的名。

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