1、 现代旅行社管理期末考评姓名:张倩班级:210105A学号:220101050092目录一 市场调研2二 具体策划3三 景点简介8四 具体线路安排10五 成本预算11六 营销手段12七 注意事项13八SWOT 分析15九 可行性分析16轻 情 景3一市场调研到了冬天，好多人都不知去什么地方旅游。尤其是情侣们，想去一些比较新鲜又可以见证爱情的地方，羡慕童话里的公主和王子，并且越来越大的压力使他们失去了对爱情原有的那一份执着。每个女孩都有有个公主梦，总希望自己是童话里的公主，因此，本条路线专门为情侣们量身打造的，收获爱情的同时还释放了压力。冬天的童话故事正在上演着，感受冰雪王国的风光，置身于银妆素
2、裹的仙镜，体验冰火两重天的天池温泉，一起去看大雪飘洒，堆雪人，打雪仗，坐雪橇，北方的火炕还有地道的北方菜绝对好味，虽是三九严寒，长白山天池依然能温暖四面八方，鬼斧神工的吉林雾凇美不胜收，童话中的白色精灵在浪漫的夜空中尽情飞舞，让人仿佛置身画的天堂。因此，本条线路的设计将会有一个好的市场前景。4二具体策划：线路：南京哈尔滨冰雪大世界东升（雪谷）双峰林场（雪场）长白山吉林雾凇岛南京主题：冰雪盛宴 童话世界 浪漫冰雪之旅东北五日游口号：爱她 就带她去看雪特点：对于南方的人来说比较新鲜，因地理位置及气候的条件形的冰雪景观南方是没有的，具有吸引力是情侣们的童话世界赏景和游玩兼备目标群体：在校大学生及社会
3、的年轻人5三景点简介:大致地图：哈尔滨冰雪大世界：北国的冬天千里冰封、万里雪飘。在银装素裹的松花江北岸，有一极好的旅游去处-哈尔滨冰雪大世界。在这里冰城的能工巧匠用智慧与技巧，以冰雪雕塑艺术语言描绘着一幅幅壮丽的画卷哈尔滨冰雪大世界坐落于太阳岛西区，占地面积 60 万平方米，历经十二年的成功举办，迄今已发展成为哈尔滨市无可替代的城市名片、世界著名的冰雪旅游品牌。每年百余万的游客、2000 件冰雕作品、306余项的冰雪娱乐活动，它无愧于世界最大的冰雪主题游乐园第十三届冰雪大世界园区仍然选择在太阳岛西区东北侧位置，利用已有的建筑和基础设施，规划景区占地规模 40 万平方米计划用冰量和用雪量分别为
4、18 万立方米和 16 万立方米。第十三届冰雪大世界以北国风光为重点，结合国际动漫节，将主题确定为“林海雪原 动漫天地”。总结以往的经验，将大型冰雪景观展示、冰雪活动、实景演出、花车巡游、歌舞表演、互动游戏、焰火燃放、3D 电影、旅游购物、特色餐饮等一系列室内外活动有机地组合在一起，通过完善园区各项功能，合理规划项目，是一座综合性的冰雪游乐园东升: 这里占地面为 800 多公顷，著名的龙江第一峰，海拔1691，大秃顶子山坐落在森林原始公园内，公园内还有龙江天险第一峡，峡谷长 400 多 M 最深处 1000 多 M，大秃顶子二秃顶子三秃顶子连环山，夏天游客们带上帐篷在山上能玩上 4-5 天那，
5、欣赏着鸟语花香、听着瀑布奔驰而下歌声、水是那么清那么纯。 到了冬天，这里十月雪花飞舞，冬季积雪厚度可达 2 米深左右，铺在雪谷的每一个角落，这里有各种奇花异草、珍贵药材、也有很多珍惜野生动物。这就是东升雪谷，春季爬山摄影、夏季避暑休闲、秋季观赏五花山、冬季穿越雪乡。它位于黑龙江省,哈尔滨市五常市,山河屯林业局东升林场，与中国雪乡是一个山，山顶就是有名的羊草山、吸7引来了很多摄影、户外爱好者在这里拍下许多美丽的景色，留下了终生难忘的回忆。双峰林场：位于黑龙江省牡丹江书记下下海林市汀镇双峰林场，局雪乡又名双峰雪乡或双峰林场，位于黑龙江省海林市长汀镇，距镇政府有 100 多公里。雪乡受山区小气候影响
6、，每年秋冬开始，就风雪涌山，积雪深达 2 米，雪期也长达 7 个月，号称全国降雪量最大的地区。雪乡的皑皑白雪随物具形，堆积成一个个千姿百态蘑菇状的雪堆，和上典型的东北民居，相得益彰。这里山清水秀，景色神奇。有两座近两年 1700 多米的高峰，两山山顶终年积雪不化，遍生高山偃松、岳桦。达紫香八月开花，却又气象万千，各具特色。闻名遐迩的“中国雪乡”双峰，年积雪期长达 7 个月，积雪最厚处近二米。每年冬季，皑皑的白雪在负力的作用下，随物具形，千姿百态，雪乡双峰成了一个冰雕玉琢的童话世界。皑白雪在风力作用下随物具形，千姿百态，吸引了无数游人、国内外摄影记者和电视剧组来此创作， 闯关东和北风那个吹等剧组
7、在此拍摄。解放军“八一“滑雪场就坐落在这里。8长白山： 长白山天池梯云峰下的几条河流，北锦江、南锦江、桦皮河、秃尾巴河，长达几十公里，水流湍急，白练跌涛。两岸则是悬崖峭壁，岩林耸立，形成了狭长深隧的深谷，这就是近几年被发现的锦江大峡谷。大峡谷地貌的形成，主要是幛谷和隘谷，使得深谷两侧的谷坡非常陡峭，近于直立。寒冻风化的重力作用形成了峡谷中的冰缘岩柱这一天崩地裂、风剥雨蚀的自然景观，雄伟浑壮，多姿多彩。峡谷中有多少激流险滩，地下暗河，岩中石洞，隐藏着多少奇花异物，有没有人在此居住，这些都尚未探明，成为神奇之处。大峡谷又有一个名字，叫做“爱情谷” 。因谷深岩多，地势复杂，又很僻静，所以传说这里是天
8、上的仙女经常光顾、谈情说爱的地方。大峡谷又是长白山八仙居住之地，建有灵光、极乐、功德等洞府，供八仙居住。在大峡谷众多的熔岩岩林中，有“仙人台” 、 “中军帐” 、“议事厅” 、 “照情石” 、 “铸缘石”等，传说这便是八仙经常聚会之地。这些形态各异，具有传奇色彩的岩林如今成了令人神往的旅游景观。大峡谷中还有许多奇怪的现象令人费解。在对岸那陡立如削的峭壁上，竟然有一行之字形的脚印，非常均匀，深深地嵌刻在岩石上，虽然经过千百年冰冻风化，但仍然清晰可见，这个脚印被称为峡谷一奇，峡谷一谜。是天然巧成，还是人工所为？大峡谷既宽又深且陡，不小心掉下去摔不死也得骨折。长白山的野兽每年夏季从此通9过上山避暑，
9、秋季天冷又从此返回山下密林，它们是怎样通过这个天堑的？难道会插翅而飞、土遁而过？大峡谷以其奇特的地势和岩林，引出了许多古怪离奇的景象来，成为有待探讨的峡谷之谜。吉林雾凇岛：松 花 江 两 岸 树 茂 枝 繁 ， 冬 日 里 不 冻 的 江 水 腾 起 来 的 雾 淞 ，遇 到 寒 冷 的 空 气 ,在 树 上 凝 结 为 霜 花 ， 气 象 学 称 之 为 “雾 淞 ”， 当地 群 众 称 为 “树 挂 ”。 吉 林 雾 淞 与 桂 林 山 水 、 云 南 石 林 、 长 江 三峡 同 称 为 中 国 四 大 自 然 奇 观 。 吉 林 市 自 1991 年 起 ， 每 年 举 办 一次 “雾
10、 淞 冰 雪 节 ”。 吉 林 市 的 雾 凇 早 已 远 近 闻 名 ， 然 而 人 们 了 解 最多 的 大 多 数 是 市 区 一 带 的 十 里 长 堤 ， 却 少 有 人 知 道 距 吉 林 市 35公 里 的 松 花 江 下 游 有 一 个 雾 凇 岛 。 雾 凇 岛 因 雾 凇 多 且 美 丽 而 得 名 。这 里 的 地 势 较 吉 林 市 区 低 ， 又 有 江 水 环 抱 。 冷 热 空 气 在 这 里 相 交 ，冬 季 里 几 乎 天 天 有 树 挂 ， 有 时 一 连 几 天 也 不 掉 落 。 岛 上 的 曾 通 屯是 欣 赏 雾 淞 最 好 的 去 处 ， 曾 有
11、“赏 雾 凇 ， 到 曾 通 ”之 说 。 这 里 树形 奇 特 ， 沿 江 的 垂 柳 挂 满 了 洁 白 晶 莹 的 霜 花 ， 江 风 吹 拂 银 丝 闪 烁 ，景 色 既 野 又 美 。 雾 凇 俗 称 树 挂 ， 为 我 国 四 大 奇 观 之 一 。 有 句 俗 话说 “夜 看 雾 ， 晨 看 挂 ， 待 到 近 午 赏 落 花 ”， 说 的 便 是 雾 凇 从 无 到有 ， 从 有 到 无 的 过 程 。 雾 凇 奇 观 让 无 数 游 人 神 往 ， 而 最 为 著 名 的观 雾 凇 胜 地 就 有 吉 林 、 庐 山 、 黄 山 等 地 ， 其 中 尤 以 “吉 林 雾 凇
12、天下 奇 ”。 吉 林 雾 凇 天 下 奇 。 吉 林 的 雾 凇 与 桂 林 山 水 、 云 南 石 林 、长 江 山 峡 一 同 被 称 为 中 国 四 大 自 然 奇 观 。 雾 凇 不 是 雪 ， 也 不 是 冰 ，10而 是 树 枝 上 挂 的 霜 。 沿 着 松 花 江 的 堤 岸 望 去 ， 松 柳 凝 霜 挂 雪 ， 戴玉 披 银 ， 如 朵 朵 白 云 ， 排 排 雪 浪 ， 十 分 壮 观 。 到 吉 林 看 雾 凇 ， 最好 的 地 点 是 松 花 江 下 游 的 雾 凇 岛 ， 以 前 来 这 里 的 多 是 摄 影 发 烧 友 ，但 如 今 ， 也 越 来 越 被 更
13、 多 游 人 所 知 了 。四具体线路安排：时 间 程希望是 吗住宿第 01 天南京禄口机场 7：40 飞哈尔滨中午 11：15 到达哈尔滨太平国际机场到达机场后直接去酒店用餐，休息。（酒店在景区附近）下午 1:30 去哈尔滨冰雪大世界，可以晚点回酒店，夜游是相当不错的 在这里你们就是公主和王子回酒店后好好休息准备第二天的行程 冰雪大世界第 02 天酒店东升雪谷双峰林场7 点左右起床，吃完早餐。约 8 点左右开始体验冰雪世界的激情穿越：双峰（雪乡）东升从雪乡到东升穿越约 15 公里， 上升高度 800， 穿越最高点 1200 米， 正常从雪乡到羊草山至高点是 2.5 个多小时，在雪的世界里感受
14、对方的热情与温度。抵达至高点可以乘坐雪飘驰骋雪原林海赴东升林场 40 分钟左右。东升11途中自备午餐，抵达后酒店集合，先抵达的可以四处逛逛。今天不含中餐，建议带些干粮及水，以备中途补充能量。晚上跟当地居民一起享受篝火盛宴。第 03 天长白山景区早上 7 点起床。8 点从酒店出发去长白山景区。约一个小时后到达景区，首先带大家去领略长白山大峡谷的壮观，它也叫做爱情谷。在它的面前可以许下你们的誓言，见证你们的爱情.一定会打动心仪的她的。30 分钟后去天池，在那里我们要花 40 分钟的时间，感受天池的静谧美。享受两个人在一起安静，面对着天池的静，感受对方的气息。午餐时自带的，建议大家多带点干粮。下午
15、2 点左右带大家去滑雪，建议大家备好相应的设施。下午 5:30 回酒店，可自行用餐。晚上早点休息明天去看雾凇。长白山第 04 天吉林雾凇岛：7:30 起床，用餐后 8:30 出发去机场。9：30 左右到达机场，乘飞机去吉林。（长春延吉线）大约 2 小时到达景区。晚上有组织的烧烤派对。雾凇岛第 05 天7 点起床，用完餐出发去机场。乘 9：15 的飞机从吉林回到南京。南京12五成本预算：门票：385 元/人哈尔滨冰雪大世界：150 元/ 人东升双峰：200 元/人 穿越 75 元/ 人长白山大峡谷+ 天池： 100 元/人 滑雪：60 元/小时吉林雾凇岛：免费（注：此门票可考虑学生证打折情况）交
16、通费：3030 元/人南京禄口机场哈尔滨太平国际机场：1320 元/人哈尔滨太平国际机场酒店：20 元/人酒店东升（往返）：80 元/人酒店长白山：45 元/人长白山酒店吉林： 15 元/人吉林南京：1450 元/人其他：100 元/人13食住宿费：400 元/人导服+保险 500总报价：4215 元/人六营销手段：1) 网络宣传：做份精美的宣传短片和宣传广告贴于网络之上，由于网络所涉及的面非常广，而且费用又比较低，可以以较少的成本带来较为丰厚的收益2) 邮件营销：向各大高校发旅游宣传手册和海报等。这种形式比较正规，费用低廉，针对性很强，常可以收到较好的效果。3) 广告宣传：可以在旅游杂志上刊
17、登广告，重点突出此次旅游的主题。以此来吸引我们的目标客户。4) 社区互动营销：选择一个已经比较成熟的大型户外俱乐部网站，在上面建立一个属于我们的自己的平台，在上面上传我们的精美图片、主题、联系方式等。并与 Q 友们进行交流、讨论我们的旅游线路的优缺点、吸引力等，这样即可以达到宣传、招揽顾客的目的，又可以根据这些珍贵意见及其建议改进我们旅游线路中存在的缺点及不足，增添我们的线路的吸引力。14七注意事项：1. 出行前请查好相关的天气情况；2. 出发前，请携带好相关的地图和证件.3. 旅途中需注意各方面的安全；4. 可以查看相关旅游网站，提前对当地做好了解，说不定会省下一笔不小的费用。5. 相机：在
18、寒冷的地方拍照要特别注意相机的防冻，在户外基本是呵气成霜的，要在户外就把相机放进摄影包内，进门后立刻15用棉被把摄像包裹起来，防止相机受潮，墨镜：一定要记得戴墨镜保护眼睛。雪地里反射光强烈，如果长时间不戴墨镜就会产生雪盲，对眼睛伤害很大八.SWOT 分析S 优势1.公司具有较强的财力、物力和良好的企业形象。2.公司与许多景点、酒店和其他旅行社有较好的业务联系。3.公司已做过类似的国际旅行，积累了一定的经验。5.由旅行社统一购买机票，门票，及安排食宿，可以省下很大一笔钱，比个人旅游和自助更安全，节省，有保障。W 劣势1.新开辟的路线，业务流程不是很熟悉。公司得重新联系得合作方，寻找新的供应商等。
19、2.受季节影响比较大3.目标市场有待进一步扩大。4.可能出现饮食住宿等方面的水土不服。O 机会1.天然的自然条件，不需要花费太大的成本。2.现代年轻人普遍没有安全感，对于爱情也望而却步，借此机会可以更好的了解对方。3.目前国内类似的线路不多。4.年轻人是这个社会的主力军，这就为我们提供了巨大的客源市场。T 威胁1.越来越多新的旅游线路被开辟出来。面临着挑战。2.越来越多的人不喜欢由旅行社带领去旅游，而越来越青睐于自助游。16九可行性分析：1.适用性由于特殊的地理位置和气候条件形成了东北独具特色的自然和人文景观，因此每年都吸引着大量的游客前去赏景，尤其是南方的游客居多，抓住了年轻人猎奇的心理以及
20、现代年轻人求新鲜求异的心理，当下正值寒冬季节，北方的冰雪景观正是高峰期，因此此条线路是可行的。且目标市场也是合理的。2.可接受性这条旅游线路从设计、宣传到具体带团所用的费用相对而言比较低，招揽的客源也相对比较有保障。如果这条线路做得好，游客很多，那就可以增强企业与那些旅游景点和酒店的讨价还价能力。综合而言，这条旅游线路有望可以持续增加企业的利润，可接受性比较强。3.市场前景未来越来越多的年轻人将不再趋于一成不变的生活坏境，他们审美情趣也在不断提高且爱情是一个永恒的话题，以它为主题符合现代年轻人的心理，这条线路虽然面临很多挑战但总体还是呈上升17趋势。并且在不断的开发新项目中，在不断的晚完善，所以，此方案的市场前景良好，可行性强。
