1、,运营中心产品与服务介绍,信息直通千万家 科技服务新农村,2010年1月,目 录,业务体系架构,平台业务,产品业务,一、泛电子商务服务体系,平台业务,产品业务,供求信息发布、撮合,会员制的服务体系和推广模式,集成化的商务平台与增值业务,客户关系管理(CRM),移动办公OA,在线进销存,农业企业远程信息管理系统应用,基于三网融合的电子商务平台,二、平台业务,2.1、 三网融合的农产品电子商务系统平台： 1) 基于web电子商务网站： 2) 移动电子商务门户网站： 3) 商务流转呼叫中心平台：12396系统 功能：多终端供求信息发布、撮合、交易信息推送、支付等实现农超、农批、农配、农餐对接B2B电
2、子商务.,供求信息的发布、撮合,会员制的服务体系和推广模式,集成化的电子商务平台和增值业务,基于专业市场及企业行情发布与信息撮合服务，成为农产品信息采集、发布、查询的窗口 可以通过web/wap/12396语音方式发布供求信息 供求的撮合信息可以通过短信、邮件的形式推送,目前会员分：免费会员、收费会员（集团网会员、商务会员） 自助建网店，独享二级域名（*） 直通车工程品牌推广、网络营销(搜索引擎SEO,网上农博会推广)、线下培训,远程农业专家视频诊断应用系统 农业专家系统 专业市场的水电费、租赁费、电子结算等信息网上查询和短信通知,2.2、平台业务主要内容,二、平台业务,3.1、在线客户关系管
3、理系统(CRM),三、产品业务,介绍,以“客户”为中心的营销系统，主要功能包括：营销活动管理、营销过程管理、客户的跟踪服务。,优势,免费：政府支持，企业可免费使用 在线CRM：即需即用的在线CRM，企业可降低成本投入 手机CRM: 可实现手机移动办公,3.1、协同办公OA,三、产品业务,介绍,基于工作流的概念，能解决企业的日常管理规范化，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。,特点,以“人为中心”，以“人”为基本元素和出发点来设计和构造应用 以“组织行为管理”为根本 以“组织行为过程”信息管理为重点，它占组织信息总量的80,THANKS！,
