1、如何经营一家网上药店一、网上药店存在的问题 1、网上售药成趋势，中国药品营销步入互联网时代 Google 一下“网上药店”，网上就有 10400 条有关网上药店新闻、网页、报道。各地都有这方面的报道。2005 年 10 月 25 日，国家食品药品监督管理局发布了互联网药品交易服务审批暂行规定。按照国家食品药品监督管理局的通知要求，网上药品零售业务经营许可从 2005 年 12 月 1 日起，在取得相应资质后，医药连锁零售企业可以开设网上药店销售非处方药品。 2005 年 12 月 29 日，京卫大药房网上药店（www.yaofang.cc）通过了由国家食品药品监督管理局、北京市药品监督管理局组
2、织的现场验收，获得由北京市药品监督管理局颁发的互联网药品交易服务资格证书（京 C20050001 号）。这是目前国内首家获得网上药店经营许可的企业，标志着我国药品营销尤其是 B2C（网上药品零售）开始步入互联网时代。 重庆首家网上药房“康 E 福网”由重庆赛络尔科技公司负责开通，网站正在进行测试中。已经拿到重庆药监部门的运营牌照。共有 8 家本地连锁药房与该公司合作。最迟今年5 月 1 日开始营业。 内容来自 OTCCN.CN业内认为：网上药店的市场大约在 1000 万元左右，但国内具有连锁、配送等开设网上药店资质的只有 50 家，市场空间是很大的。 以美国为例，美国医药界已进入因特网交易的新
3、时代，形成平均 1700 亿美元的市场规模。在美国，网上药店有 1000 多家。据预测，美国网上药品零售、批发的规模在未来两年内将超过传统的医药市场。 近期，美国连锁药店公司纷纷发展网上售药。例如美国最大的连锁药店之一 CVS（拥有 4200 家分店，为 5 千 5 百万患者提供 2 亿 8 千万的处方量），1999 年投资 3000 万美元，收购了著名的 网开始开展网上售药。 2、消费者选择网上购药的利益 足不出户的患者和远离药店的人可以得到更多的药物； 在许多站点中进行比较而容易找到最合理的价格和产品； 更多的便利性和更丰富的产品； 相对于传统药店方式，更加容易获得产品书面说明信息和参考
4、资料；设立病友康复 BBS，让一些“播客”、“播客”充分发挥作用，甚至把一些知名医生的健康疾病讲座内容制成“声邮”文件，或者播客文件，供下载和广泛散发。 说明治疗某类药物的优缺点、各类药物的毒副作用。 由于高血压患者需要长期服用药物，而各种西药都有一定的副作用，建立良好的药物管理沟通平台对每一位患友至关重要。 这些服务做好了，消费者自然也就选择了从网上购药。 5、与传统药店联营 网上药店在初创阶段，笔者认为一个不错的选择就是与传统药店联营，网上药店可以把传统药店的优势品种集中起来，在网上展示售卖，但网上药店只提供药品购买信息，把信息以电话方式或者邮件方式反馈给定点的合作药店，药品物流和货款回收工作仍由散布在市区各地的传统药店来完成，网上药店只收取信息中介费。这样就可免除很多麻烦，比如：药品购进、药品安全责任、药品储运等一系列问题。 6、网上药店，我传播我存在 网上药店是新生事物，因此需要加大力度进行传播，尤其是在一些门户网站和平面媒体上谈过新闻、事件行销、长期网站预告广告、优惠促销信息传播等，让消费者慢慢了解网上药店，这样生意也就会慢慢好起来。如果不传播，消费者就不知道你的存在，尤其是在网上针对目标网民的传播更为重要。
