1、第6章 电子商务项目策划,6.1 电子商务项目策划概述 6.2 电子商务项目策划内容 6.3 电子商务项目可行性研究,6.1 电子商务项目策划概述,一、项目的含义及特征 (一)项目的含义美国项目管理协会(PMI )对项目的定义是:为创造特定的产品或者服务而进行的一项有时限的工作任务。在此，“特定”指一个项目所形成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产品或服务;“时限”代表一个项目有特定的起点和终点。但是这个定义中没有提到资源的约束。事实上，项目是一个组织在一定时间、人员及资源的约束下为实现既定的目标所开展的一种具有一定独特性质的一次性工作。简言之，项目就是在既定的资源和要求的约束下，具有特
2、定目标的一次性任务。它是由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，即包括时间、费用和资源等约束条件的要求。,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,(二)项目的特征 1.独特性 每个项目都有其特别的地方，没有两个项目是完全相同的。 2.一次性任何成功的项目，其效益或影响是长期的，也可能是持续的。但就项目本身来说，都是一次性的努力，项目不会重复，它有明确的开始和结束时间，具有临时性。这是项目与其他重复性工作任务的最大区别。,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,3.目标性和约束性任何项目都有一个明确界定的目标，即一个期望的结果或产品
3、。项目的目标通常用工作范围、时间(进度)计划、成本和资源约束来表达。 4.周期性项目具有生命周期的特性，它包括项目的启动(Conceive概念)阶段、项目的规划( Develop发展)阶段、项目的实施(Execute执行)阶段和项目的结束(Finish)阶段这四个阶段，简称为C, D, E, F阶段。,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,5.系统性项目中的人力、物资、技术、时间、空间、信息、管理等各种要素为实现项目的目标而相互制约、相互作用。 6.不确定性项目计划书是在一定的假设和预算基础上制定的，但由于外部环境和内部因素的变化，项目的预算、进度计划和工作范围也会发生变化，进而
4、影响着项目目标的成功实现。所以每个项目都包含一定的不确定性，因此项目的实施必然与实施前的计划有所不同。,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,二、电子商务项目的含义及特征 (一)电子商务项目的含义正如第一章中电子商务概念有广义和狭义之分一样，电子商务项目的含义也有广义和狭义的区别。从广泛意义上看，电子商务项目是指一个组织为了系统化运用电子工具，以高效从事经济活动，在一定时间、人员以及资源的约束条件下，所开展的一种独特的时限性工作。这里的“独特”不仅体现在新型电子工具对组织效率的提高上，也贯穿于其变革、重组的整个过程。如行业的自动化改进，企业的内联网搭建等都属于这一范畴。,上一页,
5、下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,而狭义的电子商务项目则只表示一个组织为了运用基于Internet的现代工具，提高经济和社会效率，在一定限制条件下所开展的一种集业务开发、技术推进、经营改善、管理整合及资本运作于一体的独特的时限性工作。在这一层面上，电子商务项目重点集中在与Internet相关联的工作上。如企业基于Internet的信息化改进、虚拟社区的搭建以及电子政务的实施等。,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,(二)电子商务项目的特征 1.电子商务项目的综合性由于电子商务代表着一种新的商务模式，它通过互联网为企业内部、企业与企业间进行完整、紧密的生产、供应、分销、
6、交易等提供网络环境，建立企业间的商务沟通和网上交流，从而完善企业的分销渠道管理和物流管理，缩短产品的供应周期。因此，电子商务项目必须综合考虑信息技术、管理趋势、客户与供应商活动及竞争变化等。,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,2.电子商务项目的变革性大部分电子商务项目是对传统的企业生产、管理、经营和销售模式进行流程再造，使资金流、物流、信息流高度统一。目前，电子商务系统正应用于企业生产、管理的各个过程中，以提高工作效率，实现业务拓展。电子商务项目与传统的项目相比，它对企业构架的改变是革命性的，不仅仅是技术转型，在很大程度上它将改变一个企业的业务流程、企业文化、企业知识以及工作
7、环境。正是由于这一特点，使得电子商务项目更具挑战性。电子商务项目的变革性也决定着电子商务项目的实施将面临着更大的挑战。因为，在整个变革过程中，企业员工可能会表现出怀疑、保守、迷惑、受挫、责备、否认、混乱、焦虑、抵制等各种对变革不利的情绪，尤其是当他们遇到挫折、对变革的前景产生怀疑的时候，他们甚至会起来反对或者退出。,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,3.电子商务项目的信息技术含量高电子商务项目往往是实现管理和技术的完美融合。当然有的项目重点在于管理，可以称为管理项目，有的项目重点是在技术选取上，可以称为技术项目。在一个电子商务项目中，往往会涉及计算机技术、Internet技术
8、、网络通信技术、Web技术、数据库技术、交易安全技术、电子支付技术、电子数据处理技术等。与一般工程建设项目相比，电子商务项目的软件投资比重大，它的执行结果主要是形成无形的管理与服务能力，电子商务项目投资主要是形成无形资产而不是固定资产。可见，电子商务项目的信息技术含量高。,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,4.电子商务项目的生命周期短由于信息技术发展迅速，更新换代频繁，新功能的实现速度远远超过可规划的范围，所以电子商务项目一般都要涉及到系统(特别是计算机软件系统)的升级换代问题。正因为如此，一个电子商务项目，不可能持续太长的时间，否则项目尚未建成，就要承担被淘汰的风险。也正是
9、由于这个原因，对一个具体的电子商务项目来说，其效益的持续时间也不会很长。与此同时，企业所面对的市场和客户需求也在目益变化，由此造成业务流程和经营管理也发生着变化。与以往商业模式相比，电子商务对企业在速度和效率上提出了更高的要求电子商务的环境和竞争状况的变化要求企业必须顺应这一特点，快速实施电子商务策略，并且不能墨守成规。,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,5.电子商务项目牵涉的角色多在一般项目中，主要角色大多是两个:一个是项目的出资者(客户)，另一个是项目的执行者(承约商)。但对一个复杂的电子商务项目来说，项目所涉及的角色往往还可以有独立的策划者、设计者、咨询方和承建商或外包
10、商等。比较小的简单的电子商务项目，策划者和设计者往往是一体的，或是独立实体，或是客户本身，或是项目承建商。当然，在特殊情况下，一个人也可以搞一个电子商务项目，自己出资、自己设计和执行，那么这个人自己就承担了双重角色，既是项目的客户又是项目的执行者。,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,6.电子商务项目涉及的行业多由于各个行业都开始涉足电子商务，因此电子商务项目所涉及的行业既有项目管理较为成熟的能源、交通、建筑、石化等传统的项目型管理行业，也有项目管理起步较晚的金融、制造、信息技术等行业。正因为如此，也就决定电子商务项目所涉及的专业技术较复杂，如IT、通讯、汽车、土建施工技术等。
11、,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,三、电子商务项目策划的含义美国哈佛企业管理丛书认为，“策划是一种程序，在本质上是一种运用脑力的理性行为。”项目策划是在项目参与各方之间建立一种动态的协定，它明确了项目的目标、内容以及为实现目标而进行的主要活动，包含对项目假设及项目风险的识别。这一协定的核心是在完成项目的时间、完成项目所需的工作量、完成项目所需的费用和项目的特征、功能及属性这几个变量之间达成一致。在此过程中，总的目的就是把所有可能影响决策的决定总结起来，对未来起到指导和控制作用，最终借以达到方案目标。作为一门新兴的策划学，项目策划是以具体的项目活动为对象，体现一定的功利性、社
12、会性、创造性、时效性的大型策划活动。,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,四、电子商务项目策划的过程一般认为，项目策划过程主要有项目的定义和决策过程、项目的计划和设计过程、项目的实施与控制过程、项目的完工与支付过程。但在电子商务项目策划过程中，不仅要考虑各项因素，还需控制其在多重关联的商业活动中的变化，以使项目不仅能满足各维度要求，而且可时刻顺应新的变更，达到与时俱进。具体而言，电子商务项目策划包括电子商务市场调查、电子商务项目浮现、电子商务项目筛选、电子商务项目孵化和电子商务项目评测这五个过程，如图6一1所示。,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,(一)电子商
13、务市场调查电子商务项目策划要作出正确的决策，就必须通过市场调研，这是因为只有经过全面调查，才能准确及时地掌握市场情况，发现真正的电子商务市场需要，进而使决策建立在坚实可靠的基础之上。 (二)电子商务项目浮现电子商务项目浮现是在电子商务市场调查的基础上对各种可行的电子商务项目形成雏形的过程，以实现特定目标的多样化方案，避免项目的单一选择。,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,(三)电子商务项目筛选电子商务项目筛选过程的主要工作有三个。其一是对前阶段浮现的项目进行具体勾画并构造简单模型。其二是对各项目进行可行性分析，其中包括经济可行性、技术可行性、管理可行性及社会文化、法律等环境的
14、可行性。其三是要根据项目的经济收入多少，难易程度大小等指标进行综合比较排序，确定各项目孵化的优先度。,上一页,下一页,返回,6.1 电子商务项目策划概述,(四)电子商务项目孵化电子商务项目策划的最关键部分就是项目孵化。要成功孵化一个项目，必须要有一个高度协同、紧密团结的项目孵化组，一份任务明了、奖惩有制的孵化任务书和一项公平合法、权责分明的孵化合同。 (五)电子商务项目评测电子商务项目评测包括项目验收、改进及评估等。项目验收主要是根据项目孵化计划任务书及项目合同，对各项要求进行验收。,上一页,返回,6.2 电子商务项目策划内容,电子商务项目策划内容包括电子商务商业模式、电子商务技术模式、电子商
15、务经营模式、电子商务管理模式和电子商务资本模式。 一、电子商务商业模式作为影响一个电子商务项目绩效的首要因素，电子商务的商业模式是电子商务项目运行的秩序，它是指电子商务项目所提供的产品、服务、信息流、收入来源以及各利益主体在电子商务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构，体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计划。,下一页,返回,6.2 电子商务项目策划内容,电子商务的商业模式的策划主要包括以下几方面内容。 (一)战略目标一个电子商务项目要想成功并持续获利，必须在商业模式上明确战略目标，企业的这种战略目标本质上表现为企业的客户价值，即企业必须不断向客户提供对他们有价值的，竞
16、争者又不能提供的产品或服务，才能保持竞争优势。,上一页,下一页,返回,6.2 电子商务项目策划内容,(二)目标客户公司的目标客户是指在市场的某一领域或地理区域内，公司决定向哪一范围提供产品或服务，以及提供多少这种产品或服务，这涉及到客户范围和产品或服务范围两个方面的问题。 (三)收入和利润来源确定公司的电子商务项目收入和利润来源是电子商务项目策划的一个重要内容。在电子商务市场中，因为互联网的一些特性，使公司利用互联网从事电子商务的收入和利润的来源变得更加复杂。,上一页,下一页,返回,6.2 电子商务项目策划内容,(四)价值链为了向客户提供产品和服务的价值，公司必须进行一些能够支持这些价值的活动
17、，这些活动往往具有一定的关联性，一般被称作价值链。 (五)核心能力核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力，它能够创造长期的竞争优势。核心能力是公司的集体智慧，特别是那种把多种技能、技术和流程集成在一起以适应快速变化的环境的能力。电子商务具有快速的实现周期，对信息和联盟也具有很强的依赖性，而且要坚持不懈地改革商务活动的方式，因此，它需要有一种能综合考虑以上所有因素的分析工具，将公司的技术平台和业务能力进行集成。,上一页,下一页,返回,6.2 电子商务项目策划内容,二、电子商务技术模式作为电子商务项目策划过程中实现商业模式和经营模式的技术支撑系统，电子商务的技术模式是支撑电子商务系统正常运行和
18、发生意外时能保护系统、恢复系统的硬件、软件和相关人员配置系统。其中硬件系统包括通讯、计算机及其他有专项功能的设备、仪器，如路由器、服务器、PC、扫描机、刷卜机等。软件系统主要涵盖系统软件和应用软件。,上一页,下一页,返回,6.2 电子商务项目策划内容,三、电子商务经营模式电子商务经营模式是公司面向供应链，以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构，它与电子商务商业模式是密切相连。如果说商业模式注重对整体环节的设计和具体路径的选择的话，那么经营模式则主要是考虑如何展开行动，实现商业模式各环节设想，促进预期目标达成的问题，这不仅包括选择各环节协作者、协作方式、分成方法，还包括非业务模
19、式环节的市场开拓、广告宣传等事宜。可以说，经营模式将商业模式的框架丰润化、饱满化、灵活化了。,上一页,下一页,返回,6.2 电子商务项目策划内容,四、电子商务管理模式一般意义上讲，项目管理自始至终都伴随着项目。而电子商务的管理模式是指组织上提供的为保证系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。,上一页,下一页,返回,6.2 电子商务项目策划内容,五、电子商务资本模式电子商务的资本模式是指从电子商务资本的进入(选择类型、计划筹措)、运作(内部运作与外部运作)到退出(主动退出、被动退出)
20、的整个结构。要策划一个电子商务新项目或在原有基础上建设一个大的电子商务项目，对资本模式的规划必不可少。同样，在资本模式设计过程中要权衡各方因素，选择最优提案。资本获取有多种方式，它可以是自有资金、大使基金、风险资金、银行贷款、招商入股，股票发行或售卖债券等。一般对于新项目而言，以前三者为主要形式，招商入股和银行贷款也常常使用，但有一定风险。而对大的增进型项目，股票发行、售卖债券或进行企业股份制改造则较为常见。作为项目负责人，不仅要考虑项目建设阶段的资金筹集以及投放环节，还要为后期资金运作和退出做好一定规划。,上一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,一、可行性研究的概念可行性研究是为了保证
21、投资项目的技术先进性、经济可靠性和环境适宜性，在对拟投资项目的各个方面进行系统调查研究之后所做的综合论证。对于电子商务项目来说，可行性研究主要是对电子商务系统实施框架进行研究，以作为系统开发实施的主要依据。它是决定该系统能否立项以及立项后大致按什么规模、什么模式开发的决策性研究。对电子商务项目建设可行性研究的要求主要有三点。第一，要具有一定的深度;第二，有比较详细、准确的投资分析;第三，要允分研究项目实施的各种条件和预测可能遇到的各种风险。,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,二、可行性研究的类型 (一)机会研究机会研究主要是鉴别投资机会，其目的是对拟建的电子商务项目的机会作粗略的研
22、究和估计，侧重于研究企业对电子商务的需求和导入电子商务的市场机遇，分析项目的可能性和必要性。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,(二)初步可行性研究当对拟定的电子商务项目进行了机会研究之后，认为有进行投资的必要性，这时就需要进行深入的调查研究，提出较完整的投资设想方案(包括技术方案)，这就是初步可行性研究。 (三)正式可行性研究对大型的复杂的电子商务项目，如果经过初步可行性研究以后，经过专家论证认为可行，还要花费更大的力量进行更精确的可行性研究，称正式可行性研究，编制最终可行性研究报告。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,三、可行性研究的作用和依据 (一
23、)可行性研究的作用可行性研究是投资前期工作的重要内容，它一方面充分研究建设条件，提出建设的可能性;另一方面进行经济分析评估，提出建设的合理性。可行性研究既是项目工作的起点，也是以后一系列工作的基础，其作用概括起来有以下六方面。(1)作为项目论证、审查、决策的依据。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,(2)作为编制设计任务书和进行初步设计的依据。(3)作为筹集资金、向银行申请贷款的重要依据。(4)作为与项目有关的部门签订合作、协作合同或协议的依据。(5)作为引进技术、进口设备和对外谈判的依据。(6)作为环境部门审查项目对环境影响的依据。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务
24、项目可行性研究,(二)可行性研究的依据电子商务项目的可行性研究，必须在国家有关的规划、政策和法规的指导下完成，同时还应有相应的技术资料及数据。具体而言，电子商务项目可行性研究工作的依据主要有以下内容(1)国家有关的经济发展政策，包括产业政策和财务政策。(2)国家有关的发展规划、计划文件，包括对该行业的鼓励、特许、限制、禁止等有关规定。(3)国家有关经济法规和规定，如公司法、税法等。(4)国家关于项目建设和技术方面的资料，如项目建设和技术的标准、规范等。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,(5)拟建项目所在地区的环境现状资料。(6)项目主管部门对于项目建设要求的批复及其相关审
25、批文件。(7)项目承力、单位委托进行详细可行性研究的合同或者协议。(8)项目承办单位与有关方面取得的协议，如投资、原料供应、建设用地等方面的初步协议。(9)市场调研报告。(10)企业的初步选择报告。(11)实验报告。在进行可行性研究前，对某些需要经过试验的问题，应由项目承办单位委托有关单位进行实验或者测试，并将其结果作为可行性研究的依据。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,四、电子商务项目可行性研究的内容根据国家发展改革委员会颁发的关于建设项目进行可行性研究的试行管理方法中对工业项目可行性研究的工作内容的详细规定，结合电子商务项目的特点，可将电子商务项目可行性研究的内容概括
26、为三个方面:市场需求预测及必要性研究、技术可行性研究和经济可行性研究。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,(一)市场需求预测及必要性研究需求预测是电子商务项目可行性研究的基础性工作，这项工作的好坏将直接影响到项目可行性研究的水平。对于电子商务项目来说，需求预测其实就是结合企业的信息化现状和企业发展规划，通过了解企业的电子商务的需求和项目的意义，明确企业开展电子商务项目的必要性(分析企业管理和经营中的问题、竞争环境和竞争态势、同行企业电子商务技术采用状况、上下游供应链上的企业电子商务技术采用状况、本企业的发展计划等)，明确本企业是否具有在电子商务方面进行改造的需求，研究在未来
27、的发展中该电子商务项目应用的前景。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,(二)技术可行性研究电子商务项目的技术可行性研究的任务，是从总体上鉴别和选择技术系统。在进行技术选择和技术分析时，一般考虑以下几个方面的内容。 1.技术的先进性、适用性和经济合理性企业的电子商务项目应从技术性和实用性两方面来进行评价，以判断是否达到国际先进水平、国际水平或者国内先进水平。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,2.设备和软件的选择建议与说明在电子商务项目可行性研究报告中，应根据企业的实际能力和所选择的实施技术来确定设备方面的需要。 3.技术对操作者的要求和本企业对技术的接受
28、能力很多企业引进电子化技术设备时的一个易犯的毛病就是功能冗余。造成功能冗余的主要原因之一就是企业操作人员不会利用这些功能。因此需要考虑本企业员工对先进技术的接受能力，选择本企业有操作可行性的技术方案，避免技术水平过高而造成功能冗余，浪费建设资金。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,4.企业业务流程和信息流程变化的可行性有些电子商务系统的引进，必然要带来企业业务流程和信息流程的改变(如ERP )，这可能遭到企业内部有些部门或人员的抵制，结果可能以失败而告终。 5.对项目承约商的技术要求和承约商来源在电子商务项目可行性研究的技术分析中，还要考虑新系统的建设工作由谁来执行，是请外
29、部的专业机构(承约商)，还是在企业内部组织攻关小组。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,6.项目建成后管理和操作人员的结构和技术培训问题企业的电子商务项目建成以后，由谁来进行目常维护?由谁来培训企业员工学会使用新的系统?这也需要在技术分析时予以明确。 7.技术寿命尽管1T技术的发展速度很快，但对一个具体企业的电子商务项目来说，在技术上追求的是经济适用性，因此，并不是说，新技术的出现，过去的技术就不能使用了。企业电子商务项目中技术系统的寿命期，应由企业传统产品和服务的需求、同行业及上下游企业的电子商务平均水平发展速度、IT行业技术更新情况及产品的性能来决定。,上一页,下一页,
30、返回,6.3 电子商务项目可行性研究,8.其他还有其他一些工作，如技术系统的性能价格比研究、技术的优化配置研究、技术系统的可靠性与安全性研究等，也可以在技术分析时予以考虑。但对这种深度研究，需要更多的时间和技术力量，应根据项目的情况和企业要求来决定是否进行。 (三)经济可行性研究电子商务项目的经济可行性研究，是通过对电子商务项目的成本与可能取得的效益进行比较分析(即通常所说的成本效益分析)，来判断项目的可行性程度。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,1.投资费用与成本估算投资费用就是固定资本(建设一个电子商务项目所需要的资金)与净周转资金的合计其中，固定资本除了固定投资外，
31、还包括项目运行前的所有投资费用，如筹建开办费、项目可行性研究和其他咨询费、人员培训费、建设期贷款利息以及试运行费等。周转资金(或称流动资金)相当于全部或部分经营该项目所需的资金，在项目评价阶段计算流动资金需要量很重要，应使它保持在一个合理的、必要的水平上。净周转资金则等于流动资产减去短期负债，其中流动资产包括应收账款、存货(原料、辅助材料、供应品、包装材料、备件及小工具等)、在制品、成品和现金，短期负债主要包括应付账款(贷方)等。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,2.财务报表与资金筹措为了估计一个新建或打一建项目的资金需要，要编制一套财务报表。财务报表关系到管理决策，所以
32、在对一个公司的财务状况分析中，必须注重所用的表格形式。只有当财务报表采用标准的项目和格式，才能进行有意义的对比和分析。项目可行性研究中的财务报表，主要目的是向投资者系统说明项目编制以及随之而来的财务分析。财务报表主要包括现金流动表、净收入报表和预计资产负债表)。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,根据财务报表的数据，就可以开展资金筹措工作了。为一个项目调拨资金，这不仅对任何投资决定，而且对项目拟定和投资前期分析都是基本先决条件。如果一个项目可行性研究没有这样合理保证的支持，那么这项研究就没有多大用处。大多数情况是，在进行电子商务项目可行性研究之前，就应该对项目筹资的可能性做
33、出初步估计，因此，说明实际或可能的资金来源，包括自由资金、各种贷款以及偿还条件，是项目可行性研究最为基本和关键的内容。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,3.经济评价经济评价分为企业经济评价和国民经济评价两方面。 1)企业经济评价对于一项电子商务项目的投资来说，投资的准则乃是从投入资本取得最大的财务收益，也就是利润。因此，投资盈利率分析基本上就在于确定利润和投资的比例，同时在分析投资和利润两者之间的关系时应考虑时间因素，并对项目的整个寿命期进行总的评价。对企业进行经济评价时可以使用静态评价方法，如计算投资收益率与投资回收期;但最好是使用动态评价方法，如净现值法、内部收益率法
34、、动态投资回收期法以及收益/成本比值法等，以便考虑到资金的时间价值。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,2)国民经济评价国民经济评价就是从国民经济的利害得失出发，对电子商务项目的经济效果进行评估。即将项目纳入整个国民经济系统之中，考虑对其他部分的影响，从国家和社会的全局出发去衡量项目在经济效果上是否可行。该评估除了考虑项目的直接经济效果外，还要考虑项目对社会的全面的费用效益状况。与企业经济评价不同，它将工资、利息和税金作为国家收益，它所采用的产品价格为社会价格，采用的贴现率也为社会贴现率。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,4.综合评价在对项目进行了经济
35、评价后，还需要对项目进行综合评价分析，这是因为一方面拟建项目未来所处的环境可能会发生一些变化，另一方面也需要分析项目的实施对整个社会以及国民经济的影响。 1)不确定分析不确定分析是以计算和分析各种不确定因素的可能变化对项目经济效益的影响程度为目标的一种经济分析方法。通过不确定分析，可以推测项目可能承担的风险，从而进一步确认项目的可能性及可靠性。产生不确定性的普遍因素有市场疲软、技术变化、服务能力达不到要求、投资超支、工期延长等。常用的不确定分析方法有盈亏平衡分析、敏感性分析和概率分析。,上一页,下一页,返回,6.3 电子商务项目可行性研究,2)综合分析综合分析一般应结合项目具体情况选择分析评估下列几项:政治和国防评估;工业配置评估;发展地区经济或部门经济的评估;提高国家、地区和部门科技水平的评估;减少进口、节约外汇和增加出口、创造外汇的评估;环境保护和生态平衡的评估;节约能源的评估;节约劳动力和提供就业机会的评估;产品质量评估;提高社会福利和人民物质文化生活水平的评估。,上一页,返回,图6一1电子商务项目策划的过程,返回,
