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某公司咨询管理策划书 .doc

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资源描述

1、 前 言在日益多元化的价值体系中,一定的思想需要一定的规范和价值观念为基准,教育作为一种社会亚体系,它在本质上是一种价值导向的工作,它提供适应社会生活的技能,理想,规范和态度,使之养成遵从性。新的经济环境,赋予了中国当代大学生新的历史使命,也催生了中国本土教育管理咨询业的快速发展,越来越多的知名高校和企业与管理咨询机构的成功合作,达成资源共享,这预示着两者之间的关系将会更加紧密。作为中国本土职前教育管理咨询业的先行者,策航不仅熟悉深奥的高校管理理论和管理规律,对当代大学生这一个与社会有着特殊关系的群体也有很高的认识度,而且更将把世界上先进、成熟、实用的职前培训管理理念和工具方法迅速介绍及运用于

2、实际培训过程之中,改良创新与吸取经验相结合,设计对职前教育培训管理实践有指导意义的可操作、可执行的方案,这既是大学生职前教育培训管理咨询顾问的价值体现,也是我们主张当代大学生与咨询顾问互利双赢的实现方式。 策航将牢记“推动中国当代大学生思想变革与成长”的使命,始终坚持针对化的个性服务和终生服务的理念,采取负责任的态度,努力与服务过的客户建立长期的战略合作伙伴关系。 我们愿意不断接受新的挑战,更愿成为当代大学生踏入社会,挑战新的高度时手中那根撑杆,帮助他们跳得更高,跃得更远,共同实现我们的理想。目 录Chapter1 前言Chapter2 国家中长期人才发展规划纲要 解读Chapter3 多元化

3、的大学生活社会转型下的大学生就业取向心理状况Chapter4 智能化的策航方略策航(校区)简介培训对象培训课程(咨询部门)培训流程策航人才Chapter5 企业竞争者Chapter6 服务承诺 国家中长期人才发展规划纲要 解读根据党的十七大提出的更好实施人才强国战略的总体要求,中组部制定并颁发了国家中长期人才发展规划纲要 ,是中国第一个中长期人才发展规划,是今后一个时期全国人才工作的指导性文件。报告中指出:人才发展的指导方针:服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发;人才发展的总体目标是:培养和造就规模宏大、结构优化、布局合理、素质优良的人才队伍,确立国家人才竞争比较优势,进

4、入世界人才强国行列,为在本世纪中叶基本实现社会主义现代化奠定人才基础。人才发展的指导方针和总体目标对企事业单位的人才规划即指明了宏观的原则和导向。人才队伍建设主要任务指明了到 2020 年国家重点培养的人才,突出培养造就创新型科技人才和大力开发经济社会发展重点领域急需紧缺专门人才。人才队伍的机制创新是一段时期内各个企事业单位机制改革的重点,也只有通过机制的创新才能盘活人才、激发潜能。主要包括人才培养开发机制、人才评价发现机制、人才选拔任用机制、人才流动配置机制、人才激励保障机制,到 2015 年,各企事业单位的重点在制度建设、机制创新上有较大突破。到 2020 年,全面落实各项任务,确保人才发

5、展战略目标的实现。多元化的大学生活一. 社会转型下的大学生1.趋利效应:竞争可以激发内心潜力,充分调动积极性和创造性,但是竞争与利己是休戚相关的,当代大学生在激烈竞争的环境下容易产生强烈的趋利心理和“道德边缘化”现象。2.信息不对称效应:社会流动加快,使大学生一下子从“集体人”、“组织人”被抛向社会人。3.陌生人社会:致使青年人容易产生无助感、无力感等。4.不均衡效应:努力并非是通往成功的唯一途径。优点:接受新事物的意识和能力非常强,思维独立,具有批判精神;注重自我形象,自信,富有同情心;有较强的平等意识和法律意识以及自我保护意识;相信事实,往往以耳濡目染的事实为作判断的依据;积极的休闲态度,

6、兴趣爱好广泛等。缺点:缺乏坚韧,毅力和抗挫折能力,心理素质较低;早熟和“自我中心主义”;勤俭节约、生活能力和劳动习惯方面存在缺失;人际交往上习惯于一种实用功利、互相交换的“平面交际”;所追求的是付出后的即刻回报。二就业取向当传统的就业制度被打破以后,青年人失业(包括待业)的比例越来越大,随着扩招后的大学毕业生数量的直线增长,就业竞争加剧,大学生的就业问题越发突出。1.对于自身发展的现实选择较偏执如今大学生不再拥有铁饭碗而成了一种资源-人力资源,大学毕业生也要受到价值规律的作用和影响,同样要通过使用价值和价值的判断,和供求关心紧密相连。就业状况的变化对培养大学生,实施高等教育的学府提出了新的要求

7、,也是对大学生本人和家庭的一种考验。一般情况下为了自己的高投入取得高回报,大多数毕业生都涌入东南部经济发达地区寻找就业机会,因此,他们在职业选择时往往是茫然、犹豫不决、反复无常、见异思迁、躁动不安,不能主动、独立地获取职业消息、筛选目标、规划职业生涯,也不能解决就业中的问题,做出正确的决策自我同一性混乱在就业中的两个突出表现就是盲目从众与依赖。出现眼高手低的局面,大学生眼高手低一般表现为过分自负,即对自己的评价高出自己的实际水平,具有不切实际的择业期望值与自我评价。2.社会竞争下的价值困惑 在当前社会经济条件下,竞争处处存在,大学生的就业竞争也是相当严峻的,面对竞争,62.3%的大学生认为要讲

8、实力,凭本事,24.2%的大学生认为要通过各种关系才能成功,1.6%的大学生认为通过拆竞争对手的台的手段,11.8%的大学生认为不清楚。众所周知的“走后门”就业手段在当今的社会生活中十分盛行,这势必会影响到大学生世界观和价值观的形成。3.就业诚信面对考验现今许多大学生在求职过程中采取不诚实的手段,如假造简历和证书,违约等,据一人才招聘市场工作人员介绍,现在不少单位对于学生干部等经历的学生比较看好,便有不少学生在报名表上写上学生干部,其中违约给单位造成损失的也不在少数,当问到对诚信的看法时,认为诚信有利于4产生边缘群体大学生失业造就“啃老族”、“傍老族”、“漂泊族”等,他们对于就业过于挑剔,总认

9、为找不到满意的工作,而对于在校生而言,“校漂族”的规模越来越大,一些大学生把熟悉的校园作为就业的缓冲地,再者,由于社会对人才的要求标准不断提高,特别是一些用人单位出现人才高消费的现象,促使一部分未就业甚至已经就业的学生重新回来准备考研深造。以适应社会对人才更高能力素质的要求。三心理状况当代大学生思想方法特点大致概括为“13335”“一个中心”:大学生都有自我成才的迫切需要,因此,在大学阶段,很多人就在考虑如何使自己成才,将来能在社会上寻找一块立足之地;“三大需求”:即求学的需求,求职的需求,求偶的需求;“三大压力”:学习压力,经济压力,就业压力;“三大苦恼”:处理人际关系的苦恼,前途命运的苦恼

10、,两性情感的苦恼;“五个更多”:更多采用生产力标准而不是意识形态去看待问题,更多采用市场标准而不是传统道德标准去评价人,更多采用批评标准而不是建设的标准去对待人,更多采用与国际接轨的标准而不是中国特色的标准去审视周围的事物,更多采用具体利益的标准而不是抽象的政治标准去衡量周围的人和事。智能化的策航方略一策航(校区)简介二培训对象各高校应、往届毕业生,在职人员等。职前培训就是在“入职”之前的培训,简称 TBC(Training Before Career)。职前培训的主要对象是即将面对第一份工作的大学生,入职 3 年以内的初级白领,以及将面临陌生行业、公司、岗位的员工。目的是使他们接受较全面的职

11、业道德和职业技能培训,成为同劳动力市场需求相适应的有知识、有技能的劳动者。三培训课程(咨询部门,主要以学生职前培训为主)入职定乾坤,帮你实现由校园人到职业人的转变按照内容分,可以分为职业生涯规划培训、职业技能培训、职业素养培训。其中职业生涯规划教育在理论上最为成熟、职业技能教育在实践上最为成熟、影响最为深远的职业素养培训则刚刚起步。一个新学员从一种环境到另一种环境中,往往会受到各方面的冲击,如人与人之间关系的协调、学识和经验与工作的不适、理想与现实的差距等,会感到较大的压力。这导致员工在实际工作中不能全身心的投入,既不利于企业的经营,又不利于员工的自身发展。因此,职前培训不可忽视。职前培训的时

12、间一般可为一周左右,但各企业的情况不同,可自行安排,以达到预定的目的。职业规划部门:大学生职业期望的社会性往往是受到周边环境的影响,学生的先赋属性对他们的职业期望的影响力强大到后天难以改变的程度,策航在就业指导时除了因势利导,更重要的是抓住学校培养和社会需要对大学生职业期望的修正和补充,包括个人发展生涯合理规划,历年成功就业案例分享,中西部发展前景分析,社会需求模式引导等,培养大学生正确的自身定位和长远计划能力。详细内容:新生入学第一年各高校一般都会进行职业教育,帮助他们接触和了解就业状况,但是以后便没有了进一步的补充,策航在职业指导方面只要落实在推行 4 年职业规划项目上,在高校进行初步指导

13、后,第二年帮助学员发现和了解个人状况,进而帮助学员选择专业,第三年帮助学生了解就业市场的需求,参加社会实践和招聘会,让学员直接感受到就业市场的状况。第四年辅导学生写求职信,传授求职要领和面试技巧等专门技能。这种就业指导就贯穿于整个大学生涯中,对学员择业观的形成,择业实力的增强和求职技巧的培养都会大有帮助。技能培训部门:1.学生职前培训包含的内容比较基础,但是也是最重要的,比如自我认知、个人礼仪、社交礼仪、职场沟通、有效执行、菠菜原则、公文写作、主动性、责任心、团队协作、时间管理、目标制定,客户意识、质量意识、成本意识、人脉开发、销售基础等。必要的话,还会对学员所学的专业知识进行补充与深入学习,

14、更加牢固地掌握专业技能。2社会多样化的发展,需要未来人才多样化的技能,策航会满足学员想成为通才的目标,所谓通才是具有广阔的知识平台,丰富的知识储备和多种技能的人才。简单说来,通才知识综合化,技能多样化,适应变动的能力强。因此,策航结合社会需要,开展适合学员需求的培训课程,如小语种,其他热门专业的考证辅导等。素养培训部门:职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业思想、职业行为习惯、职业技能等方面 。前三项属世

15、界观、价值观、人生观范畴的产物。而后一项,是通过学习、培训比较容易获得。例如,计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能,可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术,在实践运用中日渐成熟而成专家。可企业更认同的道理是,如果一个人基本的职业素养不够,比如说忠诚度不够,那么技能越高的人,其隐含的危险越大据分析,当代企业普遍根据专业素质、职业素养、协作能力、心理素质和身体素质这 5 个方面来考察毕业生。核心职业素养体现在很多方面,如独立性、责任心、敬业精神、团队意识、职业操守等四培训流程:需求分析 在接受客户的委托培训寻求后,培训和咨询专家须进行实地访问,提供免费的培训咨询来更好地了解客户的培训需求及要

16、达到的目的。分析工具包括调查问卷、电话访谈和小组讨论。量身定制 我们将组建课程定制小组,根据培训需求调查结果的分析做相应的课程设计。课件由该课程的相关理论框架、实战技巧及为客户量身定制的案例分析、小组讨论和评估表组成。确保达到满意的培训效果。确定讲师 将以长江大学为依托,从国内名校名师,外聘名校专家、学者,知名企业高层管理者、资深企业管理培训专家中确定与培训要求、培训内容、培训对象相适应的培训讲师,以求培训达到最佳效果。课程实施 培训师负责实施定制后的课程,无论我们的公开课还是企业内训都会严格按照科学的流程执行,包括课程时间进度控制 、培训现场氛围控制以及灯光和音乐的配合等 。将丰富的培训内容展现给学员。 效果评估 培训实施后,接受培训的学员会收到关于培训实施和培训效果的综合评估报告,跟踪调查学员客户公司的满意程度 以及学员提出相应的培训跟进计划建议。 跟进计划 培训至此并未结束,我们将与客户公司以及参加培训人员继续保持联系并进行关注。在内部培训实施这一阶段以后,我们

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