1、2007年11月,5,5,7,9,3,3,5,目 录一、PC行业整体情况（一）中国PC行业发展状况,1、PC市场竞争形态演变,5,2、PC发展凸现电脑笔记本化趋势,6,（二）PC行业网民行为特征,1、PC品牌关注排行,7,2、网民搜索三大核心词：公司/产品网站、价格、笔记本,3、网民关注的PC专业网站排行,10,4、网民关注的PC购物渠道,10,（三）PC行业分类型指数（四）PC行业五大品牌指数,二、笔记本电脑部分（一）笔记本电脑市场综述,5,1、笔记本电脑市场现状 2、笔记本电脑市场竞争格局,1516,3、笔记本电脑品牌产品系列关注排行,19,2007百度风云榜PC行业报告,0,3,5,7,
2、8,8,8,4、笔记本电脑五大系列百度指数,20,（二）关注笔记本电脑的网民行为特征,1、各笔记本电脑品牌被检索的频次分布,20,2、不同地区网民关注的笔记本品牌 三、台式电脑部分,21 3,（一）台式电脑市场综述,1、台式电脑发展现状,23,2、台式电脑市场竞争格局,24,（二）关注台式电脑的网民行为特征,1、各台式电脑品牌被检索的频次分布 2、不同地区台式电脑品牌关注情况,2526,四、联想、戴尔、神舟品牌对比分析（一）关注联想、戴尔、神舟的网民相互间关注情况 7（二）关注联想、戴尔、神舟的网民地域分布,1、关注笔记本电脑的网民地域分布 2、关注台式电脑的网民地域分布,2828,（三）网民
3、对联想、戴尔、神舟产品类型的偏好（四）联想、戴尔、神舟百度品牌指数对比,附录一 研究方法,29,附录二 本报告相关定义 附录三 完整版报告目录 附录四 完整版图表目录,333437,附录五 调研流程 附录六 法律声明 附录七 联系方式,404147,百度数据研究中心出品,http:/ 1 PC网民关注的产品类型 图表 2 PC品牌关注度排行 图表 3 网民经常关注的PC信息 图表 4 PC网民关注的专业网站排行 图表 5 PC在IT零售卖场生存关系 图表 6 PC零售IT连锁卖场 图表 7 宏图三胞网民对PC品牌的关注排行-1 图表 8 宏图三胞网民对PC品牌的关注排行-2 图表 9 PC网民
4、对家电卖场的关注 图表 10 PC行业分类型百度指数 图表 11 PC行业品牌指数 图表 12 全球笔记本电脑市场总量 图表 13笔记本电脑十五强品牌属性分布 图表 14 笔记本电脑品牌关注度排行 图表 15 笔记本电脑受关注的产品系列 图表 16 笔记本电脑产品系列指数,7 8 9 10 10 11 11 12 12 13 14 15 16 19 20 202007百度风云榜PC行业报告,图表 17 网民对笔记本电脑TOP10品牌检索的频次分布 图表 18 北京市关注笔记本电脑网民对品牌的偏好 图表 19 台式电脑十五强品牌属性分布 图表 20 台式电脑品牌关注度排行 图表 21网民对台式电
5、脑TOP10品牌检索的频次分布 图表 22 北京市关注台式电脑网民对品牌的偏好,21 21 24 25 25 26,图表 23 关注联想、神舟、戴尔的网民关注的其他品牌分布 27,图表 24 联想、神舟、戴尔的品牌指数对比,28,百度数据研究中心出品,http:/ 第二阶段是终端竞争。 这种竞争形态的重心在于价值链的后端，主要以客户为集成，以渠道、价格、服务等直接关乎消费者利益和购买行为的因素作为竞争手段。这种竞争形态出现在市场成长期，主要表现为竞争者数量迅速增加，供给的增长速度快于需求的增长，市场竞争开始由有限竞争走向完全竞争。在这一阶段，中国本土PC企业迅速崛起，打破了外国品牌对中国市场的
6、垄断，并很快在家用电脑这一新兴市场上占据有利的竞争地位。二十世纪九十年代，先期的联想、方正，后来的长城、同方、实达，以及TCL、海信、海尔等家电厂商在中国PC市场竞争形态的演进过程中发挥了积极的作用。 第三阶段是价值链竞争。它是以价值链各环节所构成的价值系统作为竞争主体，通过价值链的整合和再造，获取和维系企业竞争优势，从而支持企业或成本领先或差异化或专注化的竞争战略，而网民终端竞争是价值链终端竞争的延伸部分。CNNIC于2007年6月发布的第20次中国互联网络发展状况统计报告中指出网民已达到1.62亿，网民年增长31.7%， PC作为网民上网具有垄断性质的主体工具会伴随着网民数量强劲增长获得长
7、足的发展。 、PC发展凸现电脑笔记本化趋势IDC数据显示：由于亚太地区(日本除外)和一些新兴市场对PC，特别,百度数据研究中心出品,http:/ 笔记本电脑市场成交量,1增长迅猛 IDC上调全球PC出货量增长预期http:/ 从用户的关注情况看，笔记本电脑市场的发展有逐步吞噬台式机市,场的趋势。百度数据显示，经常查找与笔记本电脑有关的各类相关信息和资讯的用户占到67.37%。可以预见，个人笔记本电脑将最终成为大多数人生活、工作和学习不可缺少的工具。图表 1 PC网民关注的产品类型（二）PC行业网民行为特征 、PC品牌关注排行2007年PC市场马太效应异常明显，在用户经常关注的PC中，TOP10
8、品牌的用户关注度超过60%，TOP3品牌的用户关注度超过30%。未来大品牌大厂商会加速并购小品牌，随之而来的是PC及周边产品价格会急速下滑，降价将成为各品牌间竞争的重磅炸弹。联想已经平稳度过收购IBM全球PC业务后的磨合期，渐入佳境进入上升通道。百度数据显示，联想（包括Think系列）已经坐稳PC品牌龙头老大地位。其品牌关注度为16.38%。在联想公布2007-2008财年半年报显示，全球PC业务的总营业额达到84亿美元，联想的PC6个月,2 联想集团2007-2008财年半年报。,销量比去年同期上升23%。,2007百度风云榜PC行业报告,3,8,惠普进入中国伊始，就从产品本地化生产、宣传、
9、推广等多个纬度不断加强本地化运作，从而逐渐赢到了中国用户的认可。惠普（包括康柏）以9.19%的品牌关注度，位列第二。其2007年第三财季报告显示，惠普个人系统的销售收入为89亿美元，增长了29%，运营利,润为5.19亿美元，利润率由上年同期的4%提高到5.8%。,3 惠普集团2007年第三财季报告。,华硕电脑通过轻薄而娱乐的产品设计理念在年轻人中逐渐拥有了大批支持者。其以7.78%的品牌关注度名列第三。在今年9月美国财富杂志公布的2007年世界500强排行榜上，华硕电脑以年营业收入172亿美金列427位。10月16日，华硕推出Linux操作系统低价笔记本，中国、中国台湾和美国都将被作为产品上市
10、首站。第一批针对零售市场的Eee PC预计售价399美元，预计2007年底之前将推出同款微软Windows操作系统笔记本。 曾经的PC品牌冠军戴尔以5.99%的品牌关注度暂列第四名，关注度为联想的1/3。戴尔在2007年1月换帅后，调整营销模式，一方面放弃了传统直销模式，在全球范围内寻找大型零售商作为渠道合作伙伴。例如，在美国与沃尔玛合作，在日本找到Bic Camera，在英国与Carphone Warehouse展开合作，而在中国则选择与国美电器结盟，在国美卖场中设体验中心增强消费者对产品的直接体验，为日后销售工作作了有力铺垫。另一方面，启动“Yours is here”新营销计划。图表 2
11、 PC品牌关注度排行,百度数据研究中心出品,http:/ 3 网民经常关注的PC信息,2007百度风云榜PC行业报告,3、网民关注的PC专业网站排行中国IT产业的蓬勃发展催生了大量的IT网站，一些网站凭借其丰富的内容和对市场资讯的更新速度，已成为网民获取IT专业信息的重要的渠道。百度数据通过对PC专业网站的研究分析，发现专业PC网站的搜索和浏览集中度很高，用户关注比例居前7的网站占比接近75%。图表 4 PC网民关注的专业网站排行 、网民关注的PC购物渠道当前，传统的IT卖场（赛博、百脑汇、海龙）、IT连锁店（宏图三胞、恒昌IT等）、品牌专卖店以及家电3C卖场等IT零售渠道之间的关系如连环锁般
12、紧紧相扣，它们既是竞争对手，也是合作伙伴。图表 5 PC在IT零售卖场生存关系,0 百度数据研究中心出品,http:/ 6 PC零售IT连锁卖场,百度数据显示，关注宏图三胞的用户和全体用户关注的PC品牌不尽相同，前者较后者更加偏好三星和神舟。比如神舟在全体用户关注的品牌中排名第六，其关注度5.14%，未进入前五，但在关注宏图三胞的用户中却受到7.80%的关注。,图表 7 宏图三胞网民对PC品牌的关注排行-1,2007百度风云榜PC行业报告,4,图表 8 宏图三胞网民对PC品牌的关注排行-2在中国PC零售市场中，3C家电卖场正逐渐走出阴霾。国美760余家门店已令其成为PC产品的最大零售渠道。据国
13、美电器披露的数字显示，“十一”期间，国美PC产品的销售额在各品类中同比增长最快。苏宁电器亦不甘示弱。07年9月，苏宁电器借“2007中国PC行业发展高峰论坛”之机表示：“苏宁将在2007销售年度成为中国PC零售渠道冠军”。为此，苏宁与联想、惠普等十五大品牌签署联合采购协议，以4050亿元重金采销80万台PC欲冲击专业卖场。同时，苏宁与微软也达成战略合作，将通过全球标准化的采购模式，向市场全面,推出预装有微软正版操作系统的PC产品。百度数据通过对用户键盘行为的统计分析，发现在3C卖场中，苏,4苏宁重资打造PC零售第一渠道 国美紧跟展开争夺http:/ 9 PC网民对家电卖场的关注,12 百度数据
14、研究中心出品,http:/ 10 PC行业分类型百度指数,（四）PC行业五大品牌指数,通过百度指数分析PC五大品牌在2006年11月至2007年10月的网民关注走势，发现联想、惠普受网民关注的程度始终较高，分居第一、第二的位置。,第三、第四的品牌则在不同时期，受市场活动、新产品推广等因素的影响有轮动现象。下面的百度指数图显示：华硕品牌居第三位，戴尔品牌居第四位。同时，指数排名前三的品牌受暑期促销的影响大于其他品牌。,2007百度风云榜PC行业报告,图表 11 PC行业品牌指数,百度数据研究中心出品,http:/ 、笔记本电脑市场现状IDC “2007年第三季度全球PC处理器厂商市场份额报告”称
15、，2007年第三季度全球PC处理器出货量比第二季度增长14.3%，达到了创记录的水平。其中笔记本电脑处理器第三季度的出货量增长26.6%，是,5全球PC处理器厂商Q3销售收入增14.8%http:/ 12 全球笔记本电脑市场总量2007百度风云榜PC行业报告,6,、笔记本电脑市场竞争格局（1）笔记本电脑十五强品牌属性分布在中国笔记本电脑市场上，国产品牌、欧美品牌和日韩品牌形成了三系对峙的局面。三系当中，以联想为代表的本土品牌占据了半壁江山，宏碁、华硕、海尔、方正等都在国内笔记本电脑市场表现不俗；欧美海外品牌以惠普、戴尔为代表，尽管品牌数量不多，占据的市场份额不可忽视，在国内国外均拥有着重要的市
16、场地位；日韩系列的品牌相对表现较弱，进入十强的品牌仅有三星、索尼和东芝，且合计占比仅为17.97%。其他日韩品牌已经逐渐淡出中国市场。从笔记本电脑品牌关注排行榜来看，入围15强之中，中国（包括中国台湾）本土品牌占据8席，海外品牌占7席。图表 13笔记本电脑十五强品牌属性分布（2）个人笔记本电脑品牌竞争激烈，联想笔记本最受关注2007年中国PC市场迎来一次品牌换位新浪潮，目前笔记本电脑厂商分为三大阵营：第一阵营：联想。联想作为国产笔记本的领军者，自2004年12月收购了IBM的PC业务部后，大大增强了其品牌的认知度和忠诚度。2007年，联想集团首席营销官迪帕克-爱德文尼对外透露说，自联想收购IB
17、M全球PC业务,至今，品牌价值已达140亿美元。 2007年6月，联想推出3款笔记本,6联想高管称联想全球品牌价值已达140亿美元http:/ 8月-10月，“你就是火炬手”联想北京奥运会全国火炬手选拔节目热播，上述策略不仅起到了巨大的市场宣传效应，刺激了消费者的购买需求，而且提升了用户关注度，从而为后期产品销售作了铺垫。百度品牌关注度排行榜上，最受用户关注的品牌是联想，关注度16.39%；第二阵营：惠普、华硕、神舟、三星惠普：惠普专注于为其所有客户简化技术体验包括个人消费者和大企业。惠普产品线横跨打印、个人计算、软件、服务、IT基础设施，位居世界上最大的IT厂商之列。IDC数据显示：2007
18、年第三季度惠普占全球PC市场19.6%的份额，位居首位。惠普连续两个季度,7Q3全球PC出货量增15.5%http:/ PC（易PC），并制定出2008年推出Eee PC台式机计划。华硕在2007年展开内部重组与分拆计划，革命后进入销售方面恢复性增长。华硕低价易PC只是启动低价策略的引线，华硕在推出廉价笔记本电脑的同时也不断巩固其品牌在中高端笔记本电脑的形象。百度品牌关注度排行榜上，华硕排名第三，关注度11.63%。神舟：神舟以低价杀入笔记本电脑市场，并在以后将价格作为其吸引市场视线的杀手锏，每次发布新品都必定引起市场价格波动。神舟总裁曾宣布在2008年推出“1999元”笔记本电脑。如此极具诱
19、惑力的低价，在用户中引起高度关注，一举超过三星、戴尔等海外品牌。百度品牌关注度排行榜上，神舟排名第四，关注度10.02%。三星：2007年10月1日三星公布财报显示，三星全球的营业额超过了2007百度风云榜PC行业报告,8,9,11,1000亿美元，其中笔记本业务在中国增长达到了3倍。 三星笔记本素以外观时尚、性能实用赢得消费者的青睐。百度品牌关注度排行榜上，三星排名第五，关注度9.86%。第三阵营： 戴尔、东芝、苹果、方正、索尼戴尔：戴尔截至2007年11月2日结束的第三季度业绩显示，其第三季度的营收增长了9%，达156.4亿美元。亚太（含日本）市场为21亿美元，占全部收入的14%。与去年同
20、期相比，亚太市场上升了1%（去年为13%）。百度品牌关注度排行榜上，戴尔暂居第六位，关注度为6.36%。东芝：自笔记本电脑家庭娱乐化概念提出以后，东芝也适时调整其产品战略，推出了诸多适合影音娱乐的笔记本，以满足用户日益明显的个性化需求。有关数据显示，在刚刚过去的第三季度，东芝笔记本电脑在中国市场的占有率为6.4%，东芝希望能尽快将这一数字提高到10%，中期目标则是恢复到2003年的水平，再度进入第一阵,8三星笔记本2007财年中国长三倍http:/ 净利润增长27%http:/ 目前苹果笔记本电脑只有两大系列，分别是PowerBook和iBook，前者主要是为了高端专业应用而设计，属于高端机器
21、，后者则针对中低价格的教育和个人市场，属于入门级机器。百度品牌关注排行榜上，苹果排名第八，关注度3.53%。方正：方正在1997年制造出第一台笔记本电脑，是自主研发技术实力雄厚的PC制造商。经过十年的发展，方正已成为国内著名PC厂商，在国内笔记本电脑市场上占有一席之地。百度品牌关注排行榜上，方正排名第九，关注度3.20%。,1245539_1.html11IDC:苹果第三季度PC出货量同比增长15.9%http:/ 百度数据研究中心出品,http:/ 14 笔记本电脑品牌关注度排行,3、笔记本电脑品牌产品系列关注排行,最受关注笔记本是神舟天运系列，联想三大系列合计关注度接近20%,百度数据显示
22、，神舟天运以低价格、联想凭借三大笔记本系列得到更多关注。二者的笔记本电脑产品系列对阵局面逐渐清晰。,号称笔记本“价格屠夫”的神舟电脑在2007年夏天以震撼市场的价格推出天运2999笔记本，虽然性能方面暂无法与主流笔记本电脑媲美，但是对于电脑性能要求不是很高、购买预算有限，同时还需要移动作业的潜在消费者来说无疑是巨大的诱惑。至此，神舟天运系列得到广泛关注，13.04%的笔记本电脑用户对神舟天运系列旗下的产品非常感兴趣并给予很大关注。,联想在笔记本电脑市场的老大地位无人能撼，旭日、天逸、昭阳等三个主打笔记本系列合计用户关注度接近20%。旭日、天逸均属消,2007百度风云榜PC行业报告,费级笔记本电
23、脑。旭日系列主要针对学生用户；天逸系列以外形和影音播放功能见长；昭阳系列主要针对高端用户。图表 15 笔记本电脑受关注的产品系列 、笔记本电脑五大系列百度指数通过百度指数分析笔记本品牌五大系列产品在2006年11月至2007年10月的网民关注走势，发现神舟天运系列与联想旭日系列受网民关注的程度较高，二者除了在6月有过用户关注度重合外，始终分居第一、第二的位置。图表 16 笔记本电脑产品系列指数（二）关注笔记本电脑的网民行为特征 、各笔记本电脑品牌被检索的频次分布百度数据研究中心根据统计数据计算后得出：笔记本电脑品牌的人均检索频次（检索笔记本品牌的总频次/检索笔记本品牌的全部人,0 百度数据研究
24、中心出品,http:/ 17 网民对笔记本电脑TOP10品牌检索的频次分布,、不同地区网民关注的笔记本品牌,本小节主要研究在北京、上海、广州三地，网民关注的笔记本排行。,百度数据显示，北京、上海、广州三地网民关注的笔记本电脑TOP10品牌中均包括联想、惠普、华硕、戴尔、神舟、三星、东芝、苹果、方正、索尼。同时，三地用户关注的TOP2笔记本品牌均依次为联想和惠普。,（1）北京市笔记本电脑的品牌关注情况,百度数据显示，北京网民关注最高的笔记本电脑品牌是联想，关注度高达32.31%，其次是惠普和华硕，排在四到十位的品牌依次是戴尔、神舟、三星、东芝、苹果、方正和索尼。,图表 18 北京市关注笔记本电脑
25、网民对品牌的偏好,2007百度风云榜PC行业报告,图表说明：本图以地区为基准，研究该地区的品牌关注网民分布情况。（2）上海市笔记本电脑的品牌关注情况略。（3）广州市笔记本电脑的品牌关注情况略。,百度数据研究中心出品,http:/ Vista操作系统和宽屏等不断升级硬件、系统和配件。,第三，虽然消费者对价格很敏感，但降价并不是唯一促进销售的利器。2007年，在不到4000元的台式电脑成为了市场标配的同时，如何对各个细分市场的深耕细作，如何对品牌产品降低成本，如何提升新产品研发速度和优化产品渠道策略成为各大主流台式电脑厂商需要考虑的问题。,2007百度风云榜PC行业报告,19,第四、与笔记本电脑不
26、同台式电脑很大一部分购买为行业性购买，如中小企业、网吧行业等，有特定的行业营销特点。上述可能都关系整个台式电脑市场在未来的走向与发展，也可能会给台式电脑市场带来新契机与转折。 、台式电脑市场竞争格局（1）台式电脑十五强品牌属性分布与本土笔记本电脑市场不同，台式电脑市场体现了强者愈强的竞争格局，十五强内本土品牌和海外品牌所占关注比例都有不同程度的提高，本土品牌在台式电脑上优势更加明显，而十五强以外的品牌在台式电脑中只有6.83%。相比笔记本电脑市场，台式电脑市场空间更加狭小。图表 19 台式电脑十五强品牌属性分布（2）台式电脑品牌关注排行台式电脑市场被笔记本电脑挤占据IDC报道2007年第三季度
27、全球笔记本电脑销量共计1120万台，以4.6%的差距超过了台式电脑的1070万台销量。同比去年同期，台式电脑销售增长相对较缓，仅为2.5%，从这一层面上看，笔记本的发,展速度比台式电脑的速度高出8.6倍。 但是，增量下降并不代表台式机将会退出人们的视线，巨大存量基础的台式电脑在以后很长一段时间内仍然能够占据一部分市场。,19IDC统计：2007 Q3笔记本销量超台式机http:/ 20 台式电脑品牌关注度排行,（二）关注台式电脑的网民行为特征,、各台式电脑品牌被检索的频次分布,从对台式电脑品牌检索的总频次百分比来看，戴尔、方正和联想远远高于其他品牌；台式电脑人均检索频次为1.60次/人，尤其值
28、得关注的是惠普和苹果，总体频次偏低但人均频次较高，说明这两个品牌的网民较为集中。,图表 21网民对台式电脑TOP10品牌检索的频次分布,2007百度风云榜PC行业报告,、不同地区台式电脑品牌关注情况（1）北京市台式电脑的品牌关注情况北京市网民关注台式电脑的品牌分布成三个梯队，第一梯队品牌是戴尔，以27.66%的关注比例高高在上；第二梯队是方正和联想，分别拥有14.68%和12.34%的关注度；以惠普和神舟带队的第三梯队的关注度均低于7%。图表 22 北京市关注台式电脑网民对品牌的偏好图表说明：本图以地区为基准，研究该地区的品牌关注网民分布情况。（2）上海市台式电脑的品牌关注情况略。（3）广州市
29、台式电脑的品牌关注情况略。,百度数据研究中心出品,http:/ 23 关注联想、神舟、戴尔的网民关注的其他品牌分布,2007百度风云榜PC行业报告,（二）关注联想、戴尔、神舟的网民地域分布 、关注笔记本电脑的网民地域分布略。 、关注台式电脑的网民地域分布略。（三）网民对联想、戴尔、神舟产品类型的偏好略。（四）联想、戴尔、神舟百度品牌指数对比对比联想、神舟、戴尔品牌指数百度指数说明三品牌在PC行业所处地位明显，联想作为PC行业老大始终位列第一；戴尔目前落后联想，差距有逐渐拉大的趋势；神舟作为本土化品牌虽然与联想、戴尔等国际大品牌有明显的差距，百度品牌指数显示，神舟目前保持稳步上升的趋势。图表 2
30、4 联想、神舟、戴尔的品牌指数对比,8 百度数据研究中心出品,http:/ 研究方法,研究背景,根据CNNIC最新的搜索引擎报告，百度在中国市场的首选份额已经高达74.5%。作为中国流量最大，市场份额第一的网站，百度拥有极其庞大的网民行为数据库，并有强有力的专业团队对用户的上网行为进行跟踪、分析，持续不断地开展品牌研究和行业研究。,2007年10月，百度对中国PC行业进行调研，跟踪PC行业动态，描绘市场竞争格局，发现品牌优势、产品优势以及网民偏好等，为PC行业的从业者、研究者以及关注PC的网民提供参考。,研究范畴,本报告涉及领域为中国PC行业，以品牌整机为研究对象。,本报告涉及的公司包括：联想
31、、惠普、华硕、神舟、方正、清华同方、清华紫光、宏基、明基、三星、索尼等品牌的PC相关产品。,本报告涉及的城市包括：北京、上海、天津和重庆四个直辖市，深圳特区以及另外五个省会城市（武汉、广州、南京、成都、沈阳）。,2007百度风云榜PC行业报告,研究方法（一）研究原理搜索引擎能采集用户主动需求的文字表达（即关键词查询）。通过Cookie跟踪，能把关键词与具体的需求挂上钩。我们假设每一个Cookie代表一个潜在消费者（在技术上和统计学上是成立的，同时技术后台可屏蔽掉多个用户使用的Cookie，如网吧Cookie），那么该Cookie在一定时间内的关键词集合能全面反映他（她）关注的信息。我们对这些信
32、息进行系统编码、清理和分析，把不同Cookie检索的关键词进行交叉分析，发现网民搜索的群体行为。但是，百度不以具体用户的个人信息作为分析对象，一个Cookie只是收集需求（关键词）的桥梁，它代表的人其实是一个与实际需求相联系的虚拟人，我们完全不知道他（她）是谁，也没有联系方式，但通过他们的检索轨迹，我们可以知道他（她）的需求。数据采集好以后，借助统计软件，对用户进行“群体”判断和分析，整合成报告形式。（二）研究假设百度假设，关注PC的一部分网民会用百度来搜索信息，他们会根据自己的兴趣和关注点发出搜索请求，输入关键词。为了研究的时效性，百度同时假定在以下两种情况下，Cookie会被认为无效而排除出研究范畴：如果该用户在30天之内，只搜索过一次PC行业关键词，这样的搜索可能只是用户一时的兴趣，很难说明该用户在百度的研究阶段还在真正关注PC。我们最关注的是对某个PC话题有对话检索行为的Cookie。对有歧义的关键词，我们会通过前期数据清理和后期交叉分析进行严格筛选，保证数据质量。（三）分析方法本次对行业搜索行为的调查采用了定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式，运用了文献资料检索、定距随机抽样、行业词汇构架和编码、描述统计、内容分析、相关分析以及搜索引擎独特的Cookie跟踪等调研方法，对采集到的数据严格把关，多次进行细,
