1、成功营销人员 心得 点滴 不要让生命留有遗憾 成功的人永远找方法，失败的人永远找借口 巅峰营销人员的十二特质： 微笑，开朗，热情，主动，积极，诚恳，付出，感恩，乐观，坚持，兴奋，接受挑战 优秀业务员最初是 被迫勤奋， 后来却是 习惯勤奋 会哭的孩子有奶喝，会要资源的业务是好业务 但资源不是公司给你的，而是自己交换过来的 优秀业务员的二种角色 舵手：能够把握全局 医生：能在最短时间内找出市场病症，并对症下药成功并不是你想象的那么 难， 而是因为我们 不敢 去做事情才变得 难 攻关原则：舍不得孩子套不住狼 舍得舍得，大舍大得，小舍小得，不舍不得 把握客情关系的 三合 原则 合情： 合情是客户交往把
2、握 “客户 ”利益的根本。与客户交 往，感情沟通和投资是必要的。但尺度的把握原则： 亲近而不密，依靠而不依赖。共 2 页第一页 合理： 合理是与客户交往把握 “公司 ”利益的根本。合情会使我们与客户交往时向客户利益倾斜，而合理则会使 我们在考虑客户利益时不能牺牲公司利益。记住： 客户永远是喂不饱的。 合法： 合法是与客户交往把握“ 个人利益 ”、 “客户利益 ”“公司利益 ”三者利益的根本。弄得好， 三赢； 弄不好， 三伤 跑业务与做销售的区别 跑业务： 产生于计划经济时代，以联系为主，体现的是跑，要求的是 敬业 和 忠诚。 做销售： 产生于市场经济时代，以做为主，体现的是 夹缝里求生 ，要求的是除了敬业和忠诚，更需要 专业、专注、 专一 企业已拥有的市场, 未必 永远拥有; 企业 尚未 占领的市场,未必永远不能占领; 瓜分 完毕的市场 ,虽增加了进入的难度,但未必不能成功 进入 .共 2 页第二页
