1、焦点访谈中央电视台焦点访谈栏目开办于 1994 年 4 月 1 日，由中央电视台新闻评论部创办，是以深度报道为主、以舆论监督见长的电视新闻评论性栏目。时长 13 分钟。播出时间：每晚 19：38 中央电视台一套综合频道。重播时间：次日 06：17 中央电视台一套综合频道。次日 06：17 中央电视台新闻频道。焦点访谈 - 基本信息栏目：中央电视台焦点访谈开办：1994 年 4 月 1 日创办：由中央电视台新闻评论部主题：是以深度报道为主、以舆论监督见长的电视新闻评论性栏目。焦点访谈 - 栏目简介焦点访谈诞生至今已快十多年年。她迅速成长为一个在中国家喻户晓的电视栏目，也是中央电视台收视率最高的栏
2、目之一。焦点访谈节目开播以来，受到了上至党和国家领导人、下至普通老百姓的广泛关注和重视。每天有上千名观众给这个栏目打电话、写信、发传真和电子邮件，反映他们的收视意见，提供大量的报道线索。焦点访谈节目开播以来，受到了党和国家领导人以及老百姓们的广泛关注和重视。是中央电视台收视率最高的栏目之一。焦点访谈采用演播室主持和现场采访相结合的结构方式，使报道有着落、评论有依据，述与评相互支持、相得益彰。焦点访谈的舆论监督节目多年来为人们所关注和喜爱，选择“政府重视、群众关心、普遍存在”的选题，坚持“用事实说话”的方针，反映和推动解决了大量社会进步与发展过程中存在的问题。许多焦点访谈的报道成为有关方面工作的
3、决策依据和参考。焦点访谈 - 节目背景 改革开放以来，随着社会的变革，在由社会主义计划经济体制向社会主义市场经济体制过渡的过程中，中国的社会结构发生了非常深刻的变化：经济体制改革促进了中国社会结构由总体性社会向分化性社会的转变；国家对资源控制的弱化以及人民公社的解体，城市企业的纯经济性加强，使中国行政性整合能力下降；国家与组织的关系也发生了转变，组织已不是国家的“部件”而是具有独立性的“整体”；此外随着改革开放，中国的区域型格局也发生了重要的变化，地方成为利益主体，地区差异性增强旧的计划经济体制下的中国新闻传媒体制已经不再适应时代的脚步，新的新闻传播样式也就应运而生。焦点访谈正是在这样一个复杂
4、的背景下产生并脱颖而出的。在中央对地方刚性指挥减弱的情况下，中央需要大众传媒作为监督渠道，及时完善不同侧面的反馈，及时弥补工作中的漏洞。中央对地方的控制主要依据两个刚性任务的达标来实现。一是在经济建设上，中央向地方要硬的指标和速度，二是在政治上中央要求各地保持安定团结的政治局面。这样的要求结果，往往使各地在上报中央政府的材料中报喜不报忧，随意夸大成绩，对问题避而不谈。朱 基曾坦言：“中国这么大，各地干部都在干什么，想什么，怎么干，我们在上边的眼力不够，无法有力监督。”焦点访谈的出现正好成为担当此任的最佳选择，成为中央政府惩办部分中间层行政故意偏离行为的理性选择。焦点访谈 - 栏目分析 而在这一
5、系列改革中，最具实质意义的标志当属东方时空的开播，其中的子栏目焦点时刻更是引人注目：它以快速反映报道国内外事件为宗旨，关注社会热点、难点和疑点，揭露丑恶现象，曝光危害人民利益的恶劣行为等等果敢客观的言行博得了政府和人民以及同行业的一致认同。从焦点访谈的栏目定位来看它所要作到的就是“时事追踪报道、新闻背景分析、社会热点透视、大众话题评说”这四句我们每天都会看到的广告宣传语。 焦点访谈第一任责任人孙玉胜曾在内刊中写道：“根据栏目定位，焦点节目不可能回避问题，而同时又要坚持正面报道为主。所以我们在新闻部全体工作人员中灌输一种指导思想，即不要以在野党、反对派，甚至持不同政见者的角度观察社会，分析问题，
6、选择题目。在这里，不允许渲染个人好恶，一切报道要有利于团结、稳定、鼓劲。 ”从焦点访谈的选题原则来看就是体现了创办者所要求的“领导重视，群众关心，普遍存在” 。 “领导重视”和“群众关心”是分别着眼于社会的管理决策层和普通行为层说的，它们反映出了不同社会群体在某个社会事件和社会问题上的意见的交汇，体现着不同的社会群体的共同利益和价值观。此外，从大的宏观角度来看，国债的发行与运作也从本质上反映出中国的经济模式向市场转型的趋向和力度。从焦点访谈的报道原则上来看正面报道的分寸把握突出地表现在角度的选择上，也就是聚焦在哪里。聚焦不准，正面报道也会有负面效应。选题者构思精巧地将焦点对准为高校为何要实行收
7、费这样一个沟通讲理的角度，并引鉴了国际惯例上大学都是自费的相关背景，并补充说明了学生如果用功学习，得到的奖学金要比付的费用还多，而那些有困难的学生还可以申请贷学金等等一系列大家关心的问题，起到了为政府与民众进行沟通，评说时事、解释背景、缓解矛盾的作用。由此可见在报道原则上选择角度的重要。在负面报道方面， “硬焦点、软着陆”是焦点访谈一贯坚持的策略，也就是不管批评什么，批评谁，有一点是必须明确的，就是“不能把矛头指向党和政府，不能以偏盖全，影射攻击，挑动矛盾，渲染情绪” 。作这类节目时要把握住分寸，出发点应是积极的、善意的，批评性报道要争取起到正面效应。焦点访谈 - 报道原则 正是基于这样的出发
8、点， 焦点访谈提出了自己的报道原则：第一，要力求事实准确，记者不能先入为主，更不能偏听偏信。记者要作到冷静的观察，不能感情用事，主观意识太强。在对有争议的的问题采访时，要听取多方的意见，不要轻易下结论。第二，在评点时要就事论事，不要引申发挥，扩大批评面。第三，要最大限度地去争取得到主管部门和权威部门人士的表态或得到他们的更深一步的合作。第四，问题要有普遍性，作到选题为受众所关心，有典型性。第五，要选择好时机，把握好时事的动态走向。第六，要有结果，给自己和受众一个可回味的空间。焦点访谈 - 第一期节目焦点访谈播出的第一期节目是94 国债发行第一天，报道了当天开始的 1994 年度国库券发行的情况
9、、有关人士的评说和群众的反应。 新栏目开播的第二天就得到来自社会的好评。人民日报在 1994 年 4 月 2 日的今日谈栏目中，发表署名文章，题目叫“焦点访谈”开了好头。文章说，这次国库券发行不仅数额大，而且对全国的经济大局具有非常重要的意义，为此，有关方面在发行的措施上做了许多调整和改进。了解这些情况的群众踊跃前去购买，而有一些群众一时还不太清楚，很想了解这次国库券发行到底是怎么回事，听听人家是怎么看这件事的。所以，第一次的焦点访谈节目，确实抓住了当前群众关心的一个“焦点”问题。可以说，开头开得不错，值得祝贺。 使观众感到新颖的不仅仅是节目的主持人是一些干练沉稳、目光敏锐、口才犀利、有较高学
10、识水平的记者，他们集编、导、主持于一身，很快地成为观众喜爱的电视明星，同时在节目的演播室里请来了许多专家、学者。更使观众闻之振奋的是这个焦点访谈推出的许多节目，是大家关注的国内外焦点问题，而且一开始就打出了“时事追踪报道、新闻背景分析、社会热点透视、大众话题评说”的口号，对一些腐败现象进行了无情的揭露，将舆论监督的字眼写在了亿万中国电视观众的面前，而不再是写在新闻教科书上！焦点访谈 - 栏目评价 第一个舆论监督的节目从 1994 年 4 月 1 日焦点访谈开播至今，创造了中国新闻界舆论监督方面的一个“奇迹” 。 之所以说它是个“奇迹” ，是因为这个“奇迹”真的不容易创造，它难就难在是运用新闻报
11、道的形式，通过在新闻媒体上公开曝光的途径，对社会失范行为进行监督。 毫无疑问， 焦点访谈要监察人的言行是否符合国家法规和工作纪律，是否符合做人的原则和社会的道德，也就是说要“揭短” ，要“亮丑” ，而且这“短” ，这“丑” ，绝不是一般的“短”和“丑” ，而是事关大局、事关大理、事关大德的“短”和“丑” 。最为严重的是焦点访谈的舆论监督要通过可靠的事实，不仅使受监督的人的不良言行公诸于众，而且把负责管理这些人、这些事的人和机关，或点名或不点名地公诸于众。第一个敏感话题的介入在焦点访谈准备播出前夕，没有任何现成的节目和样式可以借鉴，许多的记者就是凭着一颗对电视新闻事业的热爱，用扎实的业务本领进行
12、着大胆的探索，他们在选题上精益求精，反复取舍，而在节目的格调上则追求高品位，精良制作。 这个选题获得大家一致认可，栏目组为了慎重起见还专门给台里打了一份极其正规的书面选题报告，报告中建议分上下两集制作，上集重点报道社会上普遍存在的流浪儿童问题的现状以及产生的原因，下集重点报道针对这些问题中国各级政府采取的具体做法以及需要改进的方面。 焦点访谈 - 初期特点 我们对第一个月的 30 期节目加以分析，不难发现初期焦点访谈所具有的特点： （一）就政府出台或实施一系列新政策、新举措所进行的配合性报道，占了较大比例。如：94年国库券发行中的新办法、全国实行标准化信封、破产企业职工的利益如何得到有效保障、
13、公民纳税意识问题（4 月份是全国“税法”宣传月）、国家改革社会医疗保障体系、北京为住房困难户兴建康居住宅、部分高校试行收费制等等。这些新政策，新的工作思路，不仅是关乎“国计”的大事，也是涉及“民生”的话题，可以认为，焦点访谈从一开始就准确地感到老百姓的切身利益，是社会共同关注的焦点。 （二）对社会新闻的题材，保持着较高的关切度。如：弃婴得到社会关爱，游戏机销蚀青少年的身心健康，服装的价格和质量如何管理，企业虚假广告宣传，饲养海狸鼠发财的骗局，警方开展打击盗窃武汉钢厂原材料的行动，对青少年的教育和心理健康问题，经济交往中的债务拖欠问题，保安人员殴打执行公务的物价员事件，民工的权益保证问题，流浪儿
14、童的话题，国家足球队更换教练，等等，涉及社会的方方面面，领域十分广阔。这类节目大多属于“中性”材料，反映的是与人们生活密切相关的社会现象。 （三）反腐败的题材，成为吸引观众的亮点，如：北京长城机电公司沈太福、李效时贪污和行贿案件的审理，四川泸州招生办负责人石仁福受贿案。这些案件都是正在查处和已经查处的案件，焦点访谈对此给予了较为深刻的报道，披露了一些鲜为人知的细节，在一定程度上不仅满足了观众的欲知愿望，而且满足了欲知其详的收视心理。尽管这不是焦点访谈通过自己的报道而把那些贪官污吏送上的法庭，并且也不一定是最早独家报道这些案例，但是由于所选案例在社会上影响较大，报道走向了深度，因此还是在观众中产
15、生了很大的反响。 （四）舆论监督节目初试锋芒，便不同凡响。如：北京郊区一个村子毁耕地建公墓的事件，一些单位违反规定乱评奖、借机敛财的曝光，社会一些单位以各种手段向企业乱摊派问题的揭露，等等。这些报道尽管一般都是就事说事，但是由于其批评的指向性很强，与社会上普遍存在的含糊批评做法有较大的不同，属于一般观众理解的“曝光”类的节目，因而产生较大的反响，受到注目是自然的。 （五）国际重大事件的报道突显“重大”二字，如：南非首次进行的非种族大选，日本细川内阁辞职，美国前总统尼克松逝世，等等。这些选题，不仅在当时是属于重量级事件，就是用八年以后今天的视觉来看，同样是世人关注的世界性话题，这表明在焦点访谈的
16、最初运作中，决策者对于国际选题的把握是准确的，思路极其清晰，具有一定的高度，而且更为重要的是，介入国际重大题材为日后焦点访谈拓展选题空间，树立全方位的权威栏目，打下了良好的基础。焦点访谈 - 栏目影响 焦点访谈从一开始就旗帜鲜明的将栏目定位在舆论监督上，但是不可否认的是，如何监督，怎样监督，这个度如何把握，这对于初创者来说是没有现成的路可走的，更没有范例可寻。尽管焦点时刻有过一些探索，但它毕竟是更多地针对社会新闻而言的，何况它是在早间播出，收视率不高，影响自然也不会太大，人们对它的印象还更多的停留在对一个社会新闻事实的报道上，而像焦点访谈这样一个在黄金时间播出的、专“揭人家老底，亮人家的老丑”
17、的栏目，采取焦点时刻的做法显然是不行的，那样不会有太大的反响，而一上来就“万炮齐轰”，先声夺人，欲速则不达，同样有夭折的危险。人常说：“万事开头难。”一旦开头第一炮就遭到了非议，引起了恐慌，那么这个栏目就有可能半途而废。因此慎之又慎，从长计议是当时创办者们最真实的心态。 焦点时刻的栏目存在，初创者们便自然想到了它不可替代的作用，遇见拿捏不准，或者曝光程度严厉的节目，先在早上的焦点时刻上播出，然后看看反响，如果没有什么非议，那么就在晚上播出，如果有不同的声音，那么就修改，如果有反对的意见，就放弃不用。由于早间时段收看的观众不是很多，社会影响不会太大，因此即使播出后有反对的意见，反对者也不会大动干
18、戈的，即使有大发雷霆的，那也不会伤及焦点访谈这个刚刚创办的新栏目的。这个策略有些像象棋中“丢卒保车”的战术，多少显得几许悲壮，但却是稳妥的，更是有效的。从中我们看到的是初创者们在舆论监督方面不息探索的勇气，以及勇气掩隐下的智慧。 打击武钢“钢耗子”这几乎是个口号式的标题，像报纸社论文章的题目，而标题的重点放在了“打击”上，单从题目上理解，尽管该说的主要内容都在标题中得以展现，但是怎么看怎么不会让人想到这是个舆论监督的节目，以为又是一期配合时下政策的述评节目，是在表现打击盗窃的过程、打击的结果，里面有什么内幕根本无法从标题上得知。到晚上焦点访谈播出时，标题马上变成了血汗白流两万多钢铁“耗子”蚕食
19、武钢，一点都看不到“打击”的影子，完全是在揭露一起让人触目惊心的事件，是在告诉观众一段记者采访出来的鲜为人知的过程，而且这种“蚕食”的过程正在发生，并还将继续发生，尤其是“血汗白流”四个字，带有强烈的主观感情色彩，表达一种义愤，再辅助以小标题的补充，更加让人震撼，更加显得事件的严重性，当然也更加符合舆论监督节目的特征！ 焦点访谈 - 题辞赠言 作为一个电视栏目，焦点访谈曾得到共和国三任总理的题辞和赠言：1997 年 12 月 29 日，李鹏总理视察中央电视台时题辞为：焦点访谈，表扬先进，批评落后，伸张正义。1998 年 10 月 7 日，朱镕基总理专程来到中央电视台，与焦点访谈的编辑记者座谈，
20、并郑重赠言：舆论监督，群众喉舌，政府镜鉴，改革尖兵。2003 年 8 月 26 日，温家宝总理视察中央电视台，在焦点访谈演播室赠言：与祖国同在 与人民同行 与世界同步 与时代同进。焦点访谈的栏目特色摘要：焦点访谈作为中央电视台最具影响力的新闻评论节目，始终坚持用事实说话的宗旨，及时报道社会生活中的各种重大事件，对具有代表性的人和事予以暴光或表扬，对社会各方面的发展、人民生活产生了十分深远的影响。本文试从热点问题、深度报道、舆论监督的特征三方面分析焦点访谈栏目特色。焦点访谈自开办以来都一直向社会各界报道以及分析社会的热点问题，让观众及时、深入地了解热点问题，它是以深度报道见长的电视新闻评论性栏目
21、，并且发挥了积极的舆论监督作用，使其凭借舆论力量造福了民众，它是我国现代化进程在电视传播媒介上的反映、体现。对焦点访谈栏目优势的挖掘，就是期望对今后的新闻评论性节目具有启发意义，与时俱进，持续创新品牌栏目。关键词：焦点访谈 电视新闻评论 深度报道 舆论监督 焦点访谈是中央电视台新闻评论部 1994 年 4 月 1 日开办的一个以深度报道为主的电视新闻评论性栏目，每期 13 分钟，每天 19 点 38 分在中央电视台第一套节目播出，次日 8 点 22 分在这套节目中重播。中国电视新闻最早出现批评性报道是在 1979 年 7 月，当时的王府井停车场，经常能看到一些公家小汽车带着一些干部家属到王府井
22、百货大楼买东西，这个不易被人注意的现象中透漏着问题，而且是最能引起观众共鸣的：隐形特权。这个节目的记者是张长明（现任央视副台长）和王纪言（现任凤凰卫视中文台台长）。自那以后，电视台新闻部成立了评论组并开办了观察思考栏目。观察思考也曾播出过不少有影响的节目，但始终没有形成规模，而且时起时落。今天看来，原因是当时有些节目超越了社会发展的进程，人们还没有足够的舆论监督的承受能力。从 1993 年到 1996 年中央电视台先后推出了包括焦点访谈在内的三档新闻评论性节目，另两档为焦点时刻和新闻调查。在全国地方台中，开办新闻评论性节目较早的则有上海电视台的新闻透视、河北电视台和湖北电视台的焦点透视、广东岭
23、南电视台的一周新闻焦点等。由于焦点访谈一开办就把选题的原则定为“领导重视，群众关心，普遍存在”，把“时事追踪报道，新闻背景分析，社会热点透视，大众话题评说”作为对评论节目内涵的一种追求，充分发挥电视传播的潜能。 1善抓热点，狠抓深度，发挥舆论监督作用，因而引起了全国亿万观众的极大关注，来自方方面面的好评如潮。一、善抓热点焦点访谈创办于 1994 年 4 月 1 日，是一个以深度报道为主的电视新闻评论性栏目。它自开办以来都一直向社会各界报以及分析社会的热点问题，让观众及时、深入地了解热点问题。比如，1994 年的公众心态调查表明，23.28%的公众认为社会形势不太稳定。在社会问题中，排首位的是物
24、价上涨，占第二位的是社会治安不够好。同年的专家调查得出的社会问题排序依次为：物价、腐败、国有企业问题和社会治安。与此同时，专家预测，此后影响社会稳定的问题，首先是抑制通货膨胀，第二是大力惩治腐败，第三是打击刑事犯罪活动。同一时期的焦点访谈节目，其内容集中反映了各个阶段的社会热点问题。例如，在物价问题方面，即有反映服装价格管理等节目；在社会治安方面，即有反映警方打击盗窃武汉钢厂原材料的行动等节目；在反腐败方面，即有反映北京长城机电公司沈太福、李效时贪污和行贿案审理等节目；在国有企业问题方面，即有反映保障破产企业职工利益的报道等节目。随着市场经济体制的逐步建立和日臻完善，焦点访谈悉心关注着社会热点
25、问题的发展和演变。例如在物价问题上，从早期面对物价上涨的压力呼吁抑制通货膨胀，到后来面临物价低迷的走势转而呼吁防止通货紧缩，鼓励刺激消费、扩大内需、拉动经济增长。同时，随着形势的发展，焦点访谈逐渐加大了反腐败的力度，呼吁强化社会公德建设，并全方位地反映了从农民负担问题、教育问题到企业改革问题、下岗再就业问题、贫困问题、假冒伪劣问题和环境污染等诸多社会热点、难点和重点问题。新华社总编辑南振中指出：“热点问题具有无处不在、无处不及的广泛性有不少热点问题反映了广大人民的根本利益，反应了人民群众的正义呼声和合理要求这样的热点报道容易做到三符合符合党中央和国务院的总体部署；符合人民群众的愿望；符合客观实
26、际。这样的热点报道当然也容易做到三满意党中央和国务院满意；实际工作者满意；广大人民群众满意。”2焦点访谈对社会热点问题的悉心关注，不仅使该栏目保持了与社会现实的同步，而且引起了广大观众的共鸣，同时发挥了反映社情民意，实现上下沟通的作用，收到了释疑解惑、促进社会稳定和经济发展的良好效果，为新时期新闻传媒实现用事实说话、用事实说理的传播职能提供了成功的范例，使焦点访谈现象在全国各地蔚然成风，成为民众了解社会的一个重要的信息来源。二、狠抓深度焦点访谈是以深度报道为主的电视新闻评论性栏目。深度报道深刻反映社会改革开放的进程，有力度地剖析问题，传播具有现代意识的新观点、新见解，它是一束强有力的冲击波，以
27、深刻的思想推动着时代改革的步伐。 3与一般新闻报道不同的是，深度报道不仅要涉及五个W(when,where,who,what,why)和一个 H(how),还要着重在 why 和 how 上下功夫，更要强调反映现实问题的新闻事件所体现的意义即(meaning)。有鉴于此，深度报道的特点可用三个字来概括，即“深”、“广”、“新”。顾名思义，“深”即深刻性，深度报道以深刻见长，深刻性是它的主要特点。“广”即广延性，深度报道主要涉及深度和广度两个方面。“新“是指内容新颖，包括观点新，素材新和手法新。新闻报道既不同于文艺创作，也区别于科学研究，它是对反映社会发展中的现实问题的新闻事件的意义呈现。如果内
28、容陈旧，缺乏新颖的观点、素材和手法，“深”和“广”就无从谈起，准确的意义也会失去。开拓深度报道，是电视新闻评论发挥整合力和影响力，追求“深”、“广”、“新”，强化新闻评论的舆论引导力度的必由之路。具体到焦点访谈的实践，可以从以下三个方面来观察。1、事实中的深度焦点访谈栏目的特色之一就是在所提供的新闻事实中体现报道的深度。我们这里所讲的深度，不是艰深的话语和生涩的表达，而是最终由观众来感受的深刻。挖掘深度的方向不是唯一的，但无论节目制作者选择了什么样的方向来寻求节目所要达到的目标深度，都必须首先寻求支撑这个深度的事实与证据，获得的事实越多，离深度就越近。2003 年元旦过后不久，焦点访谈播了一期
29、很有影响的节目：追踪矿难瞒报真相。如果用院校习惯的“述”与“评”的比例来分析节目，这期节目并没有多少“评”的段落，由于焦点访谈时长的限制，记者曲长缨差不多是满满当当地，甚至是紧紧巴巴地用满了 13 分钟，展示了一个艰难曲折的记者取证和调查的过程。这个调查的起因其实很简单：从 2002 年 12 月上旬以来，焦点访谈不断接到观众来电反映，12 月 2 日上午，山西临汾尧都区的阳泉构煤矿发生了一起很严重的瓦斯爆炸事件。事故发生后，当地一些人没有如实向社会公布死亡人数，当地既不让新闻单位介入，也不让死者家属相互接触，其中也许存在严重的瞒报。在尧都区安监局、市矿山救护大队的报告上和主管副区长的汇报中都
30、清楚地写明，事故死亡人数是 8 人，矿难发生时在现场的矿主和矿长的说法也与安监局完全一致。经过记者的取证和调查，找到了死于这起事故却不在那个官方出具的“死亡名单”上的还有六人。当节目最后在屏幕上静静地滚上这 6 个人的籍贯和姓名的时候，也许很多观众的心都会被震撼。这每一个名字的后面都曾经有过鲜活的生命和灿烂的梦想，但是它们差一点被撕成碎片扔进重重黑箱。这个长长的死亡字幕记录着记者的调查轨迹，也撕开了一个精心编制的骗局。死亡名单上，鲜活的生命只剩下蛛丝马迹，生命的消失变得这样的轻而易举，而那些把玩着别人生命的人，面对记者质询的时候，竟然是冷静的、沉着的、不动声色而且是无动于衷的观众从节目中读出了
31、这些深刻的内涵，但是这些感受与评价没有一个字留在节目中，节目只是留下了一个环环相扣的调查过程和记者奔走呼号的艰难跋涉。2、手法多样在焦点访谈中，观众不仅可以直观地感受图像、语言、音响、音乐等的综合运用，而且可以领略调查、解释、分析等深度报道方法和技巧的论证力量，至于日益升级的字幕、图表、图片、漫画和影像资料等形象化手段，更是使电视新闻评论比报刊和广播的新闻评论有过之而无不及，甚至令目前的网络新闻评论也一时难以望其项背。3、交流参与焦点访谈较多地采用了主持人主持播出、演播室和现场采访报道相结合等形式，让观众同述说人物形象化地“面对面”交流，极大地调动了观众的参与意识。反馈的直观性、形象性，调查过
32、程的动态性，取证见证的观众参与性，是该栏目更具说服力、论证性。有观众判断的广阔空间，使它在各类电视媒介中真正做到了扬己所长。信息反馈，也是焦点访谈栏目深度报道的策略。目前焦点访谈增强了回访和追踪报道的频率，有意识地策划和组织连续报道和系列报道，也使节目的力度有所增强。三、焦点访谈的舆论监督。当前，中国正处于从传统计划经济向现代市场经济的社会转型期。社会转型给腐败分子提供了可乘之机；而现代化进程启发并强化了平民大众的政治参与意识和行为。马克思曾经说过：“由一个社会经济基础的变化而引起的社会冲突，要以意识形态的形式即在观点和意见的矛盾中得到解决。” 4这里所说的观点和意见，显然包括舆论在内，因为“
33、舆论的方向是由社会关系所决定的，而社会关系是由深刻改变经济面貌的生产力发展所造成的。” 5 如果没有有效的舆论监督，腐败分子和平民百姓这两股力量的博弈结果令人担忧。可见，必须以权力制约权力，而代行民众知情权、监督权的媒体正在成为反腐败、维持社会正常秩序的利器。以焦点访谈为代表的电视新闻评论作为中国新闻传媒的舆论利器，是对于中国社会舆论最具影响力的因素之一。“新闻传媒通过选择事实并加以报道、评论，向受众提供真实的世界图景，使受众可以借此正确认识外部世界的变动。” 5焦点访谈正是通过对生活真实图景的重构即通过为当代社会的人们提供所谓拟态环境来传播意见信息、实施舆论监督的。自栏目开办以来，它始终坚持
34、用事实说话的宗旨，高举舆论监督的大旗，体现了当代媒体强烈的社会责任感，开创了中国电视舆论监督节目的先河。广泛性、公开性、客观公正性、适度性这四个方面正是焦点访谈舆论监督的特征，也是其成功实践的有益启示。1、舆论监督的广泛性这更多的涉及到焦点访谈的选题。在报道涉及的领域里，焦点访谈涉及到了社会生活的许多方面，其中与百姓生活息息相关的工商业、农林牧副渔业和科、教、文、体类以及财政金融，是焦点访谈报道集中的领域，尤其值得注意的是，对公用事业、生态环保、交通通讯等这些与人民生活密切相关的领域，报道比例虽不大，但均呈逐步上升的趋势。通观焦点访谈的选题，正是栏目组坚持“政府重视、群众关心、普遍存在”三大原
35、则的显著表现，也就是焦点访谈的选题原则。这一原则不仅与党和国家当下的重大政策和决定协调一致、配合宣传，以唤起举国上下的高度重视和支持，而立党为公、执政为民的宗旨决定了党国的一切举动无不为了最广大群众利益的实现，所以党和国家的关注点也正是群众所需所急，党的意志和人民的呼声高度一致。物价、腐败、国有企业问题和社会治安等社会问题都因密切关系到老百姓的生活状态而受到人民的关注。除此以外，能进入焦点访谈视野的选题又绝非个别、偶然的意外，应当是一种广泛存在的普遍现象。1991 年至 1993 年任中央电视台台长的扬伟光曾将“政府重视、群众关心、普遍存在”这一选题原则称为“三个结合“。他解释说：”群众很关心
36、，领导不重视，这样的事情很难做；个别的事情把它当成热点问题来做也不合适。“ 6只有准确把握选题，以内容取胜，才能兼顾节目的传播效应和社会效益。”焦点访谈舆论领域的广泛性，除了表现在选题行业、类别上，也体现于其地域选择的平衡上，全国 30 多个省、市、自治区均曾被纳入焦点访谈的报道视野，报道发生地既有地市一级及以上都市，也有县级及以下村镇，并不象有些人所说的焦点访谈总在县里、乡里走圈子。为了保证选题范围的宽广，焦点访谈竭力延伸新闻触角，如：派有专职策划和国家各大部委保持联系，了解政府各部门机关的最新工作，以确保选题的及时、适时。焦点访谈热线电话 24 小时不间断，还有电子邮箱等多种渠道，以确保群
37、众的线索、反馈能畅通到达。焦点访谈舆论监督的广泛性，满足了不同人士的需求，日益受到各方面的重视和好评，产生了广泛而深刻的社会影响2、舆论监督的公开性新闻媒介为社会公众针对当前现实问题行使舆论监督权力，提供了公开的论坛。社会公众最关心的莫过于当前现实生活中的重大事件，政府的重大决策以及涉及人民利益的重大变动。他们有权了解事态发展的最新情况并表示自己的意见。新闻舆论监督不能是“暗箱操作”，而必须是公开进行的。舆论监督的过程自始自终都是一个让公众知道、让公众参与、让公众评价的过程。正是焦点访谈舆论监督的公开性，使许多被极力掩盖的事件和惊心动魄的真相大白于天下，在众目睽睽之下，从上至下，各级政府和司法
38、机关吸取教训、完善制度、追究相关责任，事故隐患得以减少，不法行为受到警示，党和政府的威信因此提高，人民对党和政府的信任和爱戴因此增强。这种公开性的成功实践，完善了我国新闻媒体公开介入社会事务和公众公开了解社会真相的新秩序，这是对公民知情权的极大尊重，也表明了我国民主与法制建设的巨大进步。焦点访谈之所以成为人们不敢轻视的社会精神力量，很大程度上就在于它公开诉诸群众，把一切置于群众的监督之下，这就是新闻舆论监督的巨大优势。社会上有一些看起来难以解决的问题，一旦置于新闻舆论公开监督之下，就可以迅速提升为全社会的舆论，完成其舆论功能效果。3、舆论监督的客观公正性焦点访谈一向注重形象的客观公正。为了保证
39、舆论监督的客观公正性，焦点访谈力图最大程度地还原真实，它注重抓现场、抓细节；对关键过程使用长镜头拍摄，以保证事件过程的完整性和真实性；事实的关键内容重视同期声的采集，尽量用完整的编辑段落，避免断章取义；用环境声保持事件的原生态，让观众了解事件的真实现场；注意兼听则明，平等对待每一个被访对象，双方都使用同期声，以保证双方都有表达自己的机会，避免偏听一词；解说词常采用叙述性语言，尽量少下结论，避免主观色彩强烈的用词和语气；特殊情况下暗访的运用在大量事实的交待基础上，主持人展开评论和观点阐发，从而保障了节目的权威公正。值得一提的是焦点访谈的实名制。在焦点访谈之前，我国的舆论监督主要由报纸等平面媒体来
40、完成，某地某人是当时众多媒体惯用的操作手法，这样当然有益于避免当事人的纠缠，但也必然带来监督力量的弱化。真实是新闻的生命，也是舆论监督的生命，任何事都是具体人做的，离开了真实、具体的人，即离开了事件的行为主体，监督只能是隔靴搔痒。而焦点访谈从一开始就以翔实的材料和鲜明的态度，对一切丑恶现象和不法行为进行对号入座，对事件当事人、当事地给予公开而具体的披露，这种对人对事的大胆实名批评，使舆论监督落到了实处。真实是新闻的生命，也是舆论监督的生命，只有保证新闻事件报道的真实性，才能使舆论监督的作用得到真正的发挥。4、舆论监督的适度性电视新闻在实施新闻舆论监督时，一定要把握好大局，坚持正确的政治方向；要
41、审时度势，保持清醒的头脑，既积极又稳妥；不仅要敢于批评，还要善于批评。不论事实、问题大小，都要讲究方法、效果，严肃慎重地对待。同时，还要考虑观众的心理，对那些原因复杂一时难以解决的问题和现象，不能轻易地作公开批评。批评报道要注意适量，不能过分集中，避免产生逆效应。批评内容要积极，要掌握分寸，不夸大其词，不耸人听闻。揭露问题要讲清原因、危害和解决途径，要作深入的调查研究，切忌主观片面地乱批一通。要分清责任，唤起有关部门的责任心，促使问题尽快解决。焦点访谈本着剔除社会诟病、促进民主进程的报道目的，充分考虑报道的社会效果和社会承受力，以适度原则对材料进行取舍。如果天天播出批判性的硬监督节目，观众会觉
42、得坏人坏事满天飞，可能对社会丧失信心，毕竟人们对社会外界的感知很大程度上是媒体所建构的。因此，节目播出中软硬兼施、正负结合，既揭示了阴暗，又彰显了光明；既透视了黑暗，更把握了黑暗后的未来。比如 2005 年 6 月 18 日播出了公开促公正，展示了湖北黄石、福建漳州、上海等城市政务公开、为民服务的先进事实，彰显了执政为民的理念在全国上下贯彻落实的风貌，给广大民众对党和政府的信任打了一剂强心针。焦点访谈虽然曝光了许多阴暗面，但我们仍看到节目的主旋律是积极向上的。同样，也正因为有了这份难得的建设性立场，即使在焦点访谈那些批评性节目中，我们并没看到主持人怒发冲冠式的拍案而起或热血沸腾式的愤世嫉俗，我
43、们看到的是节目对事件冷静而清醒的客观化情绪，通过适度、深刻而沉着的语言，在嫉恶如仇中追求与人为善，追求社会进步。舆论监督的目的就是为了促进工作，创造良好的生产和生活的环境。焦点访谈现在已经成为了中国观众家喻户晓的一个电视栏目，也是中央电视台收视率最高的栏目之一。2003 年 5 月 1 日，纽约时报评价焦点访谈为“每天吸引 3 亿人”的栏目由于坚持了“领导重视、群众关心、普遍存在”的选题原则，节目开播以来，受到了上至党和国家领导人、下至普通老百姓的广泛关注和重视。 7对于各级政府来说，焦点访谈起到了决策参考的作用；对于广大群众来说，焦点访谈则发挥了释疑解惑的作用。前者可谓自下而上的沟通，后者可
44、谓自上而下的沟通。这样的有效沟通，使新闻传媒在各级政府和广大群众之间构筑了一座通过电视荧屏进行对话和交流、进理解与信任的桥梁，成了双方加强联系的一条无形纽带。同时，观众们通过包括电视在内的新闻传播，不仅期望来自党政府的声音，而且希望观察和了解与自己的实际生活密切相关的社会动态，并借以调节自己的言行，处理好自己的社会关系，以适应不断变化的社会环境。力图呈现出上情下达的双向交流态势，使政府的决策和外部环境、大众心态形成良性循环关系。在一定程度上讲，焦点访谈已经不是一个简单意义上的电视栏目。一方面，它肩负着沉甸甸的舆论导向使命，它要符合政治和政策导向的要求；另一方面，它承载着厚重的观众期待和观众对媒体的正义寄托，它要完成自己的社会职能；同时还有作为一个电视新闻栏目所定义的属性，它要符合新闻传播规律和电视表现规律，它还要在这些规律的约束中参与同类和不同类栏目的竞争，要运用这些规律形成自己的表达风格从而形成稳定收视，这些内容就是决定这个栏目生存的决定性因素。本文从重视热点问题、狠抓报道的深度、发挥舆论监督整合作用三方面分析焦点访谈栏目特色，挖掘其栏目优势，以期对今后的新闻评论节目具有启发意义，与时俱进，不断提升新闻评论节目的质量，从而使其更好地为人民服务、为社会服务。
