1、 人际关系系列之五宽容：让自己和别人都幸福邱广木 （佛山市南海技师学院、佛山市工业学校）内容提要：成功从心理开始原稿世界上最宽阔的是海洋,比海更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的心灵。雨果某中职学校的学生小雪要求转学，因为她与同学十分难相处，感到很烦恼和痛苦。她说：“同学老是故意打开门窗，让风吹走她的书本；同学总是议论她，一见她就不出声；舍友不帮助她，每次下雨，都不收她的衣服，每次打水，唯有她的瓶子是空的，每次晒衣服，都没有留位置给她她想：同学们对她都不怀好意，总是针对她一个人。但同学们都说怕了她，因为她小心眼、没有同情心、老爱发脾气、有点神经质。谁动了她的东西，她都会唠叨不停，甚至骂人；谁帮
2、了她，她不但不感谢还常常怀疑同学别有用心；尽管她有时会帮助别人，但谁都不敢主动去帮她，以免引起误会，她经常喝同学的开水，舍友倒她的水瓶时，她会很不高兴给脸色看。晚自习，她毫不客气要求教室鸦雀无声，不准同学讨论问题，而好却把耳机开得大大声的，晚上睡觉，她不准同学讲话，而她却收听录音机。老师说她转学也不是办法，因为同学们都没错，问题出在她自己身上，她不懂得什么叫宽容。小雪的苦恼也同样发生在我们身边，许多不如意、不顺心的事总纠缠着我们，为什么都是我们的错，为什么别人这样对待我们，为什么别人不理解我们，为什么别人不放过我们，为什么“吃死猫穿小鞋”的总是我们我们想到不公平的一切，总是气打一处出，觉得自己
3、是受害者，感到十分烦躁、委屈和气愤，这往往是我们忘记了一样东西-宽容。生活，总少不了磕磕碰碰，总少不了闹闹别扭，总少不了你长我短的。人生，有鲜甜也有荆棘，有快乐也有痛苦。只有学会宽容，我们生活才会摆脱烦恼和忧郁，我们人生才会幸福多于不幸。宽容是一种友善的品性、豁达的境界、宽广的胸怀、无量的气度和文明的修养，宽容是“海纳百川，有容乃大”。社会有了宽容，才会走向文明，人类有了宽容，才会走进和平。宽容，使冰封的心结融化，使迷惘的心灵清醒。一、让我们懂得珍惜-了解宽容。（一）宽容让我们人际关系变得更加和谐。我国多供奉弥勒佛，肚子大大的，悠闲闲的，总是笑哈哈。人们十分喜欢他，一见他就想笑。许多人给了他不
4、少赠联：大肚能容，容天下难容之事，开口便笑，笑世上可笑之人（广州六榕寺，北京潭柘寺）；大肚能容，容天容地，于己何所不容？开口便笑，笑古笑今，凡事付之一笑（南方多宝寺）。这些对联包涵着一个为人处事的道理：与人交往要宽容。我们与人交往总是会有分歧、争吵、矛盾和冲突，若这也看不顺眼，那也看不惯，横挑鼻子，竖挑眼，肚子不给气爆才怪呢。因此，学弥勒佛的肚量，肚子不是用来装气的，否则会给别人活活气死，肚子是用来容纳天下难容之事，包括一切想不开、看不惯的烦事。我们都凡人，不能拒绝与人交往，也不能不去解决矛盾或不闻不问，阻碍与人交往。只有学会了宽容，才能真正面对矛盾，解决问题，能容天下难容之事，肚量大了，人际
5、关系就会变得和谐起来。如果我们遇到难容之事，看看弥勒佛消消气吧。金无足赤，人无完人，尺有所短，才有所长，任何人都有长处与短处，都象 bosshini 广告一样：有自己的一套。任何人都是“萝卜青菜，各有所爱”。与人交往，就是要容人所短，取人之长，就是要求同存异，共同进步。不能宽容别人的缺点与不是，不能容忍别人的不同与差异，不能容忍别人的优点和成绩，就会使人际关系恶化走向破裂。我们不喜欢就鸡毛蒜皮的事都斤斤计较的小气鬼，我们不喜欢常常发脾气恶言相向的人，我们不喜欢一点小事都记恨一辈子的心胸狭窄之人，我们更不喜欢往我们伤口上撒盐的投井下石之人。日本松下电器公司创始人松下幸之助认为：经营人生之道就是宽
6、容，体谅。在社会上，沟通人与人之间情感的，无疑是一棵体谅的心，即使是微不足道的事，只要有互相体谅对方的心，就是荒漠的甘泉。连接土壤的力量是水，而使人类社会生活走上和谐和安康的，是互相体谅的心。“与人交往，只有彼此宽容，互相体谅，才会一团和气，才会和睦相处。”心理学家指出：适度的宽容，对于改善人际关系是有益的。戴尔.卡耐基有句名言：如果你赢得他们的心，那么你将赢得了整个世界。赢得整个世界就是能包容天下。与人交往，免不了别人的误解、非议、刁难，甚至是“吃死猫穿小鞋”，如果我们气量小，患得患失，斤斤计较，反目成仇，以牙还牙，怨怨相报，不知如何是了，不知如何是好，这只会使人际关系变得更紧张，到处树敌，
7、四面楚歌，即使是晴空朗日也会变得黑云密布。做一个“宰相肚里能撑船”的人，有一种处世不惊、宽宏大量的宽容，那么，天下就没有趟不了的水，世上就没有越不过的山，心灵就没有解不开的结，人间就没有结不成的缘。流星花园中，杉菜的宽容溶化了 F4 的敌视和女同学的嫉妒，最后赢得了所人的喜爱和容纳。宽容可以使绝情变成友情，使厌恶变成喜欢，使误会变成真诚，宽容让杉菜获得了尊重，让她充满的人格魅力，最终成为了人见人爱的“榨菜”和“泡菜”。（二）宽容让我们拥有健康、快乐的人生。人生在世，不如意事十有八九，就是再有教养之人，有不可能一帆风顺，也会遇到责难而感到不顺心。对于诸多的不如意，如果处理不好，就会损害我们的身心
8、健康。有位心理学家说过：“人类要开拓健康之坦途，首先要学会宽容。”不懂得宽容，过于苛求、严厉的人，常常会陷入十分紧张的心理状态之中。由于难解除内心的矛盾冲突和情绪危机，就容易使我们的内分泌功能失调，造成血压升高、心跳加快、消化液分泌减少、胃肠功能乱等，有的甚至会出现头昏脑胀、失眠多梦、乏力倦怠、食欲不振、心烦意乱、气紧头痛、消化不良、肠胃疼痛等症状，心理与生理异常的互相影响，形成了恶性循环，就会导致疾病的发生，恶劣的心理状态甚至会严重影响神经系统，直接影响内脏器官失调，出现血流阻塞，导致严重后果。我们生活中见到了一些莫名其妙的胃痛、头痛、昏倒等生理现象以及一些精神分裂、癔症等心理现象，往往是给
9、“气”的，因此，我们也常听人说“气死了”、“气疯了”，就是这个道理。所以，俗话说得好，心宽体胖，宽容是任何药物都取代不了的保健品。据医学调查，嫉妒心强的人得心脏病的机会是嫉妒心小的人的四倍以上，死亡率是六倍以上；患心脏病的人不全都是工作辛苦的人，而是内心有强烈怨气的人。一些常见的疼痛等神经功能引起的疾病，多是由于情感郁积引起的，我们中医说：怒则气上，怒伤肝，怒损寿；怒则火气大，火气大则会出现口臭等病征。毛泽东在总结他的老师徐特立长寿时说：饭后百步，遇事不怒。不怒，就是不生气，不生气就是看得惯一切不顺心、不如意的事，是宽容。如果有一天，我们生气，念念这首不气歌吧：“他人气我，我不气，我本无心他来
10、气，倘若生病中他计，气下病来无人替，请来医生把病治，反说气病治非易；气之为害大可惧，不气不气真不气。心理学家说：宽容别人，就不会为泄私而损伤自己的快乐，不为结果如何而担惊受怕，这样的话，你的生活会始终如沐春风。我们生活在五光十色、多姿多彩的社会中，总有些人得理不饶人，争强好胜，斤斤计较；与人相处总难免会有冲突和争执，如果面对困境、烦事和麻烦之人，我们多一份宽容，多一份忍让，以平常心去对待，不愉快的事情就可以减少发生，发生了不愉快也就烟消云散。我们经常听人说：“我会恨你一辈子，我一世都记得他整过我”。为什么我们要用一生的精力去记恨一个人，为什么要在自己的心灵上播下不幸的种子，这样不是活得太累了吗
11、？我们说别人小气、小心眼，要求别人不要记恨自己，同时，自己却对别人耿耿于怀，心长疙瘩，这是为什么？怨恨如果化不开，就会深藏在心里，无时无刻困绕着我们，使人饮食无味睡不安，一旦与人结怨，解不开，就会成为我们永远的痛，我们就永远开朗不起来，快乐就会与我们无缘。学会宽容吧，宽容是对一切的从容和接纳，是对别人的释怀，对自己的善意。（三）宽容让我们获得了成就事业的王者之心。宽容让我们拥有了良好的人际关系和健康快乐的人生，人生已经成功了一半。宽容还将让我们获得成就事业必不可少的健全人格王者之心。创富心理学中拥有真正财富的人有着八个条件，其中两条就是：胸襟阔大，能容人容物；愿以博爱的精神去工作，有了解他人和
12、世事的智慧。在宽容的人的心中都可以找到；一个事业成功的人，他除了拥有财富之外，还拥有心境的宁静和应有的美德，唯有这样，人生才算成功，才能不断去创造财富，为富不仁者，必将败家。卡耐基在成功之道中总结了让我们获得成功的 22 条规则，其中直接体现“宽容”的就占了一半：有容乃大；修养健全的人格；不要争辩；过而改之，善莫大焉；不要恶意闲谈；医治好内心的矛盾；避免精神崩溃；克服坏脾气；不要自欺欺人；不要戴假面具；切勿自暴自弃。可见，事业的成功离不开健全的人格，健全的人格包涵着人的美德和善意。宽容就是这样的一种美德，这样的一种王者风范。它有着虚怀若谷的胸襟，对天下人事表现出博大的胸怀和开阔的眼界；它有“海
13、纳百川”的气魄，能包容任何人和事，宰相肚里能撑船；它有男子汉大丈夫的气概，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，气吞山河，恩泽万物。我们想成就事业，先练好内功，从学会宽容开始吧。二、让我们生活幸福-学会宽容。（一）让世界充满爱-学着博爱。无论我们做错了什么，父母都不会记于心的，无论父母怎样打骂我们，我们从不耿耿于怀；无论好友有什么缺点，我们都不会在乎，无论恋人长得好不好看，情人眼里总出西施。这都是因为爱的魔力，亲情、友情和爱情，使我们懂得了宽容。流星花园里有一幕十分感人：在决定杉菜与花泽类是否会被赶出学校的篮球赛中，道明寺望了好友花泽类和爱着的杉菜一眼，一步跃起，把佳美在最后一秒钟投篮的球打掉在
14、地上，他的姐姐夸他长大了。为什么会这样？只有一个解释：那就是因为爱，友爱和恋爱，使他变得宽容，不计较前嫌、误会和伤害。只有懂得了爱，学会了宽容的人，才是一个健全人格的人，才是一个成熟的人。有爱才会宽容，只有一棵炽热的爱心，才能宽容缺点、错误和优势，只有去热爱，才会拥有别人的尊重、信赖和未来。人类之所以伟大，就在于许许多多人做出了爱的奉献：这是心的呼唤，这是爱的奉献，这是人间的春风；这是生命的源泉；再没有心的沙漠，再没有爱的荒原，死神也望而却步，幸福之花处处开遍；只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。爱有人类至高无上的品质，是不良情绪的克星，任何不健康的情感一但与爱握手，就会冰消瓦解。爱是
15、一切情绪中最有威力和感染力的，只要有足够的爱心，我们就会变成小天使，成为最受欢迎的人。1、爱是对美好的向往和期盼。我们感到世界并不美好、并不友善，那是因为缺少真爱。小孩常脸露微笑，是对世界充满了好奇，是对美好的向往，他因为对美好期待的可爱而可爱。没有了小孩的天真可爱，是因为我们经历了太多的挫折、虚伪、欺骗和磨难，变得世故、麻木，总是记住世间的苍桑、人生的不美好、世上的险恶和不友善，总是忘不了不如意、不顺心，总是看不惯别人的优点和刁难，总是擦不去别人对自己心灵造成的创伤，总是看到黑暗、消极的一面，对一切总是不能释怀。真爱需要挖掘美好，真爱需要阳光，因为生活充满了生机和神奇，所以我们热爱生活，工作
16、带来了乐趣，所以我们热爱工作，学习伴随着成熟，所以我们热爱学习，朋友带来了欢乐，所以我们喜欢交友。只有我们多留一个心眼，多一份美的追求，才会唤醒沉睡的心智，才会抛弃一切凡尘俗事，找回自我，才会懂得用真爱去珍惜和拥有。2、爱是付出和给予。“爱人者，人恒爱之”，给人的爱越多，受人的爱也越多，我们爱得越深越热，我们的爱就越多越久。真爱所到之处，嫉妒、郁闷、疑虑、怨恨、恐惧、恼怒和仇视等都会雨过天晴。让我们伸出彼此的双手，献出我们的爱心吧。让世界充满爱：轻轻地捧着你的脸，为你把眼泪擦干，这颗心永远属于你，告诉我不再孤单。深深地凝望你的脸，不需要更多的语言，紧紧地握着你的手，这温暖依旧未改变。我们同欢乐
17、，我们同忍受，我们怀着同样的期待，我们共风雨，我们共追求，我们珍惜同一样的爱（二）设身处地想想别人-学着理解。小雪的苦恼来自同学对她的不理解，而同学对她的不理解却来自她对同学的不理解。如果小雪能设身处地地为同学想想，她就会明白，开窗只是为了清新空气而已，并不是故意针对她；同学只是讨论问题，并不是在说她；她愿意与一个动不动就发脾气的人交往吗？我们对别人不宽容，往往是对别人不理解。我们常说“理解万岁”，总希望别人关爱自己、理解自己，但扪心自问，我们何时曾想过让自己去理解别人，让自己去关爱别人。我们相互不信任和不理解，往往来自于总把自己放在第一位，只有我，没有你，更不会有他，一切以自己为中心，“逆我
18、者亡，顺我者昌”。如此一来，人人为自己，只有上帝为大家了。这样，伸出的手都是冷冰冰的，只会造成隔膜，导致仇视。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。”我们不能理解别人，不识庐山真面目，是因为我们总是站在自己的角度看问题，从来不会换一个角度，换一下角色，换一种心情，身临其境去体会一下别人的感受。如果我们能用另一双慧眼看世界，我们便能理解别人，宽容别人，“人无完人”，孰能无过，一个人不可能尽善尽美，我们自己都做不到，为什么要强求别人呢？我们对别人放不下，耿耿于怀，甚至恨之入骨，多是我们不理解，没有为别人想想。将心比心，我们这样，别人也会这样，“你做初一，我做十五”，误解
19、只会越陷越深，怨结只会越扭越紧。解铃还须系铃人，不能释怀，在于我们不懂得体谅他人，不能宽以待人，推己及人，不会“得饶人处且饶人”。懂得了站在别人的立场上看问题，我们就能站得高、望得远，心胸才会坦荡荡，才能容下天下难容之事。我们常常对一些事于心不忍，出不了手，就是因为我们理解别人。知道自己也会犯错，也就看得惯别人的不足和不是，希望自己得到别人的尊重，在自己犯错时，别人会给台阶下，也就会懂得尊重别人，主动给有过失的人一张梯子。别人永远是我们的一面镜子，只有在别人那里，才能看清楚自己的模样和真面目。理解了一切，就会宽容一切，一切纠纷、怨恨、愁绪、偏见和愤怒，都会烟消云散，猜忌、诽谤、中伤、流言蜚语就
20、会消失得无踪无影。（三）原谅你我过去的一切-学着忘却。小雪的苦恼来自于她不懂得忘却，她仍然停留在过去，仍然对往事耿耿于怀。过去已成为历史，何必苦苦追寻呢？我们的成长是一个不断失败走向成功、不断承受挫折迎接挑战的过程，正是有了许多失败，才有了成功的喜悦，正是有了艰苦的磨难，才学会了珍惜，正是有了痛苦和不幸，才会追求快乐和幸福，正是忘却了过去，才有了现在和将来，只有没有生命的人才永远停留在过去。我们都有烦恼和痛苦，都有不快和不幸，都有伤痕和伤疤，我们不能忘却过去，怀旧伤感，总揭自己的伤疤，总往自己的伤疤上撒盐，旧伤未平，又添新伤，新伤更难愈。这是自己给自己设的坎，自己跟自己过不去，这又何必呢？忘却
21、过去的一切吧，以时间冲洗一切，我们抓住现在，才能赢得未来。把一切的不快与不幸当作一场梦吧，梦醒时分，总是一轮红日东升，充满了生机的一天又开始了。时间是世上最好的止痛剂，没有任何一种苦恼和不幸能感动时间老人，让他放慢脚步。人生如梦，生命在历史长河中显得太短暂了，太渺小了，我们还来不及回首，已经白了少年头。在短暂的一生中，我们追求的是快乐和幸福，而绝不是痛苦和悔恨，我们何必斤斤计较，自寻烦恼呢？原谅你我的过去，那就是宽容，就是快乐的幸福。既然发生的都已发生，过去的都已过去，我们还有什么值得不能释怀而牵挂的呢？原谅，让我们彼此不再结怨记仇，让我们驱除压抑快乐的心魔，让我们伸出友善的双手，用爱心感化一
22、切。原谅，就是不计前嫌，原谅你我的缺点和过失，原谅你我的误解和猜疑，原谅你我的不是和无知。在历史的长河中，岁月原谅了古往今来的一切血腥杀戮和残酷，历史原谅了一切的仇恨隔阂和冷漠，个人是渺小的，难道我们还吝啬“我原谅你”、“没什么关系”这几个字吗！懂得原谅过去，才会忘却过去，只有忘却了过去，才会宽容。如果还有什么不能原谅，不能宽容的，请让我们听听陈明唱的唯有宽容吧：往事象一场停不下的风，传颂在心头是你我太匆匆，也曾回首想起最初的梦，不经意的选择却是今天的感动，所有的一切都变成曾经，又何必再追问到底究竟，活着总是要不停去追寻，收获就是你我间彼此的宽容。唯有宽容，才会融化寒夜的冰冷，唯有宽容，才能抚
23、平沙漠的心痛，原谅这里的一切，让往事如风，原谅你我的过去，让青山更加从容。三、走出宽容的误区-守住宽容。（一）宽容不是纵容。宽容决不是无原则的一味容忍，对于没有良知的人，无限宽容就是纵容。农夫和蛇故事，东郭先生和狼的故事，演绎着一个个纵容的悲剧。宽容，绝不是做好好先生或老好人，它是有底线的，遵守道德和法律等公共规范是最基本的要求，捍卫正义、公理和尊严，维护集体、国家的公共利益是最根本的条件。如果我们对一些含得无厌、蛮横无理、屡教不改、道德败坏的人采取宽容的态度，那就会纵容他的行为，他们就会变本加厉、得寸进尺、横行霸道、恶意妄为，从而损害和牺牲公共利益与道德法律。没有原则，不讲对象的宽容，就会助
24、长歪风邪气，正不压邪，从而变得是非不分、黑白颠倒、没有正义和正气。不讲原则的老好人，总是好心办坏事，往往就是纵容的结果。有时，父母对我们过份的溺爱，就是一种纵容，反而最终不利于我们成长。宽容不是对松懈、涣散的麻木，不是对丑恶邪毒的漠视，而是一种“大事讲原则，小事讲风格”的态度。在大事大非面前，绝不应熟视无睹，不可有妇人之仁，该出手时就出手，仗义执言、大义灭亲、捍卫正义，永远是一种美德，维护公德、秩序、制度和法律永远是我们每个公民应尽的义务。（二） 宽容不是软弱无能，不是胆小怕事。尽管宽容大量的人与懦弱的人有时都表现出容忍和迁就，甚至是骂不还口、打不还手，默默忍受着痛苦，但是，宽容是建立在尊重、
25、有助于问题解决和有益于集体社会的基础之上的，是一个有自信心、有正义感、有远大目标和理想，以大局为重，开朗豁达的人的一种态度。忍让、容忍和迁就，不是不能为，是不为，是为了帮助别人改正错误，团结协作，减少麻烦和伤害，而主动采取的一种以退为进的态度。懦弱的人是那些胆小如鼠、胸无大志、患得患失的人，是没有力量反击而怕受人欺负的人。（三） 宽容是“经路窄处，留一步与人行”，利人利己。生活中，没有忍让，就不会有方便。我们经常看到路上塞车，是司机为了斗气互不退让的结果。俗话说：小不忍则乱大谋，吃得苦中苦，方为人上人。韩信并不是打不过无赖，而是没有必要拿生命来与他计较，从而暂受从他胯下爬过的凌辱，从而成就了事
26、业，成为一代名将。水浒传的杨志却相反，由于受不了无赖的纠缠，冲动一时，出刀伤人，成了阶下囚。百忍成全，忍辱负重，得理让人，以德报怨，这些都是以退为进、顾全大局的宽容厚道之人成就事业的处世良方。四、心理测试：（一） 你想量一量自己的气量大小、自己对人宽容度如何吗？回答下列 10 个问题，对照一下，就略知一、二了。1、你是否乐于看到与你关系不好的同学取得好成绩？2、你听到同学讲你的坏话时，是否能做到一笑置之？3、你是否容易原谅别人不自觉的过失？4、你是否常常认为班主任对你的批评是出于帮助自己进步？5、你是否认为同学互让互谅是理所当然的？6、你是否喜欢嘲笑或贬低你认为与自己不同的人？7、你和同学争吵
27、后，是否常常越想越气？8、同学出口伤了你，你是否也回敬对方啊？9、同学是否讲你过于敏感、小心眼？10、你认为老实人在生活中经常会吃亏吗？（二 评分标准：15 题，答“是”得 2 分；“是与不是之间”得 1 分；“不是”得 0 分。610 题，答“是”得 0 分；“是与不是之间”得 1 分；“不是”得 2 分。（三）若你的总得分是：1、17 分以上：气量很大。2、1416 分以上：气量大。3、1113 分以上：气量一般。4、10 分以下：气量小。五、开心一刻让路有一次，德国伟大诗人歌德在散步，在一条仅能让一个人通过的小道上，他遇到了一位曾严厉批评过他的批评家走过来。“我是从来不给蠢货让路的人！”批评家傲慢地先开口。“我却正好相反！”歌德说完，笑着退到路旁。
