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北京戴尔售后客服DELL客服.doc

上传人:hyngb9260 文档编号:7380151 上传时间:2019-05-16 格式:DOC 页数:1 大小:27KB
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1、北京戴尔笔记本售后服务站(维修部)-地址:北京市海淀区知春路 118 号知春大厦 A 座1401技术咨询:13911531277技术支持:王工地铁 10 号或 4 号线 海淀黄庄站 c 口出 向前 100 米路南 知春大厦 A 座 1401 室戴尔客服 DELL 客服中心 1、戴尔 dell 笔记本电脑不启动,开机无显示维修。 2、戴尔 dell 笔记本电脑密码遗忘,无法进入系统维修。 3、戴尔 dell 笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等维修。 4、戴尔 dell 笔记本电脑无法安装操作系统维修。 5、戴尔 dell 笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启维修。 6、戴尔 dell 笔

2、记本电脑开机报错,无法进入系统维修。 7、戴尔 dell 笔记本电脑电池无法充电维修。 (戴尔 dell)笔记本液晶屏故障现象特征: 1、戴尔 dell 开机有显示,液晶屏屏暗。 2、戴尔 dell 外接显示器正常,液晶屏白屏、花屏。 3、戴尔 dell 液晶屏上有亮线,表面有划痕。 (戴尔 dell)笔记本键盘故障现象特征: 1、戴尔 dell 键盘按不出键。 2、戴尔 dell 键盘连键 3、戴尔 dell 键盘自动按键。 电池故障现象特征: 1、戴尔 dell 电池不充电。 2、戴尔 dell 电池能充电,放电时间特别短。 (戴尔 dell)笔记本电脑维修服务项目及设备: A:软件调试及系统恢复(可编程仿真器:是对固化芯片上的程序进行读写和编辑,修复程序问题引起的故障) B:更换 LCD 显示屏,修理暗屏。 C:清除开机密码,BIOS 密码。 D:光驱 CD、CDRW、COMBO、DVDRW、FDD 软驱、HDD 硬盘、键盘、电池(维修、更换) E:机器内部除尘,维修开机无显示故障。 F:(BGA 球棚阵列焊接台:对于球棚阵列封装方式的芯片进行拆装)对笔记本主板进行维修。硬盘:修复硬盘数据 G:笔记本升级:扩内存、硬盘、 CPU 等,提供升级方案。

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