1、示范病房护士分层使用下的护士绩效考核细则表一、护理组长绩效考核量表条目 评价结果一级指标二级指标序号 三级指标考核方法5 4 3 2 1扣分理由 备注1 本组危重患者护理检查成绩（0.12）成绩90 得 5 分，8089得 4 分，7079 得 3 分，6069 得 2 分，60 得 1分2 本组基础护理检查（0.11）同上3 本组病房环境检查（0.09）一处不符扣 1 分，依此类推4 本组护理书写检查（0.09）成绩90 得 5 分，8089得 4 分，7079 得 3 分，6069 得 2 分，60 得 1分5 本组应急抢救能力（0.10）合格 5 分，不合格 1 分6 本组健康教育检查（
2、0.09）成绩90 得 5 分，8089得 4 分，7079 得 3 分，6069 得 2 分，60 得 1分7 本组消毒隔离成绩（0.09）一处不符扣 1 分，依此类推8 本组患者满意度调查（0.10）满意度90 得 5 分，8089 得 4 分，7079 得 3 分，6069 得 2 分，60 得 1分；发生有责投诉扣 1 分9 本组不良事件上报整改措施落实（0.09）上报、整改、落实缺一扣1 分，隐瞒不报为 1 分1护理质量控制（0.44）10 本组护士能够落实规章制度，正确执行工作流程（0.11）规章制度未落实，流程操作不正确，一项扣 1 分，关键制度、流程未落实扣4 分11 正确评估
3、患者能力（0.14）护士长对其进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差12 健康教育能力（0.10）同上1任务绩效（0.48）2业务管理（0.33）13 危重患者护理能力（0.14）同上14 统筹安排工作能力（0.11）同上15 执行力（0.11）同上16 组织、参与、危重疑难病例护理（0.11）同上17 每天组织本组护士床边查房（0.09）同上18 个人理论知识水平（0.10）同上19 个人专业技能水平（0.10）同上3教学管理（0.23）20 教学能力 护士长、护士、学生对其进行定性评价分为好、较好、一般、较差、差21 礼仪、仪表、服务行为符合规范要求 （0.15）护士长对其进行定性评价
4、分为好、较好、一般、较差、差22 爱岗敬业、奉献精神、以身作则（0.18）同上23 出勤率（0.13）全勤得 5 分，1 月缺勤2 月得 4 分，2 月缺勤3 月得 3 分，3 月缺勤4 月得 2 分，缺勤 4 月以上得 1 分24 办事公正、实事求是（0.15）护士长对其进行定性评价分为好、较好、一般、较差、差25 良好的医德医风（0.13）同上26 敢于承担责任（0.14）同上4工作态度和工作责任心（0.55）27 有批评和自我批评的作风（0.12）同上2关系绩效（0.29）5人际和合作能28 与下级护士（0.21）护士对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差29 与护士长（0
5、.22）护士长对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差30 与医生（0.17）医生对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差31 与患者及家属（0.20）患者及家属对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差力（0.45）32 沟通能力（0.20）护士长、护士对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差33 个人发表论文篇数（0.28）级杂志上发表 1 篇或级杂志上发表 2 篇 5 分，级杂志上发表 1 篇 4 分，参加交流 3 分，投稿 2 分，没有 1 分。34 主动学习，解决临床疑难护理问题（0.40）护士长对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般
6、、较差、差6创新及学习新知识能力35 学习新技术、新理论的能力（0.32）同上3适应绩效（0.23）7处理突发事件能力（0.52）36 对突发事件的判断及处理能力（1.00）按流程汇报，及时、合理处理，护士长对护理组长进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差表二：高级护士绩效考核量表条目 评价结果一级指标二级指标 序号 三级指标考核方法5 4 3 2 1扣分理由 备注1 分管患者基础护理检查成绩（0.15）成绩90 得 5 分，8089得 4 分，7079 得 3 分，6069 得 2 分，60 得 1分2 分管患者危重患者护理检查成绩（0.16）同上3 分管病室环境管理（0.11）一处不符
7、扣 1 分，依此类推4 分管患者护理文书书写成绩（0.10）成绩90 得 5 分，8089得 4 分，7079 得 3 分，6069 得 2 分，60 得 1分5 应急抢救能力（0.12）合格 5 分，不合格 1 分6 分管患者健康教育检查（0.10）成绩90 得 5 分，8089得 4 分，7079 得 3 分，6069 得 2 分，60 得 1分7 分管患者满意度调查（0.12）同上1 护理质量控制（0.45）8 规章制度、流程落实（0.13）规章制度未落实，流程操作不正确，一项扣 1 分，关键制度、流程未落实扣4 分9 正确评估患者能力（0.22）上级对高级护士进行定性评价，分为好、较好
8、、一般、较差、差1任务绩效（0.48）2 业务管理（0.32）10 及时、正确执行医嘱、护嘱（0.22）一次不符合扣 1 分11 工作效率（0.20）护士长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差12 个人理论知识水平（0.18）同上13 个人专业技能水平（0.18）同上3 教学管理（0.23） 14 对下级护士指导能力（0.54）护士长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差15 学生对带教老师满意率（0.46）满意度90%得 5 分，8089%得 4 分，7079%得 3 分，6069%得 2 分，60%得 1 分16 礼仪、仪表、服务行为符合规范要求（0.12）护
9、士长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差17 爱岗敬业、奉献精神、以身作则（0.17）同上18 出勤率（0.12）全勤得 5 分，1 月缺勤2 月得 4 分，2 月缺勤3 月得 3 分，3 月缺勤4 月得 2 分，缺勤 4 月以上得 1 分19 办事公正、实事求是（0.12）护士长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差20 良好的医德医风（0.11）同上21 敢于承担责任（0.13）同上22 有批评与自我批评的作风（0.10）同上4 工作态度和工作责任心（0.54）23 慎独精神（0.13）同上2关系绩效（0.29）5 人际和合作能力 24 与下级护士（0.20）
10、护士对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差25 与上级护士（0.20）护士长、护理组长对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差26 与医生（0.18）医生对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差27 与患者及家属（0.20）病人及家属对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差（0.46）28 沟通能力（0.22）护士长、护士对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差29 个人发表论文篇数（0.25）级或级以上杂志 发表1 篇得 5 分，有刊号杂志上发表1 篇 4 分，参加交流 3 分，投稿 2 分，没有1 分。30 主动学习，解决临床疑
11、难护理问题（0.42）护士长、护士对高级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差6 创新及学习创新知识的能力（0.48）31 学习新技术、新理论的能力（0.33）同上3适应绩效（0.23）7 处理突发事件能力（0.52）32 对突发事件的判断及处理能力（1.00）按流程汇报，及时、合理处理，护士长定性评价，分为好、较好、一般、较差、差表三：初级护士绩效考核量表条目 评价结果一级指标二级指标 序号 三级指标考核方法5 4 3 2 1扣分理由 备注1 完成基础护理工作（0.28）一次不符扣 1 分，依此类推2 班内工作职责完成情况（0.27）同上3 规章制度、流程落实执行情况（0.25）规章
12、制度未落实，流程操作不正确，一项扣 1分，关键制度、流程未落实扣 4 分1 护理质量 （0.56）4 无有责护理投诉（0.20）出现 1 例有责投诉扣 4分5 及时、正确执行医嘱、护嘱（0.31）一次不符扣 1 分，依此类推6 工作效率（0.25）护士长、护理组长对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差7 个人理论知识水平（0.22）同上1任务绩效（0.48）2 业务管理（0.44）8 个人专业技能水平（0.18）同上2关系绩3 工作态度和9 礼仪、仪表、服务行为符合护士长、护理组长对初级护士进行定性评价，规范要求（0.15）分为好、较好、一般、较差、差10 爱岗敬业、奉献精神 （
13、0.18）同上11 出勤率（0.13）全勤得 5 分，1 月缺勤2 月得 4 分，2 月缺勤3 月得 3 分，3 月缺勤4 月得 2分，缺勤 4 月以上得 1 分12 良好的医德医风（0.14）护士长、组长对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差工作责任心（0.54） 13 敢于承担责任（0.12）同上14 有批评与自我批评的作风（0.10）同上15 慎独精神（0.17）同上16 协作精神（0.37）护士长、护士对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差17 与患者及家属（0.31）病人及家属对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差效（0.29）4 人际和合作能力（0.46）18 沟通能力（0.32）护士长、护士对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差19 达到培训目标（0.55）护士长、护理组长对初级护士进行定性评价，分为好、较好、一般、较差、差5 学习能力（0.50）20 业务学习参与率（0.45）80%得 5 分，7079%得 4 分，6069%得 3 分，5059%得 2分，50%得 1 分。无故缺席 1 次扣 4 分3适应绩效（0.24）6 处理突发事21 对突发事件的处理能力护士长、护理组长对初级护士进行定性评价，件能力（0.50）（1.00） 分为好、较好、一般、较差、差。按流程汇报，不汇报扣 4 分。
