1、太原七彩云南四周年店庆方案出发点：做强品牌和建立核心会员制，双线并行。对于太原七彩云南来说，翡翠文化节的活动品牌高度的成功建立，已经为七彩云南的市场地位及品牌高度搭建了稳固的阶梯。此时更需要建立核心会员基础，完成更扎实的市场积累。深入维护七彩云南高端客户。现在七彩云南所要解决问题不在于如何去横向的扩充市场，而是集中精力纵向深入市场。如何找到七彩云南自己的“ 黄金 VIP”，并深入维护，换回稳定的会员群体和营业额。即使市场大环境再怎样起伏变化，这也可以成为七彩云南立于不败之地的护身符， 对症下药，激发会员活性。七彩云南的会员现状在于人数的累积和实际消费的反差，因此现阶段面临的问题是“如何激发会员
2、活性” 。纵然翡翠并不是作为日常必需品的身份出现，但仍需要为会员及高端客户灌输消费理念，形成品牌粘连，在潜意识内形成品牌归属感。值得庆幸的是，七彩云南对于会员的基本信息和消费习惯有所掌握，因此不需要从头进行了解，只需要针对这些会员，明确他们消费需求，针对需求制定相应的激励手段即可。我们建议：此次的周年庆作为拉近会员及高端用户的最佳契机，通过一系列针对性的活动和话题共鸣，激活会员消费冲动，完成会员换血计划。新闻链接：杭州大厦20 个顾客创造 2 亿营业额作为浙江顶级的百货巨头，目前杭州大厦中数个品牌的专 柜销售全国单店第一已经蝉联多年，更让很多商家羡慕的是杭州大厦的核心会员制，尽管商 场每年在会
3、员维护上的花费就要超过百万，但这部分的工作 换回了商场稳定的会员群体。一年内在杭州大厦消 费满 5 万元可成为银卡贵宾，满 10 万元可升级为金卡，金、 银卡会员不到杭州大厦 VIP 会员总数的1/10，但他们每年在商场消费的数量却能占到 VIP 消费的 50%以上。每年在商场花费超过 30万元的会员就超过千人。近期杭州大厦推出“ 百万 VIP 俱乐部 ”成员为年消费在 100 万以上的黄金顾客，这部分顾客实际 不超过 15 个，但却为杭州大厦一年 带来 2 亿左右的营业额。核心消费群体分析： 他们是大型企业，外资企业的中层以上管理者 他们拥有优雅的生活品味 他们追求个性化私密的消费服务 他们
4、希望翡翠可以给他们带来心理上的寄托和满足活动方向:个性化、小众、精致高端、形式新颖的系列活动 活动主题与产品相结合：围绕“岁月、时光”打造活动主题 活动参与方式与销售结合：活动参与方式和销售紧密相连，所有的参与者为七彩云南高端客户或潜在的高端客户。 活动传播准确到达核心消费人群：选择一家当地高端的时尚类媒体进行全程合作，对核心活动进行传播，以吸引更多的消费者进行消费。活动主题：时光流转，翡翠永系七彩云南翡翠荣耀四周年感恩计划活动时间：6 月 5 日6 月 13 日活动阐述：所有活动围绕着翡翠悠远文化底蕴及七彩云南感恩进行，只要是在七彩云南消费的顾客即可参加活动。主要分为刺激大众消费的促销互动活
5、动及会员尊贵服务。活动流程：会员尊享活动一会员感恩回馈计划活动时间：6 月 6 日-6 月 30 日活动内容：会员分级，发放限量版贵宾金卡在原有会员基础上，进行会员分级，将消费记录频繁及消费金额高的会员升级成为金卡会员，进行单独管理，提供更细致尊贵服务，并以此作为会员消费阶级奖励，暗示会员多消费，努力成为金卡会员，可以享受更多优惠。1. 普通会员升级方法：七彩云南普通会员在店庆期间消费满一定金额，自动升级为七彩云南金卡会员，享受尊贵服务。2. 高端会员升级方法：将金卡寄送给高端客户(这群客户已经达到很高的消费金额因此不需要消费，直接升级为金卡会员)，高端客户凭此卡片在本月内到七彩云南内激活后，
6、可直接升级为七彩云南金卡会员。如果不激活则自动放弃，视作潜在客户对待。金卡服务包括： 一对一专员选购指导 免费上门送货 终身上门翡翠保养 终身专家实时估价 提供预定，定制服务 大单团购及采购服务2. 会员专享日：6.6 日为会员专享日，当天会员购物有全年的最低折扣。当天店外布置红地毯，并准备保安及迎宾在门口接待，体现七彩云南对于会员重视。3. 家有宝藏：6.6 日酒会当晚，专家现场进行估价，可在邀请函中提及该活动，邀请会员将自己家的翡翠藏品带到现场进行估计。如果会员考虑到私密性的顾虑，可有七彩云南邀请专家去会员家中进行估价及保养。二“翡然中国”七彩云南 4 周年会员尊享酒会 活动时间：6 月
7、6 日晚 活动地点：五星级酒店宴会厅 邀请嘉宾：七彩云南会员、珠宝玉石协会领导，地方领导，演艺界明星、媒体记者 活动主题： 2 周年会员尊享酒会（中国特色表演、产品发布秀、纪念仪式） 前期告知：对会员进行筛选，选取其中消费金额较大，忠诚度高的会员寄送邀请函，人数控制在 100-200 人以内，邀请函中除告知活动内容之外，并附赠相送七彩云南金卡，用于升级会员服务。 现场流程：1）古朴签到，星光闪烁 嘉宾进入酒会正厅，用小楷或印章的方式在卷轴上签到，现场摄像跟随拍摄，在大厅 LCD 上即时播放。签到后每人发一本活动手册（晚宴流程、节目单等）和纪念品。2）红毯留影，自由品酒 嘉宾在形象墙前留影，体验
8、明星般的尊贵时刻，现场即可取得印有“七彩云南 4 周年”LOGO 的冲印照片。 留影后即可进入酒会大厅，自由交谈品酒。这时七彩云南可将店内大件翡翠进行展示，并由工作人员进行一对一服务，进行翡翠鉴赏服务。3）庆典启动，晚宴开始 灯光暗下，聚焦于舞台拉幕上，投影方式放映“七彩云南”广告宣传片。在鼓掌声中，主持人从缓缓拉开的舞台背景中走出，致开场白。 七彩云南领导上台演讲，回顾七彩云南 4 年的历程，感谢会员和来宾支持。 灯光亮起，在隆重的鼓点声中，七彩云南 4 周年庆大型“龙印”登场。启动仪式之雕龙印章说明：涵义：体现七彩云南是翡翠第一品牌， 龙头老大的地位。同时又体现尊荣、大气的活动氛围。外形设
9、计：可以用外表接近于玉的大理石、有机玻璃等为材料，印章顶部雕刻腾云祥龙，底部刻有“七彩云南太原店周年庆”字样。 在主持人邀请下，七彩云南代表、有关领导、明星、会员代表等人同时上台按下雕龙印章，向观众展示“七彩云南 4 周年”纪念印，标志着庆典正式启动。4） “上下千年，翡然中国”七彩云南中国元素时尚大赏发布第一幕：千年守望，百花深处 游园惊梦昆曲牡丹亭 （段落）灯光全灭，随即聚焦在舞台拉幕前，昆曲演员佩戴七彩云南翡翠，从幕后走出，传神的动作惊艳全场。灯光渐起， 牡丹亭富有韵味、委婉的唱腔将观众带入“流转千年”的古典意境。其他建议：京剧拾玉镯、 贵妃醉酒 、苏三起解 敦煌飞天民族舞在烟雾效果中，
10、由北京奥运会开幕式飞天表演者，带来美轮美奂的民族舞，将现场带入优雅神秘的气氛之中。插曲：家有宝藏 邀请高端客户将家中的宝物拿到会场，鉴定专家现场提供鉴宝估价，让你明确宝贝价值，并邀请会员讲述自己和翡翠的故事，引出家庭收藏的话题，并通过专家鉴宝讲解翡翠收藏及鉴定的知识。会员互动： 互动游戏：1.群体估价参与的来宾对会员展出的珍品进行估价，全场宾客都有机会参与，每人有一次机会，看谁慧眼识英雄，能估出珍品的价值，在专家进行展品估价的时候，司仪宣布估价开始，来宾报上价格及自己的卡号，当专家估价完成，谁的估价最接近珍品则获得一件精美礼物。2.估价对决自告奋勇的两位宾客进行慧眼大比拼，不同的是，这次是七彩
11、云南准备店内的一件有准确价位的产品，宾客要估出的是精确的价位，而且在限定时间内完成，可以边猜边缩小价格范围，胜出者获得该件翡翠商品。 第一轮现场抽奖：鼓点响起，现场大屏幕滚动放映会员在形象墙前的留影，由嘉宾喊“停” ，抽出 5 位三等奖获得者、2 位二等奖获得者。（奖品： “七彩云南”翡翠产品。 ）其他抽奖方式建议：竹简抽奖：如果签到时采用“竹简卷轴”签名的形式，可在来宾签到后，将卷轴还原成一根根竹简的形式，由抽奖嘉宾用“ 摇签”的方式抽出中奖者。印章抽奖：如果签到时采用“印章”签名的形式，可在抽奖时展出“七彩云南 4 周年店庆”的印章卷轴，灯光打暗，由抽奖嘉宾用镭射激光电筒照射某一位置，同时
12、现场摄像+大屏幕配合，产生获奖者。第二幕：千年之后，翡然绽放活动现场发布由合作商提供品牌服饰，由七彩云南提供翡翠饰品进，由女明星和模特联合进行现场走秀。演出目的：“时尚大赏”最终回归七彩云南产品，将翡翠融入高端服饰发布、造型表演当中，华贵高雅，令人过目不忘。这一环节将是“七彩云南”品牌文化最直接、最华美的体现，达到既传承古韵，又新派时尚的效果。女明星的出场、表演走入观众群中互动，将整场酒会推向高潮。时尚发布秀： 灯光暗下，追光到舞台一角。伴随着主持人的介绍，女明星以一袭旗袍佩戴七彩云南翡翠缓步走出。 模特从舞台拉幕处走出，跟随女明星一起走下舞台，走进观众之中。 时装品牌代表、七彩云南专家向大家
13、介绍翡翠与服饰的搭配。明星和模特最终回归舞台，主持人采访感言。现场大奖抽出：活动进入尾声，主持人宣布现场大奖即将诞生。灯光暗下，鼓点响起，现场大屏幕滚动放映会员在形象墙前的留影，由女明星或七彩云南领导喊“停” ，产生今晚的全场大奖。5）尾声：今夜无眠 由男女两位歌唱家领衔，唱起脍炙人口的歌曲（如“北京一夜” ） 七彩云南员工从幕后纷纷走出，展示才艺，一人一句轮流演唱。 七彩云南代表、明星、嘉宾等纷纷走出，在场会员也可一起上台，把酒欢歌，合影留念。店内互动活动活动时间：6.5 日-6.13 日（除 6.6 日）活动内容：“时光流逝，翡翠永系”主题摄影展 用图片这种感性的表达方式，记录岁月流逝中的
14、点点回忆 邀请太原摄影协会或知名摄影师共同完成，记录身边的生活回忆，主要以翡翠为主要画面，集中在店外进行展出。七彩云南可自己拿出总部提供精美翡翠图片进行展示。 通过图片以及简单的图片故事的形式，传达“翡翠经得起时间见证”的信息。店内配合活动：翡翠清凉试戴目的：女性消费者在购买珠宝时往往犹豫不决，在意向不强的情况下观望较多，因此我们通过这个活动鼓励试戴，并现场提供照片进行比较，同时提供一定优惠，促使她们在现场或之后作出购买决策。另一方面与摄影展配合，在经过允许后可将照片加入到摄影展中。活动方式：来店女性均可报名参与翡翠试戴拍摄活动。顾客先在店内挑选自己喜欢的翡翠饰品（2件以内） ，由七彩云南提供
15、摄影师进行免费拍摄，在相机的快门声中演绎翡翠美人的灵动与妩媚。参与试戴会活动的女性还可现场领取现金购物券礼品。活动准备： 拍摄用布景背景板（活动主题+春天氛围） ，室内室外均可设置 摄影师和相机（最好是拍立得，一次性成像的相机） 报名表：可以设置一些调查选项，方便进行后期统计分析促销建议： 购买翡翠满 5000 元赠送节日礼券一张：可在父亲节或端午节等节日时使用可享受额外优惠。 购买翡翠满 20000 元以上，享受会员折扣，并赠送世博门票一张。 6 月当月结婚新人购买翡翠手镯等，享受特别优惠。店内布置：氛围营造： 运用红绸带等喜庆元素，在店内布置出喜庆的元素。 在橱窗内进行主题展示，利用传统家
16、居及复古氛围营造，映照出记忆中老电影画面活动物料： 会员活动邀请函 会员礼物1）白瓷茶具：定制四件套薄胎、白瓷茶具（盖碗、茶壶、两个茶杯） ，印有七彩云南 LOGO。2）会员个性纪念印章：可在印章的一面刻上七彩云南 LOGO，一面刻上会员的生肖图案和英文名缩写，底部刻有会员的名字。印章可采用青田石、寿山石等中档石料。纪念印由锦盒装之（可配青花瓷盖或漆盒印泥） ，每份价格在 5080 元左右。参考图示：（印章）（锦盒）3）中国图案礼品：如此款“京剧脸谱”瑞士军刀，集中国古典与西方文化于一体，礼盒底下加印“七彩云南翡翠 4 周年店庆纪念”和品牌 LOGO。价格在 7080 元左右。4）云南风情手工绣品：具有云南民族特色的手工艺绣品，如扎染方巾、手工门垫、壁挂等形式，图案的下方绣有“七彩云南翡翠 4 周年店庆纪念”字样。参考图示：5）民族风情乐器：具有长久传统和浓郁古风的民族乐器，如景泰蓝葫芦丝、陶艺古埙等，在乐器上刻有“七彩云南 4 周年店庆纪念”字样和 LOGO，价格在百元左右。参考图示：
