1、23-1营销系统市场部组织机构及岗位说明书编制部门:市场部校 对 人:批 准 人:签 发 人:文件状态:签发时间:23-2目 录一、部门组织机构图及人员编制二、部门职能说明书企划推广组产品规划组装修工程组终端形象组三、岗位职位说明书企划推广组 企划主管岗位说明书网络专员岗位说明书策划专员岗位说明书平面设计岗位说明书产品规划组 产品主管岗位说明书产品专员岗位说明书装修工程组 装修主管岗位说明书装修设计师岗位说明书现场管理员岗位说明书装修巡查员岗位说明书终端形象组 陈列主管岗位说明书陈列专员岗位说明书23-3市场部组织机构图及人员编制市场部经理装修主管装修巡检专员1人现场管理专员1人终端主管产品主
2、管网络管理专员产品策划专员市场调研专员1人3人2人行政事务专员 终端形象专员1人企划主管装修设计专员1人平面设计专员1人行政事务专员 策划推广专员1人行政事务专员 23-4市场部部门职能说明书部门名称 市场部 直接上级职位 总监负责人职位名称 经理 负责人姓名 XX岗位设置数 17 个 编制人数 13 人部门宗旨目标为了建立并组织实施科学的、适合公司发展的品牌发展战略,有效组织并实施高效的策划与推广、建立科学合理的产品、价格体系,高质量完成公司各专卖店的设计与装修以及卖场风格、饰品的调整与提升,传递良好的品牌形象、产品形象和企业形象,建立适合公司发展需要的部门管理体系。序号 主要职责 时间分配
3、1根据公司总体战略目标,组织制定并推行与公司发展相适应的市场营销战略规划和年度计划 22根据战略规划和年度计划,组织制订并实施市场调研、市场策划、市场推广、市场管理和市场测评工作 83根据市场需求与调研结果,做好公司产品体系的规划工作,并制订科学合理的价格体系、产品风格体系等,交公司领导批准后实施 34根据市场需求与实际情况,组织产品组制订并实施新产品研发上市计划、开发、试销、上市、改进、淘汰、处置和促销等工作 85根据公司的规划与市场的趋势,配合研发部门做好产品设计资源的整合,并积极参与产品结构、产品工艺、新型材料、替代材料等方面的寻找和优化工作 46根据公司的战略规划及品牌定位,组织制订并
4、实施年度品牌推广、维护计划,开展品牌测评工作,执行年度品牌提升方案 87 组织制订年度促销计划并实施,建立常规促销活动模板,并指导营销部运用 38整合各种传播资源,保持与媒体的良好互动和合作,维护与品牌策划公司的关系、在公司的授权下,签订与之相关的合同,并做好相关的具体工作 59定期对公司的 CI 组织测评并组织提升,按照企业文化的精神和倡导的理念及年度规划做好各种平面设计、包装设计、广告宣传物品的设计与制作 510依据公司定位和市场实际拓展情况,组织对专卖店装修风格的测评、专卖店装修设计和装修管理 811对装修材料的确认,以及替代材料的寻找,配合物资供应部做好供应商的确认以及装修联络、协调工
5、作,并将出现的问题及时向各相应部门反馈 512组织对专卖店装修验收标准的制订,对新装专卖店进行验收,对不合格项制订整改方案并实施,及时帮助加盟商等解决专卖店装修过程中遇到的相关问题 313 负责对各专卖店装修事项进行巡查,填制相应表单,完成对维修项的修复工作 214 每年度对协作供应商、施工方进行书面评估,对是否继续合作做出结论 215 对专卖店装修、设计进行模块化,控制专卖店装修成本 223-516依据专卖店的装修风格与产品陈列,结合行业与异业相关流行趋势,结合销售部的市场拓展计划,编制专卖店终端陈列计划和设计 517关注国内外最新最先进的陈列方式和陈列道具,包括流行的元素、色彩、空间等,编
6、制适合公司使用的方案 518不定期收集相关案例和举行市场调查,寻找最合适专卖店的陈列道具样品,并建立样品库 219 编制专卖店终端形象陈列模块化手册,并不断进行优化 220 建立健全部门内控制制度与流程,规范部门员工工作言行,实施考核 521 建立健全部门培训制度,搞好员工培训工作,提升员工思想意识与技能 322 加强品牌美誉度的建设,协助人力资源部建立并推广企业文化工作 223 协助销售部门做好相关推动和激励工作,并配合完成相关事项 324 做好公司的杂志与内刊、做好与公司相关的拍摄策划、组织工作 325 领导交办的其他工作 223-6岗位职位说明书职位名称: 经理 部门名称: 市场部 直接
7、上级: 营销总监工资等级: (可不填) 定员人数: 1 管辖人数:下属职位:编制人: 核定人: 编写日期:岗位工作概述为了建立并组织实施科学的、适合公司发展的人力资源战略,负责公司的人力资源开发与管理工作,建立适合公司发展需要的人力资源开发与管理体系。工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重1根据公司总体战略目标,组织编制并推行与公司发展相适应的市场营销战略规划和年度计划每年度 11 月份编制,12 月份通过批准 22组织制订并监督市场调研、市场策划、市场推广、市场管理和市场测评工作 按相关计划,完成率达 80% 83根据市场需求与调研结果,指导产品组做好产品体系分析,制订科学
8、合理的价格体系、产品结构、风格体系等,交公司领导批准后实施上半年 6 月 25 日前一次下半年 12 月 25 日前一次 34根据市场需求与实际情况,组织产品组制订并实施新产品研发上市计划、开发、试销、上市、改进、淘汰、处置和促销等工作按当月计划完成 75%为合格对相关员工进行考核 85根据公司的规划与市场的趋势,配合研发部门做好产品设计资源的整合,并积极参与产品结构、产品工艺、新型材料、替代材料等方面的寻找和优化工作每季度末一次 46根据公司的战略规划及品牌定位,组织制订并实施年度品牌推广、维护计划,开展品牌测评工作,执行年度品牌提升方案计划完成率 75%以上 87组织制订年度促销计划并实施
9、,建立常规促销活动模板,并指导营销部运用 计划完成率 85%以上 38整合各种传播资源,保持与媒体的良好互动和合作,维护与品牌策划公司的关系、在公司的授权下,签订与之相关的合同,并做好相关的具体工作年度媒体关系测评“良”以上 59定期对公司的 CI 组织测评并组织提升,按照企业文化的精神和倡导的理念及年度规划做好各种平按流程与内控制度,完成率在90 以上 523-7面设计、包装设计、广告宣传物品的设计与制作10依据公司定位和市场实际拓展情况,组织对专卖店装修风格的测评、专卖店装修设计和装修管理按公司 VI 规定与实际情况设计装修 811对装修材料的确认,以及替代材料的寻找,配合物资供应部做好供
10、应商的确认以及装修联络、协调工作,并将出现的问题及时向各相应部门反馈按流程与内控制度,完成率90% 512组织对专卖店装修验收标准的制订,对新装专卖店进行验收,对不合格项制订整改方案并实施,及时帮助加盟商等解决专卖店装修过程中遇到的相关问题一次性验收合格 90%以上,整改及时率 95%以上 313负责对各专卖店装修事项进行巡查,填制相应表单,完成对维修项的修复工作 表格完善率、检修率达 95% 214每年度对协作供应商、施工方进行局面评估,对是否继续合作做出结论 每年度评审一次 215对专卖店装修、设计进行模块化,控制专卖店装修成本 每年度提升一次 216依据专卖店的装修风格与产品陈列,结合行
11、业与异业相关流行趋势,结合销售部的市场拓展计划,编制专卖店终端陈列计划和设计每年度 12 月 25 前编制一次 517关注国内外最新最先进的陈列方式和陈列道具,包括流行的元素、色彩、空间等,编制适合公司使用的方案每季度末一次 518不定期收集相关案例和举行市场调查,寻找最合适专卖店的陈列道具样品,并建立样品库 时时更新 219编制专卖店终端形象陈列模块化手册,并不断进行优化 每季度提升一次 220建立健全部门内控制制度与流程,规范部门员工工作言行,实施考核 完成达到 65%以上 521建立健全部门培训制度,搞好员工培训工作,提升员工思想意识与技能 每月至少一次培训 322加强品牌美誉度的建设,
12、协助人力资源部建立并推广企业文化工作 按需求 223协助销售部门做好相关推动和激励工作,并配合完成相关事项 按需求 324做好公司的杂志与内刊、做好与公司相关的拍摄策划、组织工作 按计划完成 325 领导交办的其他工作 按需求 2职位权限:1 人事权限:建议权2 业务权限:监督权、审核权、审批权3 财务权限:审核权、限额内审批权工作联系23-8内部联系:与公司各部门协作完成相关工作外部联系:与咨询公司、专家顾问、政府、社会团体、相关企业单位协调处理相关工作与媒体协调处理相关工作与材料供应商、礼品公司、制作公司保持良好的合作互动职位任职条件(最低要求)1、 知识技能 熟悉 Office 办公系统
13、软件,能够用电脑处理文字及表格资料,熟悉市场、擅长市场策划与经营管理,能独立建立相关管理体系,并熟练使用,熟悉各个模块的管理流程。2、 教育背景 大学本科及以上学历 市场类、管理类相关专业3、 工作经验 3 年以上市场销售、策划工作经验,且 2 年以上部门负责人管理工作经验 较强的沟通能力和执行能力 具有较强的团队管理能力和优秀的管理理念 正直、机智、敏锐4、 所需培训 市场营销与策划的学习与培训 财务知识与统计知识的学习与培训 企业管理、策划管理知识的学习与培训 公司业务知识和流程的学习与培训23-9岗位职位说明书职位名称: 策划主管 部门名称: 市场部 直接上级: 经理工资等级: (可不填
14、) 定员人数: 管辖人数:下属职位:编制人: 核定人: 编写日期:岗位工作概述工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重5678职位权限:1 人事权限:2 业务权限:3 财务权限:工作联系内部联系:与公司各部门协作完成相关工作外部联系:职位任职条件(最低要求)1、 知识技能23-102、 教育背景3、 工作经验4、 所需培训岗位职位说明书职位名称: 策划专员 部门名称: 市场部 直接上级:工资等级: (可不填) 定员人数: 管辖人数:下属职位:编制人: 核定人: 编写日期:岗位工作概述工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重5678职位权限:4 人事权限:5 业务
15、权限:6 财务权限:工作联系内部联系:与公司各部门协作完成相关工作23-11外部联系:职位任职条件(最低要求)5、 知识技能6、 教育背景7、 工作经验8、 所需培训岗位职位说明书职位名称: 网络专员 部门名称: 市场部 直接上级:工资等级: (可不填) 定员人数: 管辖人数:下属职位:编制人: 核定人: 编写日期:岗位工作概述工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重5678职位权限:7 人事权限:8 业务权限:9 财务权限:23-12工作联系内部联系:与公司各部门协作完成相关工作外部联系:职位任职条件(最低要求)9、 知识技能10、 教育背景11、 工作经验12、 所需培训岗
16、位职位说明书职位名称: 平面设计 部门名称: 市场部 直接上级: 经理工资等级: (可不填) 定员人数: 管辖人数:下属职位:编制人: 核定人: 编写日期:岗位工作概述工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重5678职位权限:23-1310 人事权限:11 业务权限:12 财务权限:工作联系内部联系:与公司各部门协作完成相关工作外部联系:职位任职条件(最低要求)13、 知识技能14、 教育背景15、 工作经验16、 所需培训岗位职位说明书职位名称: 产品主管 部门名称: 市场部 直接上级: 经理工资等级: (可不填) 定员人数: 管辖人数:下属职位:编制人: 核定人: 编写日期
17、:岗位工作概述工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重5623-1478职位权限:13 人事权限:14 业务权限:15 财务权限:工作联系内部联系:与公司各部门协作完成相关工作外部联系:职位任职条件(最低要求)17、 知识技能18、 教育背景19、 工作经验20、 所需培训岗位职位说明书职位名称: 产品项目专员 部门名称: 市场部 直接上级: 经理工资等级: (可不填) 定员人数: 管辖人数:下属职位:编制人: 核定人: 编写日期:岗位工作概述工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重23-155678职位权限:16 人事权限:17 业务权限:18 财务权限:工作
18、联系内部联系:与公司各部门协作完成相关工作外部联系:职位任职条件(最低要求)21、 知识技能22、 教育背景23、 工作经验24、 所需培训岗位职位说明书职位名称: 市调专员 部门名称: 市场部 直接上级:工资等级: (可不填) 定员人数: 管辖人数:下属职位:编制人: 核定人: 编写日期:岗位工作概述工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重23-165678职位权限:19 人事权限:20 业务权限:21 财务权限:工作联系内部联系:与公司各部门协作完成相关工作外部联系:职位任职条件(最低要求)25、 知识技能26、 教育背景27、 工作经验28、 所需培训岗位职位说明书职位名
19、称: 装修主管 部门名称: 市场部 直接上级: 经理工资等级: (可不填) 定员人数: 管辖人数:下属职位:编制人: 核定人: 编写日期:岗位工作概述23-17工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重5678职位权限:22 人事权限:23 业务权限:24 财务权限:工作联系内部联系:与公司各部门协作完成相关工作外部联系:职位任职条件(最低要求)29、 知识技能30、 教育背景31、 工作经验32、 所需培训岗位职位说明书职位名称: 装修设计专员 部门名称: 市场部 直接上级: 经理工资等级: (可不填) 定员人数: 管辖人数:下属职位:编制人: 核定人: 编写日期:23-18岗
20、位工作概述工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重5678职位权限:25 人事权限:26 业务权限:27 财务权限:工作联系内部联系:与公司各部门协作完成相关工作外部联系:职位任职条件(最低要求)33、 知识技能34、 教育背景35、 工作经验36、 所需培训岗位职位说明书职位名称: 现场管理专员 部门名称: 市场部 直接上级: 经理工资等级: (可不填) 定员人数: 管辖人数:23-19下属职位:编制人: 核定人: 编写日期:岗位工作概述工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重5678职位权限:28 人事权限:29 业务权限:30 财务权限:工作联系内部联系:
21、与公司各部门协作完成相关工作外部联系:职位任职条件(最低要求)37、 知识技能38、 教育背景39、 工作经验40、 所需培训岗位职位说明书23-20职位名称: 装修巡查专员 部门名称: 市场部 直接上级: 经理工资等级: (可不填) 定员人数: 管辖人数:下属职位:编制人: 核定人: 编写日期:岗位工作概述工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重5678职位权限:31 人事权限:32 业务权限:33 财务权限:工作联系内部联系:与公司各部门协作完成相关工作外部联系:职位任职条件(最低要求)41、 知识技能42、 教育背景43、 工作经验44、 所需培训23-21岗位职位说明书
22、职位名称: 美陈主管 部门名称: 市场部 直接上级: 经理工资等级: (可不填) 定员人数: 管辖人数:下属职位:编制人: 核定人: 编写日期:岗位工作概述工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重5678职位权限:34 人事权限:35 业务权限:36 财务权限:工作联系内部联系:与公司各部门协作完成相关工作外部联系:职位任职条件(最低要求)45、 知识技能46、 教育背景23-2247、 工作经验48、 所需培训岗位职位说明书职位名称: 美陈专员 部门名称: 市场部 直接上级: 经理工资等级: (可不填) 定员人数: 管辖人数:下属职位:编制人: 核定人: 编写日期:岗位工作概述工作职责与关键绩效指标编号 工作职责 关键绩效指标 权重5678职位权限:37 人事权限:38 业务权限:39 财务权限:工作联系内部联系:与公司各部门协作完成相关工作外部联系:职位任职条件(最低要求)49、 知识技能23-2350、 教育背景51、 工作经验52、 所需培训