1、1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 C 。A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过 C 件。A 五 B 四 C 三 D 二9、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一12、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是 C 。A 5 到 6 厘米 B 4 到 5 厘米 C 2 到 3 厘米 D 1 到 2 厘米16、欢迎元首时,鸣礼炮 B 响。A 18 响 B 21 响 C
2、25 响 D 28 响17、欢迎政府首脑时,鸣礼炮 A 响。A 19 响 B 21 响 C 24 响 D 28 响18、橄榄是 C 的国花。A 朝鲜 B 新加坡 C 希腊 D 印度22、被称为“紫皮护照 ”的是 D 。A 外交护照 B 公务护照 C 因公普通护照 D 因私普通护照23、我国现行的护照有效期最长不超过 B 。A 一年 B 五年 C 十年 D 二十年24、下列机构不悬挂国徽的是 D 。A 区政府 B 区法院 C 区检察院 D 区公安局25、我国国旗的长与宽之比是 C 。A 5 比 3 B 5 比 4 C 3 比 2 D 1 比 126、下列肤色中宜穿深色服装的是 D 。A 肤色偏黑
3、 B 肤色苍白 C 肤色发红 D 肤色白净27、穿西服时,最理想的衬衫颜色是 B A 蓝色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色28、一位女士拥有 5 枚戒指、3 条手链、4 条项链、2 副耳环,则她应该 D 。A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过 3 件31、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 30 分钟 B 20 分钟 C 15 分钟 D 10 分钟32、招待来宾的最佳室内温度是 B A 23 B 24 C 25 D 2633、主人一般应该送客人到 D ,后转身离去。A 办公室门外 B 楼门外 C 院门外 D 自己的视野之外36、西餐中以 B 为第一顺序A 男
4、主人 B 女主人 C 男客人 D 女客人37、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C A 桌面上 B 椅子背上 C 椅子面上 D 随手带着38、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上A 餐桌上 B 餐巾上 C 菜单上 D 食盘上39、在西餐结束之际可选用 D 以化解油腻A 香槟酒 B 白葡萄酒 C 红葡萄酒 D 红茶40、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成 A 形A 八字形 B 二字形 C 十字形 D 随意形状41、西餐吃开胃菜时,喝 A 酒A 鸡尾酒 B 白葡萄酒 C 红葡萄酒 D 干红葡萄酒42、西餐吃鱼或海鲜时,喝 B 酒A 鸡尾酒 B 干白葡萄酒 C 红葡萄酒 D 白兰地43
5、、西餐吃甜品时,喝 D A 鸡尾酒 B 干白葡萄酒 C 红葡萄酒 D 白兰地44、国家公务员在宴会上饮酒,酒量应该控制在平日的 B A1/2 B1/3 C1/4 D1/545、领舞者与伴舞者之间应该有 C 厘米左右的距离A20 厘米 B25 厘米 C30 厘米 D35 厘米46、国宾是指在任的、正式前来我国进行访问的 C ,或者政府首脑。A 政务大臣 B 外交使节 C 国家元首 D 地方要员47、在俄罗斯,主人请来宾品尝 A 和盐,是规格最高的见面礼。A 面包 B 牛奶 C 马黛茶 D 红酒48、在蒙古,主人请来宾品尝 B 和盐,是规格最高的见面礼。A 面包 B 牛奶 C 马黛茶 D 红酒49
6、、在阿根廷,主人请来宾品尝 C 和盐,是规格最高的见面礼。A 面包 B 牛奶 C 马黛茶 D 红酒50、 “不要把自家的规矩带到别人家里去 ”是 D 谚语A 美国 B 英国 C 日本 D 俄罗斯51、 13 与星期五在 C 教中是不吉利的A 天主教 B 佛教 C 基督教 D 伊斯兰教53、尊玛利亚为圣母的是 A 教A 天主教 B 佛教 C 基督教 D 伊斯兰教55、 A 是菲律宾的国花A 茉莉花 B 牡丹 C 玫瑰花 D 石榴56、 C 是美国的国花A 茉莉花 B 牡丹 C 玫瑰花 D 石榴57、 D 是西班牙的国花A 茉莉花 B 牡丹 C 玫瑰花 D 石榴58、主要采用国际礼仪,并适当参照一
7、下对方独特的习俗礼仪,是在接待 B 时采用的原则。A 少数民族 B 外国友人 C 特区 D 宗教人士59、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究 B A 左尊右卑 B 右尊左卑 C 左右一样 D 不同场合不同尊卑60、在工作的空隙,同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天,点烟时一支火柴最多点 B 支烟就该熄灭。A一支 B两支 C三支 D四支61、领带的下端应 B A在皮带上缘处 B在皮带上下缘之间 C在皮带下缘处 D比皮带下缘略长一点64、用餐吃面包时,应 B A用嘴撕着吃 B 用手撕着吃 C用刀切着吃 D随意吃65、在对外交往中,女士切勿穿 C ,在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。A红色百褶
8、裙 B颜色过于艳丽的裙子 C黑色皮裙 D 牛仔裙68、在商务性会议中商务色彩最为淡薄的是 D A发布会 B赞助会 C展览会 D茶话会69、在阿拉伯国家里,人见面的问候语是 C A家人都好吗 B水还足吧 C牲口还好吧 D粮食多吗71、在正常情况下,做东者应当至少提前 D 分钟抵达用餐地点。A 2、3 分钟 B5 分钟 C7 、8 分钟 D10 分钟72、工作餐中,主人 B 是吩咐侍者为自己结帐。A将刀叉放在桌上 B将餐巾放回餐桌上 C举手示意 D起身站立73、自助餐取菜顺利为 D A汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果C汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果 D冷菜、汤
9、、热菜、点心、甜品、水果74、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的 C A指尖 B手掌 C手指 D 手腕75、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该 D A立即告知一同进餐者加以注意; B自己悄悄处理掉;C立即喊来侍者处理; D轻声告知侍者更换。 76、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装 A A水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 B啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C水、啤酒、白酒、红葡萄酒 D水、红葡萄酒、白酒、香槟酒77、与西装最配套的鞋子是 B A猪皮鞋 B牛皮鞋 C羊皮鞋 D驼鸟皮鞋78、商界男士所穿皮鞋的款式应是 A A系带皮鞋 B无带皮鞋 C盖式皮鞋 D拉锁皮鞋80、套裙
10、的裙长应以不短于膝盖 C 厘米为限。A、 5 厘米 B、10 厘米 C、15 厘米 D、20 厘米83、吻手礼的受礼者,应是 B A、妇女 B、已婚妇女 C、男子 D、已婚男子84、阿富汗人的见面礼是 C A 握手 B 合十礼 C 抚胸礼 D 脱帽礼88、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“ 发起”握手 A 年幼者 B 晚辈 C 下级 D 尊者决定89、行亲吻礼时,长辈吻晚辈应当吻 A 额头 B 嘴唇 C 面夹 D 下额90、行拥抱礼时,一共拥抱 次A 一次 B 二次 C 三次 D 四次92、礼仪是对 和 的统称。 A 礼节、仪式 B 礼貌、形式 C 仪式、礼貌 93、 公民道德建设实施
11、纲要 是在 发布的。A 2002 年 9 月 20 日 B 2001 年 9 月 20 日 2003 年月 20日 D 2004 年月 20 日94、 “礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出之 A 孔子 B 孟子 C 荀子 D 老子95、 曾说过:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁A 荀子 B 孔子 C 老子 D 孟子96、当代中国外交的一大主题是 A 求同存异 B 不卑不亢 C 以右为尊 D 以人为本97、在西方国家送人的鲜花通常为 A 双数 B 数量自定 C 单数 D 越多越好98、作为一种表达语言,外交语言的风格特征是 AA.委婉含蓄 B.坦率真诚 C.求同存异 D.
12、诙谐幽默100、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿 D 西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排扣101、中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有 B 之说A.“南咸、北甜、东酸、西辣” B.“南甜、北咸、东辣、西酸”C.“ 南辣、北酸、东甜、西咸” D.“ 南酸、北辣、东咸、西甜”103、日本人很风行祝寿,而且颇有趣。日本人到了 A 祝贺“米寿”A.88 岁 B.55 岁 C.66 岁 D.77 岁104、在国际交往场合,菲律宾主人常把 A 献给客人A.茉莉花 B.红罂粟 C.兰花 D.紫罗兰 106、在法国人心目中,花是有一
13、定象征意义的,不同的花表示不同的感情。他们认为郁金香 B A.象征热情 B.表示爱慕之情 C.象征悲伤 D.象征信赖和安全107、到新加坡、马来西亚商务访问的最好时间是每年的 C A.1 月和 2 月 B.6 月和 12 月 C.3 月和 7 月 D.5 月和 10月108、在介绍两人相识时,总的规矩是 A A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后宾112、应邀参加西方人家宴的客人必须 B A.一分钟也不要迟到 B.提前五分钟到达 C.提前半小时到 D.迟到五分钟113、男女一同进入餐馆,行进的顺序应该是 A A.侍者女人男人 B.侍者男人女人 C.女人男人侍者 D.女人侍者男人1
14、15、中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予” ,西方人的待客之道是 B A.“给予 ” B.“提供 ” C.“介绍” D.“坦诚相待”117、在希腊进行商务活动,切记 C ,这是他们最忌讳的动作。A单个手指不可指向人 B 手背面不可对着别人C手掌心不可对着别人 D 不可竖大姆指118、一般情况下,服务距离以 B 米之间为宜。A、 0.2-0.5 B、0.5-1.5 C、1.0-2.0119、 B ,是一种程度最浅的笑,它不出声,不露齿,仅是面含笑意,意在表示接受对方,待人友善。A、轻笑 B、含笑 C、微笑120、服务人员与他人一起出入房门应该 B A、先入后出 B、后入后出 C、
15、先出后入122、就坐时占椅面的 C 左右,于礼最为适当。A、 1/2 B、2/5 C、3/4124、服务人员招呼别人时,应该 B A、掌心向下 B、掌心向上 C、手掌直立126、服务人员佩戴饰物,不应超过 B 个品种。A、 3 B、2 C、1133、在饮用咖啡时,为了不伤肠胃,往往会同时备有一些 A 。A、甜点 B、啤酒 C、饮料135、饮盖碗茶时,可用 C 轻轻将漂浮于茶水之上的茶叶拂去。A、手 B、口 C、杯盖136、在端起茶杯时,应以 A 持杯耳。A、右手 B、左手 C、双手137、使用带杯托的茶杯时可以用 A 端起茶杯,而不动杯托,也可以用 A ,将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以 A
16、 端起茶杯饮之。A、 右手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、左手、左手、右手138、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的 A 处,不然就有厌客或逐客之嫌。A、2/3 B、3/4 C、1/2139、酒会上所提供的酒水、点心、菜肴均以 A 的东西为主,因此它有时也被称做 A 餐会。A、冷、冷 B、暖、暖 C、热、热140、提议干杯时,应起身站立, C 端起酒杯,或者用 C 拿起酒杯后,在以(C)托扶起杯低,面含笑意,口诵祝颂之词。A、左手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、右手、右手、左手141、佐餐酒,又叫餐酒,西餐里的佐餐酒均为
17、 B 。A、白酒 B、葡萄酒 C、啤酒142、餐后酒指的是用餐之后,用来以助消化的酒水。最有名的餐后酒,则是有“洋酒之王”美称的 A 酒。A、白兰地 B、威士忌 C、曼哈顿143、香槟酒以在摄氏 B 度左右饮用为佳。A、 10 B、6 C、8151、握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约 A 米处。A、1 B、0.5 C、1.5152、俄罗斯人的姓名由三个部分构成,首为 A ,次为父名,末为姓氏。A、本名 B、妻名 C、母名153、我国民航规定:旅客必须在机票上列明的航班规定离站前 B 分钟到达指定机场办理登机手续。A、 60 B、90 C、120154、中国民航规定:在机票上列明的航班规定离站前 24 小时之前退票,收取客票价 A 的手续费。A、5% B、20% C、10%