1、1迅雷个案分析一、迅雷简介迅雷于 2002 年底由邹胜龙先生及程浩先生始创于美国硅谷。迅雷立足于为全球互联网提供最好的多媒体下载服务，以领先的技术和诚信的服务赢得了广大用户的深深喜爱和许多合作伙伴的认同与支持。作为中国最大的下载服务提供商，迅雷每天服务来自几十个国家，超过数千万次的下载体验，正在成为高速下载的代名词。二、迅雷特色迅雷使用的多资源超线程技术基于网格原理，能够将网络上存在的服务器和计算机的资源进行有效地整合，构成独特的迅雷网络，通过迅雷网络，各种数据文件能够以最快的速度进行传递。三、迅雷系列迅雷主要服务功能是为网民提供下载服务，其他的功能则是在下载功能衍生下产出的。迅雷：下载服务迅
2、雷看看：是迅雷公司出品的一款在线播放插件，采用 P2P 点对点传输技术，可以在线流畅观看高清晰电影。狗狗搜索：是以查询影视，歌曲，游戏，视频，软件等内容为主的搜索引擎，为用户提供最全，最新，最安全的文件下载。迅雷游游：是集搜索、下载、更新升级为一体的绿色游戏平台，能够协助游戏用户快速找到网上的游戏资源，并协助用户通过极其简单的操作完成游戏的获取与安装升级过程而直接享受游戏的乐趣。迅雷系列大型网络游戏：迅雷武易、迅雷兽血沸腾、迅雷魔域、迅雷生肖传说等 10 种。迅雷网页游戏：迅雷英雄、迅雷群侠传、迅雷三国风云、迅雷武林三国迅雷棋牌休闲游戏：迅雷游戏大厅（迅雷游戏大厅集成了迅雷游游软件功能，从单一
3、的棋牌休闲游戏平台转变成为综合游戏娱乐平台。 ）四、迅雷部分客户：五、成功之处：1.技术领先：强大的客户群2采用的是多资源超线程技术基于网格原理，能够将网络上存在的服务器和计算机的资源进行有效地整合，构成独特的迅雷网络，通过迅雷网络，各种数据文件能够以最快的速度进行传递。另外多资源超线程技术还具有互联网下载负荷均衡功能，在不降低用户体验的前提下，迅雷网络可以对服务器资源进行均衡，有效降低了服务器负载。2.投资合作伙伴强大资金丰厚：迅雷和众多行业领航者进行合作，如盛大，新浪，金山，MOTO 等，也获得了晨兴科技 和 IDGVC 等数家知名风险投资企业的认同和投资。谷歌在 2007 年曾经以 50
4、0 万美元的价格对迅雷进行了投资。资金上的充裕让迅雷向其他的方向研发新产品，营造一种规模经济。盛大网络集团是行业内领先的互动娱乐媒体企业，盛大网络通过盛大游戏、盛大文学、盛大在线等主体和其它业务，向广大用户提供多元化的互动娱乐内容和服务。3.资源广泛：比如迅雷旗下的狗狗搜索：狗狗搜索有狗狗影视、狗狗书籍、狗狗游戏、狗狗音乐、狗狗软件从规范强度上看，狗狗界面简洁大方，资源充足，使用起来方便，非用户网民也可以下载，尤其是迅雷有着超过 1000 款得游戏资源搜索。另外很多网站上的下载地址都提供了迅雷下载资源的广泛，也可以称作是内容的广泛，随着时代的发展，网络资源越来越丰富，接近是供过于求的情况，新媒
5、体网站要想赢利或者赢得受众，必须通过自身的建设提供服务，迅雷内容上丰富，下载简单，资源更新速度快，资源质量好等优势，符合当代社会内容为王的发展趋势，因而赢得了众多网民的喜爱。4.盈利模式现在网站的主要盈利模式：广告支持盈利模式、手机短信模式、数字内容盈利模式、网上目录盈利模式、服务费用模式、网络咨询模式。 （袁绍鸿：中国网站盈利模式分析 ， 现代商业 ，2007/09）对于迅雷来说，主要的盈利模式是广告支持盈利模式和服务费用模式。广告支持盈利模式：迅雷通过整合门户，提供更多资源的同时也提供了更多的广告版块，从而赢得了更多的广告。服务费用模式：这一模式中，比较突出的是迅雷的 VIP 会员，也体现
6、了用户享有充分的自主权。成为vip 会员可以享有更多的特权。 （见下图）3国外大多的网站都提供了增值业务，并且起到了很好的盈利效果，但是在国内，这样的盈利方式还没有普及，有的网站并没有发展成熟，对于用户没有很大的吸引力。但是迅雷，作为一个处于趋于成熟期的网站，有足够的资本来提供增值服务，在免费资源的基础上，提供更加优质的服务。如下图：另外，迅雷 VIP 可以再迅雷看看中过滤掉广告。另外，迅雷数字商城中新上映的电影，以及新发行的游戏软件，网民都可以用较合理低廉的价格买到。4这里着重谈下迅雷 vip：新媒体的发展趋势离不开需求的驱动因素，迅雷的受众主要是集中于爱下载、爱电影的人群。因为资源丰富，所
7、以下载的人多。因为电影高清并且足够的有吸引力，所以电影增值业务好。因为游戏的丰富和优质，所以游戏软件有了丰富的市场。这和网站的营销战略和定位是离不开的。从心理需求上来说，随着互联网的普及，使用互联网已经不再是身份地位的象征，带有 VIP 特征的标识出现刚好满足了受众的这一需求。受众的心理需求是在一定的社会环境影响下，由于社会、个人荣誉的需要，对某一特定产品的需求，从传播学的角度看，心理需求就是地位赋予的表现。虽然现在这样的提法有些许的牵强，但是也有一定的影响。5.资源整合与分类在这个方面做的较好，明确各个方向有的放矢。游戏就有专门的游戏平台，影视就有专门的播放平台56.市场规模迅雷将近占领了
8、7 成的下载市场。每天服务几十个国家，超过了数千万次的下载。7.适时的导入 CIS（Corporation Identity System）战略：即企业形象识别系统：企业形象识别系统分为 MI 理念识别系统、 BI 行为识别系统、VI 视觉识别系统。其中BI 行为识别系统是全体员工用自己行为来树立良好的新媒体形象。表现为对内：员工培训，工作环境，生活福利，研究发展等。迅雷对于员工的薪酬待遇是很好的，公司力求的是简单、开放、平等的公司文化，尊重个性、自由与个人价值，弹性工作制，没有规定的上下班时间，自己管理自己，任由员工发挥聪明才智。六、不足之处：1. 网游推广界面层出不穷：比如点开狗狗书籍下载
9、时，找到了资源，点开迅雷下载在打开资源连接的同时也会自动打开一个游戏推广的网页，有的时候会弹出很多，这种网页难以控制，从安全方面考虑，病毒容易入侵，并且每次都要手动关闭，很不方便。（如下图）2. 迅雷资讯窗口内容上：主要看的是热点这一选项卡上的信息，大多是较肤浅的吸引人眼球的信息，没有很大的深度。另外多是广告，缺乏实时信息。很多网站都是依赖于新闻信息而成长的，但是迅雷没有按部就搬的走这条路，而是根据了受众的特定需要进行网站建设，但是从社会责任方面，还是应当适时的发布新闻信息。而不单单是为盈利而刊登的大量广告信息。63. 没有一个特定的综合主页迅雷的主页打开就是迅雷看看，但是却只给迅雷系列产品一
10、小块区域进行下载。虽然从整体上看的比较简洁，使得网站内容较为简洁，但是从方便程度上来看，还是挺麻烦的，只有打开了网页才能更近一步的了解产品信息。4. 收费信息该考虑的更加慎重在数字商城里，迅雷会将新上映的电影作为增值服务向网民收取资费，或者是一些已经过了热映期的电影电视。或许迅雷的出发点是为了盈利，但是很可惜的是，在其他的网站或者视频播放器中已经有了该影片资源，并也清晰度也有保障，对于迅雷算得上是一个不小的打击。5. 迅雷的版权问题因为迅雷资源的触角延伸的范围很广，难免会对一些影视作品或者软件产品的版权造成一定的侵害，有的网站称迅雷利用 p2sp 技术大肆盗链下载等网站资源，强取豪夺。这件事在 2006 年也引起了不小的纷争。或许是也应证了“人怕出名猪怕壮”的话语，因为迅雷作为一个大公司，版权上的疏忽也是有可能的。但是有的小型网站，更加赤裸裸的进行翻版，这对版权是一个更大的打7击。总的说来，既然作为一个大公司，迅雷只能履行职责，尽力维护好资源的版权问题。参考资料：殷俊等：新媒体产业导论基于数字时代的媒介产业 ，四川大学出版社，2009 年；孔炯：传媒赢利模式 ，中国传媒大学出版社，2010 年；袁绍鸿：中国网站赢利模式分析 ， 现代商业 ，2007/09；网络资料（部分）：http:/
