1、 第 1 页 共 9 页优秀班组长学习对象班组长、工段长、领班、生产助理、品管员、生管、生产主管、车间主任等课程目标通过本课程的学习，学员能够：理清管理的真正意义；明确管理者的主要职责和权限，对自身能够进行准确的“角色定位”，防止“角色错位”；把握日常工作的重点方向（Q、C、D、S、M），防止眉毛胡子一把抓；掌握并提升工作开展的有效方法和技能；增强分析问题和解决问题的能力，培养系统性思维能力。课程内容课程背景企业的经营环境日趋复杂多变，战略制定和战略执行同样重要。如果执行力缺失，再完美的策略也会随时崩溃。在企业，高层管理者负责战略的制定，中基层员工负责战略的执行，所以企业的执行力如何，中基层的
2、管理水平至关重要，而作为直接“带兵打仗，攻城略地”的基层主管-班组长，其管理水平如何更加直接关系到战略的执行力。所以作为“兵头将尾”的班组长，“麻雀虽小，但五赃俱全”，“官虽不大，但作用不小”，不可忽视！但在当下中国诸多企业的管理现实中，班组长的作用没有完全受到重视，并且因为广大班组长都由生产一线的普通员工提拔而来，文化水平普遍不高，缺乏系统有效的管理培训，所以管理水平普遍都不高。“在其位，而不能谋其职”是当下很多企业班组长都面临的尴尬局面。公司正是居于中国企业基层班组长所处的实际状况，而开发了金牌班组长锻造系列课程，课程分为：基础篇、提升篇和技能强化篇（TWI）。课程的设计借鉴了国外成熟、先
3、进的理念，并结合中国企业的实际，通过大量的工厂实际管理案例剖析，并辅以体验式互动相结合的多种教学手段，旨在帮助企业广大中基层管理者开启企业管理的智慧之门，不断提升管理水平和综合素质，为中国从“制造业大国”向“制造业强国”转变贡献自已的力量。三、课程大纲：导论：一只狮子带领绵羊的团队，可以战胜一只绵羊带领狮子的团队第一部分、金牌班组长的角色认知和职责认定什么是班组长？班组长角色的独特性是什么？班组长如何准确把握自已的角色，防止“角色错位”；班组长职位上的特殊性；中国企业班组长管理水平的现状分析；什么是金牌班组长；金牌班组长的素质要求；金牌班组长的能力要求班组长的管理风格；10、金牌班组长的职责。
4、 案例分享：知名企业班组长案例分享第 2 页 共 9 页 案例解析：我们身边的各种班组长大扫描。第二部分、金牌班组长的日常工作引言：日事日毕，日清日高1、班组长的日常工作有哪些？2、如何制作班组日常工作计划3、工作交接的几个关键点必需把握4、开好班前班后会5、班前班后会的开会技巧6、如何打造亮丽高效的现场7、生产确认时必需确认的几个关键点8、品质巡检及记录确认、安全检查9、如何发现数据造假10、如何进行信息交流、工作联络与工作协调 互动环节：早会情景模拟第三部分、Q - 金牌班组长如何抓质量引言：质量免费-克劳士比1、何谓“质量”和“质量管理”2、著名质量管理专家的质量观3、质量管理的发展历程
5、4、TQM全面质量管理5、认识质量标准化 案例分享：麦当劳的质量标准化6、生产过程原材料的质量控制要点及技巧7、生产过程质量控制的要点及技巧（IPQC） 互动案例：过程质量异常处理实际案例操作演练8、工序质量控制9、最终品的质量控制要点及技巧（FQC）10、工厂质量控制常用工具11、生产过程质量的统计、分析及改进 案例分享：某知名工厂生产过程质量统计、分析及改进案例第四部分、C - 金牌班组长如何做教导1：领班的职责与工作教导四阶段法案例分析：苦恼的老张-为什么员工老是执行不好2.一线领班需要具备的 5 个条件生产与问题第 3 页 共 9 页现场发生问题的主要原因训练的重要性-一线执行力的基础
6、何时需要训练不完善的指导方法示范3.正确工作教导方法演示4.工作教导四阶段方法建立5.演练: 学员实际工作教导演练为什么有工作教导四阶段法还是教不好工作分解示范 1工作分解表的重要性及目的工作分解的步骤及说明学员实际工作的工作分解演练第五部分、D - 金牌班组长如何促交期引言：粮草未动，计划先行1、何谓交期2、交期对企业的重要性3、交期与哪些生产要素有关联4、生产计划与交期5、生产计划的要素和类别6、生产计划一旦发行就是命令7、执行生产计划的决窍8、执行生产计划的基本原则9、完不成计划、达不成交期的对策措施10、加工作业的分配技巧11、如何安排紧急生产任务12、如何进行有效的计划管理13、如何
7、进行现场组织控制14、计划与交期的协调与沟通第六部分、S - 金牌班组长如何保安全引言：千里之堤，溃于蚁穴，生命之舟，覆于疏忽1、安全管理的重要意义2、安全不能光停留在喊口号3、工厂安全管理的重点方向4、改善现场环境是安全的第一保证5、消防安全管理的方向及要点6、如何确保消防安全第 4 页 共 9 页 案例解析：生产车间消防设施管理的现状。7、职业安全管理的重要性8、如何有效预防职业病9、为何劳保措施总是执行不力？ 案例解析：中国企业职业安全管理的现状大扫描。10、生产安全管理的方向及要点11、如何有效开展生产安全管理12、安全责任与培训13、中基层管理干部安全巡视的技巧14、基层安全管理的实
8、施步骤 案例分享：生产现场不安全事例大扫描第七部分、M - 金牌班组长如何调士气引言：没有不好的士兵，只有无能的将军1、员工士气的重要性2、调动员工的士气应从哪些方面入手3、金牌班组长如何进行有效沟通4、沟通的技巧与说服别人的艺术5、金牌班组长与上、下、平级进行沟通的技巧 体验式互动：沟通的双向性及明确性6、金牌班组长如何预防和处理员工冲突7、激励的基本理论与原则8、如何通过激励提高员工士气9、批评和表扬员工的技巧10、授权的意义与障碍11、班组长如何通过授权提高工作效率12、班组长如何处理各种问题员工13、如何在班组内创造愉快的工作氛围 案例分享：某知名企业士气管理第八部分、M - 金牌班组
9、长如何做现场一、正确认识 5S二.5S 的根本 -对生产异常与浪费刨根到底三.5S 推行诀窍和排除现场浪费1整理推行实施重点2整顿推行实施重点3清扫推行实施重点4. 清洁：将以上 3 个 S 标准化并进行目视化管理第 5 页 共 9 页素养推行实施重点四、5S 推展手法介绍五、确保持续，5S 作为管理体系一部分进入日常运营品，如何进行 5S 内部审核六、 5s 推行中的疑问及困惑解析以上模块内容只作参考，可依企业要求进行增减模块与内容！特别推荐 李茂新 老师授课经验：8 年以上培训经验：。授课形式：实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。学员反映：互动、技巧、案
10、例、实用、实战为一体，生动、形象学员爱听。资质背景 深圳聚人众企业管理公司签约讲师 中国实战家企业管理顾问有限公司合作讲师曾至卓飞高集团股份有限公司培训讲师 金牌团队卓越凝聚力导师之一 曾深圳全成信电子有限公司培训讲师 顶级心态训练导师 中国培训网签约讲师，中华讲师网推广讲师 深圳启程培训学校合作讲师 管益特企业管理咨询公司合作讲师 东莞信鸿职业培训学校合作讲师主要培训课程1.自动自发卓越团队训练2.90 后员工的管理3.如何做一名卓越中层管理者4.企业真正执行力5.六顶思考帽6.将心比薪成为企业最受欢迎的人7.压力与情绪管理8.打造企业金牌班组长9.TWI 基层干部训练10.优秀员工职业化训
11、练11.从优秀到卓越12.高效能人的七个习惯13.金牌思维-打造职场卓越竞争力 14.MTP 中层沟通与辅导15工作重在到位16管理者在转型时期的内功修炼17.高效会议管理-向会议要效益18.实用工作礼仪等 20 多门精品课程培训口碑【独家助理】小雷 手机：13415658287 QQ：70605585 邮箱：70605585QQ.com第 6 页 共 9 页一位难得的实战与理论都颇有造诣的年轻讲师 一颗培训界璀璨的新星 受邀在各企业内训做过演讲和培训达 500 场。从 05 年起接受他培训人数达 8 千人次,50 多家企业的培训经历,超过 8000 名以上的人员直接接触他的训练,课后一致认为
12、：李老师的培训让他们更有效、更快速的成长自己，是所有同类训练中较为有效、实用的训练课程.授课形式 实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。 学员反映：互动、技巧、案例、实用、实战为一体，生动、形象学员爱听。部分服务过的企业Part of the service enterprise富士康集团、臻鼎科技、伟易达集团，崇达集团，鹏威集团、世贸百货、森霸光电、丽珠医药集团、雅来佛山制药、日立电梯、美的集团、英宝电器、国利豪电子、厦华电子、劲胜集团、柏拉蒂电子、圣大药业、源达丰科技、中国长城铝业集团公司、南玻集团，友邦集团，盈冠工业,村哲模具，奥林巴斯，新永塑胶，江苏烟
13、草等，明浩电子，新凯科技，钰霖电子等 80 多家企业；客户感言第 7 页 共 9 页李老师上课好听，全场精力集中，无人不愿听。李老师讲课联系我们企业实际，有案例、有方法、有观念、便于记忆，利于行动，且有后续效益产生。鹏威国际集团人力总监 王总监每一次听李老师的课都能给我一个崭新的理念； 每一次听课都能使我在管理上找到自己的差距； 每一次听李老师的课都觉得自己是井底之蛙跳出了井坛，思路开阔，眼界打开了。劲胜集团股份公司培训部 姚经理李老师是我接触了解的明星讲师中最有特色最令人尊重授课效果最好的一位,也是我们重复邀请最多的讲师。他的授课不仅内容丰富，案例实在，哲理分析透彻，实用性强感谢李老师柏拉蒂电子有限公司人事部 李经理李老师讲课实用性强、可操作、形式活泼，案例实在，分析透彻，生动风趣，讲师形象佳，全场精力集中，无人不愿听。 源达丰电子科技有限公司 李总李老师培训内容实战、集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果，又能对企业管理产生长期的影响作用。李老师是我们企业倍受欢迎的老师。 艾普特模具有限公司 戈总课程现场剪影学员合影 培训现场培训现场 培训现场第 8 页 共 9 页内训现场 培训现场培训现场 培训现场内训现场 学员合影第 9 页 共 9 页培训现场 培训现场内训现场 培训现场
