1、领导力与执行力,祁光华 (凡骅),管理层的定位 领导力与执行力 永恒的执行理念,一、管理层的定位,管理的段位 管理层级的错位 中层管理者的定位,二、领导力与执行力,对执行力的认知 形成执行的目标 明确顺序 人员配置与优化 始终关注 奖励与执行挂钩,三、永恒的执行理念,领导艺术是一种号召力,它要求对任务、对价值、对人员有责任心 认真负责就意味着得罪人,你不可能使 每个人都满意每个人都欣赏你,本身就是平庸的表现 永远不要忽略细节大家大脑迟钝或注意力分散的时候,领导必须加倍警觉,只有试过了,才知道不能做业绩平平的领导赞成“如果没有人告诉我,这件事可以做,我就不会去做。”优秀的领导相信“假如没有人明确
2、告诉我,这件事不可以做,那我就可以做。” 杰出的领导者常常是最能简化问题的人,在争论和问题面前能找到人人都能理解、接受的方案 激情工作,快乐生活 你既是一位成功的经理人,又是一个成功的人,管理九段 战略管理 管理八段 知识管理 管理七段 文化管理 管理六段 创新管理 管理五段 柔性管理 管理四段 质量管理 管理三段 成本管理 管理二段 效率管理 管理一段 经验管理,市场只对高层的关注点有反应!,1.木桶法则,2.忠实的执行者当争论问题时,忠诚意味着你把自己的真实想法告诉我,不管你认为我是否喜欢。意见不一致,在这点上使我兴奋。但是,一旦作出了决定,争论终止,从那一刻起,忠诚意味着按照决定去执行,
3、就像执行你自己作出的决定一样。把信送给加西娅 3.团队的塑造者 4.员工的司机 5.领导能量的放大器,而不是吸能器无穷的乐观主义是一台能量放大器领导者的牢骚、推卸责任会在同事中间引发同样的行为。,1.执行力的作用 如果竞争对手在执行方面比你做得更好,它就会在各方面领先于你! 市场不欢迎所谓的长期战略,执行已成为成功的关键因素 缺乏执行文化的组织将遭遇重重困难,而他们很可能会把挫折归咎于其它原因,2.何谓执行执行不只是战术,是一门学问,一个系统,必须充分融入到组织的各个方面领导必须是积极的执行者。对执行缺乏理解和实践,犹如在没有地基的地方造房子 3.为什么执行不被重视执行这个词听起来不那么高级领
4、导总是喜欢战略,然后将执行交给手下,而自己不予关注,形成共识避免:沉默的谎言霍布森错误 尽力清晰 保持一致一致与灵活相辅相成,究竟先吃哪只青蛙怒虎(angry tiger issues) 坐鸭 (sitting duck issues) 黑马 (dark horse issues) 睡狗 (sleeping dog issues),先人后事 忠诚 精干 高情商,海蛇效应 扁鹊医术 子贡效应 延迟激励,情感强度的四个核心特质: 真诚只有真诚才能帮助你建立信任,虚伪的人迟早会被人揭下面具。 自我意识一个不了解自己短处的人,也很难充分发挥自己的长处。 自我超越 谦虚摆正自己的位置不要因为自己的重要而
5、张狂。“为了你的前程,你必须谦虚谨慎”,细节有利于画宏图; 对小事情的注重会促成重大的胜利; 细节不是面面俱到; 掌握细节的训练,就是执行任务的训练。,情商组合高智商,高情商管理人才 高智商,低情商技术人才 低智商,高情商外交、营销、公关 中智商,中情商塌实的大多数 低智商,低情商离开你 高智商,高情商、高胆商领导者,组织学习结构图,DIKAR知识管理模型,战略的流程虚拟组织技术的智力资本哲学能力的,会议之后的清晰跟进计划包括:,目标是什么 谁负责 什么时候完成 通过何种方式完成 需要什么资源 下次项目跟进讨论什么时候进行 哪些人参加 以何种方式召开,传统意义上,战略就是组织为了收益而制定的与
6、组织使命和目标相一致的最高管理层的计划; 当今意义上,战略通常被看作是一种行为模式,即长期行动的一致性; 领导者心中的战略既是一种观念,更是一种长期的、特殊的方向感,是对组织未来的远见; 战略应当是个性化的设计; 战略管理不再仅仅是对变化的管理,而是通过变化来进行管理,依据迈克尔波特的观点,制定战略应考虑四种关键的因素: 产业机会与威胁(经济上和技术上); 广泛的社会期望; 组织的强项与弱项; 关键实施者的个人价值。这四种关键因素决定了一个组织可以取得成功的限度。,战略制定中的偏见,寻找自持性证据 标准的非连续性 保守主义 前卫主义 错误关联 选择性知觉 回归效应 成败归因 如意算盘,Kapl
7、an Norton 价值创造图,财务客户内部/业务过程学习和成长,资本使用的报酬率,客户忠诚,及时传递,过程质量,过程周期,员工技能,平衡记分卡与战略框架,对愿景和战略 加以阐明和实施 *阐明愿景 *达成共识,传播和联系 *宣传和教育 *确定目标 *奖惩制度与业 绩评估相联系,战略反馈和学习 *制订共同的设想 *提供战略反馈 *具有战略意义 的审查和学习,制订计划和确定目标 *确定目标 *战略倡议的衔接 *资源配置 *建立里程碑,平衡记分卡,文化起着知觉过滤器的作用,是人们决策的前提。 文化既影响组织所使用的分析方法,又影响组织中流行的思维方式,进而影响战略的形成过程。 组织的主导价值观是文化的重要内容,它影响到竞争优势的形成和战略观念的稳定。 组织文化之间的冲突,影响到组织联合战略的实施。 文化是对付模仿战略的最有效和最坚固的壁垒。,价值链,客户忠诚带来利润和利润增长 客户满意导致客户忠诚度 价值决定客户满意 员工生产效率和质量决定价值 员工忠诚决定生产效率和质量 内部管理质量决定员工满意,与工作满意度相关的因素,工作本身 培训 报酬 升迁的公正性 尊重和尊敬的对待 团队工作 组织对员工福利的兴趣,