1、 管理十诫交友须胜己成功人士素质，迅速看穿事情本质，说话做事能够直切主题，把复杂的问题变简单。判断一个人说否有领导潜质的唯一办法就是看这个人身后有没有追随者。公司只不过是领导者个性的外化体现。一 不愿冒任何风险过于谨慎的人将一事无成。当你获得一些成就之后，即便是很小的成就，你都不愿去冒险打破现状，这种心态也是人之常情。如果一切事情都太顺利的话，那可不是什么好事。一个人想要去冒新的或是更大的风险以探寻新的可能性，其前提就在于他内心有一种还要把事情做的更好的不满足感，或是有一种除非马上采取措施，否则未来可能会遭遇到风险的预感。或是一种强烈的痛失机遇的感觉。历史上，数不胜数的成功公司在关键时刻没有迈
2、出坚决的一步，他们也为此付出了代价。管理层所犯的错误大都是失败的冒险经历，这些商业运作上的误判尽管在当时看来成本很高，但他们也是这些公司继续维持经营的必要成本支出。管理层所肩负的一项重要的任务就是利用公司的现有资源个谨慎的冒险，从而确保公司未来的永续经营。如果你觉得处境舒服的话，那么你就会有放弃冒险的很大冲动，这种冲动有时候强大得让你难以抗拒，一旦如此，那么失败也就不远了二 思维僵化 我行我素不愿意冒风险和做事方法不灵活有相像之处，但是他们还是有一个很重要的细微差别，真正固执的人不是在规避风险。他们不仅不愿意冒险作出创新和改变，还对自己的方法坚持己见，坚信自己掌握了成功的密钥，觉得再也不用去探
3、索其他的成功之道了。当你周围的环境已经发生改变，但你依旧我行我素，没有想过应势而动，那么你肯定会栽跟头的。要用发展的眼光看问题。全球的资源是越来越充裕还是越来越稀缺？空气质量是越来越理想，还是越来越糟糕？你的行动能够更具有预见性和建设性，从而和整个社会合拍吗?或者你只是死守昔日的辉煌而不思创新，直到头撞南墙才幡然悔悟？如果没有其他更好的战略改革方案，那么你不可能通过削减成本保证你的盈利能力。灵活变通的人具有习惯性审时度势和思考的能力，一旦环境改变，他们就会迅速地适应新环境。三 把自己完全孤立封闭起来陶醉在成功的梦幻里非常容易，但是死期也就不远了。商业精英的一个共同特性就是他们能和各个层级的员工
4、打成一片。不要去感念那些表扬你言行的人，而要去怀念那些批评你错误的朋友。一个组织的进步来自于通过努力解决问题，因此你首先要知道问题是什么，才能真正洞悉解决问题的办法。如果你想要凌驾与所有人智商，那么凡事首先替自己考虑就行了。不论你从事什么职业，在你周围一定要有能提出反对意见的聪明人。如果管理团队能够优势互补，那么整个团队就能取长补短，相得益彰，但在某家公司内是一言堂的情况下，那么一把手的风格就决定了整个公司的状态，如果一把手有致命的缺陷的话，那么这个公司的厄运就不远了。四 犯了错误 拒不认错 目空一切一个公司高管呆在总部舒服的办公室里，对某个商业计划粗粗地浏览一眼，是很难对某一个国家或某一行业
5、的发展前景拿捏到位的。你最好的信息来源就是自己在分部的员工和地方团队，从公司总部以命令的方式一刀切的政策或战略注定是要失败的。五 只求发展 漠视商业道德能受到别人的信任，是一项伟大的素质，让别人相信你是坦荡无私的，相信你是公正不阿的，相信你会做正确的事。如果你做事总是鬼鬼祟祟的话，那么你就很难得到顾客或雇员的充分信任。你注定也会失败。如果你取得成功而又不违背原则，那么这种成功就会更持久，公司或组织都应该有个最高准则， （例如客户是上帝）那么一切就依最高准则判断。所有公司最后的生命线都是信任问题，顾客要相信企业生存的产品正如它所许诺的那样好，投资者要相信公司的管理层是有能力的，员工要相信公司的管
6、理者能够兑现承诺。人人都喜欢得到别人的认可，但是我们要提高警惕，不要染上沽名钓誉的社会通病，也不要越过社会法制和道德底线。人性中的可贵与脆弱其实只有一墙之隔，人们既可以挺直腰板成就一番伟业，也可以就此沉沦下去。其实并不存在什么商业道德，有的只是道德而已，你的生活和工作各个方面并无断层。六 不用心思考，对该做的事情一知半解在很多情况下，少量的信息反而比海量的信息更有效如果你想失败的话，那就不要花时间去思考，如果你想取得成功的话，那么你就好好花点功夫去思考， 想的透，行动快。真正让我们陷入麻烦的并非那些我们根本不懂的东西，而是我们一知半解的东西。有一种心理偏见叫做肯定的陷阱，它指的是我们努力想证明
7、自己的观点，而非找出自己观点的错误之处。为团队的安危考虑的重担不应该落在士兵头上，而应该是落在领导头上。任何真正干实事的公司管理层势必会经常犯错，但是你真想失败的话，那么你就没必要对每个错误进行反思和总结，这样的话，你势必还会一再犯同样的错误。如果你决心要摔跟头的话，那你就千万不要花时间好好思考，还有一种做法也能让你摔跟头，而且这种方法很诱人，那就是你不要去承担任何责任，你可以找别人来背黑锅。七 自己不去把握 完全信赖专家对要做的事情设立一个标准。不管别人说些什么，自己始终不能偏离这些标准。如果你承认自己犯了错误，承认自己并不是战无不胜的，那么你反而能得到好处。如果你认同某项新的商业计划，那么
8、他就是你的孩子，你要因此负起责任，到了最紧要关头，你却不愿承担责任，而是把职权移交给某位外聘专家的话，那么你推行的商业计划也不可能取得成功。对任何会给人造成心理冲击的话题我们都应该当面与人沟通。八 行政作风盛行，团队臃肿如果你想一事无成的话，那就让行政流程占据主导地位吧，你崇尚官僚主义就行了。行政流程占主导地位你将失去人才。我们在话每一分钱，设立每一个部门或是接受某一个项目时，都要问自己一个基本的问题，这能帮我们带来新客户或是为客户提供更好的服务吗？如果我们没有底气用肯定的声音来回答的话，那么，无论化肥的数目是多少，付出的努力有多大，我们都不能继续往下做，如果你觉得有 50 件和客户并不相关的
9、事情要做的话，那么你马上就会发现有 50 个臃肿的官僚部门在运作。卓越的公司尊重他们的员工，鼓励他们的贡献并会激发员工创造力的火花，反之相反，拙劣的公司则会设置层层管理权限来扼杀员工的想象力。用外包的策略来创造一个更加扁平化，结构更加简单的组织是运营公司更加有效，更加有创新性的方式。九 信息错位，沟通不畅如果我们对某个观点有根深蒂固的成见，那么就很难再听进去别人的意见。生活中有很多东西比金钱更重要，而这些东西都是要花钱的。对主营业务定位不清晰，导致外人误会。十 对未来心里恐惧，悲观主义色彩浓厚最好的进攻是防守。为了稳住而保持现状，不如继续进攻。当实现了梦想之后反而不敢冒险，想不失败都难。如果一
10、天到晚关注的都是失败的话。那么你对人生和未来的态度也会因此改变。如果你对未来抱有恐惧的态度，那么未来注定会有失败等着你。如果你想要在公司中达到领导地位，那么你只许做一个乐观主义者就行了。与员工同心同德，并让他们感受到自己比竞争对手更优秀，为员工勾画出一幅未来的美丽画卷。十一 丧失对工作和生活的激情如果你想要失败的话，那么你不论做什么都不用带着激情。遇上不想做的事情，要再此审视这种局面，并且诚心的高数自己，做这件事会有什么好处？都说一件事有利有弊，这件事的益处是什么？我能起到什么作用让益处发挥出来。在商业领域，你想在内心燃起激情的花火，就要让自己关注 4 个方面， 你的顾客你的品牌 你的员工 你
11、的梦想。每天都要提醒自己去思考顾客想从你公司得到什么？他们的期望值有多大，他们需要的是一种产品，还是一种服务，亦或是帮助，关心，建议、？对于优秀的员工而言，金钱和权利都是重要的，但是更重要的一点是要给予他们机会，能够让他们心中的激情得以燃烧，对于员工最好的激励莫过于让他们接受挑战，从而让他们全心投入，全力以赴。如果你带着一腔热血和乐观精神，那么有时候你会遭到一些世俗者的非议，这些人往往把自己标榜成现实主义者。 现实一点，在有些场合的确是个不错的点子，但是在接受这中态度之前，不妨问问自己，现实一点是不是放弃更高理想的一个常用借口呢？如果你放弃风险，顽固不化，固步自封，不可一世，破坏规矩，无暇思考，完全信赖专家和外部顾问，崇尚官僚主义，给出模糊的信息而且恐惧未来的话，那么你注定要失败。智者和聪明的公司也许会摔跤，但是会找到好办法挺直腰板，继续昂首向前。
